Holiday Inn Express Hotel & Suites Pine Bluff / Pines Mall by IHG

У меня нет никаких записей об этом визите, так что, судя по всему, они всё делали хорошо. Подозреваю, что результаты были похожи на другие посещения отелей Holiday Inn в этой поездке, но без записей я ничего конкретного не помню. Слишком много километров и слишком много всего по пути. Хотя прошло меньше недели, я даже не могу представить это место. Поэтому я ставлю ему пять звёзд и надеюсь, что не введу вас в заблуждение.

У нас была бронь в другом отеле, но он оказался отвратительным. Поэтому мы в спешке искали другой отель. Это была наша третья попытка найти жилье, видимо, в городе проходила конференция. Мы устали и проголодались после поездки. Кристал на ресепшене была просто замечательной. Она была очень добра и внушала уверенность. Так получилось, что у нее было 3 отмены бронирования, и она сразу же заселила нас! Кристал спасла нашу поездку! Номера были хорошие, но обслуживание клиентов было просто превосходным!

Если вас не смущает проживание в отеле на парковке заброшенного торгового центра, который не ремонтировался неизвестно сколько времени, то это место для вас! Двери плохо работают, а наличие освежителя воздуха в коридоре — плохой знак. Если бы мы не были смертельно уставшими после 13 часов езды, мы бы поехали дальше и даже не стали бы заморачиваться после прибытия в номер.
Самое приятное — это девушки, которые готовили нам блины на завтрак. Отдельное спасибо этим трём!

Мы с женой остановились в этом отеле, просто чтобы немного отдохнуть. Перед заселением нас встретила первоклассная сотрудница службы поддержки гостей по имени Кристал… Она великолепно провела нас через весь процесс регистрации… Она всячески помогала, была невероятно мила и терпелива… Сам отель был действительно хорош, номера чистые и аккуратные, а кровать очень удобная… Обязательно посетите его… Спасибо за всю вашу помощь, Кристал, вы одна из причин, почему мы обязательно вернемся и остановимся в этом же отеле!

У нас аллергия на домашних животных, и Кристал, которая нас регистрировала, просто потрясающая! Она проявила искреннюю заботу и сочувствие, сразу же пошла в наш номер, проверила фильтры и почистила их. Это уже второй наш замечательный опыт сотрудничества с этой компанией, и мы очень этому рады. Спасибо, Кристал, и знайте, что мы очень ценим вашу доброту и помощь.

Мисс Кэти на ресепшене была отзывчивой, простой и всегда меня смешила. Номер, в котором мы остановились, был чистым, от свежего постельного белья до чистоты ванных комнат, и это благодаря мисс Веринде из службы уборки. Сколько бы вы им ни платили, платите им больше, потому что они сделали мое пребывание здесь, пусть и короткое, замечательным!

Положительные стороны: Приветливый персонал. Отрицательные стороны: Номер, в котором мы остановились, был в очень плохом состоянии, а слив в душе не работал, поэтому приходилось стоять в воде глубиной около 15 сантиметров.

Персонал отличный, очень дружелюбный и отзывчивый. Номер, в котором мы остановились, нуждается в серьёзном ремонте. Мебель разваливается, а хромированные детали покрылись ржавчиной. Занавеска, открывавшаяся на общую террасу, была лишь прозрачной, слив в душе не уходил, поэтому нам пришлось принимать душ под слоем воды в 10 сантиметров. Гипсокартон в ванной разваливается, а дерево на зеркале сгнило.

Плюсы: Сам отель отличный. Чисто, тихо, уютно, хороший завтрак. Минусы: Отель расположен в заброшенной части Пайн-Блаффа. Он примыкает к закрытому торговому центру. Рядом нет ни одного открытого ресторана. Ночью в этом месте было очень жутко.

Хороший отель. Чистые номера. Отличный завтрак. Немного сложно найти. Он находится за закрытым торговым центром. Придётся объехать весь торговый центр, чтобы добраться до него.

Катти Джордан — выдающийся менеджер. Когда я в Пайн Блаф, я всегда оставался в этой Holiday Inn, и у меня был только потрясающий опыт. Персонал всегда хороший и добрый.

Это пребывание было кошмаром из ада, представьте, что у вас четырехлетний ребенок и вам приходится идти в другую комнату на другом этаже, только чтобы она могла воспользоваться туалетом. Персонал был очень снисходительным и лгал корпорации, заявляя, что они исправили проблему, и если бы они знали, что проблема не устранена, то предложили бы другой номер. Туалет не смывался, а когда смывался, то переполнялся. Горячей воды почти не было. Мне сказали, что отель переполнен, и они не могут поменять мне номер. Они предложили мне несколько баллов, что меня очень расстроило, потому что после того, как отель и IHG решили этот вопрос, я больше никогда не остановлюсь в другом отеле IHG, так что нет, мне не нужны баллы, я не платил баллами. Торговый автомат был распродан на все выходные, в шаговой доступности не было магазина. Дочь ночного дежурного продавала газировку за 2, 25 доллара. Как удобно, такая же цена, как в торговом автомате. От менеджера до персонала на стойке регистрации были грубыми. Экономка даже сказала мне, что они не знают, почему продолжают селить людей в определённые комнаты, хотя они знают, что у них проблемы с сантехникой.

Мы были очень разочарованы в этом Holiday Inn Express в Пайн-Блафф, Арканзас. В ванной пахло грязно, как будто пол не мыли, в номере пахло плесенью, когда мы туда вошли. Завтрак был посредственным. Это определенно не было хорошей покупкой за те деньги, которые он стоил.

Ванные комнаты в номерах в плохом состоянии. Мне пришлось починить сиденье унитаза, потому что оно отваливалось. Излив ванны постоянно протекает. А штанга для занавески в душе расшатана и наполовину свисает. Дверца шкафа, закрывающая холодильник, сломана и наполовину свисает. В остальном удобства настолько хороши, насколько можно ожидать.

Плохая вывеска; очень трудно найти ночью. Нет приподнятого светового знака, чтобы путешественники могли видеть местоположение с шоссе, ИЛИ не было видно с главной дороги. Отель расположен на внутренней парковке торгового центра, где не было освещения, поэтому отель не был виден. Карты Google привели нас в безлюдный центр города.
В спальне был очень старый, грязный, пыльный стул.
Хорошее: Шамика, персонал на стойке регистрации.
CiCi, сотрудник по завтракам, очень веселая, дружелюбная, гордилась своей работой.
Она была позитивом нашего опыта.

Я был рад увидеть Hoilday Inn Express после долгого дня в дороге. Сотрудник был любезен и быстро зарегистрировал меня. Я отлично выспался ночью в удобной кровати. Утренний служащий помог, когда я забыл зубную щетку. Завтрак был отличным. Официант на завтраке был лучшим!

Удобства и услуги этого отеля Holiday Inn соответствуют моим ожиданиям. Персонал дружелюбный и услужливый. Завтрак был отличным. Леди, которая готовила завтрак, была выдающейся. Она заставила меня почувствовать себя комфортно и так, как будто я приехал в гости к другу. Расположение было не самым оптимальным. Он находился в заброшенном торговом центре. Хотя я чувствовал себя в безопасности.