Best Western Plus GranTree Inn

Ценный предмет одежды — белая абайя и шарф — был сдан в прачечную отеля и подвергся многократным повреждениям. Его доставили не в тот номер, он долгое время оставался без присмотра и был возвращен мне всего за несколько минут до международного рейса — с видимыми пятнами и повреждениями, не подлежащими ношению. У меня не было времени решить проблему лично, так как мой вылет уже был в самом разгаре, когда другой член экипажа передал мне вещь, получив её по ошибке.
Дальнейшие события были не менее разочаровывающими:
Мои последующие запросы были отложены или проигнорированы,
Сотрудники избегали звонков, когда я пытался найти вещь,
Руководство откладывало решение проблемы до последнего момента,
И в конечном итоге отель отказался нести ответственность за причинённый ущерб.
Одежда оставалась на хранении отеля всё это время, и тем не менее ни отель, ни клининговая служба теперь отрицают свою ответственность, ссылаясь на неопределённость относительно того, «что могло произойти после того, как она покинула их руки», несмотря на то, что она уже была передана не тому гостю из-за внутренней ошибки.
Это неприемлемо и непрофессионально…

Очень рекомендую остановиться здесь. Номера были чистыми, обслуживание на стойке регистрации отличное, а ресторан просто феноменальный. Мы приехали из другого отеля в городе, который стоил столько же, но качество ужасное (La Quinta), и нам пришлось оттуда уехать. А Best Western нас заселил в ту же ночь! Спасибо!

Читайте и будьте бдительны! ~ Best Western известны своим всеобъемлющим подходом, то есть номера чистые и комфортные, а также бесплатным завтраком. Но ЭТОТ жадный (ОЧЕНЬ жадный) Best Western заставляет вас ПОКУПАТЬ завтрак по огромной розничной цене! Да! Это самый первый Best Western (а мы верны Best Western), который НЕ предоставляет вам такого удобства, и при этом они «намекают», что у них есть «завтрак» для вас в интернете, отлично, они известны этим! Но НЕТ … То, что «подразумевается» в Интернете (завтрак), ПРОДАЕТСЯ вам за дополнительную плату ($$$), это НЕ является частью вашего проживания. За это 1 звезда!

Номер был забит мебелью. Кресло и пуфик были зажаты между кроватью и стеной. Попросил разбудить меня звонком, чтобы он не разбудил. Так и не дождался. При выезде администратор сидел в холле и разговаривал по телефону. Он крикнул, чтобы я положил ключ на стол. Я сказал ему, что не разбудил, на что он ответил: «Да, я ей передам». Никаких извинений он не принес и даже не попытался оторваться от телефона. В следующий раз, наверное, забронирую другой номер. Не считал этот отель равным другим отелям сети BW Plus.

Я останавливаюсь в отеле Best Western Plus в Бозмене уже больше года во время командировок, и они ни разу меня не разочаровали!
С момента регистрации персонал на стойке регистрации радушный, приветливый и всегда готов помочь. Ресторан Club на территории отеля просто фантастический — еда неизменно свежая, вкусная и идеально подходит для завершения насыщенного рабочего дня.
Фитнес-центр — это нечто особенное: он всегда чистый, ухоженный и оснащен разнообразным оборудованием для любых тренировок. Номера всегда безупречно чистые, с большим запасом полотенец и продуманными удобствами, которые сделают ваше пребывание комфортным и беззаботным.
Редко можно найти отель, который предлагает неизменно высокое качество во всех отношениях, но это именно то, что нужно. Независимо от того, приехали ли вы сюда по делам или на отдых, вас всегда ждут отличные впечатления. Настоятельно рекомендуем!

Отель расположен прямо у шоссе, поэтому добраться туда, в общем-то, легко. Парковка немного запутанная. Примерно в 40 минутах от тропы к озеру Лава. Персонал довольно любезный. Номера чистые, и из них удобно добираться до машины или до любого места в отеле. Всё работало исправно и выглядело хорошо. Бассейн поддерживался в порядке, а в ванной комнате отеля с комфортом могут разместиться 6-8 человек. Мне порекомендовали это место, и я остался доволен.
Мы завтракали здесь. Рекомендую печенье с подливкой. Порция огромная, и я не смог притронуться ко второму печенью. Подливки ещё оставалось много для второго печенья.

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был чистым, но очень простым. Моя претензия к BW заключается в системе плавающих цен. ВНИМАНИЕ: цена, которую вы бронируете за первую ночь, будет отличаться от цены за вторую, третью и т. Д. BW не вернет вам разницу в цене, если вам не повезет и вы не заметите незначительного изменения цен за ночь при бронировании. (Я списал увеличение общей суммы на налоги и сборы и не заметил переплаты за ночь, пока не получил подробный счет при выезде. ) Покупателям следует быть бдительными.

Не Best Western PLUS, а просто Best Western.
Плюсы: очень дружелюбный персонал.
Минусы: очень старое, тёмное, обшарпанное здание. Туалет засорился при первом же использовании. Очень слабый напор воды в душе. Нужна генеральная уборка.
Ресторан рядом с отелем был вполне нормальным. Удобно. Персонал очень дружелюбный.
К сожалению, очень медлительный.
Мы заказали 3 закуски и бургер. Первую закуску принесли через 30 минут, остальные — через 15.
Официанты, правда, явно торопились.

Очень красивый отель — коридоры и обстановка напоминают «Сияние» Стэнли Кубрика. Номер был огромным, честно говоря, в 2 раза больше, чем мне было нужно для одного человека. Также по телевизору был HBO, что всегда плюс. Моя единственная претензия: как номера могут стоить так дорого, а бесплатный завтрак даже не включен? Каждый гость должен получить талон на бесплатный завтрак при бронировании, я не буду платить 3 доллара за тост, пока не стану генеральным директором многомиллионной компании. Кроме этого, это место было чистым, имелось отличное мыло и шампунь, хорошая микроволновка, и оно было очень уютным и эстетически приятным.

С большой группой из 12 человек мы чувствовали себя более чем комфортно и прекрасно разместились в ресторане. Наши малыши были в восторге от бассейна. Он давал им достаточно места, чтобы плескаться и не мешать никому, но при этом выплескивать все свои извивы.
Ресторан был феноменальным как по еде, так и по качеству и обслуживанию. Линда была нашим суперзвездным официантом, особенно за завтраком! Все были всегда любезны, улыбались и никогда не были подавлены нашей большой компанией и нашими списками запросов.

Я ночевала с тремя внуками перед вылетом на следующее утро. Когда мы регистрировались, Эмма помогла нам перевести нас в люкс, что очень понравилось трём непоседливым мальчикам от 3 до 8 лет. Наличие большой гидромассажной ванны стало для них настоящим открытием! Я обратилась к горничной, чтобы попросить дополнительную подушку и одеяло. Дженни была на месте и предложила помочь мне застелить диван-кровать, что было очень мило, и она, очевидно, была мастером своего дела. Когда она закончила, младший зажал палец в сейфе, и Эмма побежала за пакетом льда. Обслуживание было на высшем уровне! Кроме того, номер был чистым, кровати удобными, а вода в душе горячей. Большего и желать нельзя, и я настоятельно рекомендую BW Plus GranTree.

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда приезжаем в Бозмен. Расположение удобное по отношению к центру города, аэропорту и I90. Ресторан и бар очень хорошие. Завтрак отличный. Номера в хорошем состоянии, место чистое, всегда хорошее обслуживание. Никогда не было плохого опыта в GranTree Inn.

Мы были в дороге 2 недели, путешествуя, останавливаясь в Best Westerns по пути. Этот, безусловно, худший. Они сказали нам, что завтрак с 6 до 10:30, не указав, что он не включен. Зачем указывать время, если за него нужно платить. Это было не так, как было представлено, когда мы регистрировались. Кофе минимальный. Они спросили, хотим ли мы номер у бассейна или атриума. Мы указали атриум. Они дали нам номер у бассейна. Микроволновка имела ужасный запах. Все просто самое дешевое, что может быть. Не то, что вы ожидаете от Best Western Plus.

Отличный номер, очень удобная кровать, отличные подушки. Путешествовал с собаками. В отеле была отличная зона для какашек. На территории отеля был ресторан, бар и казино. Еда отличная. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Я бы определенно остановился там снова. Спасибо.

Понравилась общая дружелюбная, оживленная атмосфера! Персонал потрясающий, еда в Club Tavern потрясающая, а уборка номеров просто на высшем уровне. Определенно рекомендую, если вы ищете домашний, местный опыт Монтаны. Остановлюсь снова. До следующего раза!

Архитектура отеля соответствует опыту Bozeman "Big Sky". Он был чистым и гостеприимным во всем. Приветливый персонал был дружелюбным и эффективным, а ресторан/гостиная были хорошо организованы. Разнообразие предложений меню было соответствующим. Мы остановимся снова.

Прямо на межштатной автомагистрали хорошо.
Номера были очень устаревшими и не самыми чистыми. У них была охрана, патрулирующая участок, что было приятно, учитывая, что люди тусовались возле строящегося отеля по соседству.
Я думаю, что цена завышена за то, что было.