Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites - Las Vegas - E Tropicana by IHG 3*

Я был проездом в Лас-Вегасе, решил отдохнуть с женой, выбрал этот отель, забронировал и оплатил через Букинг. Когда мы приехали в отель, на ресепшене нам дали номер брони, на что девушка сказала, что видела нашу бронь, но нам нужно еще раз заплатить. Я показал ей еще раз подтверждение оплаты через Booking и выписку из банка об оплате. Но девушка на ресепшене сказала, что мы заплатили Букингу, а не отелю, и что мы должны сами разобраться с Букингом, почему отель не получил деньги! В общем, после двух часов выяснения отношений мы очень устали и снова заплатили отелю за номер. Но на этом наши мучения с этим отелем не закончились. На следующий день мы досмотрели выезд и уехали, но после выезда из этого отеля без моего ведома сняли с моего счета еще 150 долларов и еще 25 долларов! Я в шоке, никогда не встречала таких мошенников! Я позвонила в отель, как только увидела списания с моей карты, позвонила на горячую линию, ответил парень, я объяснил ситуацию, он сказал, что увидел списания с моей карты, уточнит и перезвонит, мы просили 2 дня, никто не перезвонил, я даже не хочу вам рассказывать про то, что в 6 утра нас разбудила пожарная сигнализация, и про то, что в 9:30 нам не разрешили иметь завтрак! В итоге мы забронировали отель за 168 долларов с завтраком, а с меня списали 536 долларов, завтрак не предоставили и испортили мне выходной! Если не хотите быть обманутыми, испортить себе отдых, не бронируйте этот отель ни при каких обстоятельствах!