Best Western Presidential Hotel & Suites

Положительные моменты: Сотрудница на ресепшене отлично справилась со своей работой, так как нас было 4-5 человек одновременно. Она хорошо выполнила свою работу. Отрицательные моменты: Шум от людей в коридоре, так как номер находился прямо рядом с лифтом.

Заселились в субботу. Женщина на ресепшене была очень любезна. Номера совсем не похожи на фотографии. На покрывале были пятна, я откинула чехол матраса, чтобы проверить на наличие клопов, и обнаружила, что матрас весь в пятнах и волосах под простыней. Кондиционер работал только в режиме вентилятора, в комнате было жарко, но к ночи стало прохладнее. Хуже всего были красные бактерии, размножающиеся на душевой лейке. Банные полотенца старые, тонкие и грубые на ощупь. Создается впечатление, что ванную комнату не убирали, на столешнице все еще лежали какие-то предметы. Мне пришлось убирать ее своей уборщицей. Стены в ванной были все потрескавшиеся, от них отваливались куски. Я бы совсем не рекомендовала это место. Район тоже кажется небезопасным, я пошла перекусить и почувствовала себя очень небезопасно в этом городе. И последнее, но не менее важное: женщина, убиравшаяся во время завтрака, швыряла вещи, как будто ей не хотелось там находиться.

Прекрасный персонал и удобное расположение. Номера, показанные на фотографиях при бронировании, совершенно не соответствовали тому, что мы получили.
Первое впечатление от лифта было такое: он старый и не очень чистый. Когда мы вошли в номер, к сожалению… он определенно не соответствовал фотографиям на сайте. Думаю, мы попались на уловку.
Номер, хотя и казался чистым, был в пятнах на мебели, стульях, а ванна протекала всю ночь, и в ней стоял затхлый запах.

Удобное расположение.
Комфортная обстановка. Подушки мне не очень понравились. Это поролоновые подушки.
В целом, выглядело чисто.
Было всего несколько моментов, которые, возможно, были бы исправлены, и стало бы немного лучше.
Ручка на раковине была расшатана.
В ванной комнате было всего два больших полотенца, хотя было две двуспальные кровати. Нужно еще несколько полотенец.
В целом, все было нормально, и я бы остановился здесь снова.
Завтрак был хорошим. Большой выбор, и качество еды было хорошим.

Я уже начинала становиться поклонницей BW, но нет, нет, нет!
ЧЕРНАЯ ПЛЕСЕНИ, и немало в ванной комнате номера 103
Облупившийся потолок в ванной указывал на протечку сверху. Это произошло не недавно, поэтому руководство решило проигнорировать. Ну, мы не собирались заболеть, поэтому администратор на ресепшене сказала, что отменит бронь. Это никак не отражается на ней, она была замечательной, и это совершенно не ее вина. Все номера были заняты, поэтому нам пришлось искать другой. Долгий день!
BW, вам должно быть стыдно!

Это было приятное место для посещения. Но я больше туда не вернусь. Там вроде как запрещено курить. Так почему же курильщики должны стоять у входа? Когда двери открываются, дым идёт прямо в отель и поднимается по лестнице. Бассейн был закрыт. Вытяжка на первом этаже, а я на третьем. Я увидел, как что-то движется на ковре. Огромный 🪳 попал прямо в туалет. Я упал на душ, пытаясь повернуть лейку. Проверьте за холодильником? Захватите с собой LYSOL. Завтрак был вкусным, но в 8 утра закончились бублики. Но завтрак был вкусным.

Ужасный опыт – не рекомендую.
Я привезла группу из 37 студентов программы TRIO Upward Bound и забронировала 14 номеров в этом отеле. К сожалению, наш опыт оказался крайне разочаровывающим и неприемлемым.
Три наших номера были кишеть тараканами и постельными клопами. Нескольких наших студентов покусали постельные клопы, и мы заметили летающих тараканов по всему отелю. Когда мы сообщили об этом сотруднику стойки регистрации, нам сказали, что тараканов занес предыдущий постоялец, и отель не смог устранить проблему. Это явно указывает на то, что отель знал о нашествии до нашего приезда, но всё равно забронировал эти номера для нашей группы.
Кроме того, на сайте отеля было указано наличие бассейна, что было одной из причин, по которой мы выбрали это место. Однако бассейн не работал, что стало ещё одним огромным разочарованием для наших студентов.
Из-за плохих условий и проблем с безопасностью нам пришлось внезапно прервать наше пребывание. Это был ужасный опыт как для персонала, так и для студентов. Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле. Он небезопасен, негигиеничен и его реклама не соответствует действительности.

После того, как мы сняли чехол с нижнего синего матраса, который лежал на более красивом, в матрасе появились тараканы. Тараканы также были в кондиционере и ванной.

Всегда чисто, дружелюбно и по конкурентоспособным ценам. Вафли восхитительны. Расположение идеально для посещения Сарацина или чего-нибудь к югу от города.

Забронировали этот отель для семейной поездки с ожиданием использования бассейна, рекламируемого на их сайте. В середине июня температура 95 градусов, а бассейн закрыт на лето.
Мебель в номере была сломана, над столом в номере висела паутина. Кондиционер в номерах был неэффективен для охлаждения всего номера. Горячие блюда на завтрак закончились к 8:30, и персонал отказался готовить еще, так как завтрак заканчивался в 9.
Я бы забронировал номер в другом месте, если бы знал о бассейне, и больше здесь не остановлюсь.

Плюсы: Персонал был замечательным! Минусы: Расположение было пустынным. Ближайший торговый центр закрыт, и в пешей доступности нет ни одного ресторана. Похоже, в этом районе есть казино, и я думаю, что через 2-3 года ситуация улучшится.

Останавливались на 2 недели по работе и были впечатлены. Отличный завтрак, убирали мою комнату и пополняли запасы каждый день. Все сотрудники тоже очень хорошие.

Дружелюбное обслуживание. Номера очень чистые и тихие. Кровати и подушки удобные. Хороший напор горячей воды. Вне шоссе. Минимальный выбор еды рядом, другие — в 7+ милях. Лифт.

Положительный: Персонал очень дружелюбный. Отрицательный: Ванная комната выглядела так, будто она обвалится от потолка вниз. Ванна/душ были грязными и из них торчал манометр. Это было настолько плохо, что я не стал ими пользоваться, а ведь я действительно хотел душ. Казалось, что он старый и ветхий.

Наш номер был чистым и удобным. Регистрация прошла гладко. На выходе мы наслаждались бесплатным континентальным завтраком.
Место находилось прямо у шоссе, и до него было легко и удобно добраться.

В то утро 25 декабря 2024 года в зале для завтрака была злая грубая кладовщица, которая проигнорировала мой вопрос, и непрофессиональная дама на стойке регистрации, которая ничего не сделала, чтобы помочь. Я потрясена, увидев такого неклассного сотрудника, сотрудникам нужна профессиональная подготовка, запах травка в лифте и на первом этаже, неприветливая атмосфера, сиденье унитаза шаткое, а ключ-карта не работает, пожалуйста, не приходите сюда и найдите другое место! Мы никогда не вернемся и не порекомендуем всем нашим деловым друзьям и коллегам.

Простыни на кровати были 💩 грязными.
На дне ведерка для льда была плесень.
Персонал был радушным, но не слишком дружелюбным. Телевизор не работал, и администратор, казалось, был готов помочь с этой проблемой.
Завтрак был нормальным, но ничего выдающегося.