Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Nevada, MO 2*

Грубый персонал, особенно блондинка на ресепшене. Как только мы вошли в номер, мы, как всегда, проверили его на чистоту, когда путешествуем и останавливаемся в отелях. В общем, в номере стоял ужасный запах, простыни на раскладном диване были изношены, матрас был весь в дырах, на подлокотнике дивана было «белое» пятно, простыни воняли, на матрасе и простынях были волосы и пятна, пятна на стене и отпечатки рук на картине в рамке за кроватью. Когда я позвонила и попросила чистые простыни, еще до того, как увидела пятна, волосы и отпечатки рук, она повела себя грубо и намекнула, что я лгу о чистоте простыней. Она сказала: «Ну, мне нужно приехать и посмотреть». Затем, когда она пришла в номер, сказала, что простыни выглядят неиспользованными, а я ответила: «Видно, что они уже использованы, и они воняют». Она сказала: «Ну, вы можете спуститься и принести простыни? ». Когда мы уже устали и сдали ключи примерно через 5 минут, она снова начала вести себя высокомерно и сказала моему мужу, что не может вернуть деньги, потому что ее начальника нет на месте. Ночная смена «обычно» не занимается такими вещами, что, вероятно, ложь, учитывая количество жалоб на это место. Она дала нам бумагу, которая ничего не подтверждала, и когда мой муж спросил об этом, она перебила его, заняла оборонительную позицию и начала вести себя высокомерно. На момент написания этого текста мы до сих пор не получили возврат денег, хотя даже не приносили свои вещи в номер. Я свяжусь со всеми, с кем нужно связаться по поводу этого отеля, который нуждается в замене персонала или закрытии.