The Ridge Sierra

Это место ОЧЕНЬ устаревшее! Номера, если их можно так назвать, нуждаются в обновлении. Уборщикам нужна дополнительная подготовка, мне пришлось разбирать пылесос, он был ПОЛНОСТЬЮ забит! Двери не закрываются, и все требуют регулировки. Зона с джакузи выглядит так, будто она не работала более десяти лет, так что джакузи там нет. Унитазы очень старые, расходуют по 5-6 галлонов воды на каждый смыв и расположены очень низко. Мебель в пятнах от постоянного использования. Этому месту не помешал бы ремонт. Если бы мы заплатили полную цену и не были бы арендованы по таймшеру, я бы расстроилась. Кроме того, весь внутренний дворик и открытая терраса были покрыты чем-то, похожим на пыльцу? Желтой пылью. Первое, что мы сделали по прибытии, это пропылесосили и вычистили как можно больше. Гостиная и кухня были покрыты слоем пыли, это место было ужасно грязным! Требуется более квалифицированный персонал по уборке.
Обновление:
Наш визит стал еще хуже, пол царапает ноги, в зависимости от того, куда вы идете. Сайт находится в стадии строительства, и к гостям относятся АБСОЛЮТНО равнодушно! Возможно, отсюда и открываются красивые виды, но я бы никому его не порекомендовал! Лучше потратьте деньги там, где вас ценят, не тратьте здесь время…

Если вы собираетесь бронировать номер, любуясь видом, то остановитесь. Помните, что эти джакузи на крыше могут не работать, и если во время вашего пребывания возникнут какие-либо проблемы, вам абсолютно никто не поможет.
Наша группа из 6 человек провела здесь ужасное время. Полное отсутствие обслуживания клиентов и огромное количество сломанных удобств полностью испортили нашу поездку. Вот чего вы можете ожидать, остановившись в Ridge Sierra:
Утомительная регистрация заезда: Здесь нет ни одного сотрудника, работающего лично. Вам приходится общаться с виртуальным агентом через экран, чтобы решить все вопросы, от генерации ключей до обмена карт. Что еще более раздражает, так это то, что сами номера находятся в 5 минутах езды от этого офиса регистрации заезда.
Отсутствие кондиционера и некомпетентное руководство: В номере нет кондиционера, и летом там невероятно жарко. У нас был только один вентилятор. Когда я позвонил управляющему, чтобы попросить о помощи, мне сказали, что никто не может помочь, и что мне придется самому ехать в офис регистрации заезда, чтобы забрать вентилятор.
Полностью сломанная плита: Это был серьезный недостаток. Мы потратили время на нарезку овощей и приготовление еды, только чтобы обнаружить, что плита полностью сломалась. Ответ администрации отеля? «Сейчас никто не может это починить». Мы остались с сырой едой и без возможности её приготовить.
Полное отсутствие приватности в ванной: замок на двери ванной был сломан.

Я крайне разочарована пребыванием в этом отеле и никому бы его не порекомендовала. Самая большая проблема заключалась в отсутствии кондиционера, из-за чего в номере становилось невыносимо жарко. Персонал обещал предоставить вентиляторы, но так и не выполнил обещание, оставив меня и мою семью в ужасном состоянии на протяжении всего нашего пребывания. Обслуживание клиентов было ужасным от начала до конца. Всякий раз, когда мы высказывали свои опасения, отель отказывался идти нам навстречу или предлагать какое-либо разумное решение. Мы чувствовали себя полностью проигнорированными и недооцененными как гости. Сам отель был в плохом состоянии. Мы обнаружили в номере насекомых, что было одновременно отвратительно и тревожно. Вдобавок ко всему, владельцы таймшера, проживающие над нами, постоянно шумели, из-за чего было практически невозможно уснуть. Еще одна серьезная проблема — отсутствие лифтов. Если вам достался номер на верхнем этаже, будьте готовы нести весь свой багаж по очень крутым лестницам. Это особенно сложно для семей, пожилых гостей или людей с ограниченной подвижностью. Вдобавок ко всему, сантехника в ванных комнатах была устаревшей и едва работала. Туалет был настолько старым, что часто плохо смывал, и нам приходилось вручную засовывать руку в бачок, чтобы он заработал. В целом, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые когда-либо случались с моей семьей.

Мы с сыном остановились здесь на одну ночь перед нашей поездкой по Сьерра-Неваде и шоссе 395. Было очень комфортно. Ночью выпал снег, поэтому камин очень пригодился. Персонал был очень отзывчивым и внимательным. Очень удобное расположение, рядом рестораны.

Расположение отличное (10/10), регистрация прошла быстро. Номера просторные и уютные. Нам очень понравилось. Чистота могла бы быть немного лучше.

Абсолютно идеальный отдых с собаками в The Ridge Sierra!
Наше пребывание в The Ridge Sierra было просто потрясающим! С момента регистрации персонал окружил нас и нашего питомца заботой и заботой. Редко можно найти место, где по-настоящему принимают собак, а не просто терпят их, и The Ridge Sierra – это именно то, что нужно!
Номер был безупречно чистым, просторным, с невероятным панорамным видом на озеро Тахо и окружающие горы. Рядом с отелем было множество пешеходных зон и живописных троп, где наша собака могла размять ноги и насладиться свежим альпийским воздухом.
После дня, проведенного в походах и исследованиях близлежащих троп, было так приятно отдохнуть у камина и полюбоваться закатом с балкона. Расположение идеальное: недалеко от деревни Хэвенли и озера, но в то же время достаточно уединенное, чтобы обеспечить тишину и покой.
Если вы путешествуете в Тахо с собакой, это место для вас! The Ridge Sierra сочетает в себе комфорт, захватывающие дух виды и настоящее гостеприимство, дружелюбное к домашним животным. Мы обязательно вернемся!

Прекрасные виды, но старый, обветшалый горнолыжный курорт. Персонал был дружелюбным, но номера не ремонтировались десятилетиями. До этой поездки я никогда не видела деревянных столешниц в ванной. Планировка кухни не позволяла находиться там больше чем одному человеку одновременно. Но в целом всё было хорошо.

Поистине уникальный дом, расположенный в тихом лесу и оснащенный всеми мыслимыми удобствами: огромная комната (около 90 квадратных метров с двумя ванными комнатами и двумя спальнями), безупречно чистая и полностью оборудованная кухня (включая огромный холодильник и фирменную бытовую технику), два балкона с захватывающим видом на лес внизу, а также стиральная и сушильная машины с моющими средствами. На крыше также есть джакузи, зона с четырьмя мангалами, бильярдная и множество других удобств (многие из которых бесплатны, как и те, что я перечислил). Одним словом, комфорт здесь превыше всего. Мы были очень разочарованы тем, что провели здесь всего несколько ночей, потому что всё было просто идеально. Единственный минус: дом очень высокий, с несколькими соединительными «мостами» и отсутствием лифта. Придется привыкнуть к необходимости подниматься по лестнице, особенно если вы живете на нижнем этаже и хотите попасть на крышу. В остальном всё было безупречно, а соотношение цены и качества – превосходным.

Это наш второй раз, когда мы останавливаемся в апартаментах, куда можно приходить с собаками. Это апартаменты с двумя спальнями, двумя ванными комнатами, кухней, столовой, гостиной и стиральной машиной с сушилкой. Мы очень недовольны нашим последним визитом по нескольким причинам: карта доступа не сработала, когда мы впервые приехали (из-за расположения и планировки было неудобно возвращаться на стойку регистрации), Wi-Fi не работал всё время, пока мы там были, телевизор завис, и нам пришлось выдернуть его из розетки, чтобы снова включить, во вторую ночь не было горячей воды, кондиционера не было, во второй спальне с двумя односпальными кроватями на окне не было штор, а прямо за окном находилась лестница, через которую можно было заглядывать (совершенно недопустимо), и нет собачьих мисок (для апартаментов, куда можно приходить с собаками, с собачьей лежанкой это странно).
Мне бы хотелось, чтобы это место понравилось, но каждый раз, когда мы там останавливались, оно оставляло меня равнодушным, и на этот раз я чувствовал себя еще более напряженным, чем по прибытии.

Неплохое место. Номера были нормальными, тёплыми и уютными. Должен сказать, что крошечные туалеты не прохладные. Не знаю почему, но они маленькие и неудобные. Кондиционера нет, мы думали, что за ночь ветерок освежит, но у нас был номер на нижнем этаже, и ветерка не было. Ночью было жарко, пока пытались уснуть.
Регистрация прошла легко, как только мы его нашли. В инструкции сказано: «Когда вы приедете, здание стойки регистрации будет слева от вас, если подъезжать к отелю». Это неправда. Вам нужно припарковаться и спуститься по лестнице на один этаж, чтобы увидеть офисы, под которыми вы паркуетесь.
Расположение не особо впечатляет. Чтобы воспользоваться удобствами отеля Ridge Tahoe, бассейном, едой и т. Д. Нужно ехать до него, а дорога там односторонняя, чтобы объехать весь отель. Рядом есть ещё один ресторан. Там много лестниц, в зависимости от того, какой номер вы получите. Это определённо уникальное место.

Пришел в номер, где температура была близка к 90 градусам, и мне сказали, что у них нет кондиционера, очень жаль, что номер хороший, просто не справляется с жарой, у меня легко идет кровь из носа.

В этом году мы воспользовались нашим таймшером, чтобы посетить Тахо. В Ride Sierra было 2 джакузи на крыше и несколько грилей. У вас был доступ к двум другим курортам поблизости с бассейнами и другими джакузи, тренажерным залом, пиклболом, сквошем и т. Д. А также рестораном. Наши апартаменты в нашем здании представляли собой полностью оборудованную кухню 2/2. Вы регистрировались виртуально в их офисе по телефону. Они распечатывали пропуск на пакет и ключ-карты. Вы могли получить любые дополнительные принадлежности в главном офисе 24/7. Мы даже съездили в Йосемити на пару дней и вернулись в апартаменты, чтобы закончить неделю. Там нет кондиционера, но мы были на этой неделе с 6-14 до 6-21, и ночью было очень холодно. Вы можете получить напольные вентиляторы для комнат, если они вам нужны. Наши апартаменты находились довольно далеко от пакета, и с высотой, наверное, 7000 в Небесном, это было тяжело! Так что, если у вас есть проблемы со здоровьем или физические ограничения, попросите номер повыше, где не будет ступенек. Зимой там, должно быть, просто чудесно. В целом, впечатления замечательные! Мы обошли все «пляжи», и к концу недели температура ночью была, наверное, около 30 градусов, и, когда мы смотрели на Карсон с балкона, вспыхнул огромный «контролируемый» пожар. Кроме того, в субботу на озере были волны 8 футов (2, 4 м), поэтому, пожалуйста, уточните погодные условия перед бронированием лодки. К сожалению, одна лодка перевернулась.

Ванна была забита, вызвали техобслуживание, но они так и не починили ее. Термостат был сломан, и в жаркий день он был великолепен, его так и не починили, и кондиционера нет. Бассейн находится в 10 минутах езды от квартиры. В целом не очень хорошее впечатление.

В целом, хороший номер для поздней весны. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, это неработающий Wi-Fi. Не критично, но когда мы выезжали, просто упомянули, что Wi-Fi не принимает пароль, на что нам ответили: «Ну ладно, он, наверное, просто переключится на новый пароль, и вы выедете, так что теперь это не такая уж большая проблема».

У наших друзей здесь таймшер, и мы останавливались здесь несколько раз. Последний раз мы были здесь 2 года назад. С тех пор апартаменты были обновлены, новый пол, кухня и ванная комната. Расположение идеально для катания на лыжах в Невадской части Heavenly. Рядом с отелем останавливаются шаттлы Heavenly и Ridge, которые доставят вас к подъемнику Stagecoach. Это не шикарный таймшер, но очень комфортабельный.

Вид потрясающий, но курорт мрачный. В номере 116 был ужасный запах, он оставался недолго. В номере 117 есть жуки, в кухонной раковине нет горячей воды, а посудомоечная машина не работает. Попросил обслужить, но они так и не пришли. Номер 118 был грязный (пришлось убирать самому, потому что устал от переезда), сушилка не работала. Попросил обслужить, но они так и не пришли. На вопрос менеджера мне сказали, что она позвонит мне в 3, но она так и не позвонила. Много других вариантов в этой области, поезжайте куда-нибудь еще!

Это было сдано нам на Airbnb @ £385 на одну ночь. Фотографии на Airbnb не отображают, насколько это место плохо.
Вонючая коричневая, очень уставшая лыжная квартира с чрезвычайно изношенной мебелью. Она не стоила £50 за ночь. Мы получили полный возврат от Airbnb. Мы бы избегали этого места любой ценой, если только вы не калифорнийские парни, катающиеся на лыжах и просто хотите переночевать.
Все место воняло и не убиралось, а кровати не меняли.
Ноль звезд на самом деле.