avid hotel Fayetteville West by IHG

В холле пахло так, будто унитаз засорился. Это было ужасно. Не их вина, но двери не открывались, вентиляторы не помогали. Запах был отвратительный. Завтрак был плохой. Жесткая сосиска. Сухие яйца. Кофемашины работали в режиме очистки большую часть моего пребывания. Закрывались в 9:30, хотя было указано, что работают до 10 утра. Новых продуктов так и не выложили. Я спустился в 9 утра, и там была одна почерневшая, сухая сосиска. Хотел еще. Новых не выложили. Им нужно лучше работать, если они предлагают завтрак в отеле без бассейна. Больше не выберу этот отель из-за запаха, отсутствия внимания к проблеме и ужасного завтрака. За те деньги, что я заплатил, я мог бы получить завтрак и отель с бассейном получше.

Дежурный менеджер и Двон помогли нам решить проблему с бронированием, потому что Booking. Com снял с нас деньги. Менеджер и Двон более часа объясняли Booking. Com, что они видели доказательства того, что Booking. Com действительно списал деньги с нашей карты, но не отправил их в отель, и после многочисленных звонков они нашли списание и отправили его в отель. Менеджер и Двон сделали все возможное, чтобы помочь нам. Спасибо.
Кроме того, отель был потрясающим. Номер и кровати были удобными и расслабляющими, и все было очень чисто. Поэтому мы обязательно остановимся в этом отеле снова, он просто замечательный. Обслуживание клиентов потрясающее. У меня никогда не было менеджера, который бы так помог и был так вежлив. Спасибо, AVID!

Изначально я выбрал этот отель из-за его расположения рядом с работой, и внешне он выглядел неплохо. Однако по прибытии меня встретил не очень дружелюбный персонал, который, разговаривая с другим сотрудником за стойкой, засунул мою кредитную карту СЕБЕ в рот. Получив ключи от номера и войдя в него, я сразу почувствовал сильный запах мочи и не смог уснуть. Я спустился вниз со всеми своими вещами и попросил переселить меня в другой номер из-за запаха. Мне ответили: «Ну, она дежурит», после чего сотрудница ничего не сказала, пока не вручила мне новые ключи и не сказала: «Вот, пожалуйста». Никаких извинений за запах в номере или чего-либо подобного. Поэтому я просто схватил ключи, потому что было уже около 23:15, и я просто хотел спать. Я зашла в номер, запах был немного лучше, но я решила остаться, чтобы поспать перед работой утром. В итоге, в номере было 70 градусов, и мне было слишком жарко. Сначала кондиционер не включался, когда я понижала температуру, поэтому я не могла охладить комнату. В конце концов, мне пришлось оставить кондиционер включенным на постоянной скорости вентилятора, чтобы он хоть как-то охлаждал комнату. Кровать была удобная, но номера намного меньше, чем кажутся на фотографиях в интернете. Вернувшись в отель после работы, я заметила на стенах что-то похожее на плесень и сфотографировала это.

Как кинопроизводственная компания, мы часто бронируем номера для наших съемочных групп и актеров, приезжающих в северо-западный Арканзас. Мы всегда получали оценки «отлично» от всех наших сотрудников, независимо от уровня подготовки: чистота, дружелюбный персонал, превосходный завтрак, тихие номера, а также близость к продуктовому магазину и множеству ресторанов. Большое спасибо менеджеру Кевину Келламсу за предоставление такого качественного и стильного варианта по непревзойденной цене!

Отель был неплохим. Чистота меня не так впечатлила, как я ожидала, судя по отзывам. В ванной комнате был неприятный запах. Думаю, протекает уплотнитель вокруг унитаза. Мне очень понравился кофейный и чайный уголок внизу. В номере нет микроволновок. Чтобы воспользоваться одной, нужно спуститься вниз. Персонал был очень любезным. Один из них сообщил мне о возможности позднего выезда. Я подумала, что это здорово, пока с моей карты не списали почти 40 долларов. Было бы неплохо знать заранее, что за поздний выезд нужно платить. Я не знала об этом и меня не предупредили.

Обслуживание потрясающее. Кевин очень любезен. Чисто. Удобные кровати и подушки. Удивлён, что отель получил всего 2 звезды. За такую ​​цену лучше не найти. Обязательно вернусь на будущие игры Razorback, так как теперь там ходит мой племянник.

Хорошее место по соотношению цены и качества. Завтрак был просто отличным. Персонал очень дружелюбный. Душ — это большая проблема. Просто очень слабый напор воды. К тому же, кондиционер на верхнем этаже работал с перебоями. Во время нашего проживания у них были проблемы с сантехникой, так что, возможно, это было временно.

Мой отзыв об этом отеле основан на следующем:
Кровать, постельное белье, подушки: Кровать и постельное белье были невероятно удобными, как и подушки! Очень удобные.
Недостатки номера: Нет шкафа! Всего около 6 крючков на стенах для одежды. При заселении мне пришлось просить дополнительные вешалки.
Нет ящиков. Есть два небольших отделения, куда можно положить несколько сложенных вещей или обувь.
В номере нет кофеварки. Если вы любите кофе рано утром, вам нужно одеться и спуститься в холл за кофе. Очень неудобно.
В номерах нет микроволновки. Если хотите приготовить лёгкий ужин, нужно спуститься вниз и воспользоваться микроволновкой в ​​холле. Очень неудобно.
Микроволновка отвратительно грязная. Кажется, за 4 недели моего пребывания здесь убирались, наверное, дважды.
Огромный плюс: весь персонал приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь.
Расположение в приятном районе с магазинами и продуктовым рынком в квартале.

Плюсы: Новый отель. Удобный доступ к основным дорогам, шоссе и межштатной автомагистрали. Минусы: Недавно в отеле были повреждены разбрызгиватели, и доступ в большую часть отеля был закрыт. Мой номер, хоть и новый, выглядел несколько обшарпанным — царапины на стене, дырки в шторах и т. Д. Кроме того, номер оказался гораздо меньше, чем я ожидал.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я останавливался в отелях как дешевле, так и дороже, чем этот Avid, но меня заставляют возвращаться сюда люди. Трейси заслуживает особого признания — её стремление удовлетворить все потребности и сделать так, чтобы каждый гость был комфортным и довольным, не имеет себе равных. Она дружелюбная, открытая и лёгкая в общении, но при этом профессиональна и серьёзна, когда это необходимо. Трейси — одна из главных причин, почему я продолжу здесь останавливаться.
Другой персонал тоже заслуживает аплодисментов! Эмили всегда улыбалась, когда я её видел — её тёплый и гостеприимный характер поможет ей добиться успеха в любой роли. Кевин — профессионал своего дела и гостеприимен, а Девин — непринуждённый, гостеприимный и весёлый человек, который создаёт ощущение комфорта для гостей. Я ещё не знаком с Джойей, но уверен, что она тоже вносит свой вклад в создание прекрасной атмосферы.
В самом отеле в основном тихо, а номера чистые и ухоженные. Они не совсем рассчитаны на длительное проживание, поскольку места для хранения и сидячих мест ограничены, но идеально подходят для коротких поездок. Завтрак также является изюминкой — отличный вариант перекуса, который скрасит утро. Расположение — ещё один большой плюс: всего 5–10 минут от центра Фейетвилла или Университета Арканзаса, в пешей доступности Walmart и множество ресторанов поблизости.
В целом, этот отель Avid в Фейетвилле выделяется своей замечательной командой и неизменно высоким уровнем комфорта.

В прошлом году мы сняли здесь номер в срочном порядке после того, как поход не удался (ночью температура упала до — 20 градусов). Отель, похоже, довольно новый и современный, что было приятно. И цена за номер для нас с женой была разумной. Правда, ванная комната была не идеально чистой — в душе и в углах ванной комнаты было изрядное количество плесени и грибка.
Моя главная претензия — к стойке регистрации и администрации. Мы бронировали номер через Chase Travel, используя накопленные баллы, и не тратили деньги на бронирование. По прибытии, как и в большинстве отелей, на моей кредитной карте заблокировали сумму в размере стоимости номера плюс депозит на непредвиденные расходы. Ничего страшного, это довольно стандартная ситуация.
Проблема заключалась в том, что с моей кредитной карты так и не сняли деньги, поэтому мы заплатили за номер вдвое больше — с баллами и с новой картой. Я позвонил им, но менеджер совершенно не захотел мне помочь или обсудить это. Она продолжала говорить, что у них нет данных о втором списании, и что мне нужно позвонить в Chase Travel, что они всё испортили. Она постоянно перебивала меня, не давая мне закончить мысль, и всё время повторяла, что «слишком занята, чтобы разбираться» и «не успела разобраться с тем, что не их проблема».

Мы впервые остановились в отеле Avid Fayetteville на пять ночей и уже с нетерпением ждём возвращения. Расположение невероятно удобное: легко добраться до Университета Арканзаса и других мест в Фейетвилле. Наш номер был просторным, чистым и современным, что создавало ощущение свежести и уюта. Единственными небольшими недостатками были отсутствие места для хранения одежды и слабый напор воды в душе, но в целом номер был комфортным и соответствовал нашим потребностям. Завтрак не был шикарным, но это было именно то, что нужно для начала дня, включая возможность взять с собой перекус. Приятным бонусом стало наличие кофе и воды (как газированной, так и негазированной) в течение всего дня.
Особая благодарность Трейси и Кевину за тёплое гостеприимство и дружелюбное обслуживание. Мы обязательно вернёмся!

Хотелось бы поставить Avid 10 звёзд. С момента телефонного звонка для бронирования и до дня выезда шесть недель спустя у нас не было ни одной жалобы. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и приветливым. Менеджер отеля очень добрый и приветливый. Команда обслуживания быстро и компетентно решила одну небольшую проблему. Персонал по уборке был быстрым, чистым и эффективным. Отдельно хочется отметить Эмили, Трейси (в оригинале? ), Кевина, Хуану, Вафу и Фатиму. Они заметили, что мне нужен номер побольше для людей с ограниченными возможностями, даже не спрашивая об этом. Они даже помогли мне переехать в другой номер. Каждый из них проявил интерес к нам как к людям, а не просто как к гостям. Все они были очень любезны и сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома. Это не значит, что остальная часть команды не была доброй, наоборот, вся команда – замечательные люди. Спасибо Avid из Фейетвилля за то, что помогли мне справиться с трудной ситуацией во время пребывания в вашем отеле.

Плюсы: Никогда раньше не останавливаясь в отелях IHG или Avid, я не знал, чего ожидать, но был впечатлён. Отель был новым, чистым и имел все необходимые удобства. Номер был очень современным и соответствовал ожиданиям. Но самое лучшее — завтрак! Минусы: Номер оказался немного меньше и теснее, чем мы ожидали, но всё же соответствовал нашим потребностям. Ванная комната, по сравнению с другими отелями, была огромной и казалась пустой тратой времени. В нашем номере был только душ, что было немного неудобно с детьми.

Это был наш первый опыт проживания в отеле IHG или Avid. Это, безусловно, был самый необычный из всех наших остановок в этом отеле во время недавнего отпуска, но и один из лучших. За свои деньги отель был вполне достойным. Удобства были чистыми и довольно удобными. Но больше всего нас поразила современная эстетика, у которой были свои плюсы и минусы. Номера выглядели неплохо, но я лично обожаю ковры в номерах, и это всего лишь второй отель с твёрдым полом, в котором я останавливался.
Номера были немного маленькими и тесными, но всё же достаточно места для всего необходимого. Зато ванная комната по сравнению с ними была просто огромной. Честно говоря, казалось, что пространство, которое можно было бы использовать в спальне, было потрачено впустую. В этом номере был только душ – деталь, которую я, должно быть, упустил из виду. С детьми это было немного неудобно. И, к сожалению, несколько USB-разъёмов для зарядки были сломаны.
Но плюсы, безусловно, перевешивают минусы. Персонал был дружелюбным и внимательным. Похоже, что место находится в новом жилом районе, тихо и безопасно. Завтрак был впечатляющим! Хотя ничего не готовили, еда на вынос была только известных марок и очень разнообразной — определённо достаточно, чтобы мои дети остались довольны.
В целом, я бы рассмотрел возможность снова остановиться в отеле Avid/IHG и обязательно вернусь сюда, если снова буду в Фейетвилле.

Это был один из лучших отелей, в которых я останавливался за очень долгое время. Он был очень чистым, современным, и персонал, за исключением менеджера Кевина, был очень любезным в любое время. Он также находится недалеко от одной из главных горок, где в пешей доступности много ресторанов.
Завтрак был приличным, сэндвичи на завтрак, хлопья, омлеты и фрукты, так что вы определенно можете начать свой день правильно.
Настоятельно рекомендую, если вы в Фейетвилле на длительный срок или всего на несколько дней.

Положительно: Самое дружелюбное обслуживание, а континентальный завтрак можно назвать неземным завтраком. Это было фантастично! Я не мог выбрать лучшего места для проживания, и цена была потрясающей. Спасибо за отличный опыт.