The Suites at Fall Creek

Было бы неплохо, если бы нам сказали, что в номере есть смежные комнаты, потому что нам пришлось слушать соседей пол ночи. Когда мы вошли, номера были чистыми, но на улице было 63 градуса, и ни один из телевизоров не работал. Мы дважды звонили на ресепшн той ночью, но никто не пришел, чтобы исправить проблему, поэтому мы всю ночь мерзли. На следующее утро мы позвонили, и сотрудники службы эксплуатации приходили три раза, чтобы починить кондиционер, и они думали, что починили его, но это было не так, телевизор починили, но мы снова мерзли всю ночь. Мы узнали, что с нас взяли почти 600 долларов за две ужасные ночи, которые мы провели, пытаясь отпраздновать нашу 52-ю годовщину. Никогда больше мы там не остановимся!

Это был самый ужасный опыт, который я когда-либо получала в отеле сети Hilton! При регистрации мне сказали, что я получу SMS-сообщение, когда наш номер будет готов, так как мы приехали на пару часов раньше времени заселения, что не было проблемой. Мы немного закупились продуктами, чтобы скоротать время. Я так и не получила SMS, поэтому около 17:30 я вернулась на ресепшн, объяснила, что не получила подтверждающего SMS-сообщения и хотела бы узнать статус номера. Сотрудница любезно помогла и ответила: «Ну, я не понимаю, почему он не должен быть готов сейчас, в 17:30». Когда она посмотрела в системе, она сообщила, что статус номера указан как «ожидающий проверки». Она сказала, что после завершения окончательной проверки я должна получить SMS-уведомление. Я подождала еще час, но SMS так и не пришло. Я вернулась на ресепшн, и мне помогла другая сотрудница, которая сообщила, что наш номер готов, и она не понимает, почему уведомление не было отправлено. Нам предоставили доступ в номер только около 19:00. Учтите, мы путешествовали с 6:00 утра с маленькими детьми и скоропортящимися продуктами в машине, рассчитывая заселиться в 16:00.
Когда мы наконец попали в номер, всё пошло наперекосяк. Холодильник не охлаждал, поэтому скоропортящиеся продукты пришлось положить в полуохлажденный холодильник, после того как мы уже провели в машине более двух с половиной часов в ожидании номера.

ПЛЮСЫ: Нам с женой очень понравилось, как выглядел наш номер и все удобства. В номере была очень красивая и современная ванная комната с душем. Кровать была очень удобной, а в диване даже был раскладной диван для дополнительных гостей. Столик позволил нам не есть на кровати и не пачкать ее. Вся территория вокруг была просто великолепной, а наличие двух бассейнов было замечательным.
МИНУСЫ: Дверь, соединяющая номер с другим, не была звукоизолирована. Нас разбудили в 6 утра громкие люди, которые вели себя неуважительно и не думали о том, что мы находимся по другую сторону. В итоге мы выехали раньше, чем хотели. Залог в размере 200 долларов списывается с карты, а не наличными, поэтому у вас нет этих дополнительных денег сразу после отъезда. И мне не понравилось, что продавец на ресепшене навязывал нам свои услуги, спрашивая, хотим ли мы посмотреть презентацию. И наконец, кабельное телевидение не было подключено.

Мы приезжали сюда много раз за последние два года, и они НИКОГДА не моют полы. Когда я говорю «моют», я имею в виду даже периодическую влажную уборку. Или, черт возьми, пусть используют швабру. Вот ноги моего ребенка после того, как мы вошли. Я неоднократно жаловалась, но полы все равно грязные. Это просто отвратительно. Даже не вся квартира отделана деревом.
«Бесплатный» интернет совершенно непригоден для использования. 31 Мбит/с при использовании общей полосы пропускания означает, что любая работа, которую вам нужно сделать, не будет выполнена. Это место — позор.

Мы с семьей отдыхали в отеле The Suifes всего месяц назад. Мы забронировали несколько номеров. Процесс онлайн-бронирования прошел гладко. Номера были отремонтированы, за исключением одного, но он все равно был чистым и уютным. Девушки на стойке регистрации были очень любезны и дружелюбны. Удобства всегда отличные. Все находится очень близко. До Table Rock примерно 10 минут езды.
Единственный недостаток, пожалуй, это то, что в крытом бассейне слишком много химикатов, которые раздражают кожу и глаза. Но в остальном, нашей семье понравилось здесь. Мои дети всегда получают огромное удовольствие.
Я обязательно буду приезжать сюда на отдых!

Номер был относительно чистым, но на ковре было множество пятен. Во время нашего пребывания ни одна из гидромассажных ванн не работала, что стало огромным разочарованием. При заселении нам не объяснили, какие удобства есть, поэтому мы сами разобрались, где они находятся на территории отеля. Некоторые из них мы знали, так как уже останавливались здесь раньше.
Поле для мини-гольфа ухожено, что делает его приятным дополнением.
Мы должны были выехать поздно, но, видимо, это не было обновлено в системе, поэтому нам пришлось спешно собирать вещи и уезжать. Я связался с ними через чат, но они отказались выполнить наше обещание. Мне сказали позвонить утром, чтобы поговорить с консьержем. Учитывая наш график, у нас не было возможности ждать утром, чтобы узнать, выполнят ли они наше обещание или нет.
Мы много раз отдыхали здесь всей семьей. После того, как отель приобрел Hilton, я ожидал, что он станет лучше, но, похоже, он приходит в упадок.
На вершине холма, недалеко от курорта, расположены два ресторана и небольшой продуктовый магазин, а в радиусе мили находится еще несколько ресторанов, что обеспечивает удобство. Нам нравится район курорта, он находится в стороне от главной трассы 76, но не слишком далеко, поэтому добраться куда угодно можно быстро.

Если вам нравится ездить по дикой местности ночью — в кромешной темноте, под дождем, без свидетелей, без надежды — то это место ИДЕАЛЬНО. Только не забудьте заселиться до захода солнца, потому что карта, которую вам дадут, выглядит так, будто ее нарисовал трехлетний ребенок, которому сказали: «Нарисуй прямоугольник… нет, хуже».
Между извилистыми дорогами Брэнсона и указаниями типа «удачи, путешественник», вы будете всего в одном неверном повороте от того, чтобы вам понадобилась поисковая группа. И никто не хочет оказаться в темноте, пытаясь найти свой номер.
НО — как только вы переживете это приключение — номер окажется довольно неплохим. Кровать размера «кинг-сайз», мини-кухня и душ, который выглядит так, будто его спроектировал кто-то, кто сказал: «Давайте сделаем его излишне крутым». Если бы у меня не было соседей достаточно близко, чтобы слышать мое дыхание, я бы обязательно проверил акустику. Но поскольку я делю стену с незнакомцем, я оставлю свои достойные «Грэмми» акапеллы при себе.
Позвольте мне также уточнить кое-что, чего отель абсолютно НЕ сделал:
Там. Нет. Стиральной машины. Нет сушилки. Ни в номере. Ни за секретной панелью. Ни в Нарнии. Нигде.
Лифт *есть*, слава Богу, потому что моя девушка собирает вещи так, будто переносит целую цивилизацию. Доступен и для инвалидных колясок — ну, лифт подходит. Лестница? Она для тех, кто уже смирился со своей судьбой.
Если у вас проблемы с азартными играми, избегайте заправки на той же улице.

Цена была отличная! Очень близко к Брэнсону, удобно передвигаться по городу. Приветливые сотрудники на ресепшене были очень любезны. Джакузи отлично работало в зоне крытого бассейна. Небольшой мексиканский ресторанчик был просто бомба. Обещаю, вы не останетесь голодными. Брэнсон — наше любимое место отдыха уже много лет. И последнее: ночные американские горки были просто! ВАУ! ОТЛИЧНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОТДЫХА!

Мы являемся владельцами номеров в сети Hilton Grand Vacation и, бросив дротик в карту, попали на Брэнсон. Забронировали через наше членство, и регистрация прошла без проблем. Остальная часть пребывания оказалась полным разочарованием.
Сам отель устарел. Расположенный между чем-то, похожим на кемпинг для автодомов/трейлеров, он предлагает лишь вид на чей-то заброшенный двор и лающих собак. Номера настолько устарели, что, кажется, разваливаются. Тот факт, что это место входит в портфолио Hilton, хотя бы давал мне уверенность в том, что мы будем отдыхать в приличном отеле, отмечая годовщину свадьбы, но этого не произошло.
Мы позвонили в службу технического обслуживания, потому что отопление не выключалось, в номере было 84°F (29°C), а обогреватель работал без остановки. Мы пытались выключить систему, включить холод и т. Д. В качестве решения нам предложили два вентилятора и посоветовали закрыть все вентиляционные отверстия в номере. По всей видимости, наш номер 2111A (больший) использует ту же систему отопления, что и соседний номер 2111B (меньший), и пока в их номере не была достигнута желаемая температура, система не выключалась. Наверное, это были рептилии, потому что она так и не выключилась.
Рабочий по обслуживанию сказал, что нам, возможно, стоит открыть дверь на террасу и оставить её открытой, потому что Брэнсон — довольно безопасный район. Хм… Сэр, мы на первом этаже, большинство ваших гостей — приезжие, и я уже насмотрелся криминальных фильмов.

Впервые здесь. Мы являемся владельцами номеров в сети Hilton и решили попробовать этот курорт для короткого отдыха на выходные.
Номера просторные и отлично подошли для нашей группы из 8 человек.
Персонал дружелюбный, а охрана постоянно следит за территорией.
До SDC и Top of the Rock нам потребовалось всего 15 минут езды.
Обязательно остановимся здесь снова!

Если вы планируете остановиться здесь в течение следующего года, номера будут модернизироваться/ремонтироваться. Нам достался недавно отремонтированный номер. Этот отзыв относится только к одному номеру в корпусе 25, номер 2532. Мы останавливались здесь как супружеская пара с моим тестем, 3-летним и 6-месячным ребенком.
Плюсы: очень чисто. Есть все необходимое для приготовления еды, посудомоечная машина и принадлежности для стирки. Просторный номер. Кровати жесткие, но очень удобные. Наматрасники полностью закрывают тело. Подушки очень понравились. Нам очень понравилось здесь останавливаться, и если бы у меня был другой номер, я бы остановилась здесь снова. Мы не пользовались никакими удобствами или услугами на территории отеля. Все, что мы заказывали, приносили быстро. Уборка номера не проводилась.
Минусы: не очень близко ко всему, но 10-20 минут езды, что неплохо до любого места.
Джакузи не работало, поэтому они включили автоматический выключатель. Сначала всё работало, но когда включилось, из форсунок потекла какая-то гадость, и ещё пахло тухлыми яйцами. Моя вина, лол. Потом выяснилось, что выключатель был выключен, потому что он включался сам по себе, и им пришлось снова его выключать.
Кресла/диван в гостиной ужасные, если привык к удобным диванам.
Нам очень понравилось здесь жить за такую ​​цену. Мы воспользовались обменом на таймшер, чтобы остановиться здесь, и остались довольны. Просто говорите «нет» и придерживайтесь своего решения, когда вам предлагают таймшер.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Номер в стиле кондоминиума был огромным, чистым и уютным, с полностью оборудованной кухней и достаточным пространством для отдыха. На территории есть множество развлечений: бассейны, джакузи, мини-гольф, а также приятное, тихое место, которое при этом находится всего в нескольких минутах езды от всех достопримечательностей города. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, что сделало поездку приятной. Учитывая цену, простор и удобства, это отличный вариант для пар или семей.

Стены очень тонкие. Было слышно не только разговоры, но и микроволновки и стиральные машины.
Было бы неплохо иметь пластиковые стаканчики и тарелки, чтобы брать их с собой к бассейну.
Кровать была удобной. В номере было достаточно столовых приборов, полотенец, шампуня, кондиционера, геля для тела и лосьона.
Регулировка температуры, похоже, не работала. Можно было только включить или выключить.
Персонал на стойке регистрации был замечательным, а консьерж помогал с организацией мероприятий на свежем воздухе.
Много интересных занятий на территории. Патт-патт, шаффлборд, теннис, бассейн и несколько занятий в помещении.
Территория красивая и ухоженная.
Расположение хорошее. Легко добраться до многочисленных достопримечательностей в Брэнсоне и его окрестностях на машине (что просто необходимо).

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Персонал был невероятно дружелюбным, номера были простыми, как у Нейта. Кое-где можно было бы сделать ремонт, но в целом всё отлично. Мне понравилась зона бассейна и джакузи, особенно понравилось, что кухня-гостиная совмещена с гостиной, а сама комната была довольно чистой и аккуратной.

Кем бы ни была эта молодая светловолосая девушка, которая была на занятиях 2 ноября 2025 года, она изо всех сил игнорировала нас, когда мы собирались заняться сборкой медведя. Мы чувствовали себя неловко и ненужно, поэтому, чтобы не рисковать и не общаться с тем, кто явно не хотел там находиться, мы вернулись в свою комнату. Раньше занятия были нашей любимой причиной приходить сюда, но теперь, когда миксеры исчезли, а мелочи перестали быть чем-то стоящим, мы, вероятно, найдём другое место для следующего года.

Квартира недавно отремонтирована и выглядит великолепно. Отличная кухня и душевая кабина в ванной! Единственная проблема в том, что это квартира на третьем этаже без лифта. Мне 70 лет, у меня проблемы с передвижением, а моему мужу 75. Мы просили квартиру на первом этаже, но сотрудница сказала, что не может гарантировать нам "обновленную" квартиру на первом этаже. Бедному мужу пришлось нести все наши вещи в несколько этапов, отдыхая между подъемами! Может быть, сотрудникам следует автоматически предоставлять пожилым людям квартиры на первом этаже? Это был бы такой приятный жест! Мы не пользовались никакими удобствами на территории, поэтому ничего сказать не могу!

В целом номер был неплохой. Некоторые жалюзи были сломаны, кухонный кран был капризным, а сушилка для белья была маленькой, но мы всё равно были рады, что у нас есть все три.
Наш дом, в общем-то, находился в странном месте, но, проехав мимо трейлеров, мы остались довольны своим жильём.