Hotel Grand Victorian

Номера чистые, но устаревшие. Обслуживание клиентов было дружелюбным, несмотря на преклонный возраст и медлительность отдела регистрации транспортных средств в Зверополисе. Я остановился в номере 326 с кроватью размера «кинг-сайз». Номер был маленьким, телевизор не был выровнен по отношению к кровати, а когда я позвонил на ресепшн, чтобы сообщить о сильно провисшем матрасе, мне сказали, что большинство матрасов новые и они ничего не могут с этим поделать. Рад, что наконец-то вычеркнул это из своего списка желаний, больше сюда не вернусь.

Потрясающе! Все сотрудники были великолепны, будь то горничные, сотрудники стойки регистрации или персонал, обслуживающий завтраки. Очевидно, что персонал здесь хорошо обучен. Выбор блюд на завтрак был очень хорошим, намного лучше, чем в большинстве отелей. Кофе, который круглосуточно предлагается бесплатно в лобби, был восхитительным. Не знаю, как гостиничный кофе может быть таким хорошим! Один из лучших кофе, которые я когда-либо пробовал. Ванная комната была немного потрепанной, но чистой. Мне понравилось, что в ванных комнатах есть вентиляторы и настоящие двери. Было бы неплохо иметь мусорные баки возле лифтов. Уборка номеров не производится ежедневно, но вы можете запросить чистые полотенца и другие принадлежности каждый день. Если я когда-нибудь вернусь в Брэнсон, это будет моим первым выбором для проживания.

Наше пребывание в отеле Grand Victorian в Брэнсоне было просто замечательным! Расположение идеальное, а регистрация прошла быстро и приятно благодаря очень дружелюбному персоналу на ресепшене. Хотя отель был отремонтирован в 2012 году, он по-прежнему сохраняет очаровательную викторианскую атмосферу, которая делает его уютным и неповторимым. Номера были безупречно чистыми и очень комфортными, а персонал, обслуживающий завтраки, сделал все возможное, чтобы каждый чувствовал себя желанным гостем. Послеобеденный чай с 14:00 до 16:00 был просто восхитительным дополнением! Мы действительно насладились нашим визитом и обязательно остановимся здесь снова.

Мы останавливались на 2 ночи, 1 ночь была бесплатной благодаря презентации таймшера Wyndham, а за вторую мы заплатили. Номер был чистым, но очень маленьким, на 5-м этаже, и в нем было 2 двуспальные кровати. Причина оценки в 4 звезды: ванная комната крайне маленькая и тесная, не подходит для людей с ограниченными возможностями или любого телосложения. Также душ можно было бы почистить лучше. Завтрак был хорошим оба утра: яйца, мясо, печенье с подливкой, фрукты и разнообразный хлеб. Кофе был просто великолепным, и мы слышали много комплиментов в его адрес. Персонал при регистрации был дружелюбным, но обслуживание номеров было минимальным: если заполнить карточку и оставить ее на стойке регистрации до 10 утра, чистые полотенца и постельное белье доставили после 16:00, и никто не менял наши мусорные мешки, хотя я видела, как люди оставляли мусор и грязное белье у своих дверей. В целом, я не знаю, как обстоят дела на остальных 4 этажах, но если там то же самое, что и здесь, я бы не рекомендовал останавливаться здесь за ту цену, которую мы заплатили, — скупой платит дважды.

В это время года здесь тихо. Номера и постельное белье чистые и без запаха. Сотрудник на ресепшене был любезен. Завтрак был хорошим. Чай и печенье подавали каждый день после обеда.

В целом, неплохо. Отель и лобби великолепны. Персонал замечательный. Балкон в номере – приятное дополнение. Сами номера очень устаревшие. В ванной комнате в ванне были волосы, и ей требовался серьезный ремонт.

Мы с мужем всегда останавливались в этом отеле, когда приезжали в Брэнсон на выходные. Никогда не было никаких проблем, и нам очень нравились номера, пока рано утром в Рождество нас не ограбили! Вор ворвался в наш номер, когда мы спали, забрал наши кошельки, наличные и ключи от машины. Мы оказались в безвыходном положении, не могли добраться домой и остались без денег. Рождество стало огромным разочарованием 😞 мы чувствовали себя совершенно разбитыми. Мы жили в номере 113 на первом этаже, с нами была собака. Это было так страшно! Уровень преступности в Брэнсоне сильно вырос. Мы думаем, что это было дело рук кого-то из своих, они охотятся на туристов!

Войдя в прекрасный отель в викторианском стиле с теплым рождественским декором, я увидела пианино, играющее в лобби. Место очень атмосферное, расположено на холме с видом на горы. Номер был просторный, кровать удобная, я смогла насладиться джакузи/бассейном. Джакузи действительно было горячим, как и завтрак. Отдельное спасибо Дону на ресепшене, который встретил меня тепло и с юмором по прибытии. В этом месте есть душа, в отличие от большинства безликих отелей. Рекомендую также для семейного отдыха – здесь есть веселая игровая комната.

Все просто замечательные. Номера прекрасные, в них есть все необходимое. Самый выдающийся сотрудник работал в столовой. Он дарил улыбки и смех всем присутствующим. Его чудесное, светлое и восторженное отношение озаряет все помещение. Спасибо, Кевин. ❤️

Мы останавливались в этом отеле несколько раз в последние годы. Мы путешествуем с нашей маленькой собачкой весом 4, 5 кг, и они просто замечательно устроили её. Персонал дружелюбный и очень отзывчивый. Мы с нетерпением ждём возможности снова остановиться здесь. Единственное, о чём я бы попросила у сотрудников кухни отеля: можно ли нам больше печенья и подливки? Но нам очень нравится их завтрак – шведский стол – он хороший и очень сытный! Мне нравится, что там весь день подают кофе и горячий шоколад, особенно в холодную погоду! Мы рекомендуем этот отель всем! До многих достопримечательностей можно дойти пешком.

Качество мотеля по цене роскошного отеля. Останавливались на выходные. Сотрудница на стойке регистрации объяснила, что горничные убираются не каждый день. Она сказала, что если я заполню документы с указанием необходимого количества полотенец и туалетных принадлежностей, они принесут их мне к 16:00. Но так и не получили. Вернувшись на стойку регистрации, я услышал, что эта услуга не предоставляется по воскресеньям. Зачем мне предлагали сделать это в субботу? Джакузи было сломано, вода в нём была холоднее, чем в бассейне, и мне всё время твердили, что её починят. Стены тонкие, как бумага. Слышно всё, что делают соседи. Просто остановитесь в любом сетевом отеле.

Этот отель очаровательный, немного семейный, но довольно старый, но в нём было очень комфортно остановиться. Цена очень разумная, номера чистые, есть тренажёрный зал, бассейн и джакузи. Персонал очень внимательный и дружелюбный, а завтраки тоже отличные. Печенье в 2 часа – это просто супер! Расположение отличное, и до любого места легко дойти пешком. Рядом есть рестораны и Walmart, а в квартале или около того – множество сувенирных магазинов и музеев. Мне понравилось.
Я бы остановился здесь снова.

Когда я вошла в этот отель, я почти знала, что мы не сможем там остановиться, потому что там очень душно, а у меня аллергия на запахи. Нам пришлось держать окно в номере открытым.
У нас был задержавшийся выезд, и накануне вечером мы разговаривали с ответственной за ночной аудит. Она позвонила, чтобы получить оплату за 8 ночей. Когда мы приехали в 3 часа ночи после 12 часов езды, она долго рассказывала, что не будет звонить нам дважды, так как мы разговаривали накануне вечером, и если мы не приедем к концу её смены, она отменит нашу бронь и вернёт деньги. Когда я спросила, свободен ли у нас ещё номер, она ответила «да» и повторила свою историю ещё раз. Я не думала, что мне стоит беспокоиться о том, что у нас не будет номера после оплаты 8 ночей. Я много лет проработала в отелях и советую ей сказать: «Рада, что вы приехали», и быстро и эффективно заселить нас. На следующий день, когда мы пошли к ним выпить чаю с печеньем, я оставила сумочку в столовой, за что несу ответственность. Сумку забрали через 20 минут, а не отдали на стойку регистрации, где я сразу же проверила. Я сообщила об этом менеджеру, когда мы уезжали следующим утром. Она просто сказала: «Извините» и сказала, что многие вещи сдаются. Я спросила, есть ли у них в столовой камеры, и она ответила, что нет, хотя, по-видимому, им это нужно. Номера чистые, но очень маленькая ванная комната и очень высокие кровати с покатыми краями.

Не совсем соответствует красивым рекламным фотографиям. Фасад так и не был подсвечен, чтобы напоминать величественный континентальный особняк, показанный в брошюре. Парковка находится на плоскости в 45 градусов, поэтому она довольно опасная с передней стороны здания. Теперь вы можете припарковаться сзади и воспользоваться лифтом. Персонал на стойке регистрации состоит из Дона и Фила (не Эверли) ; но это группа неопытных молодых клерков, которым нужно немедленно обучиться обслуживанию клиентов. ЭЙ! Завтрак "шведский стол" выше среднего, хотя — постоянно персонал совершенно "наплевать" на него. ПОСЛЕДНЕЕ! Услуги горничной предоставляются по запросу > Я не шучу. Это место взимает стандартную плату, которая должна как минимум включать ежедневную уборку. Вместо этого они не заправляют кровать И! если вы хотите свежие полотенца и принадлежности = они приносят сумку, только если вы повесите список на дверь — и, и — тогда клерки на стойке регистрации ведут себя так, будто это одолжение.
Не самый худший/но, низкий уровень… не обманывайтесь.

Очень приятное место. Чавонн на стойке регистрации встретил нас по прибытии и был невероятно любезен. Он сообщил, что уборка не производится ежедневно, если не заказывать заранее, но полотенца и т. Д. Предоставляются при необходимости, и процесс уборки организован. Кровати были удобными. Завтрак был хорошим: вафли, хлопья, яйца, ветчина – всё как обычно. Чай/кофе и печенье каждый день.

Замечательные впечатления. Мы обязательно вернёмся. Очень дружелюбный и трудолюбивый персонал, потрясающий завтрак. Очень приятно посидеть, пообщаться, поиграть! Каждый день в 14:00 угощают печеньем и чаем.

Останавливался здесь много раз в течение многих лет. Требуется небольшой ремонт, и он уже делается. Отзывчивый персонал.
Удобные кровати. Небольшие ванные комнаты и номера. В номерах с видом на улицу есть хороший балкон. Лифты.
Отличный завтрак с большим выбором блюд. В зале для завтраков может быть довольно многолюдно. Персонал в зале для завтраков отзывчивый.
Расположен на шоссе 76, рядом со многими достопримечательностями.
Парковка быстро заполняется.
Хорошие крытый и открытый бассейны.