Когда я вошла в этот отель, я почти знала, что мы не сможем там остановиться, потому что там очень душно, а у меня аллергия на запахи. Нам пришлось держать окно в номере открытым.
У нас был задержавшийся выезд, и накануне вечером мы разговаривали с ответственной за ночной аудит. Она позвонила, чтобы получить оплату за 8 ночей. Когда мы приехали в 3 часа ночи после 12 часов езды, она долго рассказывала, что не будет звонить нам дважды, так как мы разговаривали накануне вечером, и если мы не приедем к концу её смены, она отменит нашу бронь и вернёт деньги. Когда я спросила, свободен ли у нас ещё номер, она ответила «да» и повторила свою историю ещё раз. Я не думала, что мне стоит беспокоиться о том, что у нас не будет номера после оплаты 8 ночей. Я много лет проработала в отелях и советую ей сказать: «Рада, что вы приехали», и быстро и эффективно заселить нас. На следующий день, когда мы пошли к ним выпить чаю с печеньем, я оставила сумочку в столовой, за что несу ответственность. Сумку забрали через 20 минут, а не отдали на стойку регистрации, где я сразу же проверила. Я сообщила об этом менеджеру, когда мы уезжали следующим утром. Она просто сказала: «Извините» и сказала, что многие вещи сдаются. Я спросила, есть ли у них в столовой камеры, и она ответила, что нет, хотя, по-видимому, им это нужно. Номера чистые, но очень маленькая ванная комната и очень высокие кровати с покатыми краями. Моя низкая оценка – за обслуживание на стойке регистрации при заселении, спокойное отношение менеджера к краже, безопасность, слишком резкие запахи по всему отелю, маленькая ванная комната и неудобные кровати. Мы остановились в отеле через дорогу, где не было никаких запахов, хорошие номера и приветливый персонал, что сделало наше пребывание в Брэнсоне очень приятным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас был задержавшийся выезд, и накануне вечером мы разговаривали с ответственной за ночной аудит. Она позвонила, чтобы получить оплату за 8 ночей. Когда мы приехали в 3 часа ночи после 12 часов езды, она долго рассказывала, что не будет звонить нам дважды, так как мы разговаривали накануне вечером, и если мы не приедем к концу её смены, она отменит нашу бронь и вернёт деньги. Когда я спросила, свободен ли у нас ещё номер, она ответила «да» и повторила свою историю ещё раз. Я не думала, что мне стоит беспокоиться о том, что у нас не будет номера после оплаты 8 ночей. Я много лет проработала в отелях и советую ей сказать: «Рада, что вы приехали», и быстро и эффективно заселить нас. На следующий день, когда мы пошли к ним выпить чаю с печеньем, я оставила сумочку в столовой, за что несу ответственность. Сумку забрали через 20 минут, а не отдали на стойку регистрации, где я сразу же проверила. Я сообщила об этом менеджеру, когда мы уезжали следующим утром. Она просто сказала: «Извините» и сказала, что многие вещи сдаются. Я спросила, есть ли у них в столовой камеры, и она ответила, что нет, хотя, по-видимому, им это нужно. Номера чистые, но очень маленькая ванная комната и очень высокие кровати с покатыми краями. Моя низкая оценка – за обслуживание на стойке регистрации при заселении, спокойное отношение менеджера к краже, безопасность, слишком резкие запахи по всему отелю, маленькая ванная комната и неудобные кровати. Мы остановились в отеле через дорогу, где не было никаких запахов, хорошие номера и приветливый персонал, что сделало наше пребывание в Брэнсоне очень приятным.