Holiday Inn Texarkana Arkansas Convention Center by IHG

Регистрация прошла очень легко, мы сходили в бар выпить, было очень вкусно. Легли спать в чистом, тихом номере. На следующее утро, проснувшись, спустились вниз на завтрак. Майкл приготовил восхитительный, просто объедение, и выбор был огромный! Линда позаботилась о том, чтобы у нас было все необходимое, показала, где что находится. Она часто проверяла, все ли у нас в порядке, с самой милой приветливой улыбкой. Это был наш первый раз, когда мы останавливались здесь, и персонал был таким приветливым, а их внимание ко всем нам, ко всем гостям, было просто замечательным. Я бы очень рекомендовала этот отель.

Наш номер был чистым и уютным. Завтрак был превосходным. Нас обслуживала Линда, а готовила Донна. Обе были очень милыми и внимательными. Они действительно помогли сделать и без того прекрасное пребывание еще лучше. Спасибо!

Нам очень нравится посещать служение Bridging the Gaps в Тексаркане, и отель 🏨, в котором мы останавливаемся каждый раз, обычно это Holliday Inn Express. Он всегда отличается исключительным уровнем обслуживания персонала и чистотой номеров. Больше всего нам нравится завтракать и общаться с другими гостями, но мы действительно получаем удовольствие от общения с персоналом, у нас сложились хорошие отношения, и мы с нетерпением ждем встречи с Линдой снова. Завтрак всегда полезный, а атмосфера напоминает мне Гавайи или остров, и иногда по утрам я наряжаюсь и представляю себе пляж неподалеку. Там есть бассейны, так что воды предостаточно для развлечений.

Наше пребывание в Holiday Inn было очень приятным. Нас встретили радушно, и регистрация прошла очень быстро. Номер был чистым. Ванные комнаты были безупречно чистыми. Наши дети смогли разместиться в чистом номере на двухъярусных кроватях. Это было здорово. Не было никаких неприятных запахов, нам понравилось наше пребывание. Завтрак был очень вкусным, а обслуживание со стороны официанта было на высоте. Бассейн был очень расслабляющим и теплым для меня и моей семьи. Мы отлично провели время и очень рекомендуем посетить этот Holiday Inn.

Я приехала из другого штата. Отель расположен в хорошем месте, рядом много ресторанов и супермаркет Walmart. Номер и ванная комната были чистыми. Персонал на ресепшене был очень любезным, а завтрак — отличным! Единственным недостатком моего пребывания был практически бесполезный Wi-Fi. Я не могла подключиться к нему половину времени, а когда подключалась, связь была нестабильной. Возможно, потому что я жила на верхнем этаже, ближе к концу? Я бы определенно рассмотрела возможность остановиться здесь снова в будущем.

Персонал ресторана, где подают завтраки, был просто замечательным. С момента нашего прибытия они были внимательны, дружелюбны и искренне приветливы. Мы останавливались в этом отеле дважды за последний месяц, и хотя каждый раз персонал был разным, впечатления всегда были превосходными. Все делали все возможное, чтобы наш завтрак прошел отлично. Обслуживание было быстрым, внимательным и всегда с улыбкой. Прекрасный пример неизменно высокого качества обслуживания гостей. Очень ценю и настоятельно рекомендую.

Недавно, во время снежной бури, мы с нашими сотрудниками прекрасно провели здесь время. Из-за отмененных рейсов и других проблем нам нужно было место для наших сотрудников, и мы легко забронировали его онлайн. Я позвонила им вечером, и мы поговорили с менеджером на ресепшене по имени Куинн. Она была замечательной и очень отзывчивой! Ее доброта действительно помогла в этой непростой ситуации с отмененными рейсами, отменой бронирования автомобилей, закрытыми аэропортами и многим другим. Спасибо Куинн и менеджеру, который работал утром (у меня нет его имени)! Мы очень благодарны!

Персонал дружелюбный и отзывчивый, возникла небольшая проблема с одним из наших номеров, и она была решена, как и было оговорено. Персонал оставался на территории отеля из-за зимней бури и старался извлечь из ситуации максимум пользы. Куинн смог найти нам номера в последний момент после ужасного опыта с AirBNB. Софелия позаботилась о чистоте и комфорте номеров. Харрисон и Джей внимательно выслушали наши пожелания и оперативно общались с нами. Мисс Линда (менеджер по завтракам) и мисс Донна (шеф-повар) обеспечили нам прекрасное начало дня благодаря отлично приготовленной еде, а замечательная личность Линды – ее обслуживание клиентов на высшем уровне. IHG произвел отличное впечатление на Тексаркану, и я обязательно вернусь в этот Holiday Inn для проживания в будущем.

Сегодня мы проехали 1000 миль. Отель был замечательный! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Нам очень понравился душ в номере. С удовольствием остановились бы здесь снова!

Это был худший опыт в моей жизни в отеле Holiday Inn или IHG!
Я забронировал номер с кроватью King-size на 3 ночи. Отель без предупреждения изменил мою бронь на номер с двумя кроватями Queen-size. Они не позвонили, и когда я заселился, этот вопрос так и не был поднят.
Затем я пришел в свой номер и обнаружил, что это не то, за что я заплатил. Когда я спросил на ресепшене, мне сказали, что у них нет номера с кроватью King-size. Они предложили 1000 баллов, а я хотел номер с кроватью King-size.
Номер выглядел как отремонтированный Motel 6. Хорошо, что я взял с собой свои простыни. Надо было снять жилье через Airbnb.
Короче говоря, менеджер и служба поддержки клиентов пришли к выводу, что 7000 баллов должно быть достаточно за причиненные неудобства. Номер с кроватью King-size на одну ночь стоит как минимум 22000 баллов.
Обслуживание клиентов было ужасным. Лучше бы я остановился под мостом, чем провел одну ночь в этом заведении. И это при том, что я давний член программы лояльности. Это было нелепо.

Номер отличный. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, а Линда была очень милой. Повар Кэрол приготовила лучший бекон, который я когда-либо ел, а запеканка из сладкого картофеля и булочка с корицей тоже были очень вкусными. Некоторые люди в этом мире действительно любят есть болгарский перец.

Мы прекрасно провели время в отеле Holiday Inn! Тори и Линда были замечательными, очень гостеприимными людьми. У них был один из лучших завтраков, приготовленных Донной. Номера были комфортабельными и, что самое важное… чистыми! Обязательно остановимся здесь снова, если будем в пути.

Очень тихий номер (на верхнем этаже), и из нашего окна открывался прекрасный вид на аквапарк. Кровать была очень удобной, а номер просторным. На завтрак на следующее утро выбор блюд был больше, чем в большинстве отелей, а наша официантка (Линда Бонд) была ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЙ!
Самым уникальным в нижнем этаже этого отеля было НЕВЕРОЯТНОЕ КОЛИЧЕСТВО рождественских украшений, куда ни посмотришь! Я никогда не была нигде (ни в отеле, ни в магазине, ни в чьем-либо доме, ни в офисе и т. Д. ), где бы так сильно украшали!

Прекрасные удобства, замечательный персонал и отличная еда! С момента регистрации и до самого отъезда мы чувствовали себя как дома. Номер был чистым, бассейн и тренажёрный зал были великолепны, а персонал на стойке регистрации позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое. Завтрак был восхитительным, нам даже принесли свежий апельсиновый сок. Отдельное спасибо Марджи, Линде и Кэрол за превосходное обслуживание и вкусную еду в ресторане отеля. В целом, это был замечательный опыт. Спасибо!

Приехав в пятницу вечером, я просто хотел сказать, что ночной персонал, который мне помогал, был просто великолепен. А на следующее утро, когда я спустился на завтрак, я встретил Линду и Донну, поваров. Они были потрясающими — невероятно дружелюбными и гостеприимными. Они обходили всех, разговаривали со всеми, и это действительно сделало утро прекрасным. В целом, обслуживание было превосходным.

Я с нетерпением ждал спокойного ужина в ресторане отеля, но, к сожалению, обслуживание меня разочаровало. Пришлось с трудом привлечь внимание посетителей и сделать заказ. От ужина в отеле я ожидал большего внимания и элементарного гостеприимства. Сама еда была неплохой, но отсутствие обслуживания испортило впечатление от посещения.

В номере есть ВСЁ, ЧТО нам нужно! Очень просторно, мебель не натыкается на что-то другое.
Завтрак был отличный! Огромное спасибо сотрудникам ресторана Линде, Марджи и Кэрол! Они просто великолепные коммуникаторы. Это просто замечательное дополнение к персоналу Holiday Inn!