Отзыв об отеле Residence Inn Saint Louis O'Fallon 3*

Christie R.

6/10
EnglishРусский
Мы с мужем останавливались здесь на две разные многодневные поездки: одну с детьми и одну в одиночку, в течение месяца. Оба раза мы жили в однокомнатном номере.
В наш первый визит мы заметили запах газа на полу на второе утро нашего пребывания там. Это была небольшая территория, и казалось, что она рассеивается, мы пошли на завтрак и провели день вдали от отеля, посещая семью. Когда мы вернулись той ночью, запах все еще был, но намного хуже. Я спустился вниз, чтобы сообщить на стойку регистрации и спросить, есть ли какие-либо опасения, и меня встретил грубый, раздраженный служащий на стойке регистрации, который сказал мне: «Да, я знаю. Я не могу связаться с моим генеральным директором». Я хотел спросить, вызывали ли пожарную охрану, но был так расстроен ответом, что ответил на свой первоначальный вопрос, что забыл, а затем решил, что не хочу их снова прерывать. Следующий день мы снова провели вдали от отеля с семьей, а когда вернулись на третью и последнюю ночь, все пахло прекрасно. Когда мы выезжали, я объяснил взаимодействие с ночным дежурным, и человек на стойке регистрации предложил нам дополнительные бонусные баллы и снял немного денег с нашего счета. Она объяснила, что одна из проблем, вызывающих запах, устранена, но не дала мне никакой другой информации.
Во время нашего второго визита мы перешли в «представительский люкс» с камином. Хотя камин был приятным дополнением, я должен сказать, что здесь не хватало внимания к деталям. Комната была чистой, но было много мелких вещей, которые нужно было починить: абажуры, каминная решетка, некоторые подкраски и т. Д. Комната показала свой возраст и нуждается в некотором уходе, но я не думаю, что ее стоило обновить.
Я скажу, что разнообразные горячие блюда на завтрак были хорошими, не думаю, что у нас было одно и то же дважды. У них были некоторые базовые продукты, которые всегда оставались неизменными (хлопья, йогурт, вафли). Яйца, сваренные вкрутую, вызвали у моего мужа пищевое отравление во время первой поездки.
Сопровождающий оба раза, когда мы регистрировались, был фантастическим, очень веселым и вежливым. Женщина, которая осматривала меня во время первого визита, с пониманием отнеслась к моим опасениям.
В целом, это неплохое место для отдыха, и мы определенно рассмотрим его в следующий раз, когда будем в этом районе.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.