OYO Hotel St. Louis Downtown City Center MO

Теневой маркетинг. Нажива на уязвимости и бедственном положении людей путем ложного маркетинга с целью помочь людям найти жилье после торнадо. Они, вероятно, удалят пост и заявят, что это мошенничество, как они сделали со мной и многими другими людьми, попавшими в беду в Сент-Луисе сегодня вечером.

Это место не получает звезд. У меня был тот же опыт, что и в двух предыдущих отзывах: забронировал онлайн через Booking. Com в январе на сентябрьскую дату, даже получил запрос на проверку по электронной почте в день заезда. Приехали на место и узнали, что оно закрыто. Никто не связался со мной. Позвонил в Booking. Com, и они понятия не имели. Надеюсь, они как можно скорее уберут это место из Интернета.

Не бронируйте в этом отеле! Я забронировал номер в сентябре 2023 года для концерта 3 мая. Когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, отель был закрыт на ремонт, и администрация не связалась с нами. Из-за отсутствия связи мне пришлось заплатить еще почти на 100 долларов за новое жилье в Сент-Луисе на этих выходных. Эти выходные были исключительно насыщены двумя концертами и домашним матчем Cardinals, поэтому отелей было мало и они были далеко друг от друга. Помимо того, что мы заплатили намного больше, чем хотели, мы также были вынуждены оставаться дальше, пропустить планы на ужин, чтобы найти новую недвижимость, и припарковать машину в одной миле от нашего нового отеля. Это была абсолютная шутка. Я бы никогда больше не подумал остаться в OYO и посоветую другим сделать то же самое.

Ужасный ужасный опыт. Забронировал этот отель для концерта еще в сентябре 2023 года и заплатил предоплату. Даже получил электронное письмо с подтверждением моего пребывания за два дня до поездки! По прибытии сотрудники службы безопасности сообщили нам, что отель закрыт на ремонт с февраля 2024 года. Мы так и не получили ничего о том, что наше пребывание было отменено. Он сказал, что несколько человек приехали сюда, но в последнюю минуту остались без отеля. Вступить в контакт с кем-либо из OYO — это тоже абсолютная шутка. Мы продолжим попытки получить возмещение, но посмотрим, произойдет ли это на самом деле. Никогда больше не остановлюсь в отеле OYO и никому не рекомендую.

Мы приехали на баскетбольный турнир, и нам сказали, что отель ЗАКРЫТ! Без предварительного уведомления. Забронировали номер в январе. Тем не менее каждый день получал электронные письма с рекламой этого места. В настоящее время мы не можем получить возмещение за наши деньги, поскольку мы забронировали номер через отель. Я останавливался в этом месте, когда это был новый Шератон 20 лет назад. С тех пор наблюдается устойчивый спад, а окончательная деградация привела к тому, что людей выталкивают за дверь. Грустный.

Этим «отелем» буквально управляют 2 человека: администратор и охранник. Мы пробыли там 2 ночи и не видели горничных. Комната была грязной, на полу рядом с кроватью валялись пластиковые ложки, на простынях было немного человеческой ДНК, а ковры были сильно испачканы. Этот отель должен быть немедленно закрыт. Вдобавок ко всему, за парковку они берут 50 долларов или около того.
Единственный положительный момент в этом отеле — это то, что разрешено проживание с собаками. Два человека, работающие в отеле, тоже были хороши.
***Мне позвонили из службы поддержки клиентов OYO и предложили скидку 40 % на мое следующее пребывание в OYO, а также попросили удалить или изменить свой отзыв. Пойди разберись!

Лиза была просто потрясающей и очень любезной! Ранняя регистрация заезда, а также хранение наших багажа на случай позднего рейса, чтобы мы могли узнать больше. Номера старые, ковер и простыни в пятнах, однако я не проводил много времени в своем номере, поэтому, покупая более дешевый отель, не стоит ожидать слишком многого. Остановился бы здесь снова, и охрана была отличной. Метро через дорогу, идеально.

Опыт мотеля по ценам отеля. Полный отстой. Надеюсь, они вложат реальные деньги в ремонт этого места, но на момент этого обзора впечатления неотличимы от Best Western или мотеля 8, всего в 4 раза дороже. Персонал был добрым, но скудным. Когда у нас возникла проблема с комнатой, они не смогли ее решить из-за нехватки персонала, и нам пришлось переселить нас в новую комнату. Я рад, что они смогли, но по ценам, которые стоит это место, я надеялся на более бурные впечатления.

У этого отеля отличное расположение по отношению к театру, где проводится концерт через дорогу, и вода в душе была горячей, это все, что я могу собрать.
Теперь о мелочах,
В номер предоставили один комплект полотенец, нас было двое, обычно отель дает.
Ты это не спрашивая. Коридоры длинные и страшные. Мы чувствовали себя так, будто попали в Сияние. Гараж был узким и плохо построенным. Очень легко разбить машину на пиллеры.
Отсюда дальше вниз. Я буквально проверил матрас на наличие клопов, потому что был шокирован его внешним видом (я их не видел), но пружинный блок был сильно испачкан. Ни на одной лампе или часах не было USB-порта, что отличается от того, к чему я привык. На ковре было несколько неплохих пятен, просто непривлекательных, поэтому необходимо было надеть тапочки или носки. Мебель была устаревшей и несоответствующей. Оно было очень изношено. Мы были очень шокированы и потрясены, потому что цена должна была соответствовать однозвездочным ценам в мотеле. Нам этот номер совсем не понравился, и мы никому не рекомендуем его бронировать.

Отличное расположение, но ужасные условия проживания. Весь отель выглядит как на этих фотографиях. Забронировали это место, потому что у нас были билеты на шоу Джо Коя в Stifel, а погода выглядела рискованно. После шоу пришлось стучать по стеклу стойки регистрации, чтобы впустить нас обратно в 5-градусную погоду, потому что «охранник делал обход». Шоу только что закончилось! На нашем этаже не работал льдогенератор. Любой положительный отзыв связан с ценой. Однако, учитывая, что за парковку с вашего залога берут еще 25 долларов, вы не экономите ни копейки. Команда OYO» наняла талантливого человека, чтобы он дал правильные ответы на эти отзывы. Однако, похоже, ничего не улучшается. Возможно, это их бизнес-модель.

Обычно я не пишу отрицательных отзывов, но мне показалось, что фотографии отеля, в котором мы остановились, нас полностью обманули. Я забронировал экспресс-предложение на прошлую пятницу, а в прошлую мне очень повезло, поэтому я никогда не сомневаюсь! В итоге нас забронировали в отеле Oyo в центре Сент-Луиса. Отличное расположение, я просмотрел фотографии, и они выглядели прилично.
Когда мы добрались до отеля, люди на стойке регистрации были… совсем не дружелюбными. Когда мы шли в нашу комнату, я заметил, что коридоры были грязными. Потом мы добрались до нашей комнаты, и я был совершенно огорчен. Я приложил фотографии. Лучше остановиться в дешевом мотеле, чем здесь. На матрасе без чехла было прожженное отверстие и неприятное пятно. Стул был настолько грязным и грязным, что у него была большая дыра в спинке. Повсюду была пыль и грязь, стены и двери были потерты и в пятнах. Закрыли бассейн на час раньше, чем было написано. К моему удивлению, бассейн был (заметно) чистым.

За такую ​​цену отель нуждается в тщательной уборке. Во всех комнатах облупились обои, мебель старая и не в хорошем состоянии. Нужен кофейник в номер. Ковры повсюду в пятнах. Нет постельного белья для дивана-кровати. Во время нашего пребывания ресторан не работал. Нам пришлось попросить дополнительную туалетную бумагу на стойке регистрации. Тем не менее, расположение отличное. Легкий доступ к автомагистралям, развлечениям, спорту и ресторанам.

Я серьезно не понимаю, как можно оставить здесь более 2 звезд. Мы просто проезжали через Сент-Луис в поездке, отель Hyatt был забронирован, поэтому мы использовали его в качестве запасного варианта, потому что фотографии выглядели довольно хорошо, а цены были схожими. Однако по прибытии я понял, что это находится в одном из худших районов города. У них есть частная парковка, которая стоит колоссальные 25 долларов за ночь. Бесплатного завтрака нет, бар «закрывается, когда захочется». Я зашел за час до закрытия и не смог даже взять салат. Завтрака поблизости нет вообще, за исключением крохотного кафе внизу, в котором почти нет еды. В номерах даже нет окон! Большая часть отеля устарела и выглядит очень ветхой. Большая часть мебели в номерах выглядит как из старых фильмов ужасов. Совершенно отвратительные лифты. За это место они должны брать не более 60 долларов за ночь, я заплатил 135 долларов, что является преступлением! Я оставляю только 2 звезды, потому что персонал отеля был дружелюбным и услужливым, а мою машину не угнали и не взломали. Полная помойка с грязными номерами. Само здание имеет невероятную архитектуру и имеет огромный потенциал, если только его выкупит компетентная и богатая сеть.

Отличный отель за свои деньги! Нас встретила милая девушка, которая не знала, как оформить наше бронирование через Букинг и как правильно написать мою фамилию :) Сперва, она насчитала нам 139 долларов вместо 92, как было указано в бронировании, мы расстроились, но согласились, а через час выяснилось, что оплата с карты не прошла и они готовы взять у нас наличными верную сумму, аллилуйя! Отель неплохой, номера просторные и чистые, мы прекрасно выспались на мягкой постели. Рекомендую! Если мы ещё раз вернёмся в Сент Луис, то обязательно остановимся в этом отеле :)

Расположение невероятное, особенно если вы планируете посетить Сент-Луис без машины. Я пользовался легкорельсовым транспортом и автобусом, чтобы добраться куда угодно, поскольку буквально через дорогу находится станция легкорельсового транспорта и крупный автобусный парк. Кровать была удобной, постельное белье было чистым, и у меня был очень красивый вид на юг, в сторону пивоварни Anheuser-Busch (которую я посетил). Персонал был очень дружелюбным и даже организовал мне ранний заезд на несколько часов раньше.
Теперь я понимаю некоторые жалобы большинства людей. Этот отель серьезно нуждается в обновлении. Новые обои, новые светильники, в частности новые ковры. Ванная комната была в полном порядке, как и сама кровать, но декор просто нуждается в капитальном ремонте. Я был там один и только на одну ночь, поэтому мне было все равно, но я настоятельно рекомендовал бы OYO инвестировать в обновление этого места. Благодаря такому прекрасному расположению это может стать поистине исключительным отелем, если приложить немного усилий.

Мне кажется, что все эти низкие отзывы обошлись с этим отелем немного несправедливо. Вот мои выводы.
Сервис — персонал был очень приятным, особенно лысый бородатый джентльмен на стойке регистрации. Он позаботился о том, чтобы я позаботился о своей парковке, прежде чем я поднялся в свою комнату, чтобы мне не пришлось беспокоиться о том, что меня отбуксируют. Персонал был приятным, услужливым и рад ответить на вопросы. Никаких жалоб здесь.
Номера — они определенно были немного устаревшими. Кондиционер в моей комнате дул не так холодно, как мне хотелось, а на стенах были следы. Ничто в номере не вызывало у меня абсолютной ненависти к отелю, но номера определенно можно было бы подправить.
Расположение — прямо возле предпринимательского центра с удобным выездом на трассу. Кроме того, я никогда не чувствовал себя в безопасности в отеле. Никаких жалоб.

Нам сказали, что мы можем бесплатно припарковаться в гараже, пока будем ехать на поезде в Канзас-Сити, и снова остановиться там по возвращении. Однако с нас попытались взять непомерную плату за парковку. Цены, возможно, и приемлемые, но плата за парковку в день значительно завышает стоимость. Кровати были ужасно неудобными, а телефон не работал. Нам пришлось самим брать дополнительное постельное белье и чистые простыни. Лобби красивое, а бассейн очень хороший, но немного слишком изолирован для комфортного отдыха или для детей, бегающих вверх и вниз по лифту. Мусор стоял у дверей, номера были очень темными. Мы планируем остановиться там снова в декабре, но теперь не уверены, пока нам не подтвердят, что эти недостатки устранены.