Markham House Suites

В номере не дул холодный воздух. Температура продолжала повышаться. Мне сказали, что у них есть только 3 свободных номера, но поменять номер нельзя, и возврат денег невозможен. Запах был ужасный, лифт работал с перебоями, а девушка на ресепшене разговаривала по личному телефону, жалуясь кому-то на все жалобы, которые она получила за вечер. Поставила бы 0 звезд, но такой возможности нет. Ужасное обслуживание. Идите через дорогу в отель Hilton! Там намного чище, хорошо освещено, кондиционер работает, и персонал невероятно дружелюбный!

Казалось бы, расположение рядом со всеми этими больницами должно быть удобным, однако парковка в этом отеле — худшая и самая сложная из всех, с которыми я когда-либо сталкивалась. Дизельный грузовик блокирует мне возможность припарковать машину и вернуться в номер. У меня мало времени, чтобы вернуться в больницу, и мне нужно в туалет, но припарковаться негде, а дизель блокирует все остальные парковочные места. На поверхностях в номере были какие-то непонятные белые крошки, а в раковине — старый кетчуп. Кровати ОЧЕНЬ мягкие, как и подушки, поэтому я не смогла уснуть. Все предметы имеют слегка липкую или клейкую текстуру. Мы вернемся в больницу для дальнейших процедур, но больше никогда здесь не остановимся. На парковке ко мне подошла разгневанная женщина, требуя, чтобы я переставила машину, хотя явно негде это сделать. Это место стало для меня источником стресса и страха.

Это было одно из худших мест, где мы останавливались… кровати и матрасы слишком мягкие, без какой-либо поддержки. Банные полотенца крошечные. Еда была полным разочарованием. В ней не было мяса, и она была несвежей. Запасы продуктов были недостаточны и т. Д.
Кроме того, при заселении они потребовали залог в 100 долларов. Это абсурд и совершенно необоснованно.
Определенно не место для детей. Перед зданием нет места для погрузки и разгрузки. Курящие сидят у входа, а на парковке курят марихуану.
Из окна открывается вид только на заднюю часть больницы.

Отель комфортабельный и чистый, может быть, и старый, и устаревший, но качество жилья определяется не внешним видом. Женщина, которая нас заселяла, была приятной и дружелюбной. В номере было отличное место для работы, много света и розеток. Ванная комната была чистой. Хорошее расположение прямо рядом с больницей. Завтрак был приятным бонусом.
Единственным недостатком был шум, и не от гостей. Джентльмен, готовивший завтрак, настаивал на том, чтобы слушать свой телефон на такой громкости, что его было слышно в 15 номерах дальше по коридору в 5 утра. Аналогично, телевизор в лобби был включен на полную мощность без видимой причины. Некоторые из нас предпочитают завтракать в тишине.
Определенно остановились бы здесь снова, но возьму с собой беруши на завтрак и раннее утро.

Мне делали операцию на сердце в соседней больнице. Забронировали палату онлайн, это было очень легко. Приехали раньше обычного времени регистрации, но Карен на ресепшене сказала, что если мы подождем около 39 минут, она нас заселит. Мы сходили перекусить, вернулись, и она нас зарегистрировала. Комната была большая и просторная, что очень удобно. Кровати были не очень удобными, слишком мягкими, но мы выспались. Очень приятно находиться прямо рядом с больницей. Чисто, все сотрудники старались помочь, хороший выбор блюд на завтрак. Обязательно остановлюсь здесь, если мне понадобится переночевать в Литл-Роке. Огромное спасибо Карен и молодой девушке на ресепшене в среду, 6 мая, поздно днем ​​и рано вечером. Обе эти девушки очень облегчили нам пребывание. Спасибо!

Положительные стороны: товар был в наличии. Отрицательные стороны: кассир был совершенно недружелюбен.

Немного обшарпанный и устаревший. На третьем этаже был странный запах, но ничего критичного. В одном из лифтов на потолке много плесени. Мой душ не работал, поэтому меня переселили в другой номер, и у меня не было больших полотенец, поэтому на ресепшене мне дали кучу мочалок. Потолочные светильники в моем новом номере и ванной комнате либо глючили, либо вообще не работали. Не то чтобы я сильно жаловалась, просто предупреждала о неудобствах. Неплохое расположение и цена, так что, как говорится, за что платишь, то и получаешь 🤷🏽‍♀️

Наша семья оказалась здесь в один из самых ужасных моментов нашей жизни. Четырехлетних дочерей-близнецов моей подруги пришлось срочно доставить вертолетом в Детскую больницу Арканзаса после того, как в приемном отделении обнаружили, что у нее не только диабет 1 типа, но и диабетический кетоацидоз.
Обе близняшки аутичны и никогда раньше не расставались со своей мамой. Пока она оставалась в больнице, мне нужно было найти место для себя и другой близняшки на ночь. Честно говоря, я ужасно боялся, что если у нее случится истерика, нас могут выгнать, но все оказалось совсем наоборот.
Каждый сотрудник, с которым мы общались, был невероятно сострадательным и понимающим. Они относились к нам с такой добротой в это действительно тяжелое время. Менеджер, Энн, особенно постаралась, чтобы нам было комфортно, и заверила нас, что нам здесь рады. Такое сострадание действительно значит все, когда вы имеете дело с семейной чрезвычайной ситуацией.
Единственное, что я хотела бы уточнить, это то, что Детская больница Арканзаса до сих пор указывает, что из этого места ходит автобус до больницы, но на самом деле автобус перестал ходить пару лет назад (об этом написано на стойке регистрации).
Тем не менее, забота и доброта, которые мы здесь ощутили, были исключительными. Я бы определенно рекомендовала остановиться здесь, особенно если у вас есть родственники в больнице и вам нужно место, где вас поддержат в трудное время.

Это место нуждается в ремонте! Началось с лобби, и там стало лучше, но номера ужасные. Я бы поделилась фотографиями, но такой возможности нет. Очень грустно думать, что многие пациенты выбирают этот отель, а потом не могут чувствовать себя комфортно после дня обследований в больнице. Трещины и небольшие потертости меня не смущают, но дело не только в этом. Одежда выглядит так, будто в ней поселилась мышь. Дыры в полотенцах, дыры в простынях. Грязные столешницы, грязные полы и т. Д. Здесь совсем не чисто. Мы останавливались в этом отеле несколько лет, и раньше я сталкивалась с постельными клопами. Я все время говорю: «Еще разок», но на этом этапе я уже не могу.

Отель находился очень близко к больнице, где моему родственнику делали операцию, и я чувствовала себя в безопасности, поэтому пребывание там того стоило. Я останавливалась там много раз за эти годы, и за последние пару десятилетий его определенно не обновляли. Худший номер, в котором я когда-либо останавливалась, был на 4-м этаже, где стоял ужасный запах.

Я бы остановился здесь снова. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номер и кровати были чистыми и удобными. Да, он немного устаревший и изношенный, но все работало как положено. В коридорах иногда встречались странные запахи, которые я связывал с другими гостями и их этническим происхождением.

У нас был родственник в реанимации, мы приехали около 20:30. Не зная, где найти жилье и как долго нам там придется находиться, мы забронировали номер на 4 ночи и поехали в больницу, даже не заходя в палату. Ночью нашего близкого отключили от лекарств, и он перешел в паллиативное состояние, врачи посчитали, что он не проживет и нескольких часов, поэтому мы остались у его постели. На следующее утро его перевели в хоспис на 7-м этаже, где мы оставались до субботы, когда он скончался. Моя жена звонила в отель несколько раз, начиная с 4 утра, пока наконец около 6:30 не удалось связаться с кем-то, чтобы отменить наше бронирование и спросить, можно ли нам вернуть деньги за предыдущую ночь, поскольку мы так и не заходили в номер, а свободных мест было много. Они отказали даже в частичном возврате денег.

Демонд оказал превосходное обслуживание. По прибытии возникла путаница с датой заселения, которая была моей виной. Он терпеливо помог мне разобраться с этим через другую компанию по бронированию, которая, к сожалению, не заслужила ни одного положительного отзыва. На протяжении всего процесса Демонд был добрым, терпеливым и дружелюбным. Моя семья и я очень благодарны ему за помощь!

Я бы никому не рекомендовал останавливаться в этом отеле. Он остро нуждается в ремонте, и, как мы узнали, у них нет специалиста по техническому обслуживанию. Мы заселились в номер, он был просто «нормальным», но полотенец не было, поэтому нам пришлось спуститься вниз за ними. Утром мы обнаружили, что ванна была неправильно установлена, и дно ванны двигалось, как будто мы стояли на желе. Это было небезопасно. Также не работал телевизор. Мы сообщили о проблемах, и нам предложили другой номер. Поэтому мы быстро перенесли все наши вещи во второй номер и попытались попасть на наши встречи. Когда мы собрались выйти из второго номера, обнаружили, что дверь не запирается. Сотрудник опоздал на наши встречи и был вынужден оставить наш номер незапертым, о чем мы сообщили на ресепшен. Нас заверили, что специалист по техническому обслуживанию скоро придет и все исправит. Когда мы вернулись в номер позже вечером, он все еще был незаперт. Нам сказали, что у них нет специалиста по техническому обслуживанию и что его уволили некоторое время назад. Мы сказали им, что не можем остаться в отеле и нам нужно вернуть деньги за оставшуюся часть пятидневного проживания. Они не проявили никакого уважения к неудобствам, связанным с необходимостью переезда в другой номер, или к потерянному времени и пропущенной встрече из-за неудовлетворительного качества номеров. Мы переехали в отель Courtyard by Marriott и заплатили примерно ту же цену за очень хороший номер.

Мы были так взволнованы из-за того, что член нашей семьи находился в реанимации, что просто не могли нормально соображать. По прибытии нас встретила Тина, самая приятная сотрудница отеля, которую я когда-либо встречала. Она предоставила информацию о питании, помогла нам сориентироваться, была очень отзывчива и заботлива. Номера были чистыми, а завтрак довольно хорошим… обязательно остановимся здесь снова.

Этот отель расположен совсем рядом с больницей UAMS, где мой муж находится на лечении последние четыре недели. Персонал очень любезен, а госпожа Карен была очень любезна и помогла нам продлить наше бронирование, так как мы не были уверены в дате его выписки. Это не дом, но очень удобно для длительного пребывания вдали от дома. Мы определённо рекомендуем этот отель.

Мы с дочерьми остановились в этой гостинице, пока мужу делали серьёзную операцию в больнице Святого Винсента. Было очень приятно находиться так близко к больнице. Карен сделала наше пребывание ещё более комфортным, будучи очень любезной и гостеприимной во всех отношениях.