Holiday Inn Express Hotel & Suites St. Louis West-OFallon by IHG

Я останавливалась и в отелях похуже. Этому просто нужен небольшой ремонт. Нет ванны, только душ, что, в принципе, нормально. Но изогнутый карниз для душевой занавески предназначен для ванны. Поэтому занавеска совершенно не удерживала воду. Но это ничего, потому что вы гарантированно уроните шампунь и прочее со стены. Странное расположение, и они не запирают дверь. Думаю, это "обновленный" номер. Качество отделки оставляет желать лучшего. А еще был ящик, который либо заколдован, либо не хотел оставаться закрытым… Не спрашивайте про лифт, просто поднимайтесь по лестнице, серьезно. И они указывают часы тишины, но не следят за их соблюдением. Но кровати были удобные, а завтрак соответствовал тому, чего я ожидаю от Holiday Inn Express. Я бы здесь больше не остановилась.

Вывеска была сломана, так что первое впечатление было плохим. Полы были грязные. Там проживала спортивная команда девочек-подростков, которые бегали по коридорам и кричали до поздней ночи. Взрослые внизу напивались. Мы несколько раз жаловались, пока однажды не случился неприятный инцидент с моим мужем. Мы ушли в номер и не выходили до следующего утра. Мы чувствовали себя в опасности. Вдобавок ко всему, мы нашли паука в душе. Когда я утром поговорила об этом с дежурным менеджером, он просто посмотрел на меня пустым взглядом. Никаких извинений. Один из худших опытов проживания в отеле за всю мою жизнь. Не останавливайтесь здесь.

Персонал относится к вам как к семье. Все делают все возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным. Расположение идеально: удобный съезд и выезд с шоссе, а также легкий доступ к ресторанам. Отель очень чистый и недавно отремонтирован. Завтрак каждое утро горячий и свежий. Это было наше второе пребывание в этом году, мы вернемся снова в сентябре. Это наш любимый отель, когда мы снова бываем в Миссури. Мы много раз останавливались в этом отеле за эти годы.

Я прекрасно провела время в отеле Holiday Inn в О’Фаллоне и с удовольствием остановилась бы здесь снова.
С момента моего заселения персонал на стойке регистрации был дружелюбным, профессиональным и по-настоящему гостеприимным. Они постарались отметить мой статус участника программы лояльности, что было очень мило и заставило меня почувствовать себя ценной гостьей.
Мой номер был недавно отремонтирован, чистый, современный и комфортабельный. Было очевидно, что отель вложил средства в обновление, и это чувствовалось на протяжении всего моего пребывания.
В целом, сочетание превосходного обслуживания клиентов, обновленного номера и гостеприимной атмосферы создало прекрасные впечатления. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает район О’Фаллона.

Мы ехали из Теннесси в Небраску. Было сложно найти приличное место для ночлега на эти выходные, посвященные Дню памяти, всего на одну ночь. Нашли отличное предложение на Priceline благодаря моему VIP-статусу. Все были очень любезны, начиная от персонала на стойке регистрации и заканчивая горничными и сотрудниками, работающими в зоне завтрака. Кровати были удобными, а постельное белье и полотенца чистыми. В отеле огромный телевизор и исправная бытовая техника. Думаю, некоторые номера сейчас ремонтируются, но в нашем номере была новая мебель. Мне очень понравились шторы на больших окнах. Кондиционер/отопление управляются с помощью настенного пульта и работают отлично, не слишком шумно. Лифт немного мешал, потому что им часто пользовались, но это заставляло меня подниматься по лестнице, что мне и так следовало делать. Завтрак был очень вкусным, а кофе был идеальным на мой вкус, не разбавленным, как в некоторых отелях. Хотелось бы, чтобы все отели IHG соответствовали этим стандартам.

Отель был замечательный! Номер чистый и уютный. Персонал очень отзывчивый. Бино, в частности, оказала превосходное обслуживание! Она была очень приветлива и всегда встречала меня с улыбкой! Она позаботилась о том, чтобы все мои проблемы были решены! Очень рекомендую!

Ладно, здание старое и сейчас на ремонте. Но номер, который нам достался, был больше, чем в любом другом подобном отеле, где мы останавливались. Кровать была очень удобной, и розеток было предостаточно. Системой отопления и кондиционирования легко управляли с помощью пульта дистанционного управления. Администратор на ресепшене Бино была просто замечательной, и ее улыбки скрасили наше пребывание. Завтрак был хорошим, а сотрудник постоянно проверял наличие продуктов и протирал столешницы и столы.

Обслуживание гостей было ужасным, вели себя так, будто гости их отмывают от работы.
Мне так и не сказали о штрафе в 100 фунтов за проживание с моими двумя собаками. Казалось бы, после того, как я украл столько денег за животных, они должны были убрать всё стекло с парковки, но, увы, нет. Отличная работа, IHG. Раньше я был элитным сотрудником Spire, и вот ещё одна причина, почему…

Персонал был дружелюбным, особенно Челси, – замечательной и очень гостеприимной. Номера были хорошими. Но больше всего нам понравился завтрак. Джеки не только просто прелесть, но и, видно, как она усердно работает, чтобы обеспечить всех отличным завтраком. Всё дело в конечном продукте! Очень вкусно, и такой большой выбор! Блинчики – наши с детьми самые любимые! 🖤 Спасибо Holiday Inn Express за такую ​​красоту!

Действительно требует ремонта. В углах полы явно не вымыты. Кровать была удобной. Я хорошо выспался. Молодая женщина на стойке регистрации, когда я заселился, была замечательной. У неё был день рождения, но, к сожалению, я не помню её имени. И она очень отзывчивая. Имя.

Это был отличный опыт, я бы поставил дополнительную оценку за обслуживание. Персонал и хозяин были очень щедры, ведь нас было 6 взрослых и 12 детей, и мы ехали на турниры. По нашим простым просьбам нам обеспечили раннее заселение и поздний выезд. Нам предложили отличный сервис для проведения небольшой вечеринки по случаю дня рождения. Обслуживание номеров было превосходным. Мы обязательно остановимся здесь снова и снова.

Когда я заселился, в морозильной камере мини-холодильника лежал большой кусок льда, в контейнере лежал волос, а на тумбочке не закрывался ящик. Они заменили мини-холодильник в тот же день, как я им об этом сообщил. Проблема была, очевидно, в том, что уборщица либо не проверяла мини-холодильник, либо не сообщала о нём. Никто не мог не заметить, что морозильная камера представляла собой один большой кусок льда, а ящик не закрывался. Это серьёзно заставило меня усомниться в чистоте остального номера. Я провёл там 2 ночи, и завтрак был не самым лучшим. Ящик так и не починили. Кровать была удобной.

За последние 5 с половиной лет я останавливался в отелях примерно 75% времени по работе и нечасто пишу отзывы о своих пребываниях.
Бино была на стойке регистрации, когда я регистрировался, и, пожалуй, она самый приятный человек, которого я когда-либо встречал. После очень долгого и напряжённого дня было здорово наконец-то добраться до отеля и обнаружить такое тёплое и дружелюбное обслуживание. Отличное обслуживание — это то, что отличает любой бизнес.
Мой люкс с кроватью размера «king-size» гораздо лучше большинства номеров Holiday Inn, в которых я останавливался. Он уютный и со вкусом оформленный. Всё чисто и безупречно, а кровать очень удобная. Интернет достаточно быстрый, чтобы смотреть Netflix.
Это очень хорошо управляемый отель, который превзошёл все ожидания. Я определённо рекомендую остановиться здесь.

Останавливались здесь на свадебные выходные и были очень впечатлены номером и отелем. Кровать была очень удобной, а номер, как мне показалось, полностью оправдывал свою цену. Бассейн и тренажёрные залы выглядели очень чистыми и интересными. Завтрак был просто потрясающим, а булочки с корицей были просто превосходными. Также была машина для печати блинов, за которой было очень мило наблюдать. Рекомендую этот отель всем.

Это был очень хороший отель. Обслуживание было превосходным, а расположение — удобным, всего в нескольких минутах от межштатной автомагистрали. Персонал был очень дружелюбным и помог нам почувствовать себя как дома. По прибытии нам также вручили бесплатный приветственный набор. Мы обязательно остановимся там снова.

На прошлой неделе я останавливался в отеле по работе. К сожалению, уезжая, я случайно оставил свой рюкзак в письменном столе/рабочей зоне своего номера. Я позвонил, но мне сказали, что его никто не нашёл и не сдал. Руководство отеля не связалось со мной, а девушка, принявшая мой звонок, просто сказала: «Извините… не повезло! ». Я точно знаю, где оставил рюкзак, поэтому кто-то из отеля должен был его забрать и не сдать. Хотя вещи в рюкзаке, возможно, и выглядели ценными для того, кто его взял, они практически не имеют перепродажной стоимости, но для меня они незаменимы. На данный момент руководство так и не связалось со мной, и мне пришлось несколько раз звонить, чтобы зарегистрироваться, и получать один и тот же ответ.
Хотя отель неплохой, я бы не рекомендовал останавливаться в месте, где нельзя быть уверенным, что даже забытый рюкзак не вернут.

В целом мой номер был чистым. Неизбежные грязные углы в ванной комнате испортили высокую оценку чистоты. Довольно хорошее соотношение цены и качества, но далеко от центра города. Внешний вид отеля был довольно обшарпанным. Я бы не остановился здесь, если бы видел здание снаружи заранее.