Fairfield Inn and Suites by Marriott St Louis Downtown

Какой чистый, тихий, стильный, но при этом скромный отель. Я доволен и впечатлён! Честно говоря, я уже начал терять доверие к отелям, побывав в нескольких из них в последнее время. Сент-Луис не из тех, кто страдает от аллергии на аллергию, а у меня ужасная аллергия. Я уже смирился с мыслью, что у меня нет другого выбора, кроме как ужасно страдать повсюду из-за невидимой (или, в некоторых случаях, видимой! ) плесени, пылевых клещей, остатков шерсти домашних животных и т. Д. Оказалось, что это были просто грязные номера, а мои лекарства от аллергии и назальный спрей *действуют* довольно эффективно, и здесь я могу по-настоящему расслабиться, чего я не мог сделать уже очень давно.
Кровати на удивление удобные. Мы спали как младенцы после долгой поездки на поезде.
Цена просто замечательная за такое пространство, чистоту, высокие потолки, большие телевизоры, стильный интерьер и великолепный вид из номера. Я чувствую себя *правильно*, наконец-то получая то, за что плачу! Мы с семьёй были в полном восторге от завтрака в отеле, содержащего белок и клетчатку, а не просто сладкую выпечку! Камин на улице просто великолепен, а женщина, которая нас регистрировала, была очень доброй и отзывчивой.
Однозначно остановились бы здесь снова.

Ужасное обслуживание клиентов со стороны генерального менеджера Джейн Филиберто и сотрудницы стойки Дон. Когда я выезжал, мне пришло электронное письмо, в котором говорилось, что с меня взяли 20 долларов за парковку, хотя у меня не было машины в их гараже. Когда я изначально регистрировался, Дон и другая сотрудница стойки спросили, не буду ли я парковать машину, на что я чётко ответил «нет».
Когда я спросил Дон о дополнительной плате, она заявила, что «видела, как я выхожу из машины» в их гараже. Либо она видела, как я выхожу из Uber, либо перепутала меня с другим темнокожим клиентом. Вместо того, чтобы спросить меня об этом напрямую, Дон взяла с меня плату за парковку, не вступая в разговор. Я сказал ей, что у меня нет машины, но она продолжила обвинять меня в том, что я паркуюсь в гараже без оплаты.
Потом я поговорил об этом с Джейн Филиберто, и она сказала, что это обычная практика. Если они считают, что клиент нечестен в использовании гаража, они просто снимут с него плату за номер без дальнейших разговоров, даже если клиент ясно дал понять, что не пользуется гаражом.
После того, как я попросил их снять плату, они не принесли никаких извинений за причиненные неудобства. Как клиент, я не люблю, когда со мной обращаются как с лжецом или как с тем, кто занимает парковочное место у отеля. Обычно я никогда не оставляю отрицательных отзывов, но персонал обошелся со мной крайне несправедливо и грубо.

Мы отправляемся в первое в жизни приключение моего четырёхлетнего ребёнка, и вчерашнее путешествие началось очень тяжело. Мы наконец добрались до отеля чуть позже двух ночи. Охранник встретил нас очень любезно. Ночной дежурный был фантастическим и дружелюбным. Номер был очень чистым и уютным, с потрясающим видом. Мой малыш мгновенно превратился из капризного в полный восторга и удивления, как только мы вошли в номер. Нам также понравились все варианты завтрака. Наше пребывание в отеле вчера вечером было именно тем, что нам было нужно после неудачного дня.

Отличный бюджетный отель с отличным расположением недалеко от вокзала Юнион-стейшн в Сент-Луисе и стадиона «Энергайзер Парк», где тренируется футбольная команда MLS «Сент-Луис Сити». Это современный отель, а наш номер был чистым и комфортным. Рядом есть парковка, что очень удобно. До арки «Врата на запад» и стадиона «Буш Стэдиум» можно добраться на Uber за 10 минут, хотя на вокзале Юнион-стейшн можно сесть на поезд красной линии, идущий в центр города и далее в аэропорт.

Девушка, готовящая завтрак, никогда не приходит вовремя. Очень ненадёжная, а время — это всё! Вчера завтрак был готов только в 06:45, два дня подряд. Мне нужно быть в офисе клиента к 7 утра. Времени не было, кроме как купить апельсиновый сок и пропустить завтрак. Неприемлемо, учитывая их цены за ночь. В следующий раз попробую остановиться в Marriott. Это через две недели. Надеюсь, там всё будет лучше. Персонал ленивый как чёрт! И очень непрофессиональный, включая персонал на стойке регистрации! У меня всегда был хороший опыт проживания в Fairfield Inn в других городах, но это место — отстой!

ПАРКОВКА УЖАСНАЯ! Парковочных мест недостаточно для такого количества номеров в отеле. Если парковка занята, придётся парковаться ДАЛЕКО, так как парковки на улице нет. К тому же, мы жили на 4 этаже, и было слышно каждую проезжающую машину. Спать было трудно из-за внешнего шума. Персонал отеля очень дружелюбный. Номера хорошие и чистые.

Как можно не любить и не ценить безупречный чистый отель с бесплатным завтраком, кофе, готовым к 3 часам ночи, и улыбчивым человеком, встречающим вас каждый раз, когда вы проходите мимо стойки регистрации?
Как деловому путешественнику, мне действительно нужен кто-то на стойке регистрации только ранним утром, и Кристал превзошла все мои ожидания. Она не только была лучиком солнца каждый раз, когда я её видел, но и делала всё возможное, помогая мне с багажом!

Уборку нам сделали только в последний день нашего пребывания, наверное, пяти долларов чаевых оказалось недостаточно. Это был единственный счёт, который у меня был, и я не увидел QR-кода, по которому можно было оставить ещё. Нам выдали новые простыни, полотенца, а затем положили на кровать записку «За ваш мусор» и два мусорных пакета. Здорово! Наш стул сломался. Меня просто попросили спуститься в холл и взять новый стул – ну, ничего страшного.
Кофеварка сломалась – по крайней мере, её нам заменили, пока нас не было. Персонал, по крайней мере, приветливый, но, возможно, они перегружены работой, или руководство слишком мало персонала, или что-то ещё, потому что… Это не соответствует тому, к чему я привыкла в этой сети.
Может, это просто особенность Сент-Луиса.

Мне здесь очень понравилось. Регистрация прошла гладко, и я оценил, что входная дверь заперта – это создавало ощущение безопасности. Если вы собираетесь посетить футбольный матч неподалёку, это место идеально подходит. Я вернулся в свой номер уже через несколько минут после игры!
Хотя это место и не самое близкое к основным достопримечательностям, поездки на каршеринге удобны и обычно стоят около 10 долларов в одну сторону. Если вы арендуете машину, учтите, что количество мест на парковке ограничено.
Завтрак был сытным, номера чистыми, и в целом у меня нет никаких нареканий. Я бы определённо остановился здесь снова.

Это место расположено в отличном месте. Отсюда легко добраться до центра Enterprise Center, стадиона Energizer Field и всего, что связано с Аквариумом. Бар и зона для завтрака просто замечательные, а номера, в которых они находятся, тоже очень уютные. Администраторы очень дружелюбны и всегда следят за тем, чтобы о вас позаботились.
А теперь о самих номерах. Ванные комнаты просторные, а душевые кабины большие. Кровати очень удобные, а подушки мягкие. В номерах есть микроволновая печь и холодильник, и места хватает на всю комнату. Очень рекомендую остановиться здесь, потому что мы обязательно остановимся здесь снова.

Отличный отель для тех, кто собирается на Юнион-стейшн или на приём к врачу в кампусе Jewish-Barns. Летом номера нуждаются в обработке от блох, а кондиционер может капать при температуре выше 100 градусов. Вход в отель безопасен. Парковка в гараже приемлемая, но мест мало. Парковка на втором этаже не крытая, поэтому автомобили могут подвергаться воздействию непогоды. Тележек для багажа мало, и они маленькие.

На наволочке было пятно. Нам дали только одно банное полотенце. Было здорово, что в гараже были зарядные станции для электромобилей. Нижний уровень всегда был забит, и, конечно, все места занимали другие автомобили (не электромобили). Сначала я просто винил невнимательных людей, но, честно говоря, места не были четко обозначены. Отель должен был лучше справляться с тем, чтобы явно указывать, что электромобили должны иметь приоритет. Когда мы ехали и приезжали на регистрацию, у нас было всего два места для временной парковки спереди. Нам пришлось ждать 15 минут, чтобы зарегистрироваться. Когда мы это сделали, нам сообщили, что вы можете войти в гараж без ключа или пропуска.

Отлично провели время!
Я поселился в люксе для руководителей, и мне очень понравилось мое пребывание! Номер был современным, и я определенно оценил, насколько все было чисто. Кровать была очень уютной, и мне понравились плотные шторы. В ресторане предлагались вкусные блюда, а персонал был просто невероятным. Единственной незначительной проблемой, с которой я столкнулся, был мой ключ от номера, который постоянно не срабатывал или размагничивался (так что это могло быть и по моей вине).
О, да — в спортзале был солидный выбор тренажеров!
Настоятельно рекомендую!

Это не отель класса люкс. Но это недавно построенный Fairfield Inn, которым просто управляют правильно. Дружелюбный и услужливый профессиональный персонал (ресепшн и обслуживание), чистые номера и ухоженный завтрак. Приятно иметь мини-холодильник, кофеварку и микроволновую печь. Легкая прогулка вниз по склону до Union Station. И несколько хороших пивоварен и баров поблизости.

Очень приятное пребывание. Процесс регистрации был действительно драгоценным камнем, встретили с теплой яркой улыбкой, признали меня, как только я вошел, поблагодарили меня за то, что я являюсь участником, объяснили удобства ясно, она была действительно драгоценным камнем. Спасибо Кристине за то, что она сделала нашу регистрацию гладкой и искренней. Иногда не хватает доброты, и она была доброй.

Парковка за 20 долларов, что хорошо для центра города. Многие другие, на которые мы смотрели, стоили 40-50 долларов. Бесплатный завтрак, и по запросу они предложили бублики и кексы без глютена! (Спасибо!) Дружелюбный. Расположение было хорошим, так как это был центр города, но не в безумии под аркой, а рядом. Парковка на главном уровне была переполнена и заполнена. Они сказали, что есть второй/верхний уровень, из которого нам просто нужно выйти и пойти в сторону, чтобы войти туда.

Отель - это то, что вы ожидаете от отеля. Персонал был дружелюбным и услужливым, ни одно взаимодействие не выделялось. Комната была чистой, опрятной и укомплектована в соответствии с ожиданиями. Минус в том, что мини-холодильник на самом деле не остыл, простыни были не самыми мягкими (довольно царапанными), а последний из двух лифтов не работал. Положительным моментом было то, что завтрак был очень хорошим, у них ежедневно была свежая фруктовая вода, и все казалось чистым и пахло свежестью.