Country Inn & Suites by Radisson, Nevada, MO

Мы остановились в городе на ночь из-за похорон. Когда я зашла в свой номер 207, я проверяла кровати на наличие клопов. Я откинула гостевую кровать и увидела, что она была грязной после предыдущего гостя, вся в волосах и грязи. На ресепшене мне очень быстро принесли чистые простыни, чтобы я могла застелить кровать заново. Мне также показалось, что в крытом бассейне могло быть теплее. У нас были маленькие дети, поэтому им было очень холодно.

Отель Country Inn and Suites в Неваде, штат Миссури, — моя любимая остановка во время путешествий на юг. У меня две собаки весом по 70 фунтов (около 32 кг), и отель всегда предоставляет мне место. Меня размещают на первом этаже рядом с выходом, чтобы было удобно выходить с собаками. Завтрак всегда горячий, с большим выбором блюд и отлично приготовлен.

Грубый персонал, особенно блондинка на ресепшене. Как только мы вошли в номер, мы, как всегда, проверили его на чистоту, когда путешествуем и останавливаемся в отелях. В общем, в номере стоял ужасный запах, простыни на раскладном диване были изношены, матрас был весь в дырах, на подлокотнике дивана было «белое» пятно, простыни воняли, на матрасе и простынях были волосы и пятна, пятна на стене и отпечатки рук на картине в рамке за кроватью. Когда я позвонила и попросила чистые простыни, еще до того, как увидела пятна, волосы и отпечатки рук, она повела себя грубо и намекнула, что я лгу о чистоте простыней. Она сказала: «Ну, мне нужно приехать и посмотреть». Затем, когда она пришла в номер, сказала, что простыни выглядят неиспользованными, а я ответила: «Видно, что они уже использованы, и они воняют». Она сказала: «Ну, вы можете спуститься и принести простыни? ». Когда мы уже устали и сдали ключи примерно через 5 минут, она снова начала вести себя высокомерно и сказала моему мужу, что не может вернуть деньги, потому что ее начальника нет на месте. Ночная смена «обычно» не занимается такими вещами, что, вероятно, ложь, учитывая количество жалоб на это место. Она дала нам бумагу, которая ничего не подтверждала, и когда мой муж спросил об этом, она перебила его, заняла оборонительную позицию и начала вести себя высокомерно. На момент написания этого текста мы до сих пор не получили возврат денег, хотя даже не приносили свои вещи в номер.

Я останавливался в отеле Country Inn & Suites by Radisson в Неваде, штат Миссури, и, к сожалению, во время моего визита возникло несколько проблем. Коробка с салфетками в ванной комнате была совершенно пустой! Это произошло впервые, и для меня это полная халатность и небрежность. За унитазом (фото) было заметное пятно ржавчины, вода активно капала, а из раковины в ванной вытекала коричневая вода. Я пролил воду, подложив под нее чистую белую тряпку, как показано на прикрепленном фото. Очевидно, трубы ржавеют, и раковина полностью опустела только через несколько минут.
Эти проблемы разочаровали и вызывают опасения по поводу технического обслуживания и проверки номеров перед приездом гостей.
Тем не менее, я хочу отметить сотрудника стойки регистрации, который мне помог. Он упомянул, что является добровольным пожарным, и был исключительно добр, профессионален и отзывчив. Его обслуживание клиентов было действительно оценено по достоинству и сделало пребывание в отеле более комфортным.
Надеюсь, руководство решит проблемы с техническим обслуживанием, поскольку это негативно сказывается на репутации бренда Radisson, и никто из нас (всего трое, проживавшие в отдельных номерах) больше не будет останавливаться там во время нашего следующего визита.

Тихое и приятное место, по крайней мере, так было во время наших предыдущих остановок. Номера чистые и комфортабельные, хотя отелю требуется небольшой ремонт. Хозяйка, которая отвечает за завтраки, просто замечательная. Мы останавливались здесь уже 3 или 4 раза, и она очень отзывчивая и милая. Благодаря ей завтраки в одном из лучших отелей сети Choice Hotels.

Мы всегда наслаждаемся пребыванием там. Номер был чистым и комфортным. Персонал очень приветливый, особенно Пэм, которая отвечает за завтрак «шведский стол».

Несколько членов семьи останавливались здесь на какое-то мероприятие, поэтому, когда я позвонил и попросил раскладную кровать для ещё одного члена семьи в забронированном мной номере, я был очень рад, когда мне сообщили, что мне повысили категорию номера до номера категории «люкс» с кроватью размера «queen-size» без дополнительной платы. Разница между суммой, указанной в письме, и суммой, которую я оплатил, составила 50 долларов. Интерьер номера довольно устарел, а в ванной комнате в душе отклеивались обои. В сложившейся ситуации это было удобно, но, скорее всего, я не порекомендую этот отель другим своим знакомым.
Из хорошего: женщина, которая готовила и обслуживала завтрак, была очень приятной и дружелюбной, и делала утро приятным. Спасибо!

Мы остановились здесь на ночь с собакой. Вокруг отеля было много места для выгула собак, а персонал был отзывчивым и дружелюбным. Однако в номере стоял неприятный запах, а ручка унитаза сломалась, пока мы там были. В целом, номера были просто старые и устаревшие, и мы ожидали лучшего за такую цену.

Учитывая цену и расположение, это, пожалуй, лучший вариант. Персонал был очень внимательным и профессиональным, а номера чистыми. Здание старое, поэтому ожидания вполне реалистичны. Расположение — лучшее в этом районе, рядом всё необходимое. В целом, персонал был просто замечательным.

Мы останавливались в этом отеле (лет 5 назад, может быть, даже больше). Он всегда был чистым, в нём потрясающе пахло, кровати были очень удобными, персонал дружелюбный, а завтрак был замечательным. С момента нашего последнего пребывания отель сильно испортился. В нашем номере пахло плесенью и мочой, он был сырым, на кнопочной панели входной двери, вокруг душа и на потолочной плитке были пятна ржавчины. Матрас кровати определённо видел лучшие времена, и добавление под простыню наматрасника не улучшило ситуацию. В номере было так сыро, что полотенца не высыхали после использования, хотя они и висели там, где им положено. В ванной комнате была неплотно прилегающая розетка, из-за чего мы ей не пользовались. На завтраке было гораздо меньше блюд, и он был совершенно безвкусным (женщина, обслуживавшая столовую, была чрезвычайно любезна и приветлива). Мы были поражены тем, как испортился отель – место, которое мы когда-то с нетерпением ждали, а теперь точно найдём другое.

Подушка кресла в номере была в пятнах с обеих сторон. Просто отвратительно. (номер 122)
В остальном это был типичный отель для маленького города (старые цвета, немного грязновато).
В коридоре нужно протереть пыль и использовать Windex.
Завтрак был превосходным. Бассейн был хорошим. Поплавал несколько минут. Джакузи тоже неплохое.
В тренажерном зале ничего не работало. На экранах были ошибки.
В этом опросе был вопрос о гендерной принадлежности «WOKE». 4 варианта ответа.
— Только 2 варианта: мужской или женский.

Чистый, большой номер. Легкая регистрация. Единственная проблема — слышно шум транспорта всю ночь. В конце концов я попросил переселить меня. У них было всего 2 спальни с двуспальной кроватью. Это было нормально. Кровать была жесткой и старой. Кровать King была удобнее. Ковры устарели. Номера были чистыми, так что в целом все нормально. Не то, что я ожидал от Radisson. 🫩😵‍💫😡

Я забронировал номер по телефону, пока был в дороге. Человек, ответивший на звонок, потратил более 20 минут на бронирование. Казалось, он не знал, что делает. Стоимость номера составляла 139 долларов. С меня взяли 172 доллара плюс 17, 99 доллара за транзакцию компанией по бронированию отелей, хотя я звонил в отель напрямую. Сотрудник стойки регистрации был неприветлив и вел себя так, будто ему нужно нас зарегистрировать. Я попытался завязать разговор и быть дружелюбным, но ответа не последовало. Затем мой ключ от номера не подошел. Поэтому мне пришлось вернуться. И снова это был не теплый и не дружелюбный опыт. В вестибюле самого отеля были сложены коробки, ковры были изношенными. Похоже, что всему объекту нужна любовь и внимание. Наш номер был со стороны шоссе, и движение было довольно шумным. В стоимость должен был быть включен континентальный завтрак. Когда мой муж зашел в эту часть вестибюля, там было плохо освещено, неуютно, а кексы были размером с микромини. Учитывая цену номера, это был очень разочаровывающий опыт. Мы не смогли достаточно быстро покинуть смешанное утро.

Входя в мотель, бетонный вход был разрушен и представлял опасность для спотыкания. Кнопка для инвалидов снаружи не работает, сказали, что ее повредил торнадо. Номер нуждается в капитальном ремонте, ковровое покрытие грязное, в ванной ржавые потолочные опоры. Цена была высокой.

До отеля легко добраться, всего в одной минуте езды от межштатной автомагистрали. Бонус: он находится в нескольких минутах ходьбы, рядом с отличным рестораном-барбекю. В отеле работает отзывчивый и дружелюбный персонал. Здесь разрешено проживание с собаками, что для нас очень важно. Это одна из наших остановок по пути на юг.
Примечание. Не знаю, почему они используют фотографию этого старого кирпичного здания, я никогда в жизни не видел этого здания. Отель представляет собой обычный современный отель.

Плюсы: Расположение, близко к шоссе Минусы: Коридоры были отремонтированы, но в номерах старый отвратительный ковер, раковины потрескались и выцвели, телевизоры старые с отвратительной клейкой лентой на пульте. Кровать была далеко от стены, а под ней был набит мусор. Это должен быть отель 6/10. Не стоит $ — /ночь!

Хорошее расположение. Дружелюбное обслуживание. Хороший завтрак. Номера чистые, но отель нуждается в обновлении.