Wyndham Grand Executive Center Little Rock Airport

Мы с мужем остановились там на одну ночь на деловую конференцию. Мы приехали около 14:30 в субботу и с нетерпением ждали возможности немного вздремнуть. Поездка длилась 8 часов, но кровати оказались ненамного мягче бетона. Мы посетили деловое мероприятие и вернулись в отель около 21:00. «Усталость» – это мягко сказано, и мы с нетерпением ждали возможности хорошо выспаться, так как утром нам предстояло уехать на 8-часовую дорогу домой. Затем мы внимательно осмотрели номер и заметили «следы когтей» на «изголовьях», «накладные одеяла» пахли плесенью, а ковёр был грязным (это моя вина и белые носки). После ужасного «сна» мы проснулись, всё ещё уставшие и разбитые, и узнали, что «завтрак в отеле» стоил 12 долларов, а вафли из кафе напротив только с доставкой. Муж зашёл на заправку, купил нам кофе, и мы отправились домой.

Причина 3 звезд в том, что, похоже, в этом отеле используется термостат, который нельзя установить на низкую температуру… Термостаты в номере — это шутка. Вы можете убавить их до любой температуры, но, по нашему опыту, в номере не станет прохладнее определенной температуры. Они даже отправили специалиста по техническому обслуживанию, чтобы проверить это, и, насколько я могу судить, все, что он сделал, — это переключил вентилятор с включенного на автоматический режим, что не помогло. Плюс этого отеля в том, что персонал был дружелюбным, и было много горячей воды и напора воды. Завтрак был неплохим. В основном это печенье, подливка, сосиски или бекон, яйца, картофель и блины, а также обычные блюда, такие как овсянка, выпечка, свежие фрукты и т. Д. Подаваемые по типу шведского стола. В ресторане на территории отеля довольно хорошая еда. Мы ужинали там пару вечеров, и все, что у нас было, было хорошим. В целом, я не уверен, что остановился бы здесь снова из-за проблем с кондиционером, но остальная часть пребывания была довольно приятной, номера были чистыми, с ежедневным обслуживанием номеров.

Плюсы: чисто и удобно добираться до аэропорта. Минусы: холодильник в первом номере не работал. Очень любезный техник пришёл и проверил, но мне пришлось переехать в другой номер. Второй номер был нормальный, но я проснулся утром, а кофеварка не работала, и на стойке регистрации так и не ответили.

Моя семья приехала всего на один день. Мы присутствовали на соревнованиях по боевым искусствам 🥋. В отеле были уютные зоны, а персонал на стойке регистрации был очень приветлив. Чистые ванные комнаты. Различные варианты рассадки и отличный обзор на все соревновательные маты.

Шторы в номере были потрепаны снизу, изголовья кроватей были из порванной искусственной кожи, фен не работал. В ванной комнате была ОДНА мочалка. Нам пришлось попросить еще. Завтрак, за который мы заплатили 12, 99, был ужасным. Холодный кофе, теплый апельсиновый сок, безвкусные яйца, жесткий бекон, булочки с холодной подливкой. Мы были очень разочарованы!

Честно говоря, отличное место. Там был ремонт.
Единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды, а не 5…
— Липкий ковёр.
— Пятна на стуле и пуфе.
— Липкий стол от старого лака.
— В коридоре стоял мускусный запах.
Персонал был очень приветлив, номер был очень чистым и пах свежестью (в отличие от коридора), ванная комната была чистой и со всеми удобствами, отличный напор горячей воды, кровать очень удобная с приятными подушками. Постельное бельё было свежим, клопов не было!
Очень приятно и по разумной цене!
Остановился бы снова, с нетерпением жду окончания ремонта!

Персонал просто потрясающий, номера просто великолепны! Энтони — лучший! Орландо невероятно отзывчивый! Ра — отличный водитель фургона. Всегда приезжает вовремя, кондиционер работает. Номера прохладные и комфортные. А в отеле чисто и легко ориентироваться. Обожаю это место!

Мы останавливались здесь раньше и были в восторге от их внимания. Завтрак был не слишком разнообразным, обычный континентальный шведский стол, но обслуживание всегда было на высоте!
Надеюсь, в следующий раз отель полностью отремонтируют… ❤️

Я посетил это место около года назад и встретил Делетт (Кики). Она работает в зале для завтраков. Я не ожидал, что она заметит меня, но я заметил ее. Ее постоянный профессионализм выделялся в том, как она обращалась со мной и другими. Примерно через год я вернулся. И Кики ни на йоту не дрогнула. По-прежнему профессиональна, как всегда, со мной и со всеми остальными. Не говоря уже о еде на месте каждый день. Хорошее разнообразие для всех едоков.
Кроме того, в этом году спустя я встретил Дэнни. Если я задержу дыхание, он может быть одним из самых профессиональных парней на планете. Этот парень говорит так спокойно и профессионально, чтобы быть большим парнем. Я не уверен, учили ли их этому, платили ли им или научили быть такими профессиональными и добрыми к людям, но нам нужно больше таких профессиональных людей во всем бизнесе. Если Holiday Inn не будет осторожен, они могут найтись и преуспеть где-то еще в жизни. Весь мир должен познакомиться с этими двумя. Спасибо, Дэнни и Кики, если вы когда-нибудь увидите этот пост.

Наш номер был чистым, но в номере было несколько вещей, которые требовали исправления: на столе была какая-то липкая пленка, которую я не мог отчистить, фен тоже был очень липким, вешалка для полотенец в ванной была разболтана с одного конца, телефон в номере не работал (вещи, которые легко исправить, но раздражали во время нашего пребывания). Здание красивое, но немного старое. На высоких окнах атриума была огромная паутина, которую снова легко исправить. У них было много искусственных растений внутри и снаружи здания (некрасиво, как мне показалось). Однако я был впечатлен бесплатным завтраком, который мы получили, обслуживанием и вниманием персонала, а также чистыми лестничными клетками (мне нравится подниматься по лестницам в отелях, и я был в отелях, где лестничные клетки были замусоренными). Я бы остановился там снова, но это был бы не мой первый выбор.

Приехал на выпускной моего внука.
Остановился здесь, чтобы быть поближе к аэропорту для обратного рейса. Рад, что сделал это, потому что мой рейс отменили, и мне пришлось остаться еще на одну ночь.
Отель чистый, а персонал замечательный — дневные и ночные сотрудники. Они оплатили мне завтрак из-за отмены, и я выпил чашечку кофе, посетив пару, которая была там по делам.
Ресторан рядом с вестибюлем был хорош, и обслуживание было отличным. Дружелюбные люди.
После того, как я взял заказ на вынос и вернулся на четвертый этаж, мой ключ от номера не подошел. Позвонил на стойку регистрации, и он сказал, что принесет мне новый, как только разберется с толпой перед ним. Он так и сделал — очень любезно.
Единственная жалоба — туалет был почти непригоден для использования — не хотел полностью смываться. Нужен новый унитаз.
Насладился своим пребыванием.

Однозначно ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал в отеле во время посещения конференции Southern Belle в течение последних нескольких дней в конференц-центре аэропорта Литл-Рок. Персонал сделал всё возможное, чтобы нам всем было комфортно и уютно. Все были приветливы и дружелюбны. Групповой шведский стол был превосходным, с вкусными блюдами, а ведущая банкета заботилась о нас так, как будто мы ужинали у неё дома. Спасибо, что приняли нашу группу в вашем отеле и удовлетворили все наши потребности. Я настоятельно рекомендую конференц-центр для групп до 100 человек.

Путешественнику нужно знать, где остановиться. Когда я был в Италии, я узнал, что важные люди того времени отправляли слугу вперед, чтобы найти лучшее место для проживания в следующем городе. Когда слуга находил его, он отмечал его как EST или ЭТО. Иногда гостиница получала высокую оценку, и слуга отмечал ее как EST EST EST или ЭТО! X три. Думаю, в те дни у них не было звезд Мишлен.
Я всегда останавливаюсь в этом Holiday Inn, когда вылетаю из аэропорта или когда у меня дела в городе. Персонал щедрый и услужливый. Здание тихое, и я не слышу взлетающего самолета. Есть шаттл, и я могу оставить здесь свою машину за плату. Я даю этому отелю EST EST EST.

Фотографии номеров на сайте Hotels. Com НЕ соответствуют действительности. Мы забронировали и оплатили двухкомнатный номер, но получили номер, который ничем не отличался от фотографий и описания на сайте. Стандартный номер, который нам достался, был старый, в нем было много изношенной сантехники и мебели, кондиционер работал громко, а когда мы вошли, на полу валялась зубочистка. Менеджер на стойке регистрации сказала, что она ничего не может сделать, и сказал связаться с Hotels. Com. Никакой ответственности даже после того, как я показал ей список веб-сайтов и то, за что я заплатил в квитанции. Соседний отель Holiday Inn Express намного лучше, стоит дешевле, и мы действительно получили номер, за который заплатили.

Я останавливался в этом отеле дважды по делам и действительно наслаждался пространством. Это старый отель, который хорошо сохранился. Очевидно, что ему не помешало бы больше обновлений, но архитектура фантастическая. Он кричит о 80-х или 90-х. Я искал в Интернете старые фотографии атриума, когда использовался бассейн, но ничего не нашел. Этот отель расслабляющий и очень хороший. Также близко к аэропорту, если вы вылетаете или в Литл-Рок.

Крупная девчонка, которая работает по ночам, снова и снова была очень грубой. Это было две недели назад, когда была метель. Я понимаю, что у них не хватало персонала, но она была совершенно груба с каждым клиентом. Бедному бармену пришлось работать во всем баре в одиночку, он был полностью поглощен работой и старался изо всех сил. Женщина небольшого роста со светлыми каштановыми волосами утром была доброй и вежливой. Мне показалось странным, что нам выставили счет за завтрак, хотя там написано, что он включен в стоимость отеля. Рабочие на кухне для завтрака по большей части были очень вежливы и добры за шесть дней моего пребывания. Бекон был приготовлен идеально. Все было вкусно, кроме свежих фруктов. Это было заплесневело и отвратительно. Но печенье было легким, пушистым и вкусным. Кофе был холодным и старым. Моя комната была в порядке. В ней было две двери, и меня постоянно запирали из комнаты, потому что ключ от входной двери не подходил.

Плохой отдых. Сотрудники сделали все, что могли, и мы их не виним. Но в ту конкретную ночь их было недостаточно. И отель действительно показывает свой возраст: нет тепла, несмотря на очень громкий вентилятор — очевидно, проблема во многих номерах. Телевизор будет воспроизводить только один канал. Ковровое покрытие в коридоре испачкано и помято. Якоря и дыры в обоях в номере и ресторане. Никаких вкладышей в мусорных баках, даже в ванной. За все обслуживание в столовой отвечают один официант и одна официантка. Большая группа людей попросила разделить счет, что остановило все остальное. Подождав час, пока отопление будет сброшено, мы попросили другую комнату, но нам сказали, что ее нет. Мы запросили возврат средств, но менеджер находился за пределами офиса, а ответственное лицо не имело полномочий решать проблемы. Она неоднократно звонила менеджеру, который в конце концов приехал и вернул деньги. Мы поехали к соседнему HI Express, современному и хорошо укомплектованному персоналу.