Hampton Inn Las Vegas/Summerlin

Мы останавливались здесь в сентябре и снова на этой неделе. Отель расположен рядом с семьёй и удобен для наших поездок.
В сентябре. Регистрация и наше двухдневное пребывание прошли хорошо. На этой неделе мы снова воспользовались электронной регистрацией. Приложение не открывало нашу дверь. Мы обратились на стойку регистрации, и её сбросили, но также получили ключ-карту. Приложение всё ещё не работало. Ключ-карта тоже не работала.
Возвращаемся на стойку регистрации. Никаких извинений. Администратор вызвала службу поддержки. Когда я возвращался в номер, другая сотрудница позвала меня и сказала, чтобы я поднял ручку двери вверх, а не вниз. Она и служба поддержки встретили нас в номере, и это сработало. Я спросил, почему на стойке регистрации нам не сказали, что нам нужно это сделать (другие номера открываются вниз или вверх).
На следующий день приложение всё ещё не работает. Мы обратились на стойку регистрации, когда нас попросили попробовать фитнес-центр. Всё заработало. Значит, проблема была в замке номера. До сих пор никаких извинений.
Кроме того, джакузи сломалась. Я спросил, когда его починят, так как мы вернёмся в ноябре на неделю и будем жить в двух номерах. Никто на стойке регистрации не смог ответить. Не волнуйтесь, мы не вернёмся.
Номер был чистым и просторным. Завтрак отличный, выбор блюд и обслуживание отличные.

Мы изменили наше бронирование, переехав из соседнего отеля La Quinta в этот отель, потому что нас не устроило состояние их номера. Выбор в пользу Hampton оказался удачным решением. Первое, что изменилось, – это подарок: две бутылки воды, банка газировки и закуска на выбор. Одно это, пожалуй, перекрывало разницу в цене. Мы чувствовали себя ценными и уважаемыми гостями. Номер был немного больше, кровать – гораздо удобнее. Единственная претензия – горячая вода была просто тёплой. Она была недостаточно тёплой, чтобы комфортно принять душ.

Недавно отлично провели две ночи в этом отеле. Было очень чисто, парковка была удобной, а номер комфортным. Остерегайтесь номеров с видом на дорогу — там шумно до поздней ночи. Единственное, что мне не понравилось, — отсутствие алкоголя в небольшой кладовой, где продают всякую всячину. Просто показалось странным? Но это мелочь. В остальном проживание было превосходным.

Отель очень чистый — я сразу заметил, насколько он чистый и пахнет, как только вошёл в номер. Кровать удобная. Предоставлялось много полотенец. И очень тихо. Бесплатный завтрак был хорошим и разнообразным. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы неожиданно остановились здесь на две ночи и получили свободные номера на ту же ночь. Это было отличное место для отдыха. Отель находился примерно в 20 минутах езды от центра Вегаса. Выезд в полдень был очень удобным, так что мы смогли отдохнуть, отлично позавтракать и даже поплавать в бассейне. Отель расположен совсем рядом с крупной больницей, и поблизости много ресторанов. Неожиданно приятное пребывание. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.

Обслуживание было исключительным. С момента регистрации до выезда все прошло отлично. Дамы, которые управляют стойкой регистрации, просто потрясающие! Они добрые и очень услужливые.
Завтрак тоже хороший. Яичница, сосиски, картофель, овсянка, вафельница, фрукты, бублики, хлопья, йогурт и гранола, кофе, чай, сок и т. Д. — все, что вам действительно нужно. Дамы, которые следили за пополнением и чистотой в зоне для завтрака, были дружелюбны и очень внимательны.
Мы путешествовали с 3 детьми младше 10 лет. Им тоже понравилось пребывание. Мы пользовались бассейном во время нашего пребывания, и это тоже было приятно. Было чисто, и мы хорошо провели время. В номерах также есть микроволновая печь и холодильник. Я видел, что здесь останавливаются люди всех возрастов, и в номерах хорошая звукоизоляция, мы вообще не слышали внешнего шума. Этот отель расположен недалеко от множества ресторанов и магазинов. Автострада находится всего в 2/3 минутах езды. До Стрип было всего 14 минут езды.
Спасибо персоналу Hampton. Вы, ребята, действительно делаете фантастическую работу! Я останавливался на курортах, которые были не такими уж лучшими, как вы!

Завтрак — лучшее, что есть в этом отеле. Горничные работают хорошо. Однако обслуживание на стойке регистрации (несколько работников, упомянутых здесь) апатичное, безразличное и совсем не полезное. Не беспокойтесь, просите многого. Они смотрят, что вы говорите «хорошо», и все. Они предлагают неубедительные оправдания, почему произошли определенные вещи. Было 2 работника на стойке регистрации, и оба были великолепны. Я просто знаю, когда я прихожу сюда… Хорошо. Номер, хороший завтрак, плохое обслуживание гостей. (Вас проигнорируют)

Во время нашего пребывания в помещениях на первом этаже проводились ремонтные работы. Бизнес-зона не была доступна для печати посадочных талонов. Во время нашего пребывания оба туалета на первом этаже были закрыты утром, что создало неудобства. Завтрак был посредственным, с ограниченным выбором вегетарианских блюд. Электронное письмо, отправленное сотрудникам стойки регистрации с вложениями, пришло на стойку регистрации без вложений. Мне пришлось предоставить сотрудникам стойки регистрации информацию о бронировании авиабилетов, чтобы они распечатали наши посадочные талоны. Проблемы с техническим обслуживанием в нашем номере, о которых мы сообщили, не были устранены во время нашего пребывания.

Я останавливался в отеле на 3 ночи в апреле 2025 года во время недавней командировки. Номер моего номера был 303. Телефон в номере не работал во время всего пребывания, а холодильник не работал целый день, пока его не заменили на следующий день. Кроме того, горячего душа не было, и ночью им воспользоваться было невозможно. Всю ночь было слишком холодно. Я обратился к генеральному менеджеру Джею с просьбой возместить стоимость всех этих проблем, но он не ответил и просто проигнорировал мой запрос. Я не почувствовал никакого уровня обслуживания Hilton ни во время моего пребывания, ни после него.

Он был реконструирован. Бассейн небольшой, джакузи было горячим и работало. Кофе действительно был хорош! Завтрак всегда был свежим и никогда не заканчивался. Обычный завтрак в отеле. Есть много мест, где можно выгулять собаку, она находится в стороне от улицы и хорошо огорожена сзади. В целом, отличный опыт! Спасибо, Хилтон.

Этот отель чистый и дружелюбный. Часы завтрака отличные, а подаваемая еда меняется ежедневно, что делает ее интересной и веселой. Я без колебаний остановлюсь здесь снова.

Нам пришлось остаться на футбольный турнир. Меня приятно впечатлила чистота и работающий дизайн. Обогрев/вентилятор/кондиционер работали отлично, создавая белый шум на дороге. В ванной был отличный напор воды для душа. Повсюду крючки для детской спортивной одежды. В целом, для сети нижнего уровня это было фантастически.
Дульсе на стойке регистрации была очень хороша для массовой регистрации.

Этот отель меня определенно впечатлил. Разговаривая с сотрудниками, я узнал, что большинство из них работают там более двух лет. Это шоу, чистота, обслуживание, завтрак и номера были первоклассными. Персонал очень услужливый и вежливый по отношению к посетителям. Руководство и персонал на высшем уровне. Прекрасно, когда план сбывается.

Обзор отеля.
Недавно я останавливался в этом отеле на три ночи и оставил неоднозначные впечатления.
Плюсы:
Расположение в тихом районе, без заметного уличного шума, и это здорово. Персонал был дружелюбным и любезным. Бесплатный завтрак был стандартным, но вполне соответствовал тому, что вы ожидаете.
Минусы:
Самая большая проблема — невероятно тонкие стены. Я мог слышать каждый разговор из соседней комнаты — слово в слово — когда там кто-то был. К сожалению, мои соседи во время моего пребывания приходили домой поздно и рано вставали, поэтому мне было трудно отдохнуть без затычек для ушей. Это был не единичный случай: во время моего пребывания в соседней комнате жили две разные группы, и проблема сохранялась.
Я часто останавливаюсь в более дешевых отелях Hilton по работе, и в этом отеле самые тонкие стены, которые я когда-либо видел.
В целом, хотя персонал и расположение были хорошими, отсутствие звукоизоляции сильно испортило мои впечатления. Если вам нравится выспаться, я бы порекомендовал взять с собой затычки для ушей или подумать о другом отеле.

Довольно стандартный Hampton Inn. Завтрак был таким, как и ожидалось, персонал очень дружелюбный. Хорошее расположение — вдали от толпы на Стрипе, но все равно удобно для большинства районов города. Номера чистые. Парковка вокруг отеля в изобилии. Не пользовался бассейном/спа.

В целом, очень ухоженный отель. Остановился бы здесь снова. Насадки для душа имеют функцию массажа, что довольно круто. Ежедневный завтрак тоже был хорош. Всегда хороший ассортимент и половину времени не пустой.

Начиная с регистрации с улыбающимися Адрианой и Дульсе, этот отель отвечает всем требованиям. Первым сюрпризом было сообщение от них обоих, в котором они убеждались, что с нашей комнатой все в порядке и что все соответствует нашим ожиданиям. Кровать и подушки были идеальны. Комната была чистой, а обслуживающий персонал был дружелюбным и постоянно был в напряжении.
Завтрак с Габби и Дианой был идеальным. Я наблюдал, как они постоянно следили за тем, чтобы все менялось. Они постоянно следили за тем, чтобы, как только он заканчивался, кофе становился полным и горячим. Вы не смогли бы найти ни крошки, если бы захотели. Я даже видел, как Габби поливала растения на улице, когда больше ничего не требовало внимания, такой сотрудник в наши дни необычен. В общем, мы вернемся, если нам когда-нибудь понадобится снова пройти этим путем. Также большим плюсом является то, что он находится всего в миле или около того от большой больницы для людей, которым по этой причине необходимо остаться.