Comfort Inn Bozeman near University

Я останавливался в бесчисленных пятизвездочных отелях по всему миру, некоторые из которых стоили до нескольких тысяч долларов за ночь (Aman Resorts, я смотрю на тебя), и этот Comfort Inn, пожалуй, был самым чистым отелем, в котором я когда-либо останавливался. Всё было безупречно чисто — от ванной комнаты до коврового покрытия, от стола до постельного белья.
Я провел там четыре ночи, и на третий день пришла уборщица, а когда я вернулся с лыж, обнаружил номер, который выглядел так, будто в нём никто раньше не спал. Огромная благодарность команде горничных.
Что мне не понравилось:
— Мне кажется, горничные используют озонатор во время уборки. При заселении, а затем и на третий день (после уборки), в номере был очень сильный запах гари, похожий на запах электричества.
— Завтрак был отвратительным — они используют одну из тех автоматических кофемашин с концентрированным сиропом. В основном, все продукты длительного хранения.
— Мне кажется, на двуспальных кроватях используются простыни стандартного размера. Каждое утро я просыпалась и обнаруживала, что матрас почти полностью обнажен… фу.

Этот номер был очень разочаровывающим за такую ​​цену! Обогреватель выдувал перхоть от домашних животных и имел неприятный запах! Холодильник не работал, и мне пришлось хранить лекарства, которые нужно было хранить в холодильнике! Ковёр был грязным, электрические розетки не работали. Прикроватная лампа и ещё несколько лампочек не работали. Просто ужасно, учитывая цену более 100 долларов! Кровати были чистыми и удобными, а ванная комната – чистой.
Я позвонила и пожаловалась, и на стойке регистрации отнеслись очень любезно и вернули мне 50 долларов за домашнее животное. Он сказал, что разберётся с проблемами в номере. Персонал был очень любезен при регистрации заезда и отъезда.

Проверяя чистоту номера, я обнаружила пустую бутылку из-под спиртного под раковиной и заднюю часть серьги. Также нашла второй пульт от телевизора в кресле.
Кровать была чистая и удобная. Ванная комната тоже была чистой, и все, казалось, работало исправно. Приветливый и приветливый персонал. Я чувствовала себя желанным гостем.

Кларк сегодня сделал всё возможное, чтобы помочь нам! Великолепное обслуживание и очень приятный человек. По дороге в отель у нас возникла стрессовая ситуация, и он сделал всё возможное, чтобы нам помочь. Забронируйте здесь номер, если будете в Бозмене. Номер был чистым, а кровати удобными. А бесплатный завтрак – это всегда приятный бонус! В целом, очень довольны пребыванием здесь. Ещё раз спасибо, Кларк!

В номере было несколько проблем. Во-первых, половина розеток не работала, как и светильники у кровати. Кофеварка в номере была сломана. Номер должен был быть доступен для людей с ограниченными возможностями. Технически, он, вероятно, соответствовал необходимому минимуму. Однако в ванной комнате была душевая кабина, которая нам просто не подошла. У моей партнёрши частично парализована одна сторона тела, и ей нужна душевая кабина. Мы предполагали, что в номере, заявленном как номер для людей с ограниченными возможностями, такая функция будет. Дверь на террасу плохо закрывалась, неплотно закрывалась (то есть, из-за отсутствия сетки дуло, и было шумно от проезжающего транспорта). Дверь и окна были грязными. Вечерний портье на стойке регистрации был очень резвым. Она быстро общалась со мной.

Номер, и особенно ванная, был полон мочи животных, на простыне на одной кровати были жёлтые пятна, что было совершенно недопустимо. Пришлось спать с дочерью на другой кровати. Это очень старый, плохо сохранившийся отель, и цена за него сильно завышена. Единственный плюс — завтрак, если вы хотите плотно поесть, но нам нужны были только кофе и маффин, так что это было неплохо. Я, честно говоря, никому не могу рекомендовать этот отель, он был неприятным, хотя я провёл там всего одну ночь.

Персонал был дружелюбным. Номера хорошие и просторные. В бассейне и спа было слишком много хлорки, но, учитывая количество отдыхающих, мы поняли, почему.
На завтраке было очень многолюдно, но персонал постоянно приносил свежую еду.
Коридоры ОЧЕНЬ длинные, поэтому перед парковкой убедитесь, что знаете, где находится ваш номер на карте.

Мы провели здесь несколько дней. Сотрудник, который нас регистрировал, был непрофессионален и не обладал хорошими навыками обслуживания клиентов. Бассейн и комната у бассейна были очень грязными. В воде бассейна плавало много волос и грязи за всё время нашего пребывания. Завтрак был неплохим — я бы поставил ему 3/5. Разнообразия было мало, и приходилось долго ждать, пока принесли еду. Номера маленькие, и в них мало места для хранения вещей, включая места, где можно повесить полотенца — даже для полотенца для рук у раковины не нашлось места. 😅 В целом, отель оказался более обветшалым, чем ожидалось. Должен сказать, что кровати были очень удобными! А девушка на стойке регистрации в течение дня была очень милой. Эти два момента, пожалуй, и спасают отель.

Мы провели в этом отеле 5 ночей и обязательно забронировали бы его снова. Номер был просторным и довольно чистым. Была большая бесплатная парковка, а расположение отеля было недалеко от ярмарки. В отеле была прачечная (2 доллара за стиральную машину и 2 доллара за сушилку, требуется размещение в номере). Завтрак был немного однообразным, но очень вкусным. Сотрудник, обслуживающий завтрак, был очень милым, внимательным и следил за тем, чтобы всё было в наличии.
В отличие от Канады, здесь действует правило: уборка производится только после 3-й ночи.
Это было отличное место, чтобы посмотреть фейерверк 4 июля, не ездя никуда. Мне также понравилось посетить фермерский рынок на территории ярмарки, который работает в субботу утром (с 9 до 12).
Отличное расположение, отличный персонал и хорошее соотношение цены и качества.

Ужасное и бесстыдное обслуживание клиентов. У меня был забронирован один и тот же номер на две ночи, заезд 4-го и выезд 6-го. Я уехал на день и вернулся в 14:00 5-го, а наши ключи не работали. Я пошёл на стойку регистрации, и мне сказали, что из номера вынесли все мои вещи и вещи моей семьи. Когда я спросил, почему, мне ответили, что я могу остаться только на одну ночь, и это их правила, если я захочу остаться на другую ночь, мне нужно будет снова заселиться.
Пока я объяснял, что мне никто не сказал об этих правилах, кто-то, по-моему, менеджер, сказал мне, что мне нужно найти другое место для проживания, и обвинил меня в грубости. Разве задавать вопросы – это грубость? Разве спрашивать, где мои вещи – это грубость? Какой отель заставляет гостей заселяться второй раз при бронировании на две ночи? И без звонка или сообщения выносить личные вещи из номера? А потом пригрозил уйти, потому что они совершили ошибку.
Единственное извинение, которое я получил, было в том, что это их политика, и если мне не понравится, я должен пойти в другое место. Затем мне сказали, что я не получу возврат, потому что номер был забронирован через третье лицо. Все их бронирования через третьих лиц! Со мной был член семьи с ограниченными возможностями, и они забрали медицинское оборудование, которое было у нас в номере. Это абсолютно отвратительное обслуживание клиентов, а их политика регистрации — самая нелепая вещь, которую я когда-либо слышал.

В целом, отель оставил положительные впечатления.
Номер был чистым, а кровать удобной.
Напор воды был не очень хорошим, но терпимым.
Пошел на завтрак и увидел, как женщина, готовящая место, грубит джентльмену.
Он спрашивал, может ли он взять чашку кофе, так как он уже был подан, но женщина закричала и сказала: «Остановитесь там».
В вестибюле есть кофе, и я мог бы вежливо сказать то же самое, но нет, возможно, она была слишком расстроена.
Когда я поднял этот вопрос на ресепшене, она просто улыбнулась и сказала, что часы завтрака по выходным с 7 до 10, а сейчас 6:50 утра.
Рад, что не на меня кричат ​​утром только из-за кофе.
Я сказал джентльмену, что кофе есть в вестибюле, и он был удивлен, узнав это.
За исключением этого инцидента, все прошло отлично.

Хорошее пребывание, кондиционер работал хорошо. Чистые простыни и полотенца. Превосходное обслуживание завтрака. Гораздо больше, чем "стандартное". Парень, который управлял обслуживанием завтрака 07.04.2025 в 8 утра, был потрясающим и чрезвычайно полезным. Он заслуживает повышения.

Плюсы: Отличное обслуживание клиентов, удобная регистрация и выписка. Минусы: Как специалист по обслуживанию магазина, я слежу за чистотой и очисткой мусорных корзин, а во время завтрака корзина была полной. В остальном всё было отлично!

Недостатки:
На тумбочке у кровати и столешнице у раковины было несколько липких пятен. Они выглядели как засохший джем или кетчуп. Душевая кабина не сливала воду, и в ней все еще стояла вода от предыдущего гостя. Также в нашем номере ночью не работал кондиционер.
Плюсы:
Цена была ниже, чем в аналогичном размещении в помещении. Был лифт. На верхнем этаже ночью было невероятно тихо. Весь персонал был чрезвычайно любезным и дружелюбным. Бесплатный завтрак предлагал широкий выбор горячих и холодных блюд. Номер был просторным.

Плюсы: Исключительно чистый номер. Очень удобная кровать. Тихо! Было приятно, что в холле ждали лимонная вода и печенье. Минусы: Я провёл там две ночи, и уборка так и не пришла.

Удобные кровати и подушки, чистый номер и хорошее обслуживание при регистрации. Мой сын был рад поплавать в бассейне, но он был таким грязным, что он не мог видеть дна, поэтому он попробовал джакузи, но хлорка была очень сильной. У бассейна не было полотенец — разочаровывает. Хорошее расположение.

Регистрация прошла хорошо. Цена была очень разумной. Персонал не был слишком дружелюбным, но в последующих разговорах стал более дружелюбным. В нашем номере был запах шалфея. Номера были чистыми. Мы нашли пару перчаток за тумбочкой. Никто бы не узнал, если бы мне не пришлось искать дополнительные розетки. Наш смеситель для душа постоянно выходил из стены из-за давления воды. Это нас не беспокоило. Мы сообщили им. Они пришли и посмотрели. Мы думали, что это исправлено, пока снова не включили воду. Мы снова сообщили им. Техническое обслуживание сказало, что они исправят это после того, как мы уедем. Сотрудник службы по работе с гостями сказал: «Не волнуйтесь, мы не будем взимать с вас плату за ущерб. Ааааа, что? Я бы так не подумал! Мы с мужем обменялись взглядами и несколькими словами. Завтрак был хорош. У них есть 2 вафельницы, яйца, бекон, булочки с подливкой, хлопья, йогурт, кексы, рогалики, сок. Персонал службы по работе с гостями не был очень любезен, когда мы просили их посоветовать еду и развлечения. Однако после того, как мы поговорили больше, они поняли, что новенькие в этом районе. Персонал заходит в чистую комнату только раз в 3 дня, если их не просят. Бассейн маленький. Джакузи вмещает до 3 человек. Джакузи было настолько горячим, что мы могли находиться в нем только немного. Кроме того, наши глаза горели от хлора через 10 минут. Другая мама с детьми не пускала своих детей в джакузи из-за температуры. Расположение хорошее, можно ходить туда-сюда.