Wyndham New Orleans French Quarter

Отличное расположение, обеспечивающее легкий доступ к Французскому кварталу и улице Бурбон. Бассейн хороший, но небольшой, и постоянно был полон кричащих детей. Больше всего порадовало обслуживание, особенно работа носильщиков, "Джакуан" был особенно отзывчив, вежлив и внимателен. Настоящее преимущество отеля.

Отель Wyndham превзошел все наши ожидания. С момента нашего прибытия каждое взаимодействие было на высшем уровне. Швейцары, сотрудники на стойке регистрации, консьерж, охрана, горничные, обслуживающий персонал – каждый человек, с которым мы общались, олицетворял гостеприимство в его лучшем проявлении.
Это была наша первая поездка в Новый Орлеан, и хотя еда и атмосфера города, безусловно, заставят нас вернуться, мы уже знаем, где остановимся снова. Wyndham заслужил нашу лояльность и нашу рекомендацию всем, кто посетит этот город.
Больше всего нас впечатлил персонал. Они постоянно демонстрировали доброту, профессионализм, знания и невероятное чувство юмора, благодаря чему все пребывание ощущалось теплым и личным, а не формальным. Видно, что люди здесь искренне любят свою работу и гордятся тем, что делают гостей желанными гостями.
И боже мой… специальная станция с водой! Такая простая деталь, но, честно говоря, одна из тех запоминающихся мелочей, которые сделали наше пребывание особенным и продуманным.
Спасибо всей команде за то, что сделали наше пребывание в Новом Орлеане таким незабываемым. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Номера были устаревшими и напоминали мотель. Разбитое зеркало. Ванна поцарапана. В номере немного неприятно пахло. Однако расположение было потрясающим. 5 из 5. Обслуживание тоже было неплохим. Парковка с услугами парковщика стоит 50 долларов, но в квартале отсюда можно воспользоваться услугами парковщика за 25 долларов. Больше здесь останавливаться не буду. Это не 4, 1 из 5, если вам нравятся хорошие номера, но в остальном все было хорошо.

Отличное место для проживания во время посещения Французского квартала. Прекрасное расположение: все достопримечательности и развлечения находятся в шаговой доступности.
Персонал был замечательный; они были очень дружелюбны и внимательны. Загляните на стойку консьержа, если хотите отправиться на экскурсию по городу. Они обязательно подскажут вам, чем заняться!
Лобби немного маленькое, но там пахло ПОТРЯСАЮЩЕ! (Если бы они разливали этот аромат по флаконам и продавали его, я бы владел акциями этой компании! )
Единственное, за что я бы их немного покритиковал, это дорогая парковка, устаревший декор и крошечные ванные комнаты. В остальном, впечатления хорошие.

Отличный отель с идеальным расположением в самом центре Французского квартала. Я позвонила перед приездом и получила фантастическое обслуживание от консьержа Малики. Она посоветовала мне различные варианты транспорта из аэропорта, туры со скидками от ее отдела маркетинга, отличные рестораны поблизости, где можно позавтракать, например, Ruby Slipper, и многое другое. Ее отличные советы и информация о Новом Орлеане были настоящим подарком судьбы. Малика действительно сделала мою поездку на Марди Гра незабываемой! Честно говоря, весь персонал был очень отзывчивым, профессиональным и дружелюбным с момента моего звонка за день до приезда. Замечательно!
Номера были стандартными, ничего особенного, но самое главное — очень чистыми. В Новом Орлеане никто не останавливается в помещениях, поэтому наличие шикарного номера действительно не имело значения. Это было очень удобно, и, судя по всему, мой номер был звукоизолирован, поэтому шум улиц Бурбон-стрит и Марди Гра не мешал моему сну. Отель также очень безопасен: ночью на входе и в лобби дежурят 1-2 внимательных охранника.

Пришлось ехать на турнир, но проживание во Французском квартале было ужасным. По вечерам там всегда многолюдно (это же Новый Орлеан, но всё же), и вообще, это НИКОГДА не безопасно для детей. Обслуживание было плохим. Нам сказали, что мы можем выехать поздно, в 4 часа, но нам пришлось уехать в 11. Парковка только с услугами парковщика, а мы хотели уехать сами, поэтому они устроили из этого большую проблему. Выбирайте любое другое место для проживания, но из хороших моментов номер был неплохим. Нет холодильника или микроволновки, как обещали, что само по себе объясняет ситуацию. Хотя я слышал, что соседний отель Marriott хороший. 😉

Мы с сестрой отлично провели время в отеле Wyndham. Прекрасное расположение, прямо рядом со всем необходимым, и весь персонал был очень дружелюбным! В лобби тоже был чудесный запах. Креольский ресторан внизу был потрясающим, и за проживание в Wyndham предоставляется определенная скидка на еду (может быть, 10-15%, но я не уверена). У нас было несколько проблем, например, в бассейне были осколки, разбросанные по дну и по краю, так что мы наступали на них, похожие на стекло/камень. Обои в ванной комнате вздулись и отклеивались, но для нас это не было большой проблемой, и, вероятно, это легко исправить, и, надеюсь, они это сделали. В стоимость проживания входит доступ и бутылка для наполнения этого классного автомата с водой разных вкусов. Вы также можете добавить желаемое количество газировки. Проблема в том, что на номер предоставляется только одна бутылка для наполнения. Когда мы попросили еще одну, они сказали, что могут взять за нее плату. Примерно 12 долларов или что-то в этом роде!? Просто странная и неудобная политика для двух гостей. Это перестало быть приятным бонусом, когда они захотели взять с нас плату за еще одну бутылку.
В целом, нам понравилось расположение и персонал, удобства можно было бы немного обновить, а автомат с водой классный, но, пожалуйста, указывайте количество бутылок на каждого гостя. Мы, вероятно, остановимся здесь снова, надеясь, что некоторые из этих моментов были просто случайностью, потому что в остальном это был приятный опыт.

Это был худший опыт, который я когда-либо получала в отеле Wyndham во Французском квартале. Персонал на ресепшене был, безусловно, худшим из всех, с кем я когда-либо сталкивалась. Начнём с того, что нам не предоставили номер, за который мы заплатили. На ресепшене нам сказали, что наш номер отдали другому клиенту, как сказал мистер Лоуренс. Я также заметила, что к чернокожим и белым клиентам относились по-разному. Я заметила, что только чернокожие клиенты должны были показывать свои браслеты, даже если они буквально проходили мимо охраны, в то время как белые клиенты проходили мимо охраны без каких-либо проблем. Это делали чернокожие сотрудники охраны, так что я не называю это расизмом, просто несправедливой практикой. Однако ночной администратор Дейв был не только груб, но и очень неуважителен. Я объяснила Дейву, что нам сказали, что такси заберёт нас в 3:00 утра, но вечерний администратор тоже был груб и пренебрежителен. Хотя он и вызвал нам такси, он хотел, чтобы мы ждали на углу Канала в 3 часа ночи, подальше от отеля, сказав, что такси не подъезжало по этой улице, хотя мы видели несколько машин, подбирающих пассажиров. Он сказал мне, что я должна ждать на углу Канала, когда я спросила его, где находится Канал, он ответил, что в конце улицы, и очень сердитым тоном. Я объяснила ему, что не живу в Новом Орлеане, поэтому не знаю, где находится угол Канала. Он даже не назвал мне название таксомоторной компании, просто отмахнулся от меня, как будто я была невидимкой.

В лобби так приятно пахнет.
Я не знаю, что они там через вентиляцию выпускают, но запах такой приятный и располагающий.
Отель расположен в идеальном месте, рядом со всеми развлечениями, и до всего необходимого можно дойти пешком.
Персонал очень отзывчивый и дружелюбный.
Я был очень удивлен, учитывая расположение, что ночью в номере ничего не слышно.
Они также предоставляют бутылку воды и есть станция с водой, где представлен широкий выбор газированной и обычной воды разных вкусов.

Всё в этом пребывании было просто потрясающим, от момента нашего прибытия до момента выезда. Персонал сделал всё возможное, чтобы каждый гость получил исключительное обслуживание, всегда приветствуя нас профессионально, доброжелательно и с искренней заботой.
Номера были безупречно чистыми, ухоженными и очень комфортными, что позволяло легко расслабиться и насладиться пребыванием. Удобства и привилегии были превосходными и действительно улучшили общее впечатление. Каждая деталь была продумана и ориентирована на гостя.
Этот отель превзошёл все ожидания. Я бы очень рекомендовал его и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Расположение этого отеля превосходное. Он находится недалеко от всего, что есть во Французском квартале. Улица Бурбон-стрит совсем рядом. А автобусная и трамвайная система RTA доставит вас куда угодно. Персонал отеля отличный и отзывчивый. Номера были чистыми. Единственное, чего нам не хватало в номере, это холодильника/микроволновки для разогрева остатков еды, но мы все равно не были в отпуске, чтобы готовить. Мы определенно рады, что забронировали этот отель, и надеемся приехать сюда снова в ближайшее время!

Мне понравилось мое пребывание, но я была шокирована, узнав, что после выезда с меня взяли 300 долларов за курение. Я не курю и НИКОГДА в жизни не курила! Я НЕНАВИЖУ СИГАРЕТЫ! Когда я связалась с отелем, предположив, что это ошибка, управляющая отелем сообщила мне, что ничего не может с этим поделать, и мне придется оспорить платеж в своем банке. Я попросила более подробного объяснения, почему с меня взяли плату (например: горничные нашли окурки, пепел, зажигалки, пахло дымом и т. Д. ), но ничего из этого не относилось к делу. Тогда мне сказали, что если датчик улавливает какое-либо загрязнение воздуха, он автоматически взимает плату, но определенные вещи, такие как зажигание свечей или благовоний, использование аэрозольных баллончиков, лака для волос, даже некоторых духов или использование фена и т. Д. Могут активировать датчик! Если это так, почему в каждом номере есть фены? Использование лака для волос или парфюма может повлечь за собой штраф в размере 300 долларов? Это крайне подозрительно, но в конечном итоге об этом следует сообщать будущим гостям. Если бы я знала, что это их политика, я бы выбрала другой отель! Менеджер проявил непрофессионализм и вел себя высокомерно, когда я потребовала доказательства курения в номере. Раздражает, когда с тебя берут деньги за то, чего ты не делала, но то, что они ведут себя так, будто это не имеет большого значения, только усугубило ситуацию.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Номера были очень чистыми, а кровати удобными. Расположение было фантастическим для прогулок по Новому Орлеану. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Спасибо Найджелу за помощь с парковкой фургона в гараже. И отдельное спасибо Карлу за то, что он приветствовал нас каждый раз, когда мы входили/выходили из вестибюля, помогал с посылками и вообще был замечательным человеком. Мы обязательно вернемся. Вперед, «Биллс»!
— Мэди Б. И Николь, Буффало, штат Нью-Йорк.

Мы останавливались здесь на прошлых выходных на свадьбу. Отличное расположение. В лобби был потрясающий запах. До сих пор пытаюсь понять, что это за запах. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. А вот парковщик и парень, который поднимал мой багаж, были не очень. Не стали мне возражать и не помогли выгрузить багаж из машины. Нет микроволновки и холодильника. Номер был немного устаревшим и не таким чистым, как ожидалось. Но в целом, он был неплохим и подошел для выходных. Я бы остановился здесь снова.

Персонал был просто потрясающим! Стойка регистрации и посыльный были очень дружелюбны, замечательный консьерж был невероятно любезен с нами. Номер был прекрасным, кровати очень удобными, всё работало исправно. Расположение просто великолепное: прямо рядом с Канал-стрит, прямо во Французском квартале, на Ройал-стрит, где есть прекрасные магазины (в глубине квартала, напротив отеля есть магазинчики, которые тоже забавные, но, конечно, не ахти, хотя там можно купить воду в номер и сувениры). До конференц-центра легко дойти пешком. Я не фанат «дополнительных сборов», которые с вас берут при заселении, но кофе по соседству и завтрак в Mr. Ed’s – это фантастика. В ресторане тоже отличный персонал. Хорошее соотношение цены и качества во Французском квартале. Очень доволен и с удовольствием остановлюсь здесь снова.

Мы останавливались здесь во время нашей совместной поездки в Новый Орлеан и прекрасно провели время. Номер был чистым, а кровати удобными.
Персонал на ресепшене был очень любезен и дал отличные рекомендации.
Ресторан при отеле хороший и предлагает отличные завтраки.
Сам отель предоставил нам купоны на скидку, что было очень приятно!
Мы бы рекомендовали остановиться здесь, нам понравилась поездка.

Когда я приехал, мне сказали, что я не могу заселиться, пока не отдам машину в парковку. У меня в городе были друзья, у которых я парковался и остановился в отеле, но они не пускали меня, пока я не воспользуюсь услугами парковщика. Затем, когда я уезжал, они дали мне почти 400 долларов за услуги парковщика. Они также отказались выдать мне машину и пытались удержать меня от отъезда угрозами.
Удобства были отвратительными, и когда я принимал душ, вода становилась липкой. Уборка приходила раз в неделю, когда я был там, мне всегда приходилось ходить за полотенцами и туалетной бумагой на стойку регистрации. Большинство сотрудников стойки регистрации были совершенно грубыми. Закатывали глаза, когда у меня возникали вопросы, или даже говорили, чтобы я позвонил кому-нибудь другому, если я хочу узнать. Этот отель испортил впечатление моей семьи. Я никогда не рекомендую останавливаться в этом дорогом мотеле для тараканов.