Holiday Inn Express & Suites Pine Bluff/Pines Mall by IHG

Отель выглядит почти пристроенным к заброшенному торговому центру. Номера очень хорошие, персонал очень дружелюбный. Мне особенно понравилась леди, управляющая зоной для завтраков. Она очень услужливо описала, что есть на завтрак, и даже убрала мою посуду, когда я закончил. Замечательное обслуживание!

Милая леди, которая нас регистрировала (не помню ее имени), была очень любезна и вежлива. После долгого дня езды под дождем и туманом и отъезда из другого отеля, который был абсолютно грязным, она быстро нашла нам номер. Позже она даже пришла к нам в номер и настроила наш телевизор и пульт, когда мы не смогли заставить его работать. Какая милая девушка. Спасибо.

Отель находился за заброшенным торговым центром и нуждался в обновлении, но в целом пребывание было хорошим.
Вы можете не обращать на это внимания, потому что персонал здесь очень гостеприимный и дружелюбный. Все, кто нам помогал, были очень милы и отзывчивы.
Мисс Сиси, которая готовит завтрак, потрясающая. Она заставила нас почувствовать себя как дома, а завтрак был очень хорош!

Если вы когда-нибудь будете проездом в Пайн-Блафф, Арканзас, и вам понадобится отель, позвольте мне представить вам невоспетого героя гостеприимства — Кристал из Holiday Inn Express. Серьезно, эта женщина относится к вам как к членам семьи! Знаете, к той семье, с которой вам действительно нравится находиться рядом, а не к неловкой кузине, которая появляется без предупреждения.
Теперь давайте поговорим об искренности. Говорят, это ключ к успеху. Но как только вы научитесь притворяться, ну, вы сорвали джекпот! К счастью, Кристал не нужно ничего притворяться. Она настоящая! Если бы она была более искренней, нам, возможно, пришлось бы называть ее нашей давно потерянной родственницей. Забудьте о ДНК-тестах; я убежден, что теперь мы родственники!
Как частые путешественники (примерно раз в месяц), мы сталкивались с нашей справедливой долей регистрации в отеле. Некоторые из них так же захватывающи, как наблюдение за высыханием краски, но Кристал — это глоток свежего воздуха после того, что часто может быть разочаровывающей поездкой. Ее улыбка — словно луч позитива, пронизывающий усталость от поездки. Честно говоря, если бы она встречала нас каждый раз, когда мы заселяемся в отель, я был бы поражен — и, вероятно, подумал бы о продлении своего пребывания, чтобы еще немного насладиться ее теплым приемом.
Как человек, управляющий сервисным бизнесом, я могу сказать вам, что первое взаимодействие — это ключ к счастливому клиенту. И Кристал в этом преуспевает!

Регистрация прошла быстро, обслуживающий персонал очень любезен. Все обслуживание клиентов было замечательным. Кровать была жесткой, но я спал нормально. Большая часть мебели (стулья в вестибюле и номере) грязная и устаревшая. Я могу сказать, что стулья чистят, но пора менять.
Завтраку нужна серьезная подтяжка лица. Выбор минимальный, марка кофе ужасна, на мой взгляд. Обслуживающий персонал на завтраке был очень мил и приветлив. Переселили вовремя, чтобы пополнить запасы.