Holiday Inn Express & Suites - Las Vegas - E Tropicana by IHG

Персонал отеля был великолепен, с улыбкой отвечал на любые мои вопросы и просьбы. Номер и удобства были очень чистыми и поддерживались в хорошем состоянии, завтрак был свежим, тёплым и вкусным. До Стрипа можно было дойти за 5-10 минут, а когда ложился спать, расстояние было как раз достаточным, чтобы скрыться от суматохи. Не говоря уже о том, какой потрясающий был подогреваемый бассейн с водопадом! Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Недавно я имел удовольствие остановиться в отеле Holiday Inn Las Vegas и просто не могу сказать достаточно об исключительном обслуживании, предоставляемом Алисией на стойке регистрации. С того момента, как я подошел к стойке регистрации, Алисия продемонстрировала уровень профессионализма и искренней заботы, который действительно устанавливает золотой стандарт гостеприимства.
Что сразу бросалось в глаза, так это невероятное терпение Алисии. Несмотря на то, что ей приходилось иметь дело с многочисленными гостями и различными просьбами, она сохраняла самообладание и уделяла каждому человеку свое безраздельное внимание. Она нашла время, чтобы подробно объяснить все удобства и услуги отеля, никогда не торопясь, даже в загруженные моменты.
Ее понимающая натура была особенно впечатляющей. Когда у нас был особый запрос относительно расположения нашего номера, Алисия внимательно выслушала и сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Она проявила замечательное сочувствие и навыки решения проблем, заставив нас почувствовать, что наш комфорт является для нее главным приоритетом.
Что меня действительно тронуло, так это то, насколько искренне заботилась Алисия на протяжении всего нашего пребывания.
Уровень личного внимания, оказанного Алисией, позволил нам почувствовать себя не гостями отеля, а скорее желанными друзьями.

Мне нравится расположение, примерно в 10 минутах ходьбы от улицы и безопасно гулять поздно ночью. Завтрак включен в бронирование, и это приятно, много вариантов. Парковка безопасная и широкая, в любом случае придется заплатить 25 долларов за ночь. Люди на стойке регистрации такие приятные! У нас были проблемы с оплатой, они неправильно берут деньги, но я им звоню, и они сразу решают эту проблему. Номера хорошие и чистые, ночью у нас был прекрасный вид на Стрип. Единственное, что из комнаты исчезло зарядное устройство для моего ноутбука. Я звоню, а у них нет никакого отчета.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Кровать была невероятно удобной, что обеспечило мне спокойный ночной сон. Номер был просторным и ухоженным, с достаточным пространством для отдыха. Я также оценил высокий уровень безопасности, благодаря которому я чувствовал себя в полной безопасности на протяжении всего пребывания.
Одним из главных преимуществ был восхитительный завтрак с большим выбором блюд на любой вкус. Дружелюбный и внимательный персонал сделал все впечатления ещё лучше.
В целом, я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, безопасность и отличный сервис. Я обязательно вернусь!

Был в городе на конференции. Удобное расположение, всего в нескольких минутах езды на Uber от залива Мандалай.
Номер был неплохим, но требовал некоторого ухода. Душевые двери нужно было отрегулировать, так как мы едва могли их открыть/закрыть. Людям под нами, должно быть, это нравилось. Кроме того, розетки рядом с кроватью находятся на выключателе у двери. Лег спать и выключил выключатели. Проснулся утром, а мой телефон не заряжался. На следующий день понял, что нужно включать свет, чтобы использовать розетки на тумбочке. Не знаю, кто считал это хорошей идеей. В итоге на следующую ночь пришлось заряжать телефон на столе.

Все было чисто и свежо. Кровати были суперудобными. Завтрак был таким, как и ожидаешь от Holiday Inn Express. Эти отели позволяют легко путешествовать с детьми и подростками. Их новые кофемашины были хороши — они измельчают и заваривают кофе одним простым шагом!

Мы получили превосходное обслуживание от всего персонала, с которым столкнулись в первые несколько дней. Они приветствовали нас улыбками и были очень дружелюбны. На 4-й день мы остановились на стойке регистрации с несколькими вопросами, чтобы продлить наше пребывание. Алисия, которая работала в тот вечер, не переставала разговаривать со своей мамой по телефону, который был на громкой связи. Она была очень грубой, отвечая на наши 2 вопроса. Алисия была там на нашем выезде сегодня утром, и мы снова почувствовали себя обузой, когда я попросил детали наших расходов.
В целом — персонал был исключительным, расположение очень хорошим, и все заслуживало 5 звезд. Из-за нашей встречи с Алисией мы дадим ему 4 звезды.

Мы приехали из Южной Калифорнии, и я на самом деле забыл свой багаж дома. Джоселин, Лесли и Диана предоставили дополнительные удобства, чтобы сделать пребывание проще, и каждый из них сделал больше, чем требовалось, удовлетворив наш запрос на тип номера! Очень профессиональные все трое, а также добрая леди, обслуживающая гостей в зоне завтрака «шведский стол». Общественные зоны и номер были очень чистыми. Они делают это правильно в этом месте Holiday Inn Express! 5 звезд во всех отношениях!

Нас тепло встретили на стойке регистрации. Регистрация прошла быстро. Нам дали номер с видом на Стрип, который был идеален для нас! Номер был чистым, и мне очень понравились их туалетные принадлежности. В целом впечатления были отличными, мне только не понравилось, что нам пришлось платить за парковку, а она не была включена в оплату отеля.

Это место было великолепным! Оно современное, чистое и тихое, и хотя оно без излишеств, оно было очень комфортным и чувствовалось намного лучше, чем его 3-звездочный рейтинг.
Кровать и ванная в нашем номере казались и выглядели современными и новыми, что было частью того, что делало его возвышенным опытом.
Оно находится вдали от полосы, поэтому там тихо, и поскольку оно также немного в стороне от улицы, мы не сочли его небезопасным.
Бесплатный завтрак имел много вариантов и был ключом к тому, чтобы начать новый день на полосе или скорее отправиться в путь.

Отель был невероятно чистым, кровать была очень удобной, а обстановка была спокойной, что позволило мне хорошо отдохнуть. Как человек, управляющий небольшим гостиничным бизнесом в течение 7 лет, я действительно ценю усилия, которые прилагаются для поддержания такого высокого уровня и предоставления превосходного обслуживания. Это сделало меня еще более благодарным за мое пребывание.
Путешествие с двумя маленькими детьми может быть утомительным, но наличие тихого, чистого места с удобной кроватью имело огромное значение. Я заселился поздно ночью и выехал до восхода солнца, но, несмотря на поздний час, персонал был невероятно дружелюбным и теплым, делая все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем.
Я определенно порекомендую этот отель своим друзьям и семье, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова в будущем.

Мы остановились на одну ночь, и это было здорово. Район немного невзрачный, но я думаю, что это изменится, как только тропический отель снесется и на его месте появится что-то новое. Это происходит через две двери отсюда. Персонал был дружелюбным и услужливым. Они позволили моей жене одолжить вентилятор, который на самом деле был личным фанатом менеджера. Мы вернули его и были очень благодарны.

10 минут пешком от входа на полосу,
Ресторан рядом с Denny's.
Отель, новый, отличный номер, очень хорошее постельное белье.
Чисто и свежее.
Дружелюбный персонал.
Спешите на завтрак утром в 9 утра. Когда завтрак заканчивается в 9:30 утра, почти ничего не остается.
Красивый бассейн с большим джакузи.
Рекомендую, это очень хорошее соотношение цены и качества для Лас-Вегаса.
Особенно потому, что он расположен вдали от шума и суеты стриптиз, что может быть интересно.
Завтрак включен, что редкость здесь, в Лас-Вегасе.
Бесплатная парковка, в Лас-Вегасе тоже не распространена.
Короче, туда можно сходить, это хороший выбор.

Плюсы: Персонал в этом очень чистом отеле был очень дружелюбным и услужливым. Все они превзошли мои ожидания в отношении обслуживания клиентов. Замечательная женщина, работающая в великолепной зоне для завтрака, была очень любезна и поприветствовала всех добрым утром. Было много бесплатной парковки.

В основном отличный отдых.
Несколько сомнительных персонажей, бродящих по территории (что не является ужасным сюрпризом, учитывая соседние объекты), а акустика здания заставляет слышать, как другие гости ходят вокруг, как будто бронтозавр на свободе.
Но в остальном персонал отличный, цены разумные, кровати удобные. Совсем неплохой вариант, если вам нужно ночь-другую, чтобы повесить голову.

Я был проездом в Лас-Вегасе, решил отдохнуть с женой, выбрал этот отель, забронировал и оплатил через Букинг. Когда мы приехали в отель, на ресепшене нам дали номер брони, на что девушка сказала, что видела нашу бронь, но нам нужно еще раз заплатить. Я показал ей еще раз подтверждение оплаты через Booking и выписку из банка об оплате. Но девушка на ресепшене сказала, что мы заплатили Букингу, а не отелю, и что мы должны сами разобраться с Букингом, почему отель не получил деньги! В общем, после двух часов выяснения отношений мы очень устали и снова заплатили отелю за номер. Но на этом наши мучения с этим отелем не закончились. На следующий день мы досмотрели выезд и уехали, но после выезда из этого отеля без моего ведома сняли с моего счета еще 150 долларов и еще 25 долларов! Я в шоке, никогда не встречала таких мошенников! Я позвонила в отель, как только увидела списания с моей карты, позвонила на горячую линию, ответил парень, я объяснил ситуацию, он сказал, что увидел списания с моей карты, уточнит и перезвонит, мы просили 2 дня, никто не перезвонил, я даже не хочу вам рассказывать про то, что в 6 утра нас разбудила пожарная сигнализация, и про то, что в 9:30 нам не разрешили иметь завтрак! В итоге мы забронировали отель за 168 долларов с завтраком, а с меня списали 536 долларов, завтрак не предоставили и испортили мне выходной! Если не хотите быть обманутыми, испортить себе отдых, не бронируйте этот отель ни при каких обстоятельствах!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Комната была очень удобной и хорошо оборудованной. Бассейн был потрясающим и достаточно большим, чтобы плавать, не следя постоянно за границами. Я мог бы даже поплавать в спа-центре!
Завтрак тоже был отличным, предлагая больший выбор, чем в Holiday Inn Express, который мы посетили ранее.
Что больше всего понравилось, так это то, что руководство согласилось снизить нашу ставку. Мы забронировали номер в феврале, чтобы обеспечить лучшую цену, но в итоге цена при новом бронировании в день нашего приезда оказалась на 40 долларов ниже. Мы попросили, и руководство согласилось согласовать нашу ставку.
С другой стороны, было бы еще лучше, если бы этот отель приложил усилия по сокращению пластиковых отходов. Не только завтракать приятнее с керамическими тарелками и чашками, металлическим серебром и стеклянными стаканами, но и пластиковые отходы разлагаются сотни лет, выделяя в окружающую среду наночастицы пластика. Такие частицы токсичны для всей пищевой цепочки, в том числе и для нас, людей. Многие отели уже взяли на себя обязательство сократить количество пластиковых отходов, особенно в Европе. Этот отель мог бы принять участие в этих усилиях ради будущих поколений.