Travelodge Texarkana

Что ж, давайте начнем с того, что вы можете почувствовать жуткость, когда подъезжаете к парковке. Девушка была мила и старалась изо всех сил помочь нам. Однако, когда мы выгрузили все в наши комнаты, заметьте, наверху. (Мы эвакуировались из-за урагана «Лаура»), так что вещей у нас было довольно много. Мы отдернули простыни, и на них был мусор и трава. А на подушке был Клоп. Когда мы сказали менеджеру, она сообщила нам, что клопов у них нет. Мы уехали через 10 минут. Они отказываются вернуть нам деньги. Клопы вы все! Не оставайтесь здесь! Убегайте так быстро, как только можете!

Мы пытались остановиться здесь в конце июня 2020 года, но в первой комнате, которую нам предоставили, окно было открыто, а на стенах и подушках было куча муравьев.
Мы попросили, чтобы нас переселили в другой номер, и нам дали номер на втором этаже. Было немного лучше, но в детекторе дыма не было батареек, и он продолжал пищать каждые 10 секунд. Было ясно, что они знали, что батарейки разрядились, потому что заклеили динамик скотчем. Я пошел на стойку регистрации за батарейками, но они сказали, что у них их нет. Мы не собирались оставаться в номере без работающего детектора дыма, и я почти уверен, что в отеле не разрешено размещать нас в номере без работающих средств безопасности.
Затем нам пришлось заплатить 20 долларов за повышение класса обслуживания до Ramada, потому что они сказали, что номер был куплен через третье лицо (booking. Com) и не подлежит возврату. Мы заплатили за обновление.
С тех пор я пытался пройти через booking. Com, чтобы получить возмещение за свой первоначальный номер, но, по словам сотрудника службы поддержки клиентов, который связался с менеджером Travelodge, этот номер не подлежал возврату. Таким образом, Travelodge буквально предоставил нам номер, в котором мы не могли оставаться по закону, а затем отказался вернуть нам деньги.
Большинство отелей здесь принадлежат одной и той же компании. Сделайте себе одолжение и остановитесь в каком-нибудь месте, принадлежащем кому-то другому, и забронируйте номер напрямую через отель. Это рэкет.

Необитаемый, держитесь подальше! Однако служащий стойки регистрации, Вирджиния, был очень милым и услужливым, пытаясь помочь нам получить возмещение, и сделал все возможное. Именно так должны представлять себя все сотрудники. Она заслуживает того, чтобы работать в отеле, который отражает ее ценность. Кэндлвуд, Марриотт, Хилтон, вы должны схватить эту даму! Она потрясающий человек и станет благословением для вашей компании.

Леди за столом при регистрации была очень милой. Регистрация прошла легко и быстро. Завтрак был своего рода завтраком на вынос, но офис был закрыт в 6:15, когда я пошел за ним в номер. Теперь о комнате. Стены выглядели либо грязными, либо нуждались в покраске. При назначении комнаты клерку приходилось выбирать из списка комнат, в которых не было кабеля. Простыни на кроватях были либо в пятнах, либо в пятнах, но кровати были заправлены и не были потертыми и удобными. Не было кофеварки, обычного шампуня и банных наборов, но был кусок мыла. Была микроволновая печь. Собираясь уйти, я увидел таракана, ползающего по полу в ванной. Если все, что вам нужно, это несколько часов сна, то, я думаю, это не так уж и плохо. Я не останусь здесь снова. Я больше не буду платить 50, 99 доллара с налогом, когда были более дешевые места.

Мы забронировали номер через Expedia, и фотографии не имели ничего общего с тем, что было на самом деле. Зайдя в номер, мы увидели двух тараканов. В ванной были грязные и испачканные полотенца. Несмотря на то, что нам предоставили номер для некурящих, в номере все равно пахло сигаретами. Район был очень неспокойным, и пока мы регистрировались, через парковку проезжала полицейская машина. Излишне говорить, что мы выехали через полчаса после прибытия.

Обычно я не жалуюсь. В последний раз я останавливался здесь в отеле Ramada by Wyndham, там не было горячей воды, а холодильник работал так громко, что в номере едва можно было позвонить. Никаких жалоб с моей стороны.
Этот номер в отеле Travelodge — это худший отель или мотель, который я когда-либо пробовал. Первые впечатления? Нет туалетной бумаги, туалетных принадлежностей, полотенец, кофе, чая и т. Д. Отсутствует дымовая сигнализация. Кровать грязная. Запах затхлых сигарет настолько сильный, что я задыхаюсь от одной (обычно я не особо отношусь к запаху сигарет). Я не знаю, почему этот запах настолько стойкий, но он настолько сильный, что я даже будил меня всю ночь. Я собираюсь пойти на кассу, когда закончу это сообщение, так как не могу больше оставаться в этой комнате ни минуты. Кондиционер… Я не знаю, что он делает, но всю ночь он работал в режиме полной прохлады, а в комнате все еще достаточно жарко, чтобы можно было потеть.
У меня были другие планы на сегодня, и теперь они у меня есть. Отменить, потому что у меня нет абсолютно никакой возможности пойти куда-либо, кроме как домой, учитывая, что все мои вещи теперь пахнут так, будто их выбросили в общую пепельницу.
Остальная часть отеля разваливается, ковры все в пятнах. Пятна от предполагаемых телесных жидкостей. Краска на стенах пожелтела, но большая часть ее отслоилась со стен на пол.

Это место настолько плохое, что это просто смешно, это все те плохие вещи, которые вы ожидаете, когда представляете себе ужасные впечатления от отеля. Его обязательно надо осудить и снести, его уже не спасти. Все это пахло сигаретами, и на простынях у меня были такие же дырочки от сигарет. Постельное белье на второй кровати в моей комнате было испачкано чернилами и бог знает чем. В ковре была дыра, которая выглядела так, как будто чей-то эксперимент с метамфетамином упал, и была «закрыта» небольшим ковриком. (они даже не пытались) Вероятно, это место — ловушка. Я мог бы продолжать, но нужно ли мне говорить больше? Только не делайте этого, ваша машина станет лучшим местом для сна.