Исключительное обслуживание в трудную минуту**
Я не могу выразить достаточно благодарности за выдающийся сервис, который мы получили во время нашего пребывания на станции Друри Юнион. Мы оказались в сложной ситуации, так как моей дочери срочно потребовалась операция в детской больнице Сент-Луиса. 29 июля я позвонил по номеру 800 и поговорил с Дебби, которая оказалась невероятно понимающей и отзывчивой. Несмотря на загруженность, возможно, из-за игры в мяч, Дебби удалось найти нам комнату по фантастической цене благодаря рекламной акции, связанной с больницей.
По прибытии Фэллон на стойке регистрации тепло нас встретила. Она подготовила для нас все, включая талон на парковку, и сделала все возможное, позаботившись о том, чтобы мы могли позавтракать перед ранним отъездом. Она даже упомянула о работе в две смены и пообещала убедиться, что у нас есть варианты. Верная ее слову, в 5:45 утра мы, к нашему большому удовольствию и облегчению, обнаружили вкуснейшую горячую еду.
Наш номер был безупречным, с прекрасным видом на близлежащее колесо обозрения. Вдумчивая записка от Хоуп предложила помощь, добавив индивидуальности нашему пребыванию. Весь этот опыт стал еще более особенным благодаря доброте персонала, особенно во время оформления заказа, когда другой сотрудник выразил искреннюю обеспокоенность и пожелал нашей дочери удачи на операции.
Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с таким замечательным обслуживанием в отеле Друри в Сент-Луисе, и уж точно не последний. Внимательность, сочувствие и отличное общение персонала значительно облегчили нашей семье стрессовое время. Возможно, нам не удалось выразить нашу признательность чаевыми, но я надеюсь, что этот отзыв покажет, насколько мы благодарны за исключительную заботу и доброту, которые мы получили. Спасибо, Drury Union Station, за то, что сделали наше пребывание комфортным и запоминающимся в это непростое время.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не могу выразить достаточно благодарности за выдающийся сервис, который мы получили во время нашего пребывания на станции Друри Юнион. Мы оказались в сложной ситуации, так как моей дочери срочно потребовалась операция в детской больнице Сент-Луиса. 29 июля я позвонил по номеру 800 и поговорил с Дебби, которая оказалась невероятно понимающей и отзывчивой. Несмотря на загруженность, возможно, из-за игры в мяч, Дебби удалось найти нам комнату по фантастической цене благодаря рекламной акции, связанной с больницей.
По прибытии Фэллон на стойке регистрации тепло нас встретила. Она подготовила для нас все, включая талон на парковку, и сделала все возможное, позаботившись о том, чтобы мы могли позавтракать перед ранним отъездом. Она даже упомянула о работе в две смены и пообещала убедиться, что у нас есть варианты. Верная ее слову, в 5:45 утра мы, к нашему большому удовольствию и облегчению, обнаружили вкуснейшую горячую еду.
Наш номер был безупречным, с прекрасным видом на близлежащее колесо обозрения. Вдумчивая записка от Хоуп предложила помощь, добавив индивидуальности нашему пребыванию. Весь этот опыт стал еще более особенным благодаря доброте персонала, особенно во время оформления заказа, когда другой сотрудник выразил искреннюю обеспокоенность и пожелал нашей дочери удачи на операции.
Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с таким замечательным обслуживанием в отеле Друри в Сент-Луисе, и уж точно не последний. Внимательность, сочувствие и отличное общение персонала значительно облегчили нашей семье стрессовое время. Возможно, нам не удалось выразить нашу признательность чаевыми, но я надеюсь, что этот отзыв покажет, насколько мы благодарны за исключительную заботу и доброту, которые мы получили. Спасибо, Drury Union Station, за то, что сделали наше пребывание комфортным и запоминающимся в это непростое время.