OYO Hotel Shelby MT Hwy 2 & I-15

Регистрация была дружелюбной, и номер достаточно чистый (хотя и несколько потертый). Общественные места были грязными. В комнате пахло (НЕСМОТРЯ на многочисленные заявления из предыдущих обзоров в других местах о том, что руководство поработает над этим).   Нет лифта (если это проблема). Мы могли слышать гостя над нами всю ночь, так как его шаги были очень громкими (вероятно, из-за винилового пола и плохой конструкции). Не рекомендовал бы Ойо или Шелби, но на восточной стороне ВНП мало вариантов – особенно после закрытия парковых гостиниц на сезон.

Чистый отель в "захудалом" районе. Возьмите с собой подушки, так как они представляют собой прославленные ватные шарики. Кабель отличный. Множество премиальных каналов. Простое обслуживание. За свою цену это очень приемлемо.

Худшее место, где мы когда-либо были. Зашел в комнату и обнаружил, что окно разбито, через щель залетела пыль. Карниз d был сломан, и занавеска висела. Вестибюль и гостевая прачечная были абсолютно грязными. Мы ждали возврата почти 5 недель после того, как продавец сказал нам, что это займет от 5 до 7 рабочих дней. Те 3 минуты, которые мы провели в комнате, — это 3 минуты, которые мы никогда не вернём.

Я останавливался здесь на пути к Леднику и на обратном пути. От восточного входа 1, 5 часа, так что гораздо лучше остановиться в Сент-Мэри, если вы собираетесь провести в Глейшере несколько дней (что, вероятно, так и будет, поскольку это один из наших лучших национальных парков). В первый раз я получил хорошую цену через ZenHotels. Во второй раз я позвонил по номеру бронирования Ойо и не получил хорошей цены. Однако, когда я приехал, мотель предоставил мне небольшую скидку, и это было оценено по достоинству. Мотель нормальный, плюс Шелби — интересный маленький городок.

Персонал, работающий на стойке регистрации, был прекрасным и сердечным. Мою комнату они тоже выделили мужчине, я одинокая женщина. Я сидел в своей комнате, и вошел мужчина. Они сказали, что это ошибка компьютера.
Затем я попытался отменить бронирование, которое у меня было с ними четыре ночи спустя, и я разговаривал по телефону в течение часа и 35 минут, пытаясь заставить их понять, что я отменяю бронирование, а они мне отказывали, говоря, что я этого не сделал. Позвонили в 9 утра. Очевидно, они находятся на восточном побережье, и я постоянно подчеркивал, что звонил им в 8:30 утра за день до бронирования, когда вы должны его отменить.
Они еще не отдали мне должное за одну из ночей, когда я там не останавливался. Я прошел через PayPal с ними. Не делайте этого, потому что вы никогда не сможете вернуть свои деньги, если отмените подписку или у вас возникнут проблемы.
Из-за этого я бы никогда через миллион лет больше не остался в этом месте. Кровать была чистой, а ванная была чистой, но все остальное было старым и довольно грязным. Кондиционер работал нормально.
ОБНОВЛЕНИЕ: два дня спустя.
Как вы можете видеть, мне пришел ответ от службы поддержки клиентов, в котором мне предлагалось отправить им электронное письмо на адрес электронной почты службы поддержки. Прошло уже два дня, а ответа я не получил.

Это место было ОТЛИЧНЫМ для всех водителей-пилотов под руководством Риша. К сожалению, он продал его новым владельцам, которые сняли комнату за 60 долларов и подняли цену до 150 долларов. Жадные новые владельцы… номера устаревшие и грязные. Спереди пахнет кошачьей мочой. Мы дали им МНОГО бизнеса. Уже нет. Окна в комнатах не закрываются. Они не предлагают завтрак. Держись подальше.

Причина в том, что за те две с половиной недели, что я был там, мою комнату убирали только один раз. У меня закончилась туалетная бумага, ее так и не пополнили, а фактическое обслуживание клиентов было превосходным. Наличие недельного тарифа для постоянных клиентов очень помогло бы почти в 800 долларов в неделю, а это не 800 долларов в неделю для отеля. В целом, это неплохое место для остановки на одну или две ночи, но постоянным клиентам это не понравится. Серьезно, я понимаю, что вы — единственная игра в городе, но из-за того, что это отель, цены должны снижаться каждую ночь, когда я перебронировал номер, у меня была другая цена.

По прибытии нам пришлось закончить застилать постель. На кровати лежали наволочки, а не на подушках. Во время нашего пребывания происходило много ремонтных работ. Задняя парковка была грязной, но напротив нее в нескольких минутах ходьбы находилась пиццерия. В стоимость проживания не включены бумажные салфетки и завтрак. Там было относительно чисто, но, вероятно, я бы не остановился здесь снова, пока они не закончат его ремонт.

Мы останавливались здесь по дороге домой. Я совершил ошибку, забронировав не ту ночь, и позвонил через 30 секунд после бронирования на их сайте. Мне сказали, что они это исправят, не проблема, позаботились о том, чтобы у нас было две кровати, без проблем. Мы приехали на следующий день, и никто не зафиксировал наше бронирование, они взяли с меня дополнительно 15 долларов за двуспальную кровать, ПОСЛЕ того, как взяли с меня 90, 25 цента (что было странно, учитывая ночь, когда мы остановились, номера стоили 44 доллара… так что я получил ограбили и вообще не предложили возмещение. ). В вестибюле пахло кошачьей мочой, а потом я увидел кошку. Персонал не очень помог с моей проблемой. Они продолжали звонить, и я сказал им, что звонил, чтобы починить, и мне сказали, что это будет исправлено. Они никогда не предлагали вернуть разницу в номере, только взяли с меня больше. К сожалению, ни в одном другом отеле не было свободных мест, поэтому нам пришлось остаться на месте.
Итак, давайте перейдем к положительному: кровати были чистыми, ванная была чистой, пол был практически чистым. Окна были ужасными, подоконник и верхняя часть кондиционера/обогревателя были ужасными, много пыли, но по большей части в комнате было чисто. Сам отель был не таким чистым. Телевизор меньше монитора моего компьютера. И кровати были очень неудобными, что понятно в бюджетном отеле, но я снова заплатил 90 долларов плюс еще 15 долларов за то, что должно было стоить 44 доллара за ночь проживания.

Хороший бюджетный отель. Я не могу жаловаться, потому что мы платили 68 долларов за ночь. Мужчина по телефону помог мне сохранить одну и ту же цену со скидкой каждую ночь. Все чисто, обогреватель приятный и тихий. Я немного разочарован отзывами, полученными об этом месте. Да, сотрудники здесь — индийская семья, но я не понимаю, почему люди из-за этого расстраиваются. Они были добры и полезны для меня. Мне нравится их собака, которая живет в офисе, и какая она милая за столом, а все их вещи висят на стене. Это придает месту индивидуальность.
Моя единственная жалоба — их система бронирования действительно сложна. Я не виню сотрудников этого места, потому что кажется, что виновата система. Он сделал дополнительные заказы, о которых я никогда не просил, и персонал помог мне их отменить и исправить. Я не уверен, является ли это ошибкой, если у вас несколько проживаний, но убедитесь, что офис распечатывает вам счет каждый раз, когда вы останавливаетесь, чтобы вы могли во всем разобраться и продолжать проверять свою электронную почту на предмет каких-либо несоответствий в их системе.

Супер дружелюбный персонал, как только вы входите. Очень чистый внутри вестибюля. Был очень впечатлен номером. Понравилось, что номер имеет стильный дизайн. Никаких ковров и мягких стульев, и это было здорово, потому что обычно они настолько пачкаются и пачкаются, что это становится отвратительно. Кровать была приподнята над полом, чтобы было видно, что под кроватью чисто. О скольких отелях вы можете такое сказать? В номере была удобная кровать, микроволновая печь, холодильник, стол и 2 стула. Единственная причина, по которой я поставил 4 звезды вместо 5, заключается в том, что здесь не было фена (это необходимость для большинства женщин) и негде было поставить чемодан или сумку для сна. Была полка, но недостаточно широкая для чемодана или ночной сумки. Я определенно остановился бы здесь снова. Я бы порекомендовал всем, кто хочет недорогой и очень чистый отель.