Motel 6-Enfield, CT - Hartford

Я очень разочарована своим пребыванием в этом отеле. Я забронировала номер на 3 ночи для своего мужа и двух друзей, которые весь день работали на улице под солнцем. После долгого и утомительного дня они приехали в отель, заселились и полностью оплатили проживание.
Когда они вошли в номер, там стоял сильный неприятный запах. Поскольку они были очень уставшими и грязными после работы, они решили принять душ и попытаться отдохнуть. Однако запах стал невыносимым, поэтому они обратились на ресепшн за помощью.
К сожалению, сотрудник на ресепшене был очень груб и неуважителен. Вместо того чтобы попытаться помочь, он настаивал, что в номере нет запаха, и отказался переселить их в другой номер. Никаких усилий для решения проблемы или предоставления какого-либо разумного обслуживания клиентов предпринято не было.
К гостям, оплатившим проживание, следует относиться с уважением, особенно когда они высказывают обоснованные претензии. Состояние номера и непрофессиональное отношение персонала сделали этот опыт очень неприятным. Я бы не рекомендовал этот отель из-за плохого обслуживания и отсутствия внимания к комфорту гостей.

Чистый, отремонтированный номер с большим холодильником и морозильной камерой, микроволновой печью, хорошим телевизором, отличным горячим душем, тихий и на удивление удобные кровати. Моя 10-летняя дочь и я (приехали на турнир по софтболу) чувствовали себя в полной безопасности и были рады, что отель находится в 3 минутах от Costco. Мы привыкли к отелям Marriott и Hilton, но цена была слишком хороша, чтобы упустить такую ​​возможность, и это полностью удовлетворило наши потребности на 2 ночи. Территория мотеля Motel 6 была в порядке, хотя однажды ночью мы видели несколько полицейских машин из-за красного здания через дорогу. Это отличный отель, если вы можете гарантировать себе отремонтированный номер.

Отличный мотель, номер чистый, душ фантастический, удобная кровать. Относительно тихий район. У нас не работал телевизор, и кто-то сразу же пришел его починить. Было бы неплохо иметь полотенца для рук, но, честно говоря, можно было и попросить. В целом, отличное соотношение цены и качества. Остановился бы здесь снова.

Лучшее, что я могу сказать, это то, что он находится недалеко от шоссе и ресторанов. В остальном это место для ночлега. У нас был открытый кусок мыла в упаковке, которым пользовались на раковине. Вот почему я беру свое. Остановился бы я здесь снова? В крайнем случае.

Ужасный отель. У вас есть 15 минут с момента заселения, чтобы осмотреть номер на наличие тараканов и других проблем, иначе вам откажут в размещении. Я забронировал номер для некурящих, и на покрывалах было более 10 следов от сигаретных ожогов. Телевизор работал. Ванна была отвратительная. Лестница была вся в льду, и соли не было. Обслуживание клиентов было ужасным. Теперь я понимаю, почему между ними и гостями стоит огромная пластиковая перегородка.

Ужасно. Даже не тратьте деньги. Невозможно смотреть телевизор. Wi-fi пропадает каждые 5 минут. Я сейчас здесь до следующего четверга, и деньги не возвращаются, так что я в безвыходном положении. Это кошмар. Пробыл здесь всего один день и очень об этом жалею. Комнаты маленькие, двойная тюремная камера с кроватью и ванной.

Несмотря на то, что это место печально известно своей клиентурой (в 150 метрах находится магазин каннабиса), это отличное место, чтобы на несколько дней уединиться с собакой, если ваш брак временно распался. В 400 метрах находится магазин Target, много еды, а съезды на трассу 91 расположены практически в конце подъездной дороги. У меня не было проблем с оплатой номера, но я видел, как администрация, все очень дружелюбные, шли навстречу другим клиентам, испытывающим финансовые трудности.

В этом отеле все зависит от ваших потребностей. Удобства хорошие, благодаря проведенным улучшениям: спокойное освещение в номере, приличный телевизор, хороший холодильник, красивая ванная комната с горячей водой.
Но если вы ищете место для сна, шум ужасный. Если вы спите внизу, а кто-то наверху, полы настолько тонкие, что слышно каждый шаг, шум телевизора и падающую пыль. Внешняя территория представляет собой бетонный круг, поэтому, если кто-то снимает на улице (в 3 часа ночи), звук будет рикошетить, создавая ощущение, будто слышно из громкоговорителя. У них есть дерево, на котором летает столько птиц, что целые джунгли заполняются к 6 утра, и люди, работающие молотками и циркулярными пилами. Хотя, судя по комментариям и жалобам ниже, персонал обещал решить эту проблему еще несколько месяцев назад, это все равно существенная проблема, из-за которой стоит переходить дорогу. Если, конечно, вы ищете место для ночлега, как это было в моем случае.

Номер был в порядке, и заселение прошло быстро. Мы останавливались с 28 по 30 ноября, и еще до времени выезда нас заперли снаружи номера. К счастью, у нас ничего не осталось, иначе мы бы ничего не смогли забрать. У других гостей, которые выезжали одновременно с нами, была та же проблема, и один из них был ужасно расстроен, что, в общем-то, понятно. Так что предупреждение для тех, кто хочет здесь остановиться: если у вас много вещей, приоткройте дверь или попросите кого-нибудь помочь вам, когда будете собирать вещи. Карты доступа блокируются задолго до времени выезда.

Не останавливайтесь здесь! обслуживание ужасное. Засов был сломан, замок сломан, дверь выглядела так, будто ее кто-то выбил. Номер был старый, я чувствовала себя небезопасно, потому что не было дополнительных замков. Я поставила стул перед дверью с чемоданом, чтобы хоть как-то обезопасить себя, как же это было неловко. Когда я вошла в номер, душ был еще мокрым, и в ванной все еще лежали мокрые полотенца! Это был самый ужасный опыт, который у меня когда-либо был в отеле или мотеле. Под дверью огромная щель, так что я могу только представить, как туда могут проникнуть мыши или другие насекомые. Мне пришлось положить полотенца у основания двери. Если бы все отели в этом районе не были заняты, я бы уехала. Если бы я могла поставить им ноль звезд, я бы это сделала! Останавливайтесь здесь на свой страх и риск. Цены могут быть привлекательными, но не делайте этого! На то есть причина.

В первую же ночь пребывания здесь я подхватил кожную инфекцию. Персонал отеля грубый, коррумпированный и не стирает постельное белье. Возьмите с собой ультрафиолетовый фонарь. УЖАСНО! Здание нужно снести, а владельцев арестовать. И не подключайтесь к их интернету, потому что вы заразитесь, а ваши данные будут украдены.

Плюсы: Недорого. Разрешено проживание с животными. Приятная стойка регистрации. Минусы: Практически всё. Грязно, обшарпанно — шерсть и грязь в ванной. Телефон звонил без остановки, несмотря на мои просьбы отключить его на ресепшене. Номер был соединен с соседним — всю ночь через дверь было слышно, как люди кашляют и чихают.

Обслуживание клиентов ужасное, в обычных отелях они бы просто смыли пятно с полотенец, простыней и т. Д. Но нет, в этом отеле с вас берут плату за каждое малейшее пятно, вода отключается каждый день около 2:00 и включается снова в 6:00, предметы в номерах очень хрупкие, большинство частей кроватей разваливаются, двери запираются, но не закрываются полностью, в дверях ванной комнаты есть дыры, 50% розеток для зарядки в каждом номере не работают, уборщицы очень любопытны, каждый раз, когда вы открываете дверь, они заглядывают прямо в ваш номер, и последнее, но не менее важное, что произошло во время пребывания здесь, это то, что моя мама была в номере отеля с моей 9-месячной дочерью, и уборщицы начали стучать в дверь, как полиция, в 8 утра и продолжали, пока моя мама не открыла дверь. Когда она открыла ее, они кричали на нее из-за небольшого пятна на полотенце для рук, и она спросила экономку: «Разве вы не должны его стирать? » и женщина развернулась и пошла за хозяином, а когда они вернулись, то снова колотили в дверь, говоря, что нам придется заплатить из своего кармана 15 долларов за новые полотенца, и пока все это происходило, моя мать разговаривала с ними, высунув голову и спрятавшись за дверью, на ней была только футболка и ничего больше.

Персонал отеля — лжецы и воры. Они добавили дополнительные расходы к моей карте после выезда.

Персонал очень дружелюбный, номера в отеле очень хорошие и чистые. Обслуживание очень дружелюбное и вежливое. Рядом с отелями много магазинов, есть пара ресторанов, торговый центр совсем рядом, а также две небольшие полосы супермаркетов, магазины сотовых телефонов.

Зарезервированный номер на первом этаже оказался на втором этаже даже после подтверждения первого этажа. Простыни были очень помяты и не выглядели чистыми. Ванна/душ были не очень чистыми.

Обслуживание клиентов было ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ! При регистрации не было никаких подробностей о номере, говорят, что микроволновка онлайн, но когда меня поселили в номер, ее не было. Когда мне сказали, что я должен заплатить дополнительно 3–4 доллара, я согласился и сказал: «Хорошо, все в порядке», но мне сказали: «НЕТ, ПОТОМУ ЧТО ТЫ УЖЕ ЗАШЕЛ В НОМЕР! » как только я понял, что не могу покормить своих детей, я позвонил на стойку регистрации. Ответа не было… когда я спускаюсь по лестнице, он снимает обувь и поднимает ноги… не было никакой помощи или чего-либо предложенного. Определенно такой же дешевый, как личность этого парня и обслуживание клиентов ТОЧНО! Номер был грязным!