Sleep Inn Springfield South I60 near Medical District

Всегда замечательное пребывание! Наш выбор — отличное место для отдыха с семьей. В номере люкс с большой двуспальной кроватью и гидромассажной ванной достаточно места, чтобы 5 взрослых могли комфортно сидеть и общаться. Гидромассажная ванна находилась в отдельной комнате. Это была большая гидромассажная ванна с высокими бортиками. Много горячей воды, добавьте немного английской соли и расслабьтесь!

Персонал отеля невероятно дружелюбный. Номера очень комфортабельные и чистые. Завтрак был восхитительный. В целом, отличное место для проживания. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Есть и хорошие, и плохие моменты…
Если вы бронируете через стороннего посредника, то нужно внести депозит в размере 150 долларов, о котором вам не сообщают.
Зона джакузи/бассейна была хорошей и чистой. Завтрак был хорошим, но немного скудным для такого количества гостей, столовая очень маленькая, и еду нужно брать самому. Номера были хорошими, но кровати довольно жесткие. Но в целом обслуживание было отличным.

Чисто и комфортно. Весь персонал был очень дружелюбным и приветливым. В районе было много ресторанов и магазинов, и до некоторых можно было дойти пешком. Район показался довольно безопасным… единственная причина, по которой я говорю «довольно», — это чрезмерное количество табличек с напоминанием о необходимости запирать машины. Номер был очень чистым, а кровати — жесткими и удобными. В душе был хороший напор воды, но ванная комната была маленькой и имела странную форму, которой славятся отели сети Sleep Inn. Завтрак был вполне удовлетворительным, но в других отелях Sleep Inn мы ели лучше. В целом, плюсы перевешивают минусы, и я бы вернулся.

Даже не пытайтесь, если вам не нужен просто номер на ночь и вы не найдете выгодное предложение! Бассейн ледяной и грязный, джакузи работает, наверное, с вероятностью 20%, и оно тоже грязное. Номер был нормальный, но вода не нагревалась, когда я мыла руки, и унитаз не смывал. Крышка унитаза тоже была сломана. Маленький холодильник, нет микроволновки и маленький телевизор. Мы пробыли там час, вернули ключи и поехали в расположенный неподалеку Comfort Inn, очень-очень рекомендую остановиться там! Мы попросили поговорить с менеджером, но его не было, поэтому все, что нам пришлось решать, это девушки на ресепшене (они были великолепны! ). Я оставила свой номер, чтобы менеджер позвонил мне по поводу возврата денег, но он так и не позвонил. Есть гораздо лучшие варианты, из которых вы можете выбрать!

В целом, у меня остались хорошие впечатления. Я приехала сюда поспать, и я выспалась.
Номер небольшой, особенно за 200 долларов. Меня это не смущает, так как я путешествовала одна, но если бы я была с кем-то еще или с семьей, это стало бы проблемой.
Душевые и другие удобства были чистыми и хорошо работали. Кровати были чистыми и на удивление удобными (я не ожидала многого, увидев и потрогав дешевое постельное белье), и я хорошо выспалась.

Все сотрудники, с которыми я общалась, были дружелюбны, всё было чисто. Расположение отличное! Меня удивил небольшой размер ванной комнаты, но это не доставило неудобств. Напор воды был лучше, чем в любом другом отеле, где я останавливалась за последние годы! Я обязательно рассмотрю этот вариант для будущих поездок!

Всё было замечательно! В День святого Валентина было очень много посетителей, но это никак не повлияло на обслуживание. Очень чисто и уютно. Завтрак: вкусные сосиски и блины. Печенье с подливкой, хлопья и многое другое. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Процесс регистрации прошел приятно. Персонал был дружелюбным. Лобби было чистым и уютным. Номер был просторным, чистым и комфортным. Завтрак превзошел все мои ожидания, а кофе был просто восхитительным! Очень рекомендую.

Мы были приятно удивлены тем, насколько хорошо нам понравилось наше пребывание. Номер был хороший, чистый и очень удобный. Должна сказать, мы обычно избегаем отелей, названия которых заканчиваются на «Inn». Мы останавливаемся там только в том случае, если нет других вариантов. В этом случае, по пути в Индианаполис, мы оказались в своего рода тупике… но все сложилось очень хорошо. Мы определенно рекомендуем Sleep Inn.

Больше всего нас расстроило то, что раздвижная дверь в ванную не закрывалась до конца, душ был крошечным и неприятно пах. Душ/ванная комната очень маленькая и тесная, совсем не такая, как на фотографиях, которые я видела при бронировании. Комната крошечная, с двумя очень маленькими двуспальными кроватями, и кровати изношены. В целом было относительно чисто, территория ухожена, а персонал на ресепшене был просто замечательный. Сотрудница посмотрела, есть ли у них номер с большей ванной комнатой, но с двумя детьми мы не могли остановиться в номере люкс с большой двуспальной кроватью. После того, как я сказала им, что мы не будем останавливаться, они предложили нам номер люкс с большой двуспальной кроватью и тот номер, в котором мы остановились, но мы отказались. Жаль, что мы не смогли получить возврат денег, но что есть, то есть.

Плюсы: напор воды просто потрясающий, заселение прошло быстро и легко, номера чистые, полотенец много. Минусы: в номере слишком жарко, душ круглый, и некуда поставить бутылки, очень долго идти до номера. В целом, всё отлично, спал хорошо.

Это совершенно не то, чего я ожидала от отеля. Я сняла два номера: один для мужа, другой для взрослых детей. Я просила смежные номера, но мне их не предоставили. Когда мы заселялись, из отеля выводили мужчину в сопровождении полиции. Затем этот мужчина начал приставать к моему мужу и сыну, когда они вышли на улицу, прося подвезти их. Бассейн был отвратительным. По всему полу валялись следы сигарного табака. Нам пришлось перебрать несколько полотенец для бассейна, чтобы найти хотя бы одно без пятен крови и дырок, а джакузи представляло собой просто теплый бассейн без работающих форсунок/пузырьков. Позже вечером сотрудница открыла дверь в номер моих детей. Когда я спросила, почему, она сказала, что не знает, есть ли кто-нибудь в номере. Это повторилось на следующий день с другой сотрудницей. Я попыталась выехать в другой отель в первую ночь, где нам было бы комфортно и безопасно, но мне сказали, что мне не вернут деньги за номер. Когда я позвонила в службу поддержки клиентов Choice Hotel, мне сказали, что они откроют дело (номер дела: 13196924) и уведомят отель, чтобы дать им возможность исправить ситуацию, прежде чем что-либо предпринимать. Никто из сотрудников отеля так и не отреагировал. В моей ванной комнате были чужие волосы, разбросанные по полу и прилипшие к стенам душевой кабины, а в коробке с салфетками стояла пустая коробка. Я пошла в Target и купила свои полотенца. Я больше никогда здесь не остановлюсь.

Я приехал поздно, и ночной портье выглядел непрофессионально, закинув ноги на стойку и заказав доставку из Макдоналдса. Отель выглядит старым, и ковёр нуждается в замене, но когда я зашёл в свой номер, я был тихо удивлён, что на следующее утро он был чистым, опрятным и обновлённым. Когда я зашёл в гостиную позавтракать, кофеварка была сломана, хотя завтрак был хорошим. Я был удивлён, что бассейн выглядит хорошо, а джакузи выглядит хорошо, всё чисто, просто нужно обновить. Утренний портье был очень профессионален, и я бы вернулся и остановился здесь снова.

Мы приехали, потому что у нас возникла экстренная ситуация. Мы позвонили в 2 часа ночи, и на ресепшене работала Мэри. Когда мы приехали, она встретила нас с такой радостью и дружелюбием. Когда я разговаривала с ней по телефону, я сказала ей, где нахожусь, и она ответила, что я всего в 4-5 минутах езды. Она была так добра к нам. Наш приезд был таким приятным и радушным. Я бы обязательно остановилась в The Sleep Inn снова.

Ресепшен – вот что делает это место поистине исключительным. Девушки на стойке регистрации были очень любезны и любезны. Мишель была просто восхитительна. Хотелось бы, чтобы побольше людей были такими, как она. Завтрак тоже был очень вкусным, а кровати – удобными.

Наши первые ночи были испорчены сигнализацией в соседних номерах, которая завыла до пяти утра. Мы, конечно же, пошли на стойку регистрации, и джентльмен там сказал мне, что он абсолютно ничего не может сделать и не имеет права беспокоить других гостей, несмотря на то, что сигнализация была очень громкой в ​​нашем номере и была слышна с стойки регистрации. Я устала и вернулась в номер, но мой муж не принял этого ответа и поднялся на стойку регистрации, но там никого не было, и после нескольких звонков в звонок никто не появился на стойке регистрации. Нам пришлось взять ситуацию в свои руки и несколько минут стучать в дверь гостя, чтобы хоть немного успокоиться. Это был инцидент номер один. Мой муж написал об этом инциденте, и, несмотря на то, что руководство было в курсе инцидента, они публично заявили в Google, что у них нет записей о нашем пребывании, в то время как их собственный персонал несколько раз приставал ко мне, чтобы заставить его изменить свой честный отзыв. Итак, вот отзыв нашей семьи под нашим именем бронирования и еще одна звезда вашему прекрасному заведению, которое позволяет своим гостям решать проблемы с шумом. Наше пребывание здесь было поистине ужасным, и ситуация усугублялась тем, что у нас было мало вариантов, так как мы приехали на похороны, и из-за того, что мы договорились в последнюю минуту, мы не могли позволить себе забронировать совершенно новый отель и оплатить его без возврата денег.