Days Inn by Wyndham Zachary LA

Сотрудник на ресепшене вел себя крайне непрофессионально. Я забронировал номер через Expedia, и при заселении мне сказали, что нужна кредитная карта, а у меня ее не было. Я потребовал возврата денег, но мне отказали. Я бы посоветовал всем, кто бронирует этот отель через Expedia, не делать этого, так как они не указывают четко правила отеля. Похоже, отелю отчаянно нужны были эти 94, 31 доллара. Этот отель не заслуживает оценки, но, похоже, поставить хотя бы одну звезду было единственным способом оставить отзыв.

Наш номер был чистым и комфортным. Мы жили в задней части отеля, поэтому было тихо, за исключением кондиционера… компрессор громко стучал каждый раз, когда включался, но, несмотря на это, мы хорошо выспались. Кофе в номере не было.

Я бы поставила этому месту пять звезд по всем параметрам, но тот факт, что у меня есть видео на телефоне, показывающие, как выглядел номер при заселении и выезде, и что спустя несколько дней мне сказали, что я не получу свой депозит, потому что я «якобы» повредила простыни и две наволочки, что и запечатлено на видео, где видно, что номер был чистым, когда я уезжала, хотя горничные даже не потрудились зайти в мой номер, а я пробыла там два дня. Мне пришлось отнести использованные полотенца на ресепшен, чтобы попросить еще. Я НИКОГДА не сталкивалась с таким уровнем обслуживания. Я не знаю, перепутали ли они мой номер с чужим, но мне это не нравится, потому что 15-го числа, в день моего выезда, мне сказали, что возврат средств уже инициирован, а затем в день, когда деньги должны были поступить на мой счет, мне сказали, что я повредила простыни и наволочки, это очень разочаровывает и вводит в заблуждение. Я сплю в носках, ношу чепчик, приехала одна, у меня нет менструального цикла, и я принимаю душ два-три раза в день. Когда я уходила, простыни всё ещё были заправлены снизу. Объясните, пожалуйста, как я могла испортить простыни и наволочку.

Это место вполне подойдёт, если вам нужно где-то переночевать. И вас не смущает запах нафталина и отбеливателя. Я не шучу. Запах отбеливателя и нафталина настолько сильный, что он будет въедаться в вас и после вашего отъезда. Я сомневаюсь, что пытаются скрыть уборщики/владельцы этим токсичным запахом.
Номер простой; нет кофеварки, холодильника, микроволновки, мыла и лосьонов для рук. В душе несколько дозаторов с гелем для душа и шампунем, а также тонкие бумажные полотенца. Кондиционер работал отлично.
Завтрак скудный.
Приятные мелочи: большой кувшин с ледяной водой в лобби, и в целом место очень чистое (упомяните выше про отбеливатель).