ПРИМЕЧАНИЕ: Перед тем, как опубликовать этот отзыв здесь, вот отредактированная версия письма, которое я отправил генеральному менеджеру. Поскольку он не потрудился ответить, я решил поделиться им здесь.
Здравствуйте, мистер Уолш!
Наше заселение прошло легко и приятно. Мы приехали немного раньше, и другим гостям, приехавшим на следующий день на свадьбу в 14:00, тоже разрешили заселиться пораньше, что было очень приятно.
Войдя в номер, мы с женой почувствовали очень затхлый запах. Лучшее, что мы оба могли бы описать, это запах мокрой собаки. Мы подумали, не привели ли предыдущие гости собаку, и когда пропылесосили ковёр, запах только усилился. На вторую ночь мы не почувствовали запаха. В другом комментарии говорится, что у некоторых людей, таких как я, аллергия на собак, поэтому, возможно, стоит выделять только определенные номера для животных, если они разрешены. Наша домработница (Даниэла) отлично поработала, переоборудовав нашу комнату, пока мы были на свадьбе. Мы с сыном воспользовались джакузи и обнаружили, что бассейн чистый и ухоженный. Больше всего нам не понравились особые пожелания и условия, которые ваш отель согласился предоставить для свадебной вечеринки. Отец жениха заранее организовал вечеринку после свадьбы, так как она заканчивалась в 20:00. В 20:30 нам назначили «Таверну в Оружейной». Нам пришлось одолжить портативную колонку для музыки, привезти с собой гирлянды и украшения, и мы попытались устроить весёлую ЧАСТНУЮ вечеринку. Зашли гости, не пришедшие на свадьбу, и их сразу же обслужила барменша Дарси, которая, однако, проигнорировала гостей свадьбы, пытавшихся привлечь её внимание и заказать напитки. А мне, как отцу невесты, наверное, потребовался час, чтобы получить напиток, и то только потому, что другой гость свадьбы обошёл бар и заказал для меня напиток у двери, на которой Дарси сосредоточила своё внимание, когда не смотрела в телефон. Легкие закуски, которые нам должны были предложить, состояли из пары пакетов попкорна для микроволновки, нескольких крекеров и кусочков сыра. Это было большим разочарованием. Один перегруженный бармен с плохим отношением оказался недостаточным для нашей свадебной вечеринки и других случайных гостей отеля.
Следующим, что отец жениха великодушно устроил для гостей свадьбы, остановившихся в вашем отеле, был завтрак. У нас был хороший отдельный зал наверху, и кофе был отличным. Еда была одной из худших завтраков, которые я когда-либо пробовал. Я не ел никакой выпечки, которую выдавали ваши сотрудники, но яичница-болтунья была холодной, и я перестал ее есть, когда обнаружил на ней что-то похожее на сине-зеленую плесень. Картофель был холодным и разваренным. Все горячие блюда в буфете, должно быть, были приготовлены несколько дней назад и поданы повторно. Этот бекон не был хрустящим, размокшим, теплым или каким-либо другим свойством свежего бекона, а скорее холодным, сухим и жестким, как вяленая говядина. Мне удалось съесть одну полоску, и я просто бросила попытки съесть вторую. Возможно, я была единственной, кто обратил внимание на качество этой еды, но я хотела, чтобы вы знали, каково это.
Вот мои честные мысли о нашем опыте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Здравствуйте, мистер Уолш!
Наше заселение прошло легко и приятно. Мы приехали немного раньше, и другим гостям, приехавшим на следующий день на свадьбу в 14:00, тоже разрешили заселиться пораньше, что было очень приятно.
Войдя в номер, мы с женой почувствовали очень затхлый запах. Лучшее, что мы оба могли бы описать, это запах мокрой собаки. Мы подумали, не привели ли предыдущие гости собаку, и когда пропылесосили ковёр, запах только усилился. На вторую ночь мы не почувствовали запаха. В другом комментарии говорится, что у некоторых людей, таких как я, аллергия на собак, поэтому, возможно, стоит выделять только определенные номера для животных, если они разрешены. Наша домработница (Даниэла) отлично поработала, переоборудовав нашу комнату, пока мы были на свадьбе. Мы с сыном воспользовались джакузи и обнаружили, что бассейн чистый и ухоженный. Больше всего нам не понравились особые пожелания и условия, которые ваш отель согласился предоставить для свадебной вечеринки. Отец жениха заранее организовал вечеринку после свадьбы, так как она заканчивалась в 20:00. В 20:30 нам назначили «Таверну в Оружейной». Нам пришлось одолжить портативную колонку для музыки, привезти с собой гирлянды и украшения, и мы попытались устроить весёлую ЧАСТНУЮ вечеринку. Зашли гости, не пришедшие на свадьбу, и их сразу же обслужила барменша Дарси, которая, однако, проигнорировала гостей свадьбы, пытавшихся привлечь её внимание и заказать напитки. А мне, как отцу невесты, наверное, потребовался час, чтобы получить напиток, и то только потому, что другой гость свадьбы обошёл бар и заказал для меня напиток у двери, на которой Дарси сосредоточила своё внимание, когда не смотрела в телефон. Легкие закуски, которые нам должны были предложить, состояли из пары пакетов попкорна для микроволновки, нескольких крекеров и кусочков сыра. Это было большим разочарованием. Один перегруженный бармен с плохим отношением оказался недостаточным для нашей свадебной вечеринки и других случайных гостей отеля.
Следующим, что отец жениха великодушно устроил для гостей свадьбы, остановившихся в вашем отеле, был завтрак. У нас был хороший отдельный зал наверху, и кофе был отличным. Еда была одной из худших завтраков, которые я когда-либо пробовал. Я не ел никакой выпечки, которую выдавали ваши сотрудники, но яичница-болтунья была холодной, и я перестал ее есть, когда обнаружил на ней что-то похожее на сине-зеленую плесень. Картофель был холодным и разваренным. Все горячие блюда в буфете, должно быть, были приготовлены несколько дней назад и поданы повторно. Этот бекон не был хрустящим, размокшим, теплым или каким-либо другим свойством свежего бекона, а скорее холодным, сухим и жестким, как вяленая говядина. Мне удалось съесть одну полоску, и я просто бросила попытки съесть вторую. Возможно, я была единственной, кто обратил внимание на качество этой еды, но я хотела, чтобы вы знали, каково это.
Вот мои честные мысли о нашем опыте.