Red Roof Inn Enfield

Плюсы: Они помогли нам, когда моя жена забыла ценные вещи. Минусы: Сказали, что у них есть Wi-Fi, но он не работал. Сотрудник за стойкой работал усердно, но, похоже, ему нужна была помощь.

Недавно я останавливался в нескольких отелях, и должен сказать, что этот был действительно отличным за такую ​​цену. В номерах не было плесени или грязных простыней, как в некоторых других отелях в этом районе. Персонал был приветливым, номер действительно хороший и аккуратный, с кофе и микроволновкой под рукой. Чистота в ванной комнате для меня очень важна, потому что последнее, что я хочу увидеть после долгой поездки, — это грязная ванная комната. Я был приятно удивлен, увидев, что всё чисто и открыто. Продолжайте в том же духе. Я поставил 3 только за расположение, но это предвзято, потому что Энфилд превратился в район, который так сильно изменился за последние 30 лет, что он уже не так уютен, как раньше. Но пусть это не мешает вам посещать этот RRI! Продолжайте в том же духе! 👍

Тихо и спокойно. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал был очень вежливым и дружелюбным. Кровать была очень удобной, а номер чистым. Мы обязательно забронируем здесь снова, когда приедем из Северной Каролины. Спасибо 😊

Номер выглядел хорошо, хотя моя жена заметила неровную покраску. Кровати были удобными. Обслуживание было дружелюбным и услужливым. Не пришлось ни о чём просить. Парковки и прилегающая территория хорошо освещены. Расположение рядом с множеством магазинов и ресторанов просто великолепное. Неподалеку находится закусочная Country Diner. Отличный выбор блюд на завтрак. Единственной проблемой было заставить кондиционер работать дольше. На улице были жаркие выходные.

Мне понравилось, что здесь чище, чем в других отелях Redroofs, где я останавливался, но персонал не был знаком со словом «ГОСПИТАТЕЛЕ» и не понимал, чем они занимаются! Горничная/девушка на ресепшене была настолько назойливой и любопытной, постоянно заглядывала в номер, заглядывала в щели между шторами и постоянно что-то просматривала. Это было крайне неприятно!
Даже когда я собирался продлить номер, я не смог заставить себя заплатить им больше 100 долларов после того, как они нагло стояли у меня в дверях и говорили: «Поздний выезд невозможен» в воскресенье утром. Я готов заплатить. И, очевидно, свободных номеров было буквально 50, а то и больше. С меня взяли полную стоимость за ночь в пятницу, несмотря на то, что я заселился в 3 часа ночи, всё в порядке. Но в субботу я пришёл в холл, чтобы продлить номер, и мне сказали: «Вы можете выпить чашечку кофе, когда заплатите за следующую ночь». Заметьте, я уже давний участник Redirewards и никогда не давал повода так со мной обращаться.
И всё это при отсутствии таких базовых удобств, как гладильная доска, более 5 телеканалов, кофеварка и, конечно же, общего гостеприимства.

Джентльмен, который зарегистрировал нас в пятницу, был единственным ярким моментом этого пребывания. С чего бы начать… В нашем номере стоял сильный запах хлорки. Парень по соседству курил всю ночь. Наше кабельное телевидение и интернет вообще не работали… смотрел телевизор на телефоне. На покрывале были видны пятна и волосы… принесите свое одеяло. Я случайно забыл свой ноутбук. Я позвонил в учреждение, и они сказали, что не могут мне помочь, так как я живу в 3+ часах езды от этого места… корпоративный бесполезен. Меня встретила высокая женщина средних лет, и я предупредил ее, что пришел забрать свой ноутбук. Она была груба с самого начала и вела себя снисходительно. Она попросила мое удостоверение личности, которое, как я думал, я забыл. Я сказал ей, что у меня есть мое бронирование, фотография моего удостоверения личности, дебетовая карта, на которой указано мое имя, которое было в бронировании. Она сказала, что я не могу вам помочь, но не предупредила меня, когда она позвонила, что мне нужно удостоверение личности. Я сказал ей, что не уйду без ноутбука и что я вызову полицию. Она сказала: «Хорошо, позвони им, я не боюсь полиции». Затем она также посоветовала мне «вести себя профессионально» и добавила: «Ну, я же не забыла свой ноутбук». Признаюсь, я была раздражена, но держала себя в руках. В прошлый раз, когда я проверяла, я заплатила 350 за две ночи за не самый лучший отдых и обслуживание, а я потребитель, и её профессионализм был бы очень оценен.

Здесь дёшево и чисто. Кондиционер не очень. Потребовалось несколько часов, чтобы охладить комнату, и даже после этого она была едва прохладной. Много народу слонялось снаружи, куря легальные сигареты и травку.

Отличное соотношение цены и качества, приветливый персонал на стойке регистрации, чистые номера, много каналов HBO. Стиральные машины, удобная парковка. Отличный мотель!
Обновление: женщина за стойкой сказала, что в номере пахло дымом… для некурящего! Это была свеча. Чистейшая клевета. Ужасно оскорбительно. Больше туда не ступлю. Очень обидно. Как неловко.

Проехали 20 часов с двумя четырёхмесячными детьми на похороны родственников. Пока ехали, моя дочь забронировала это место. Номера были настолько грязными, что мы не смогли остаться: пятна на столах, грязная ванна с жуком внутри и ещё один на кровати. Пока укладывали детей обратно в машину, я позвонил, чтобы вернуть деньги. Сотрудница на ресепшене была настолько грубой, что отказалась вернуть деньги. Она сказала, что мы можем проверить другой номер через 10 минут. Если номер не уберут, она вернёт деньги. Пришли с мужчиной из офиса, проверили кровать и ванну, и обнаружили там много маленьких чёрных волосков. Я позвал мужчину в ванную и показал ему, он сказал, что они упали с занавески. Вернулся к стойке регистрации, он сказал ей, что ванна грязная, она сказала, что деньги не возвращаются, продолжил грубить и пригрозил вызвать полицию, потому что я сказал, что она ведёт себя как дура. Она сказала, что дура — это ругательство. Она вернула мне деньги, чтобы я дал данные менеджера. Я ушёл с возвратом денег. Не останавливайтесь здесь, если не хотите, чтобы с вами обращались как с мусором.

Я постоянно проезжаю через этот отель по делам, и это лучший отель в этом районе! Все номера, в которых я останавливался, полностью обновлены, со всей новой техникой и большим телевизором. Всегда тщательно убраны и пахнут новизной. Владелец и персонал просто замечательные и всегда идут навстречу моим потребностям. Мне нравится дверная бирка! Я путешествую с большой собакой, и это никогда не было проблемой, и ему нравится этот район. Много светящихся жуков в болотистой местности, отличное развлечение для детей, и в этом месте есть все необходимое, включая 15 минут езды до Спрингфилда. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вам нужно остановиться в Энфилде 👌 вернусь, спасибо!

Номер был хороший, расположение удобное, а цена хорошая. Я был расстроен при регистрации, когда администратор спросил, сколько лет моим детям, и сказал мне, что с моего 17-летнего ребенка должны были взять дополнительную плату как со взрослого. Я забронировал номер через сторонний сайт, и мне пришлось ввести возраст моих детей и не упомянули о дополнительной плате за моего 17-летнего ребенка. Я заглянул на сайт RedRoof и попытался сделать имитацию бронирования через сайт, но там нет упоминания об этом как о политике, поэтому создается впечатление, что администратор пытался взять с меня больше и прикарманить деньги.

Я останавливался в Red Roof Inn несколько раз. Это всегда был комфортабельный, безопасный и гостеприимный мотель для проживания. Я сделаю это снова в будущем.

Нам очень понравилось здесь остановиться, за такую ​​цену все было замечательно. НО… они ДВАЖДЫ взяли с меня залог. Я звонил НЕСКОЛЬКО раз, чтобы это исправить. На стойке регистрации 5 РАЗ вешали трубку. Поэтому мне пришлось позвонить по другому номеру, чтобы решить эту проблему. Такой облом, потому что впредь я не захочу останавливаться в Red Roof Inn снова. Надеюсь, что кто-нибудь ответит мне, потому что прошло уже 5 дней. Спасибо.

Расположение — ключ к отличному отдыху! Доступные номера, всегда чистые, и великолепное обслуживание клиентов — это плюс! Каждый должен обязательно посетить это место во время своих путешествий!

Приезжайте в гостиницу Red Roof Inn в Энфилде, Коннектикут, если вы ищете красивое место для отдыха, это место безупречно, очень-очень чистое. Вы даже не найдете сигарет, но на первом этаже владельцы такие скромные, и у них лучшие цены по сравнению со всем вокруг, это приятная сделка, очень ориентированная на конфиденциальность и бизнес. Если вы знаете, как я, вам нужно зарегистрироваться, чтобы проверить это💙♥️💙♥️

У меня был потрясающий опыт общения с персоналом. У меня была ситуация, когда мои ключи от машины оказались в месте, где нужно было вызвать механика. Владелец лично помог получить мои ключи, и это продемонстрировало отличное обслуживание клиентов и преданность делу, чтобы убедиться, что все проблемы гостей решены. Теперь я участник Red Roof Plus.

Положительный: Номер был чрезвычайно чистым и в отличном состоянии для старого объекта. Отрицательный: Мне не понравилось, что пришлось заплатить депозит в размере 50 долларов сверх, на мой взгляд, высокой стоимости номера для старого объекта с низким рейтингом.