Sleep Inn & Suites Ruston Near University

Все были очень любезны. Атмосфера была уютной, и нам очень понравился декор в стиле GSU в вестибюле. Персонал был дружелюбным и приятным! Наши номера были чистыми и комфортными, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда в следующем году.

Дружелюбный персонал. Быстрое заселение. Завтрак был приятным сюрпризом. Кровати удобные. Кондиционер работал на удивление хорошо! В душевой не помешало бы немного отбеливателя для затирки/герметика, в остальном номер был чистым! Шум от междугородних автомагистралей трудно не заметить. Шумогенератор не помешал бы. Ещё одна жалоба — хотелось бы, чтобы на телевизоре был доступ к Netflix и другим стриминговым сервисам. Мы обязательно остановимся здесь снова. Рядом с нашим сыном, который учится в Технологическом институте!

Скорее, 4, 5 звезды. Прибытие прошло быстро и без проблем. Хорошее обслуживание на стойке регистрации. Номер был очень чистым, а кровать вполне подходила для одной ночи. Расположение хорошее: через дорогу находится магазин QT, где можно купить всё необходимое, а в 5 минутах езды — множество ресторанов.
Тем не менее, спросите, можно ли вам получить номер с видом на город, а не на дорогу. Окна очень плохо уплотнены, и шум с дороги практически не слышен. Я крепко сплю, так что для меня это не проблема, но те, кто спит чутко, могут подумать иначе.

Мы проезжали через этот район и выбрали этот отель, потому что никто в отзывах не упоминал о клопах или тараканах, как во многих других отелях поблизости. Я был приятно удивлён, насколько здесь чисто и уютно! Разве я останавливался в более хорошем отеле за 160 долларов за ночь? Безусловно, но он оказался гораздо лучше, чем я ожидал. Отель старый и немного устаревший, но номер был чистым, кровати пахли свежестью, а кондиционер работал отлично. Здесь подают завтрак, который тоже превзошёл мои ожидания, так что в целом это довольно приличный отель!

Я очень требователен к отзывам о чистоте в номерах, и, чтобы прочитать ваши отзывы о чистоте, я переключился с Monroe на Ruston. Номер был в отличном состоянии и чистым, и весь отель, включая лобби, ресторан и тренажерный зал, был очень чистым. Администратор отеля был очень дружелюбным, а регистрация прошла быстро и легко. Мы обязательно остановимся здесь снова. Нам нужно было уезжать прямо в 6 утра, поэтому мы не смогли позавтракать. Кондиционер в номере был отличный, без затхлого запаха. Отличный отдых, обязательно остановимся здесь снова.

Всё было отлично, только температура в нашем номере была установлена ​​на 16°C, и в номере было 16°C. Мы включили отопление потеплее и пошли ужинать. В итоге мы полностью выключили кондиционер. Сняли одеяло со второй кровати и положили его на нашу. Было неприятно. Номер был очень уютным.

Номер был чистым. Завтрак был хорошим. Персонал дружелюбным. Но в субботу в бассейне было много детей без присмотра, и это помешало нам насладиться купанием. К ним также приехала целая машина местных подростков. Они сорвали спасательные круги со стены и прыгали с бортика джакузи в бассейн. Они были такими шумными, что создавалось впечатление, будто это крытый бассейн. Когда мы уходили, шум был отчётливо слышен, пока ждали лифт, но никто из сотрудников так и не подошёл и не обратился к ним. Должно быть, персонал был где-то сзади.

Всё было очень приятно и комфортно. Персонал очень дружелюбный, и в целом всё было очень приятно. Единственное, что было неподвластно никому, — это жаркая погода. Слава богу, кондиционер в номере работал отлично.
Спасибо за прекрасный и приятный визит 👍

Отель выглядит отлично, но мебель в номерах требует ремонта.
В некоторых местах в ванной комнате и спальне пыль не вытиралась довольно давно. Мы использовали Lysol для чистки держателей туалетной бумаги и мебели в спальне.
Оба рулона туалетной бумаги были очень короткими, и их явно не хватило бы на выходные. Горничная была очень любезна и принесла нам два новых рулона, хотя, похоже, она уже отработала смену.
Углы в ванной и спальне грязные.
Стул у кровати был заметно испачкан. Мы положили банное полотенце на сиденье стула и сидели на нём во время нашего пребывания.
Бельё для ванной было красивое и белое.

Идеальное расположение рядом с ресторанами. Персонал дружелюбный. Завтрак хороший. Горничные отлично убирались и каждый день приносили в номер что-то новое.

! НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!, если вы действительно хотите приятно провести время. Я мог бы долго рассказывать о своем плохом опыте в Sleep Inn Ruston, но, думаю, проще просто перечислить вам минусы.
Останавливался на 3 ночи во время семейной поездки, на выходных 4 июля 2025 года:
— Номер вообще не убирали в течение всего моего пребывания. (не меняли полотенца, мыло, постельное белье, не выносили мусор и т. Д. )
— Когда я попросил, чтобы мой номер регулярно убирали, мне сказали: «Извините, мы этого не делаем» и «вам нужно подойти к стойке регистрации для всех нужд по замене»
— Постоянная пустота на стойке регистрации в течение всей ночи.
— Пришлось четыре раза менять ключ-карту от номера из-за случайных деактиваций.
— Вынужден был спать в машине в последнюю ночь из-за деактивации карты и отсутствия персонала на стойке регистрации.
— две вафельницы были оставлены включенными на всю ночь в зоне завтрака в вестибюле, которые продолжали пищать всю ночь, пока я ждал, пока появится какой-либо персонал (безрезультатно).
— номер управляющего недвижимостью, оставленный на стойке регистрации, переключился на автоматическую голосовую почту, когда я попытался позвонить. Оставил голосовое сообщение и так и не получил обратного звонка.

Если вы ищете место, где можно преклонить голову, это нормальное место. Бассейн нормальный, завтрак был нормальным, и люди были любезны. Моя проблема в руководстве. Когда моя семья вернулась с послезавтрака, воды не было! Почему вы позволили отключить воду без предупреждения в 9:30 утра. Это выше моего понимания. Я не думаю, что они понимают, что они в гостиничном бизнесе. Не нужно быть очень умным человеком, чтобы убедиться, что тот, кому нужно отключить воду, должен ждать до 11 утра, когда будет время выезда. Но, эй, пока они «извиняются», все будет лучше. Неважно, что моя семья весь день пахнет как бассейн. И повышать голос, чтобы пожелать мне хорошего дня, на самом деле не пожелать мне хорошего дня, не так ли, Майкл (ГМ). Забавно, что вы действительно думаете, что я когда-либо снова ступлю в ваш ужасно управляемый мотель.

Мы часто останавливаемся в этом отеле и нам очень нравится. Поэтому мы возвращаемся сюда снова и снова. В прошлый раз меня немного разочаровал матрас. Он казался изношенным. В середине была дырка. Кроме того, горячая вода в душе была недостаточно горячей и то появлялась, то исчезала. Персонал, готовящий завтрак, был, как всегда, замечательным. Я всегда нахожу этих женщин очень дружелюбными и трудолюбивыми.
Я также позвонил домой, чтобы забронировать номер на две ночи в ноябре. Я был крайне разочарован, узнав, что все бронирования на октябрь и ноябрь заблокированы, чтобы сохранить номера для выпускного вечера и турнира детской лиги. Мы постоянные клиенты, но не попадаем ни в одну из этих категорий. Я считаю, что нам навредили тем, что мы не можем забронировать номер. В тот раз нам пришлось воспользоваться Airbnb для того конкретного проживания в ноябре 2025 года.
Я хотел бы, чтобы некоторые из этих проблем были устранены, чтобы мы могли продолжать жить в этом отеле. В целом, я считаю, что это хорошее соотношение цены и качества.

Я только что зарегистрировался, с красным от жары лицом, обливаясь потом, и простоял у стойки добрую минуту, пока леди разговаривала по телефону. Я 5 раз спрашивал ее, не могли бы вы мне снять номер, и каждый раз она просила меня подождать, пока она будет разговаривать по телефону о транспортном средстве. Она даже облокотилась на стойку передо мной во время разговора. Я сказал: «Извините, есть ли кто-нибудь еще, кто мог бы снять мне номер, если очень жарко, и я пытаюсь остыть». Она закатит глаза и скажет тому, с кем она разговаривает по телефону, чтобы он подождал, что она на работе. Как будто ей должны были сказать тому человеку, что я простоял там добрых 10–15 минут. За мной еще 2 человека. Затем она попыталась взять с меня завышенную цену за номер, сказав, что такая цена самая низкая. Я сказал ей, что это не так, потому что в последний раз я был здесь в тот же день недели не так давно, и она попыталась взять с меня на 25 долларов больше. Она собиралась сказать, если это так дешевле, вы, должно быть, бронировали онлайн… нет, я зашел, как и в этот раз… в прошлый раз, когда я был здесь, они были очень дружелюбны и вежливы, но эта леди… СОВЕРШЕННО НЕПРОФЕССИОНАЛЬНА.