Hilton Promenade Branson Landing

Персонал этого отеля всегда дружелюбен, и я чувствую, что ко мне относятся с предельной любезностью. Сотрудники стойки регистрации превосходны. Диана каждый раз, когда мы приезжаем в Брэнсон, была просто замечательной, и именно благодаря такому сервису мы возвращаемся сюда снова и снова. С Новым годом, 2026!

Менеджер этого отеля спас нашу поездку в Брэнсон. Мы приехали в Брэнсон поздно вечером в пятницу. В забронированном нами за несколько месяцев AirBnB возникли проблемы, и мы не смогли там остановиться. Мы обзвонили множество мест и, наконец, связались с этим отелем. Менеджер смог предоставить нам последние номера на следующие две ночи, и они были очень добры и отзывчивы. Они действительно позаботились о нас, и я очень это ценю. Для моего сына это был первый опыт поездки на «Полярном экспрессе», посещения Национального заповедника тигров, а также театра «Правдолюб». Какими замечательными получились выходные после такого разочарования в начале!
Я бы обязательно остановилась там снова.
Спасибо!

Мы останавливались в этом отеле на две ночи — с 26 по 28 декабря. За номер мы заплатили более 300 долларов за ночь. Через несколько часов после заселения в соседнем номере начали лаять две собаки. Зная, что ночь будет долгой и мучительной, мы позвонили на ресепшн. Нас переселили в другой номер. Это было неприятно, но мы надеялись хорошо выспаться. В нашем новом номере был балкон, но он был вдвое меньше и очень пыльный. Мы ужасно спали из-за плача ребенка в соседнем номере и ужасно громкого уличного шума. Мы решили, что в стенах отеля нет никакой звукоизоляции ни внутри, ни снаружи. Балкон определенно был минусом. Он пропускал еще больше шума в наш номер. Кроме того, у нас было две капсулы кофе, но только одна чашка. Нам пришлось просить дополнительные чашки. За ту сумму, которую мы заплатили, и за тот уровень, который заявляет этот отель, для гостей НЕТ НИЧЕГО. Под этим я подразумеваю отсутствие кофе в лобби и даже континентального завтрака. Все эти проблемы в совокупности заставят меня больше никогда здесь не останавливаться и рекомендовать своим друзьям и знакомым тоже не выбирать этот отель. Упадок этой сети отелей и пренебрежительное отношение к гостям вызывают глубокую печаль.

Скотт и Джерри (сотрудники багажной службы/парковщики) были великолепны. Персонал на ресепшене был очень внимателен. Когда у нас возникла проблема с нашим четвероногим членом семьи, они без колебаний нам помогли. Мы прекрасно провели время.

Отличное обслуживание. Идеальное расположение. Быстрая парковка с услугами парковщика. И разрешено проживание с животными! Нам бесплатно повысили категорию номера со стандартного до люкса.
Единственный недостаток – отсутствие завтрака в этом отеле и ограниченный выбор безглютеновых закусок.

Я останавливалась во многих местах, но это выделяется во всех отношениях. Я даже сделала заметки для себя и своей команды, чтобы перенять их профессиональный уровень обслуживания клиентов. Это место — хорошо отлаженный механизм!
Во-первых, расположение невероятное — прямо в центре города! Отсюда можно отправиться куда угодно, и поверьте, вам никогда не будет скучно. Прямо перед отелем находится ОГРОМНЫЙ фонтан и огненное шоу. Я даже так много всего купила, что попросила отель оставить мои сумки на хранение. Они не только согласились, но и сделали все возможное, чтобы доставить их прямо в мой номер, что было очень приятно после долгого дня.
Персонал был настоящей изюминкой. Куда бы я ни пошла — даже в лифтах — меня тепло приветствовали. Это было так гостеприимно и искренне. В какой-то момент я заблудилась, пытаясь найти свой номер, и сотрудница отеля прервала свою работу и лично проводила меня до другого конца отеля, чтобы убедиться, что я на нужном этаже. Такая забота была очень приятной.
Номера оказались просторнее, чем на фотографиях в интернете. Чистые и очень ухоженные. Вода нагревается быстро, и кондиционер быстро охлаждает.
Конференц-залы были идеально подготовлены. Казалось, расстояние между ручками и блокнотами было точно выверено. Меня очень впечатлил набор для напитков (серебряный вариант невероятно элегантный). Он был настолько красивым, что я сфотографировал его, чтобы купить для своего дома.
ЭТО место, где стоит остановиться.

Сначала о хорошем: отель расположен в хорошем районе, персонал вежливый, сам отель красивый, и мне очень нравится торговый центр прямо посередине! Теперь о плохом: уборка номеров нуждается в улучшении. Удачи вам с поиском свежих полотенец, кофе, чая, подсластителя, чашек, туалетной бумаги и т. Д. Кстати, в таких шикарных отелях в каждом номере должны быть съемные душевые лейки.

Провожу здесь 3 ночи. Очень хотелось, чтобы это место мне понравилось. Расположение потрясающее. Нам нравится, что до многих мест можно дойти пешком. Отель чистый, персонал дружелюбный. Небольшие проблемы с ежедневным купоном на еду. Я поговорил с тремя сотрудниками на ресепшене и получил три совершенно разных ответа о том, как и когда работают купоны. Серьезные проблемы: это, без сомнения, худшие кровати, на которых я когда-либо пытался спать. Это вторая ночь, и я поспал, может быть, всего 2 часа в сумме. Матрасы очень жесткие, и вы чувствуете, как каждая пружина врезается в ваше тело. Никто в моей семье не может спать. Я буквально подумываю о том, чтобы поспать в машине. Кровати действительно настолько плохие. Довольно шумно, но обычно прекращается к 22:00, так что не так уж и плохо. В целом, я очень хотел, чтобы это место мне понравилось из-за расположения, но в реальности я никогда больше здесь не остановлюсь. Я боюсь ехать 5 часов домой с семьей из-за полного недосыпа.

Прекрасный и очень чистый номер. Кровать и подушки были удобными. Единственным недостатком номера был шум с улицы и долгий путь от стойки регистрации до южной башни. Парковка была удобной и доступной, а огромным плюсом было то, что можно было припарковаться и оставить машину в самом центре, а затем дойти пешком до множества магазинов и ресторанов. Определенно остановился бы здесь снова.

Останавливались здесь с 8 по 10 ноября 2025 года на годовщину свадьбы и день рождения жены. В целом разочарованы, особенно из-за цены. В номере осталось только одно полотенце, пришлось подключить шнур к телефону в номере, чтобы позвонить в службу поддержки гостей и попросить дополнительные полотенца. Выдали только одну пачку кофе без кофеина, обычных пачек кофе НЕТ. Завтрак (22 доллара на человека в день) можно было купить только в отеле Hilton Convention Hotel, расположенном примерно в двух кварталах. Наш номер находился в южном здании, поэтому нам пришлось пройти через главный вестибюль… до конца коридора, выйти из здания на прогулочную зону и снова войти в южное здание. Долго идти с багажом, особенно когда температура опускалась до — 3°C и дул порывистый ветер! В нашей ванной комнате была большая ванна, где можно было понежиться, но вода из крана текла очень медленно… потребовалось около 40 минут, это просто смешно!
Добавьте 20 долларов в день за парковку в их гараже, расположенном напротив южного здания. Каждый раз, когда нам нужно было куда-то пойти, приходилось долго идти.
Единственным плюсом нашего номера была чистота, удобная кровать с качественным постельным бельем и прекрасный вид на набережную.
Завышенная цена и неудовлетворительное впечатление. Мы больше сюда не поедем.

К сожалению, из-за своего расположения этот отель не может заслужить ничего, кроме посредственного отзыва. Он расположен на ОЧЕНЬ оживлённой улице с интенсивным движением грузовиков и автобусов, а в районе Променад до 22:00 играет ГРОМКАЯ музыка — это всегда вызывает лишь разочарование, а не настоящий комфорт.
Персонал отличный. Приятный, отзывчивый, вежливый, даже изо всех сил старался помочь нам переехать в ДРУГОЙ Hilton через дорогу.
НО в будущем я бы лучше бронировал номер в Hilton Convention Center.

Мы с мужем останавливались в отеле Hilton Promenade с 20 по 24 октября 2025 года. Это был короткий отпуск и возможность отдохнуть от работы. С первого дня у нас были прекрасные впечатления. Я зарегистрировалась через мобильное приложение на прибытие в 16:00, но мы приехали только после 17:30. Я немного нервничала, когда снова проверила мобильное приложение, и номер уже был занят. Появилось сообщение с рекомендацией обратиться на стойку регистрации. По прибытии Морган сообщил нам, что нам бесплатно повышают категорию номера. Мы были в восторге и благодарны за повышение категории. Дилан отнес наши сумки в номер, он был очень дружелюбным и приветливым. Он уделил время, чтобы рассказать нам о нескольких замечательных местах, которые стоит посетить. Когда мы добрались до номера, он был очень чистым и приятно пах. Это было очень важно для нас, так как мы запросили генеральную уборку из-за аллергии, и мы знали, что в отеле разрешено проживание с домашними животными. Мы были на 100% довольны пребыванием в отеле и обслуживанием. Мы планируем снова посетить Брэнсон через пару месяцев и снова остановиться в отеле Hilton Pomenade! Спасибо персоналу Hilton за прекрасный отдых.

Я всегда мечтала остановиться в этом отеле Hilton, но так и не представилась возможность. Хотя номер, который мы выбрали, был дорогим, он стоил каждой копейки.
Парковка на территории отеля есть в крытом гараже и на специальной парковке отеля. Мне нравится, что автомобиль не боится непогоды в любое время года.
Регистрация для участников программы Honors была простой, потому что мы могли делать всё легко и быстро через приложение.
Наш номер (S517) находился в соседнем здании, всего в нескольких шагах от вестибюля, двора и лифта. Здесь царит абсолютная конфиденциальность и безопасность, что мне очень нравится.
Мы выбрали номер с видом на фонтан. Не представляю себе другого варианта проживания. Наши дети были в восторге от вида, а наблюдение за людьми было превосходным.
Если вид нам не показался прекрасным, то номер был просто идеальным. Просторный, уютный, чистый, тихий, улучшенный и красивый. У нас был номер с одной спальней и раскладным диваном. В номере была частично укомплектованная кухня с большим холодильником! Есть даже стиральная и сушильная машины!
В спальне была кровать размера «king-size», большой телевизор и выход на балкон. Мне очень понравились плотные шторы, благодаря которым я спал, не чувствуя солнечного света.
Ванная комната была самой большой из всех, что я видел в отеле за долгое время. Двойные раковины, огромная стеклянная душевая кабина и большая ванна – я бы сказал, что невозможно не почувствовать роскошь в каждом углу.

Прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. Номера отремонтированные и чистые. Единственный минус — система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха не отключалась и работала довольно громко. Персонал отеля оказал отличное обслуживание!

Отель идеально расположен по отношению к причалу Брэнсона. Однако наш люкс находился в Южной башне, которая не соединена с главным зданием. Чтобы воспользоваться бассейном или другими удобствами, нужно пройти между улицами.
Завтрак подается в другом отеле Hilton Hotel Convention Center. Нужно перейти дорогу и железнодорожные пути. Он не бесплатный! Он стоит около 25 долларов с человека, хотя нам сказали, что он включен в стоимость.
В номере-кондоминиуме была протечка воды в коридоре из-за проблем с кондиционером. Специалисты приехали и проверили. Сотрудник службы поддержки должен был сообщить горничной, чтобы она принесла и высушила воду. Никто так и не появился, даже горничная, чтобы заправить кровати или убрать номер.
Я считаю, что 1100 долларов за две ночи того не стоят. Я бы посоветовал попросить Северную башню или остановиться в Hilton Convention Center, чтобы воспользоваться всеми удобствами отеля. В конечном итоге, рассмотрите другой отель в другом месте.

Мы прекрасно провели здесь время. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Тайлер, менеджер по работе с гостями, был очень милым и отзывчивым. Мы хотели продлить наше пребывание, потому что нам очень понравилось! Тайлер и Бренда, которые были на ресепшене, сделали всё очень гладко. Во время трансфера они предложили оставить наши вещи в безопасности, пока мы ждали новый номер. Джерри, который помогал нам с багажом, был очень любезен и всегда улыбался. Эта команда была просто фантастической. Спасибо всем за прекрасный отдых!

При регистрации нас встретил дружелюбный персонал, который помог нам с регистрацией. Нас с радостью встретила Джанель Тейлор, которая сделала процесс регистрации таким простым и ответила на все наши вопросы! Очень дружелюбная и отзывчивая! Номер был потрясающим! С того момента, как вы вошли в вестибюль отеля, и до самого номера, чистота и чудесный аромат делают пребывание в отеле гораздо лучше, чем вы могли себе представить. Рекомендую этот отель на 10/10!