Holiday Inn Express Pineville-Alexandria Area by IHG

Очень шумный отель — никто не предпринимал никаких мер по снижению уровня шума от других гостей.
В довершение всего, в 8:45 утра завтрак исчез: ни яиц, ни хлеба, ни печенья, ни йогуртов, ни роллов с корицей, и было написано: «У нас всё закончилось».
Тиффани была очень дружелюбна, но ничем не смогла помочь, так как связаться с менеджером не удалось.

Каждый раз, когда мой муж бронирует номер, он делает это за несколько недель, указывает свои предпочтения… и каждый раз они НИ на что не обращают внимания. Либо у них нет его номера, либо предлагают номер, который он не хотел, в зависимости от его предпочтений.

Настоятельно рекомендую этот отель. Весь персонал на ресепшене дружелюбный и исполнительный. Кажется, что они действительно заботятся о своих гостях. Номер хороший, тёмный, тихий, с хорошей кроватью и подушками, всё чисто.
Персоналу, обслуживающему завтрак, иногда кажется, что он хочет закончить завтрак пораньше. Приходите пораньше, и проблем не будет.

Хотелось бы поставить 000.
Непрофессиональный персонал, грязные номера и несанкционированные платежи.
Сломанный термостат, грязные номера и невыносимый запах. Эшли на стойке регистрации была пренебрежительной и невнимательной, а менеджер Виктор отказался что-либо чинить. Holiday Inn Express Pineville взял с меня завышенную цену и даже не смог выдать чек. Избегайте этого отеля ни при каких обстоятельствах.
Я часто путешествую по работе и забронировал номер в Holiday Inn Express в Пайнвилле, штат Луизиана, на 15 августа 2025 года. Это, без сомнения, был один из худших моих впечатлений от отеля.
Я позвонил в отель около полуночи, чтобы узнать, есть ли у них свободный номер. Ночная администратор ответила утвердительно, но добавила, что не знает, что делает, и что мне нужно забронировать номер онлайн. Я сразу же забронировал номер и заселился около полуночи.
В первом номере было жарко из-за сломанного термостата. Она перевела меня в другой номер, но тот оказался грязным — на полу у двери валялись грязные полотенца, а от постельного белья исходил сильный, неприятный запах, который я даже не могу описать. Других свободных номеров у них не было. Администратор сказала, что «передаст это следующей смене».
Утром я поговорил с Эшли на стойке регистрации. Она сказала, что у них нет номеров, но без моего разрешения добавила ещё одну ночь к моему бронированию. Когда я сказал ей этого не делать, она отпустила меня и ушла.

В номерах стоял ужасный затхлый запах. Постельное бельё было влажным от конденсата кондиционера. Я видела множество тараканов. Кровати были очень удобными. Персонал был отзывчивым. Завтрак был отличным.

Отель и номера были чистыми. Нужен ремонт и кое-какой текущий ремонт. В первом номере был странный запах и рваный ковер. Во втором номере не работал телевизор. Мне самому нужно смотреть телевизор ночью. Третий номер был нормальным, только кофеварка Keurig в номере была сломана. За завтраком ко мне подошла девушка из отеля и заявила, что я не могу налить молоко в наши собственные полпинтовые пакетики для завтрака и что с нас будет взиматься плата. Я сказала: «Хорошо, снимайте с меня». Она заявила, что за любую еду, принесенную в номер, тоже будет взиматься плата. Я снова попросила её взять плату. Кофе был слишком слабым, чтобы его пить, а омлет жены был отвратительным, поэтому мы пропустили завтрак. Похоже, с меня взяли плату за бесплатный завтрак. Просто очень неприятный опыт, и если вы не хотите быстро переночевать и переехать в другой отель, я рекомендую остановиться в другом Holiday Inn Express. Мне нравится Holiday Inn, но не этот. Скотт Д.

Это отличный отель! Мы путешествовали и решили остановиться здесь на ночь. Наши дети были в восторге от возможности поплавать после 12 часов пути. Когда мы приехали, бассейн заняла разъездная спортивная команда. Мы ждали и не смогли попасть в бассейн до его закрытия. Я определенно разочарован отсутствием заботы других клиентов о тех, кто также заплатил за номер и доступ к бассейну. Но чистые и прохладные номера сделали это немного менее раздражающим.

Мне действительно все понравилось. Очень красиво и современно. Кофе и завтрак превзошли все ожидания. Номера были аккуратными. Вид был красивый, а в зале для завтраков был прекрасный вид. Хорошее освещение. Добрый персонал. Моя проблема со зрением заключалась в том, что когда мы заселились, дверь в наш номер была открыта. Никаких проблем, просто было немного странно. Удивительный опыт.

Хороший чистый бассейн, чистый номер, очень удобная кровать! Бесплатный завтрак был очень разнообразным: омлеты, печенье с подливкой, бекон, сосиски, различные хлопья и свежие фрукты. Уверен, я что-то упустил, но это то, что мне понравилось больше всего. Мы определённо рекомендуем этот отель!

Моя дочь и её муж привезли меня в Драй Пронг навестить мою младшую дочь и её семью на Пасху и её 60-летие. Мне достался хороший номер для людей с ограниченными возможностями (ADA) с поручнями, а в ванну поставили кресло для душа, чтобы я могла им пользоваться. Дочь сказала, что Люси была очень любезна и помогла нам достать всё необходимое, а моя дочь жила напротив.
Номер был чистым и уютным, но шторы на окне не работали, поэтому я не могла много смотреть. Мы в основном были у дочерей, так что всё было нормально. Завтрак был хорошим, я ем немного, поэтому сок, булочки, варёное яйцо и овсянка меня вполне устраивали.
Я считаю, что пребывание было замечательным, и я благодарна дочери и её мужу за то, что они меня взяли.

Это мой выбор, когда мне и моим детям просто нужно освежающее пространство и атмосфера. Персонал очень дружелюбный. Завтрак замечательный. Сырные омлеты — мои любимые, и здесь есть отличный выбор блюд для детей. Если что-то пойдет не так с телевизором или чем-то еще, кто-то немедленно приложит все усилия, чтобы обеспечить комфортное пребывание. Прошлой ночью мы остановились в номере люкс. Нет никакой деятельности, которая бы наводила на мысль о каком-либо преступном поведении. Не уверен в именах сотрудников, но дневной портье был услужливым и воодушевляющим. Мы живем в Колфаксе, но нам нравится каждый раз, когда мы приезжаем. Вся техника у нас всегда работала. Очень рекомендую. Также в номерах всегда чисто. Я и моя семья любим это место.

Чистые номера, хорошее расположение, еда по утрам была выше того, что я ожидал, хорошее и отличное обслуживание. Была проблема с оплатой, но этим занималась менеджер Люси. Настоятельно рекомендуется и остановлюсь здесь снова. Это также безопасное место, очень хорошо освещенное.

Во-первых, мне порекомендовали это заведение. По прибытии меня встретили на стойке регистрации с улыбкой и радушным приемом. Во время регистрации клерк (простите, что не помню ее имени) была общительной и спросила, как у меня дела и нужны ли мне какие-либо указания или информация о районе.
Я зашла в номер и почувствовала себя комфортно — номер был чистым, и я смогла расслабиться.
Я была там всего одну ночь, но это мое новое место, когда я посещаю район Пайнвилл/Александрия.

Самир на стойке регистрации был чрезвычайно отзывчив и любезен, когда у меня возникала сложная проблема. Я не узнал имени другого администратора, но она тоже была очень любезна!
Комната была очень хорошая! У нас были некоторые незначительные проблемы: раковина была забита волосами, а телевизор не позволял использовать вход HDMI для пожарной палки. Кроме этого, удобная кровать, горячий душ, много места и переносной стол, который, как нам показалось, очень удобен для еды.
Отличная цена за такую ​​цену!

Я останавливался в Holiday Inn Express & Suites, когда был в командировке. Отель был великолепен от регистрации до выезда. Оба клерка на стойке регистрации отеля оказали превосходное обслуживание клиентов, и когда мне нужно было внести неожиданные изменения в бронирование, они сделали это без колебаний. Этот отель находится всего в нескольких минутах ходьбы от множества мест общественного питания, продуктового магазина и розничных магазинов. Это была очень спокойная обстановка. Освещение было очень расслабляющим. Номер был чистым и аккуратно убранным. Каждое утро предлагались разнообразные блюда на завтрак. Также возле стойки регистрации есть зона для тех, кто в последнюю минуту покупает еду, напитки или лекарства, когда кому-то не хочется выходить. Я очень рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова во время своей следующей поездки.

Начну с того, что мне, наверное, проще всего угодить, когда дело касается отеля. Этот опыт проживания в отеле был, вероятно, самым большим провалом, который я когда-либо испытывал в местах проживания.
Цена: как минимум две команды останавливались здесь на турниры выходного дня, поэтому цена за номер была очень высокой, намного выше ее реальной стоимости.
Номера: был номер с двумя двуспальными кроватями. При входе в комнату плохо пахло, напор воды был плохим, в комнате было много огней, ни один из которых на самом деле не освещал комнату, лол. Самая странная вещь.
Континентальный завтрак: вообще не против заплатить за хороший номер, но когда заведение рекламирует завтрак, я ожидаю, что завтрак действительно будет. На следующее утро спустился вниз и обнаружил множество пустых горячих подносов. Работающая женщина двигалась в очень спокойном темпе, и я спросил, выходит ли еще что-нибудь. Она грубо ответила, что работает над этим. Сказал ок и пошел пить кофе. Через 10 минут она вышла с тарелкой с четырьмя котлетами из колбасы и бросила их в один из контейнеров. В этом отеле были полные выходные, людям сказали, что у них больше нет свободных мест, и к 7:30 утра еда закончилась. Нам пришлось уйти и пойти позавтракать в другом месте, и, хотя это может показаться мелочью, это было потраченное впустую время, а завтрак, за который мы заплатили, не был доставлен, поэтому это влечет за собой дополнительные расходы и потерю времени.
Баг палец вниз.

Кровати божественны! Каждый раз, когда я останавливался, мой номер всегда был идеальным и чистым. Несмотря на то, что Маккензи не разрешил мне заселиться раньше, я не злюсь, потому что я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ценю, что моя просьба быть на 1-м этаже была выполнена, и так было последние 3 раза, когда я останавливался. Я сам генеральный менеджер отеля, поэтому понимаю, что это не всегда возможно, но это действительно делает меня более комфортным. Отель расположен идеально для меня, и я вернусь через 2 или 3 недели.