Holiday Inn Texarkana Arkansas Convention Center by IHG

Персонал дружелюбный и отзывчивый, возникла небольшая проблема с одним из наших номеров, и она была решена, как и было оговорено. Персонал оставался на территории отеля из-за зимней бури и старался извлечь из ситуации максимум пользы. Куинн смог найти нам номера в последний момент после ужасного опыта с AirBNB. Софелия позаботилась о чистоте и комфорте номеров. Харрисон и Джей внимательно выслушали наши пожелания и оперативно общались с нами. Мисс Линда (менеджер по завтракам) и мисс Донна (шеф-повар) обеспечили нам прекрасное начало дня благодаря отлично приготовленной еде, а замечательная личность Линды – ее обслуживание клиентов на высшем уровне. IHG произвел отличное впечатление на Тексаркану, и я обязательно вернусь в этот Holiday Inn для проживания в будущем.

Сегодня мы проехали 1000 миль. Отель был замечательный! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Нам очень понравился душ в номере. С удовольствием остановились бы здесь снова!

Это был худший опыт в моей жизни в отеле Holiday Inn или IHG!
Я забронировал номер с кроватью King-size на 3 ночи. Отель без предупреждения изменил мою бронь на номер с двумя кроватями Queen-size. Они не позвонили, и когда я заселился, этот вопрос так и не был поднят.
Затем я пришел в свой номер и обнаружил, что это не то, за что я заплатил. Когда я спросил на ресепшене, мне сказали, что у них нет номера с кроватью King-size. Они предложили 1000 баллов, а я хотел номер с кроватью King-size.
Номер выглядел как отремонтированный Motel 6. Хорошо, что я взял с собой свои простыни. Надо было снять жилье через Airbnb.
Короче говоря, менеджер и служба поддержки клиентов пришли к выводу, что 7000 баллов должно быть достаточно за причиненные неудобства. Номер с кроватью King-size на одну ночь стоит как минимум 22000 баллов.
Обслуживание клиентов было ужасным. Лучше бы я остановился под мостом, чем провел одну ночь в этом заведении. И это при том, что я давний член программы лояльности. Это было нелепо.

Номер отличный. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, а Линда была очень милой. Повар Кэрол приготовила лучший бекон, который я когда-либо ел, а запеканка из сладкого картофеля и булочка с корицей тоже были очень вкусными. Некоторые люди в этом мире действительно любят есть болгарский перец.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn! Тори и Линда были замечательными, очень гостеприимными людьми. У них был один из лучших завтраков, приготовленных Донной. Номера были комфортабельными и, что самое важное… чистыми! Обязательно остановимся здесь снова, если будем в пути.

Очень тихий номер (на верхнем этаже), и из нашего окна открывался прекрасный вид на аквапарк. Кровать была очень удобной, а номер просторным. На завтрак на следующее утро выбор блюд был больше, чем в большинстве отелей, а наша официантка (Линда Бонд) была ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ!
Самым уникальным в нижнем этаже этого отеля было НЕВЕРОЯТНОЕ КОЛИЧЕСТВО рождественских украшений, куда ни посмотришь! Я никогда не была нигде (ни в отеле, ни в магазине, ни в чьем-либо доме, ни в офисе и т. Д. ), где бы так сильно украшали!

Прекрасные удобства, замечательный персонал и отличная еда! С момента регистрации и до самого отъезда мы чувствовали себя как дома. Номер был чистым, бассейн и тренажёрный зал были великолепны, а персонал на стойке регистрации позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое. Завтрак был восхитительным, нам даже принесли свежий апельсиновый сок. Отдельное спасибо Марджи, Линде и Кэрол за превосходное обслуживание и вкусную еду в ресторане отеля. В целом, это был замечательный опыт. Спасибо!

Приехав в пятницу вечером, я просто хотел сказать, что ночной персонал, который мне помогал, был просто великолепен. А на следующее утро, когда я спустился на завтрак, я встретил Линду и Донну, поваров. Они были потрясающими — невероятно дружелюбными и гостеприимными. Они обходили всех, разговаривали со всеми, и это действительно сделало утро прекрасным. В целом, обслуживание было превосходным.

Я с нетерпением ждал спокойного ужина в ресторане отеля, но, к сожалению, обслуживание меня разочаровало. Пришлось с трудом привлечь внимание посетителей и сделать заказ. От ужина в отеле я ожидал большего внимания и элементарного гостеприимства. Сама еда была неплохой, но отсутствие обслуживания испортило впечатление от посещения.

В номере есть ВСЁ, ЧТО нам нужно! Очень просторно, мебель не натыкается на что-то другое.
Завтрак был отличный! Огромное спасибо сотрудникам ресторана Линде, Марджи и Кэрол! Они просто великолепные коммуникаторы. Это просто замечательное дополнение к персоналу Holiday Inn!

Номер был очень просторным и комфортным, особенно после долгой поездки из Хьюстона! Завтрак, благодаря Линде, Марджи и потрясающему повару Кэрол, превзошёл самих себя! У них превосходное обслуживание. Они балуют всех своих клиентов в Holiday Inn! Это действительно заставляет не просто возвращаться, а возвращаться снова и снова!

Однозначно самый чистый отель в Тексаркане! Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы выпили пару напитков в баре-гриль на территории отеля. В целом, цены были средними! Я забронировал номер через Priceline, и они получили мою бронь почти сразу. Бармен с пирсингом носовой перегородки был очень милым, а генеральный менеджер — невероятно приятным и внимательным. Обязательно вернусь!

Это, пожалуй, один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле, особенно завтрак. Линда была очень мила и старалась изо всех сил, чтобы о нас позаботились. Она была так добра к нашим детям и подарила им наклейки! Должна сказать, что повар Донна отлично справляется с работой, еда просто восхитительна!

Это была наша первая ночёвка в недельном мототуре по Озарксу в Арканзасе и Миссури. Номер был в порядке. Он был чистым, а ванная комната соответствовала нашим пожеланиям, с душем для инвалидов, так как я инвалид. С этого момента всё стало немного странно. Мы с женой ездили на Harley Davidson и спросили, можно ли нам припарковаться под навесом отеля. Нам ответили, что это невозможно, потому что там вообще нет парковки. Когда я спросил, кто ведёт большой BMW, припаркованный в зоне, где парковка запрещена, между двумя большими знаками «Парковка запрещена», мне ответили, что это машина менеджера. Я ответил: «Вижу, она подаёт пример». Оказалось, что машина принадлежит директору по операциям компании. На территории отеля есть ресторан, и мы спросили, сколько часов работы. Нам сказали, что ресторан открывается в 5 часов. Мы спустились в ресторан в 5 часов, но там никого не было. Мы немного подождали, а затем вышли на террасу. И нашли столик. Мы ждали около 15 минут, периодически заглядывая внутрь, чтобы посмотреть, не появились ли сотрудники. Моя жена наконец вошла, взяла меню и сказала генеральному менеджеру, что мы сидим на террасе. Он ответил: «О, хорошо, спасибо». Однако никто из официантов не подошёл, чтобы обслужить нас. Я вернулся в бар и увидел за стойкой бармена. Я сказал ей, что мы с женой уже 15 минут сидим на террасе, и никто к нам не подошёл. Она ответила: «Я бармен». Затем она спросила меня, расписался ли я в книге. Я спросил, в какой книге?

Какое чистое и приятное место! Персонал просто потрясающий. Все очень любезны и отзывчивы. Линда – просто прелесть. Менеджер ресторана внизу тоже замечательный. Это уютное место для семейного отдыха или небольшого отдыха. Тематические сезоны – отличный штрих. Спасибо.

Наше семейное пребывание было исключительным, начиная с регистрации и до дня отъезда. Номера были просторными, а кровати – удобными. Сотрудники стойки регистрации были приветливы и приветливы, а персонал ресторана, украшенного так празднично, был приятно встречен, включая уборку.
Завтрак и напитки за ужином были восхитительны, а официантка позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое. Мы с семьёй обязательно вернёмся. Спасибо этому месту! Пожалуйста, продолжайте в том же духе.

Отличный отель, самые лучшие впечатления. Персонал на стойке регистрации был очень приветливым и отзывчивым, а обслуживание клиентов было просто превосходным. Со мной были уставшие дети, и на стойке регистрации меня быстро зарегистрировали. Было приятно видеть, что они меня поняли и сделали всё возможное, чтобы нам было комфортно. Завтрак был очень вкусным, а сотрудница Линда была очень приветлива. Номер был чистым, а кровать — очень удобной.