Courtyard by Marriott Hot Springs

Этот отель просто идеальный! Единственное, что мне не понравилось, это то, что они очень скупятся на полотенца… в номере дают только одно банное полотенце, одно полотенце для рук и одно полотенце для лица… Нас было трое в номере, что за ерунда! 🤣🤣

Недавно я останавливалась в этом недавно отремонтированном отеле и была очень впечатлена тем, насколько свежими, чистыми и просторными казались номера. Особенно мне понравились ухоженные удобства: крытый бассейн и фитнес-центр превосходны и постоянно пополняются свежими полотенцами и дезинфицирующими салфетками. Также есть отличная зона отдыха на открытом воздухе, идеально подходящая для расслабления. Расположение просто идеальное — вы буквально в нескольких минутах от горячих источников Оаклоун и множества магазинов и ресторанов. Это настолько удобно, что до большинства мест поблизости можно дойти пешком!
У меня возникли две незначительные технические проблемы: потолочный светильник над кроватью мерцал, и шторы не открывались полностью. Однако все остальное было замечательно. Комфорт, чистота и близость к развлечениям делают этот отель одним из лучших вариантов в Хот-Спрингс. Я бы определенно остановилась здесь снова!
Чао 🌸

Было неплохо, но это не то, чего мы ожидали от нашей семьи. Нас даже не предупредили о поломке бассейна, и дети были очень разочарованы. Кроме того, войдя в номер, мы обнаружили простыни в растопленном шоколаде, с волосами и остатками еды. Полы были плохо вымыты, а под покрывалом кровати валялись пули от бластеров Nerf, конфеты M&M's и другие подобные вещи. В металлической подставке в ванной лежал оставшийся использованный кусок мыла. Одна из сотрудниц, Пейдж, была самой милой и доброй душой на свете!

Стефани оказала нам невероятное обслуживание, когда у нас возникла проблема с номерами. Она позаботилась о нас, и мы искренне ценим ее профессионализм и стремление обеспечить наш комфорт как гостей. Спасибо, Стефани!

Довольно неплохой отель за свои деньги. Номера отличные; хорошая планировка для отдыха или работы. Общие зоны и удобства вполне достаточны. Обязательно посмотрите.

Я являюсь клиентом Marriott уже несколько десятилетий. Это один из лучших отелей, в которых мне доводилось останавливаться. Сотрудник на ресепшене был невероятно и искренне дружелюбен. Отель был безупречен. Все мои дополнительные просьбы были выполнены. Спасибо!

Наш номер был просторным и уютным, с двумя удобными двуспальными кроватями. Но за 230 долларов (плюс 21 доллар налогов) мы ожидали большего.
В номере было только одно банное полотенце. Шторка для душа была недостаточно широкой, чтобы закрыть весь проем. В номере не было фена.
Темно-белая шторка не полностью блокировала свет в номере. А холодильник и микроволновка были самыми маленькими, которые вы когда-либо видели в отеле.
В отеле нет бесплатного завтрака, но в лобби-баре можно купить кофе и бублики (5 долларов) и сэндвичи на завтрак (11, 50 долларов).
За исключением этих относительно незначительных недостатков, отель был приятным, комфортным и тихим.

Мой номер был просто потрясающим, я бы даже сказала, просто хорошим. Там был хороший кондиционер, большие кровати и куча туалетных принадлежностей. Но другой номер был просто ни о чём: странная выдвижная кровать и одна большая кровать. Внизу был бар, бассейн и закусочная.

Бернис или Бернис (не знаю, как правильно пишется его имя) был просто великолепен! Мы часто приезжаем в Хот-Спрингс из северо-восточного Техаса. Он был очень вежливым, радушным и заставил нас почувствовать себя желанными гостями с первой минуты регистрации. Он очень ценен для вашего учреждения! Ему стоит обучить всех, кто работает на стойке регистрации. Всегда наслаждаемся нашим пребыванием здесь.
Томас и Ким Лемонс.
Пэрис, Техас.

Я забронировал здесь две ночи, используя свои бонусы Marriott на бесплатные ночи, и в итоге съехал после первой ночи, потому что условия были просто ужасными. Во всем отеле и коридорах стоял очень сильный, неприятный запах — не просто типичный для старых отелей, а, похоже, что-то серьёзное, связанное с качеством воздуха. Когда мы включили кондиционер в номере, запах стал ещё сильнее.
Вдобавок ко всему, мы заметили кровь на одеяле, что совершенно недопустимо для любого отеля, не говоря уже о Marriott.
Мы оба проснулись посреди ночи с кашлем, болью в горле и головной болью и совсем не могли спать. Как только мы покинули отель, симптомы начали улучшаться в течение нескольких часов. Мы даже не смогли остаться на вторую ночь.
Кроме того, рядом находится очень шаткий трейлерный парк, и по ночам на улице было довольно шумно. Это не повлияло на мою оценку, но стоит упомянуть тем, кто рассматривает это место.
В целом, я крайне разочарован этим отелем. Качество воздуха, чистота и общая атмосфера оказались гораздо ниже ожиданий. Я очень надеюсь, что руководство решит эти проблемы, поскольку состояние отеля вызывает беспокойство.

Моё пребывание в этом отеле всегда было замечательным. Николь всегда приветлива и дружелюбна — мой ключ всегда готов к моему приезду, что делает регистрацию невероятно простой. Мистер Бернис такой же — он всегда находит время поговорить со мной и даже проверил, где у меня ключ, когда я его однажды потерял. Номера всегда чистые, уютные и комфортные. Мне особенно нравится сидеть у камина в задней части отеля, когда на улице прохладно. В целом, это отличное место с замечательным персоналом, который действительно заботится о своих гостях. Я скучаю по этому месту, ведь я уже год приезжаю сюда во время пересадок по работе.

Это был лучший опыт обслуживания клиентов, который я когда-либо получал в отеле! Мистер Бернис Блейк был очень любезен и любезен, помогая мне забронировать номер. Он приложил все усилия, чтобы обеспечить мне парковку для моего грузовика и прицепа в безопасном месте. Номер был намного выше среднего, и я чувствовал, что за такую ​​цену, а также за тишину и покой, лучшего места и не найти. Я зашёл случайно в субботу вечером, и со мной обращались как с VIP-персоной. Спасибо, что приняли меня в качестве гостя. Если я когда-нибудь вернусь в Хот-Спрингс, я не рискну остановиться где-либо ещё в этом городе!

У меня действительно не было ничего плохого о пребывании. Номера были чистыми, персонал дружелюбным, бармен наливал хорошие напитки, а девушка по утрам следила за тем, чтобы кофе, сахар и сливки были всегда подольше. Я обязательно вернусь, когда захочу провести ещё немного времени в Хот-Спрингс.

Отличное расположение рядом с местными ресторанами и в нескольких милях от центра города. Ночью очень тихо, поэтому мы попросили вентилятор, чтобы хоть немного пошуметь. Весь персонал был замечательным. Особая благодарность Николь за всё, что она сделала для нас и Берниса (он доводил меня до истерики своими шутками и добротой, даже угостил жену шоколадкой).
Завтрак был вкусным, но выбор был небольшим. Мы выбрали этот отель из-за вечернего костра (который, к нашему разочарованию, сломался). Кровати были удобными, а номер очень чистым. Все говорят, что это хороший отель.

В соседнем номере всю ночь работал телевизор на полную мощность. Кроме того, в номере стоял запах сканка и дури, как на круизном лайнере Carnival. Кофеварка в номере стоила 10 долларов и была совершенно бесполезна. В отеле не был включен континентальный завтрак. В 9 утра в холле находились 6 полицейских, производивших аресты. У входа стояли 3 полицейских внедорожника. Одна звезда, однозначно, если не считать расположения.

Мы останавливаемся здесь уже второй раз. Расположение и персонал просто замечательные! Отель действительно чистый, персонал очень старается. Все готовы помочь во время вашего пребывания и действительно понимают, что такое обслуживание клиентов. Мы завтракали там однажды утром, и завтрак тоже был хорош. Я бы поставил 4 звезды, потому что отель готовится к обновлению (ковры выглядят очень старыми). Хорошие цены и удобная кровать. Спасибо, ребята, за ещё один приятный отдых!

В целом, номер хороший, но есть типичная проблема: кондиционер дует на кровать. В холодильнике не было морозильной камеры. Телевизор был в порядке, и с чистотой в номере тоже проблем не было. Багажных полок было достаточно, а парковка казалась безопасной.