К сожалению, атмосфера с самого начала была неприятной. Персонал на ресепшене был недружелюбен, мужчины говорили коротко, не улыбались (у меня было несколько встреч с одним и тем же человеком), и многие были в наушниках. Это просто непрофессионально.
В игровой комнате не работали игры. Несмотря на то, что они не работали должным образом, меня обманом заставили вернуть деньги из-за закона штата Миссури.
В крытом бассейне совершенно отсутствует вентиляция, и внутри (100°F) жарче, чем на улице.
В общей сложности мы завтракали 5 раз. 2 раза завтрак был холодным, 2 раза мы пошли в другое место, а в 1 раз просто решили выехать пораньше. Что угодно было лучше, чем есть одну и ту же пресную еду изо дня в день. Они не предлагали никаких вариантов завтрака, и да, мы смотрели.
Когда я наконец обратила на это внимание генерального менеджера, она нашла оправдание для персонала и/или сказала, что я могу выехать пораньше.
Я понимаю, что это отель в «викторианском» стиле, но очевидно, что они не делали никаких ремонтных работ годами. В помещении затхлый запах, облупившаяся отделка стен и повсюду пятна. Они пытались провести "уборку" в течение дня, но это было в часы пик, и пыль была повсюду у главного входа. Даже когда никто не работал, уборку не проводили.
Ожидали лучшего. Скорее отель для пожилых людей, чем для семей с детьми.
В итоге нам сделали скидку, но мы больше сюда не вернемся и никому не порекомендуем этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В игровой комнате не работали игры. Несмотря на то, что они не работали должным образом, меня обманом заставили вернуть деньги из-за закона штата Миссури.
В крытом бассейне совершенно отсутствует вентиляция, и внутри (100°F) жарче, чем на улице.
В общей сложности мы завтракали 5 раз. 2 раза завтрак был холодным, 2 раза мы пошли в другое место, а в 1 раз просто решили выехать пораньше. Что угодно было лучше, чем есть одну и ту же пресную еду изо дня в день. Они не предлагали никаких вариантов завтрака, и да, мы смотрели.
Когда я наконец обратила на это внимание генерального менеджера, она нашла оправдание для персонала и/или сказала, что я могу выехать пораньше.
Я понимаю, что это отель в «викторианском» стиле, но очевидно, что они не делали никаких ремонтных работ годами. В помещении затхлый запах, облупившаяся отделка стен и повсюду пятна. Они пытались провести "уборку" в течение дня, но это было в часы пик, и пыль была повсюду у главного входа. Даже когда никто не работал, уборку не проводили.
Ожидали лучшего. Скорее отель для пожилых людей, чем для семей с детьми.
В итоге нам сделали скидку, но мы больше сюда не вернемся и никому не порекомендуем этот отель.