Staybridge Suites - Little Rock - Medical Center by IHG

Идеальное место для посещения брата в госпитале для ветеранов. Единственная претензия – прожектор светил прямо в наши окна, а шторы были недостаточно плотными, чтобы защитить от яркого света ночью. Мы жили на первом этаже.

Честно говоря, я знал, что Staybridge — это ужасно! Я останавливаюсь здесь только во время поездок в Арканзас, потому что моя жена — член клуба. Когда увидите простыни в отзыве ниже, вы поймёте, почему я поставил им одну звезду. Судите сами! Отзыв публикуется в режиме реального времени!

Хотя сам отель очень хороший, связаться с кем-нибудь и узнать результат проверки счёта невозможно. Либо номера не работают, либо мне говорят, что я позвонил не тому человеку и указал другой номер. Центры лечения боли Америки оплатили моё проживание. Всё, что от меня потребовалось, – это возвратный депозит в 100 долларов с моей кредитной карты. С моей карты сняли 200 долларов, и ничего не вернули, хотя прошло уже 10 дней! Я чувствую себя полностью обманутым и рассчитывал на возврат денег, чтобы оплатить счета. Я не только потерял эти 100 долларов, но и списал ещё сотню! Когда я уезжал, с номером всё было в порядке. До всего этого я планировал остановиться там в следующий раз в Литл-Рок, но не хочу снова оказаться обманутым.

Я забронировал этот отель через агента по бронированию IHG. Около двух-трех недель назад. И запросил раннее заселение. Это был мой тейп из Хьюстона в Арканзас. Я много раз звонил в отель, чтобы убедиться в раннем заселении, но никто не берет трубку. Я звонил в IHG за день до этого, но никто не берет трубку в отеле. Агент IHG Кам защищал Stay Bridge Hotel и говорил мне, что персонал может быть занят, позвоните им позже. Я сказал агенту IHG Каму, что пытаюсь дозвониться в отель несколько дней назад. А я бывший менеджер отеля IHG Holiday Inn Houston. Пожалуйста, помогите мне. Кам был кругленький и спросил, если вы бывший менеджер отеля, то почему вы мне звоните, и повесил трубку. Когда я приехал в отель, в отеле была Джессика, агент на стойке регистрации, которая никого не встречала и не приветствовала. Когда я ехал в Арканзас из отеля, мне позвонила Трейси и попросила перевести меня в номер-студию, чтобы я мог заселиться раньше. Я извинился и попросил её предоставить мне ранний заезд. Я приехал на стойку регистрации отеля, чтобы проверить Трейси.
Она была сотрудницей стойки регистрации. Она грубо сказала мне, что номер не готов. Я сказал, что звонил ей много раз, чтобы запросить ранний заезд. Затем я позвонил на стойку регистрации отеля по номеру, указанному перед ней. Звонок был принят, но звонка не было. Они отключили телефон. Я был очень удивлён. Трейси была очень грубой и сказала, что не может предоставить мне раннее заселение.

Отличные номера для всех, особенно если вы останавливаетесь с семьей. Территория и номера были в хорошем состоянии. Персонал задней части отеля определенно отлично справляется. Некоторые сотрудники стойки регистрации могли бы быть более опрятными. В целом, это было прекрасное трехдневное пребывание! Моему двухлетнему ребенку тоже понравилось!

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы поставил. Мы сейчас находимся в этом отеле, и в нашем номере температура держится на уровне 81 градуса все 3 дня, что мы здесь. В первый день нам сказали, что техподдержка приедет и починит кондиционер на следующее утро (вчера). Этого не произошло. Они прислали в наш номер вентиляторы, но нам сказали, что они заняты и не могут поменять нам номер. На второй день нам прислали что-то вроде осушителя воздуха… здесь все еще 81 градус. В настоящее время я отказался от мысли, что это пребывание станет лучше. Надеюсь, у вас всех будет лучший опыт, чем у нас.

Отличный чистый отель. Регистрация прошла без проблем, номера были уютными и чистыми. Никаких проблем во время нашего пребывания не возникло. Дорожный шум был немного громким, но это не вина отеля. Остановился бы здесь снова.

Я забронировал здесь номер в 11:30 вечера ранее в этом месяце после того, как ехал 5 часов из-за неотложной медицинской помощи в семье. Когда я приехал через час в 12:30 ночи, мне сначала сказали, что я не могу остаться, потому что мне нужно зарегистрироваться до полуночи. После спокойного, в основном из-за шока/неверия, объяснения ситуации мне разрешили остаться, хотя это и противоречило правилам. Я никогда не слышал о таких правилах в сетевых отелях. В любом случае, номер был хорошим, завтрак был нормальным, но не таким разнообразным и обильным, как в других отелях IHG, в которых я останавливался. Доступны были бекон, яичный порошок, вареные яйца, йогуртовый батончик, хлопья, овсянка, тосты, бублик, фрукты. Кофе, сок, молоко, вода.
Является ли правилом не заселяться после полуночи?
Я не хочу, чтобы у сотрудника, который мне помог, были проблемы, если это так.

В целом отель хороший, и я останавливаюсь в нем, когда приезжаю в город. Мне нравится отель, хотя в последний раз в апреле у меня были некоторые незначительные проблемы: затемняющая штора не закрывалась должным образом, были слышны какие-то звуки с улицы (изоляция окон), кажется, недостаточно плотная. Зарядное устройство для электромобилей не работало, и пришлось обратиться на стойку регистрации. Также некоторые посетители паркуются на месте для электромобилей без подзарядки! Отель не усиливает правила парковки электромобилей. Уборка не включала посудомоечную машину! Во время моих прошлых визитов они это делали.

Я всегда останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Литл-Рок, будь то по делам или на отдых. Персонал всегда очень любезный и готов помочь с любыми вопросами или просьбами. Удобства и номера всегда чистые и безупречные. Расположение удобное для того, чтобы добраться в любую точку города. Он находится недалеко от ресторанов и всех медицинских учреждений. Номера очень комфортабельные и создают ощущение, что вы дома.

Очень приятное пребывание. Мы не смогли насладиться всеми веселыми мероприятиями (мы были настолько измотаны, что просто оставались в номере), но я уверен, что они были бы потрясающими. Понравилось, что есть кухонная зона для приготовления еды с плитой, а также посудомоечная машина. Душ был потрясающим, но мне хотелось понежиться в большой ванне. Кровать спала великолепно, и в ней был замечательный кондиционер, поэтому было легко оставаться в комфорте.

Этот отель находится в отличном месте с бесплатной парковкой, что делает его плюсом! Все было в пределах по крайней мере 15 минут. Единственное беспокойство заключается в том, что интерьер номеров устарел. Не было занавески для уединения, а окна не тонированы или слишком низкие, что было видно всем, так как всего 4 этажа. В душе были желтые пятна и трещины между стенами. Пришла уборщица и сказала им об этом в 10:30, и они не вернулись, пока я не пошел на стойку регистрации. Несмотря на все это, в целом я бы остановился снова.

Какой замечательный опыт с услужливым и дружелюбным персоналом. Кровати были удобными, и мы были удивлены, обнаружив, что в нашем двухкомнатном люксе было две ванные комнаты, что не было указано на веб-сайте или в приложении. Стиральная машина и сушилка не работали от монет, что было приятным удобством для нашего пребывания.

Нам понравились двухкомнатные люксы с кухонной зоной — идеально подходящие для нашей семьи и сделавшие наше пребывание очень комфортным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и приятным в общении, что сделало регистрацию легкой. Однако завтрак был немного разочаровывающим, а обеденная зона показалась слишком маленькой для размера отеля. В целом, мы хорошо провели время и оценили просторные номера и превосходное обслуживание.

Номера хорошие, просторные и чистые. Из номеров открывается хороший вид на внутренний двор. Персонал там исключительный, приятный и чрезвычайно услужливый даже в 3 часа ночи. Молодая леди, которая нам помогала, была настроена очень позитивно и проявила такую ​​доброту. Я определенно остановлюсь там снова, и мне очень понравилась маленькая кухонька.

Я остановился в отеле Staybridge, пока моя мама находилась в близлежащей больнице на пересадке почки. Было большим облегчением вернуться в отель после долгих дней в больнице. Персонал был очень любезным и дружелюбным. Завтрак был восхитительным. Мой номер был просторным и очень удобным. Это будет отель, в котором я остановлюсь в будущем.

Я останавливался в этом отеле Staybridge в ненастную погоду, чтобы быть ближе к работе. Персонал был дружелюбным и услужливым. Когда я приехал, на территории были смотрители, которые покрывали тротуары льдом, чтобы всем, кто находился на территории, было безопасно. Номера были просторными и имели прекрасные удобства. Я снова воспользуюсь этой сетью отелей, когда буду путешествовать с семьей, если таковые будут в районе, который мы посещаем.