Holiday Inn Express Hotel & Suites Billings by IHG

Я останавливаюсь в этом отеле последние 7 лет. За это время здесь сменилось много людей. Я считаю, что нынешний персонал — лучший из всех. Я знаю только сотрудников ресепшена, но все они выкладываются на 100%, когда это необходимо, чтобы отель работал на высшем уровне. Мел, Калли, Майкл, Крис. Вы лучшие!

По прибытии меня приветливо встретили и указали, как пройти в номер. Меня также проинформировали о многочисленных удобствах, которые предлагает отель (бассейн, тренажерный зал, прачечная, завтрак и доступ в интернет). Войдя в номер, я почувствовал чистоту и приятный запах. В номере были кофеварка, холодильник, фен, утюг и гладильная доска, ведерко для льда и чашки, рабочий стол, комод и сейф для ценных вещей. Персонал был дружелюбным и услужливым, что сделало мое пребывание очень приятным.

За последние 4 года я несколько десятков раз проезжал через Биллингс, штат Монтана. Думаю, именно во время третьей поездки я открыл для себя это место, и каждый раз останавливаюсь здесь. Мне нравится тишина в номерах, парковка и дружелюбный персонал. Я остаюсь здесь, потому что знаю, чего ожидать. Постоянство для меня очень важно.

Изначально я забронировала номер через booking. Com, но случайно указала неверные даты. Я позвонила Майклу, и он объяснил, что, поскольку я бронировала через стороннюю компанию, мне нужно изменить даты у них. Поэтому я решила, раз уж я с Майклом на связи, просто забронировать номер через него и отменить предыдущую бронь! Он был очень дружелюбным и отзывчивым. Он без проблем помог мне забронировать номер на 4 взрослых, но больше всего мне понравилось, как Майкл помог мне сэкономить более 150 долларов, когда я забронировала номер через него, а не через booking. Com! Очень приятный персонал, все очень дружелюбны. Бассейн отличный, а джакузи просто потрясающее! Отель чистый и тихий. Мы обязательно остановимся здесь снова! Спасибо, Майкл, за всю вашу помощь и за то, что сделали наше пребывание незабываемым!

Всегда замечательно останавливаться в Holiday Inn Express Billings West! Номера всегда очень чистые, хорошо обставлены красивой мебелью, и, что самое главное, персонал невероятно дружелюбный. В частности, мы познакомились с Жасмин и Крисом во время регистрации заезда и выезда. Поскольку мы провели там две ночи и три дня, мы довольно хорошо с ними познакомились. Жасмин очень хотела, чтобы мы стали участниками программы Diamond Members, и мы очень близки к этому – это обязательно произойдет! Завтрак был очень хорош – обожаю эти печенья с подливкой, а булочки с корицей – самые лучшие! Моя жена говорит, что дома такого не ожидаешь! Атмосфера всего отеля говорит о высоком уровне обслуживания – внимание к деталям. Попробуйте Holiday Inn Express Billings West – вы не будете разочарованы.

У них новое руководство не самое лучшее. Они несправедливо относятся к своим домработницам и плохо обучают новых. Старое руководство было гораздо лучше, но с тех пор у неё появились более перспективные возможности!

Моё пребывание было просто потрясающим. Номер был чистым, кровать была аккуратно заправлена, всё было безупречно чисто. Моя горничная Эшли проделала потрясающую работу. Она также сделала всё возможное, чтобы обновить мой номер. Она была очень вежлива и уважительна. Если бы она была моей горничной в каждом отеле, то это была бы она. Спасибо, Эшли 😁 Ты просто прелесть! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Отличный отель с замечательным персоналом. Очень чисто, номер очень просторный и чистый, очень понравилось тёплое печенье, а завтрак был очень вкусным… Обязательно остановлюсь здесь снова. Бассейн и джакузи были хорошими.

Каждый раз, когда я натыкаюсь на это место, я возвращаюсь к тому единственному разу, когда мы останавливались там много лет назад, когда мы с семьёй ехали в Северную Дакоту в связи с переездом в Северную Дакоту.
Мы с мужем ехали несколько дней из Калифорнии, и это место было нашей последней остановкой перед восьмичасовой поездкой в ​​Северную Дакоту. Поспав всего несколько часов, мы собрали вещи, чтобы как можно раньше отправиться в долгий путь, и я случайно оставила свою косметичку, в которой были ВСЕ мои бриллиантовые и золотые украшения, за дверью ванной.
К сожалению, из-за долгой поездки и того, как мы устали, я обнаружила пропажу косметички только через два дня, когда мы начали распаковывать вещи. Я быстро позвонила на стойку регистрации, и мне сказали, что «найден коричневый косметичка с серьгами», но девушка, которая мне это сказала, сказала, что её, должно быть, оставили в офисе, а менеджера там нет, и у неё нет ключа. Я немного обрадовалась, узнав, что моя косметичка найдена и в безопасности. Мне сказали перезвонить на следующий день, когда менеджер будет на месте. Когда я позвонила и поговорила с менеджером, она сказала, что они ничего не нашли и что в номере, где мы остановились, нет никаких записей о том, что что-то было найдено. После того, как я рассказала ей, что какая-то молодая девушка сказала мне, что видела записи в их книге, и даже назвала цвет найденной сумки, менеджер всё отрицала, и мои украшения так и не вернула.

Мой муж забронировал номер с двумя двуспальными кроватями и диваном-кроватью. Мы зарегистрировались онлайн. Нам пришло подтверждение по электронной почте, что наш номер заселён. Как только мы приехали, сначала не работали ключи-карты. Потом, когда мы вошли, внутри оказались чужие вещи. Потом, спустя почти час, нам дали номер поменьше. Они не объяснили, что произошло. У нас были уставшие и голодные дети.

Для гостиницы для отдыха все было в порядке, душ с горячей и холодной водой был перепутан, номера были чистыми, но складывается впечатление, что они старые и начинают разваливаться, как на картинке, немного шумно, по выходным завтрак подают только в 7 часов, кровать была упругой и так себе.

Потрясающие номера и очень чистые ванные комнаты. У меня буквально нет никаких жалоб на это место. Завтрак был восхитительным с большим количеством вариантов горячего завтрака. Больше всего мне понравилось, что у них есть безглютеновые бублики и кексы для тех, кто чувствителен к глютену, и миндальное молоко для тех, кто чувствителен к лактозе. Я действительно рекомендую это место для проживания.

Номера и отель были очень чистыми. Номера также довольно просторные. Минусы в том, что в номерах нет микроволновой печи, а по выходным завтрак подают только в 7 часов.

Ни одного порта USB A в номере, в котором я нахожусь. Ни в цоколях ламп, ни в стенах НИЧЕГО! БОЛЬШОЙ двойной ноль для этого отеля, особенно насколько он новый. Я взял с собой USB-адаптер, но даже те штекеры на лампах заряжаются недостаточно быстро и правильно. Чтобы достичь 100%, потребовалась вся ночь.

Спасибо за восхитительный кофе. Всегда в наличии и горячий, никогда не обжигался от долгого сидения. Уборка была внимательной и отзывчивой. Отличный отель, всегда наслаждаюсь пребыванием.

Превосходное обслуживание персонала, чистота в отеле и веселая атмосфера. Отличный спортзал, ценю круглосуточную работу, так как из-за поездки мне пришлось работать не по часам. С нетерпением жду возможности снова остановиться!

Это единственный отель, в котором я останавливаюсь, когда приезжаю в Биллингс. Персонал здесь исключительный, а номера всегда чистые. Кровати удобные, но немного жестковаты на мой вкус; но это не помешает мне вернуться. Более того, этот отель находится прямо напротив моего любимого ресторана в Биллингсе, штат Монтана, Rib and Chop House. Завтрак отличный, и я с нетерпением жду возможности вернуться.