Woodspring Suites Billings

Я позвонила по номеру телефона, указанному в бронировании, и спросила о душевой кабине с возможностью въезда на инвалидной коляске. Я путешествовала с другом, который передвигается в инвалидной коляске и имеет ограниченную подвижность ног. Мне сказали, что у них есть две такие душевые кабины. Мне нужна была только одна, поэтому я забронировала два номера: один с душевой кабиной, а другой без. Когда мы приехали, нам сказали, что душевых кабин с возможностью въезда на инвалидной коляске нет, однако есть номер для людей с ограниченными возможностями. Это было недоразумение с их агентом по бронированию, и мне следовало позвонить в отель напрямую. Я сказала, что, как мне казалось, я так и сделала, но на звонок ответили: «Спасибо за звонок в Woodspring Suites Billings». Затем мне сказали, что большинство людей могут определить, что это не отель, по акценту человека? Как будто люди с акцентом не работают в гостиничной индустрии. Поскольку мы заселялись после долгого дня в дороге, и поскольку сотрудник на ресепшене сказал, что других номеров в Биллингсе нет, мой друг решил попробовать воспользоваться номером для людей с ограниченными возможностями. На следующее утро, когда он попытался воспользоваться душем, поручень вырвался из стены. Это произошло потому, что он ни к чему не был прикреплен. Поручни были просто прикручены к душевой кабине без какой-либо фиксации. Мне сказали, что на следующий день будет дежурный менеджер, и я смогу обсудить это с ним. На следующий день его не было.

Новый, невероятно чистый, очень комфортабельный и хорошо оборудованный для длительного проживания, за исключением… и как очень опытному путешественнику, мне странно это говорить… Вам придется либо привезти свою собственную посуду! В номере с полноценной кухней шкафы буквально пустые, нет ни одной тарелки, ни столовых приборов, ни кастрюль, ни чашек, ни стаканов — вместо этого вам предложат купить готовые наборы. Я никогда раньше ничего подобного не видела. Мне очень нравится отель, и цена хорошая, но недостаточно, чтобы покупать свою собственную посуду для проживания там.

Это хороший, чистый и тихий отель для длительного проживания, оборудованный полноразмерным холодильником и небольшой кухней. Кровати жесткие, но удобные, а район кажется безопасным и свободным от преступности. Недалеко от центра города и улицы Кинг-стрит. Отличный выбор для семей, которые не хотят ужинать в ресторанах каждый вечер, или для работающих людей, приезжающих на некоторое время. Персонал всегда очень дружелюбный. Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда бываю в городе по работе.

Серьезно? В этом отеле, или, вернее, в мотеле, в номере нет фена или лосьона. Это место для длительного проживания, но там нет никакой посуды, и нет места, куда можно положить багаж! В мотеле Motel6, где я останавливалась, в номере больше удобств, чем здесь. Я в шоке, что моя работа рекомендует это место для проживания… Ах да, и там нет телефона. Так что, если я хочу поговорить с администратором, мне приходится идти к нему. А когда в другом номере готовят еду, запах проникает в мой номер… это возмутительно 😳… неудивительно, что когда я впервые вошла, окно было открыто посреди зимы…

Проехали 13 часов. Несколько раз попали в снежную бурю, и только по прибытии выяснилось, что «домашние животные разрешены» означает только собак. Администратор был приветлив и порекомендовал нам другой отель, но всего этого можно было бы избежать, если бы на вашем сайте было указано, что мы… Пожалуйста, измените это, чтобы подобное больше не повторилось.

Регистрация заезда была полной катастрофой. Я бронировал номер через сайт-партнёр, и когда я сказал им, что у меня собака, они тут же заменили мой депозит в 50 долларов (указанный на сайте-партнёре) на сбор в размере 50 долларов плюс 10 долларов за ночь. У главного менеджера дети были на работе, они залезали на стойку, где я регистрировался, и совершенно вышли из-под контроля. Я позвонил в службу поддержки клиентов, и мне сказали, что это независимый отель, и они могут делать всё, что хотят. Совершенно непрофессиональная регистрация заезда. Берегите свои нервы и деньги — не останавливайтесь здесь.

Хороший современный мотель. Неплохая мини-кухня, но нет тарелок, столовых приборов, кастрюль, сковородок и т. Д. Наверное, нужно их попросить. Кровать размера «king-size» была удобной… Номер был очень чистым. Хорошее расположение. Всего 10 минут до центра города и больниц.

Очень чисто, большие и очень удобные кровати. Круглосуточное видеонаблюдение по всему периметру автомобиля обеспечит безопасность, доступ по ключ-карте на каждой двери. Хорошо освещённая парковка. Рядом несколько магазинов: кофейня, Domino's, Subway, Bass Pro Shops, Same Club, Wendy's, Taco John's, Subway, магазин вейпов, ремонтная мастерская и заправки.

Это был мой первый и, скорее всего, последний раз, когда я останавливался в этом отеле, потому что он меня просто не впечатлил. Мой жених и я приехали в командировку, чтобы прорекламировать наш бизнес, и мы тоже не были впечатлены. Во-первых, наше пребывание обошлось в 209 долларов, так как бронирование было сделано в последнюю минуту, и со мной была моя собака, так что это нормально. Мы понимаем, что за проживание с нашей собакой взимается плата. Что меня смутило, так это плата за уборку для собаки в размере 60 долларов, когда я увидел номер и газон. Из туалетных принадлежностей в душе не было ничего, кроме наполовину использованного куска мыла. Ни мыла для рук, ни шампуня. Только использованный кусок мыла. Что заставляет меня задуматься, насколько чистой на самом деле была ванная комната, раз уж это пропустили. Газон был хорош для моей собаки, чтобы справить свою нужду, они предоставляют мешки для фекалий и висят таблички с надписью «убирайте за своей собакой». Но я ожидал, что газон будет чистым за 60 долларов. На каждом шагу были собачьи кучи за собачьими кучками. Я понимаю, что убирать за собакой — обязанность хозяина, но разве сложно сделать быструю уборку, если за собаку и так берут плату? Кровать была неудобной, потому что она дешёвая и жёсткая. Конечно, есть куда расти, но после первой поездки с собакой я не был впечатлён. Хочу оставить отзыв, чтобы они могли улучшить ситуацию в будущем.

В этом отеле заявлены номера категории «люкс», один из которых мы и арендовали. В номере нет никаких удобств. Ни ведерка со льдом, ни льдогенератора, ни кофеварки, ни кофемашины, ни мыла, ни чего-либо ещё. Я имею в виду абсолютно всё. Если вам что-то нужно, вам придётся покинуть отель и пройти долгий путь до магазина. Я останавливался во многих отелях, и этот был, безусловно, худшим из всех. Они рекламировали трансфер, которого у них нет, и находятся они в два раза дальше от аэропорта, чем было заявлено. Мы уехали после первой ночи и больше не возвращались.

Останавливались здесь по пути в Северную Дакоту и потом ещё раз по пути обратно в Западную Австралию. Расположение удобное, в шаговой доступности есть кофейня и фастфуд. Номера новые и чистые, но не ждите многого. Оба раза, когда мы там останавливались, в них ПОЛНОСТЬЮ не было мыла и шампуня. За все время моих пребываний в отелях и мотелях я ни разу не встречал отеля без мыла и шампуня. Это была одна из самых странных вещей, которые я когда-либо видел. А ещё по соседству есть клуб Sam’s. Я не мог поверить, что они не пошлют кого-нибудь купить хотя бы кусковое мыло. Здесь нет кофеварки, и вам едва ли дадут полотенце. Это было дешевле, но, честно говоря, вы получаете то, за что платите 🤷🏼‍♀️.

В этом отеле нет кофе, так что принесите свой. Также нужно будет взять с собой мыло для тела и рук. В номере есть только маленькая бутылочка шампуня. В остальном, номера очень чистые, с полностью оборудованной кухней, и отель находится в отличном месте.

Единственное, чего бы мне хотелось, – это утреннего кофе, ха-ха, но кофейня буквально в двух шагах, как и магазины шаговой доступности, клуб Sam’s и другие заведения поблизости. Персонал был замечательным и отзывчивым, без всяких сомнений. Очень гостеприимный и дружелюбный, а их горничные тоже были просто великолепны! Заметно трудолюбивые и, несмотря на долгое пребывание, они выполняли все мои глупые и случайные просьбы и даже подружились с моими собаками! Настоятельно рекомендую!

Действительно просторно и очень чисто, новые удобства. Не так много туалетных принадлежностей. Много чистых и хороших полотенец. Кровать и постельное белье были отличными. Персонал на стойке регистрации (Sky) был очень внимательным и дружелюбным. Ресторана или кухни на территории нет. Номера — это люксы, возможно, поэтому. Доступны тележки. Большой лифт. Прачечная потрясающе оборудована, $2, 50 за загрузку. Зона для выгула собак с сумками. Очень хороший фен предоставляется по запросу. Кухня в люксе была очень функциональной и оборудованной. Вы также можете купить набор посуды, если нужно. Определенно рассмотрим эту сеть в следующий раз, когда нам понадобится комплект люкса.

Плюсы: Чисто и хорошее расположение. Персонал был приветливым и отзывчивым. В номере был холодильник, микроволновка и конфорки на духовке. Минусы: Это место определённо без излишеств — нет полотенец для рук, только одна мочалка на двоих, всего два хлипких пластиковых стаканчика. В номере пахло дезинфицирующим средством. Тем не менее, за свои деньги это было приличное место.