Super 8 by Wyndham Arkadelphia Caddo Valley Area

Идеальное место для отдыха и восстановления сил. Если вы ищете пятизвездочный отель, это не он, это место для отдыха и продолжения дел. Персонал был дружелюбным, номер чистым, кондиционер работал отлично! Наличие морозильной камеры и холодильника было огромным плюсом. Я бы обязательно приехал снова.

С чего начать. Сначала я попыталась позвонить, чтобы узнать, может ли мой брат заселиться за нас, потому что мы приедем позже, чем планировалось, но в первый раз трубку взял кто-то, как будто он/она был дома, просто сказал (а) «здравствуйте», а после того, как я объяснила, что мне нужно, человек повесил трубку. На следующий звонок ответил кто-то, но говорил (а) с фальшивым акцентом, и я его/её не понимала. Наконец, ответил кто-то, и он/она оказался совершенно бесполезен (а). Он сказал, что не может разрешить заселение другому человеку, чтобы я позвонила в Expedia. Он не сказал мне этого, пока я не сказала ему, что мы приедем в 12:30 или 1:00 ночи, и не будет ли это проблемой. Моё бронирование было сделано в понедельник, заселение в пятницу, и я уведомила отель, что мне нужен номер на первом этаже, потому что со мной путешествуют моя 83-летняя мать и мой муж, которому два месяца назад сделали операцию на спине. И знаете что? Ни для кого не секрет, что ответа я не получила. Expedia изменила имя на имя моего брата, и когда он приехал, нас поселили на втором этаже без лифта. Если бы они ответили в понедельник, что у них нет номера на первом этаже, я могла бы отменить бронирование и забронировать другой отель, но они даже не соизволили ответить. Когда мой брат заселялся, он тоже объяснил, почему нам нужен номер на первом этаже, но сотруднику было все равно, и он не проявил никакого интереса.

Увидев, что Super 8 занимает второе место среди мотелей в Аркадельфии, и получив отличную цену в 72 доллара за ночь, я решил, что мы остановимся там в первую ночь нашей поездки, так как приедем поздно и будем только спать. На ум приходит поговорка «скупой платит дважды». После предварительной регистрации накануне и ожидания, что придется идти в офис за ключ-картой, я прошел весь процесс регистрации заново. Зачем гостям предварительная регистрация, если они должны делать это по прибытии? Номер был компактным, но помимо офисного кресла был стул. Кровать размера «кинг-сайз» была удобной, и на ней были настоящие подушки, а не подушки-таблетки, которые так часто используют в сетевых отелях. Деревянные полы были хорошими. При входе ощущался сильный запах чистящего средства, создававший стерильную атмосферу, что не располагало к отдыху. Однако кондиционер шумел и не выключался ночью. Я посчитал плату в 2 доллара за одну банку Dr. Pepper объемом 12 унций чрезмерной. Однако вот в чем настоящая проблема, и почему это место заслуживает только две звезды. Они заявляют, что в них полностью запрещено курение, и это правда для номеров. Но перед каждым номером на первом этаже стояли бетонные блоки с песком, набитым кофейными банками, так что гости курили прямо перед входом. Это подтолкнуло группу гостей в ночь нашего пребывания к тому, чтобы курить и громко разговаривать до 3:00 утра! Мы боялись открыть дверь и что-либо сказать, опасаясь, что это только усугубит ситуацию.