Four Seasons New Orleans

Замечательное обслуживание! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Завтрак был по меню и просто потрясающий. Номер очень чистый. Понравилось праздничное оформление. Мы так рады, что выбрали этот отель. Мы воспользовались предложением Amex Platinum FHR и получили номер более высокой категории с видом на реку, кредит на курорте в размере 100 долларов на любые расходы и завтрак по 120 долларов за номер в сутки. Отличное предложение. Нам также предоставили ранний заезд и поздний выезд.

Новый Орлеан — один из наших любимых городов в мире, и мы провели там немало времени. Но в этот раз у нас было всего два дня, и мы хотели остановиться в пешей доступности от Супердома.
Поэтому мы остановились здесь, а не в каком-нибудь классном оригинальном отеле во Французском квартале Нового Орлеана — который я бы все равно рекомендовал для первого визита… но… нам очень понравился Four Seasons!
Номер был потрясающий, с великолепным видом на реку, на 18-м этаже. Ванная комната огромная, кровать невероятно удобная, а обслуживание отличное.
Расположение также очень удобное для посещения всех достопримечательностей Нового Орлеана — все в шаговой доступности — и даже несмотря на то, что был конец ноября, мы смогли воспользоваться бассейном, а моя жена сделала массаж, который, по ее словам, был «потрясающим».
Единственным настоящим разочарованием было плохое обслуживание и ограниченное качество завтрака — честно говоря, я ожидал большего. Больше похоже на Hampton Inn, чем на Four Seasons.
Но это лишь одна из проблем в остальном отличного отеля.

Должен сказать, что обычно я люблю отели Four Seasons, но этот и близко не стоит с тем уровнем роскоши и сервиса, с которым я сталкивался раньше. Я забронировал номер на 3 ночи, но из-за проблем с поездкой смог остаться только на 2. Деньги за первую ночь мне не вернули, что меня удивило. По прибытии я столкнулся с целой серией проблем с номером. Дверь не запиралась, что означало, что в мой номер мог попасть кто угодно в любое время. Вместо того, чтобы поменять номер, они потратили 3, 5 часа, пытаясь это починить, из-за чего я не смог выйти, так как не хотел оставлять свои вещи. Это не только риск кражи, но и вопрос безопасности. На следующий день у меня возникла обратная проблема… я даже не смог попасть в свой номер, так как сканер ключей-карт перестал работать. Спустя несколько часов я вернулся в свой номер. В целом, это был просто сумасшедший опыт, который оставил меня разочарованным, так как мне не предоставили ни кредита, ни возврата, ни повышения категории номера. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Красивые, современные, чистые и просторные номера! Великолепное обслуживание. Черничные маффины и круассаны на завтрак, который мы заказали в номер, были просто божественны! Отель расположен в прекрасном месте, откуда можно пешком дойти до Французского квартала, а также до стадиона SuperDome и центра Smoothie King. Обслуживание было дружелюбным и внимательным. Консьерж был особенно любезен и порекомендовал рестораны.
Великолепный лобби-бар задаёт тон всему изысканному интерьеру отеля.
Тренажерный зал, хоть и довольно большой, немного тесный.
В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Four Seasons. Мы провели здесь две ночи и пожалели, что не смогли остаться подольше. Отель высшего класса. Номера потрясающие. Персонал тоже отличный.

В октябре 2025 года мы очень рады, что выбрали Four Seasons New Orleans!
Качество, как и ожидалось, оказалось на высоте. Номер на берегу реки стоит забронировать, чтобы наслаждаться постоянным потоком кораблей. Из ресторана и бассейна открывается великолепный вид на реку. Мы рассматривали другие отели премиум-класса с бассейнами, но в итоге остановились на Four Seasons, учитывая расположение бассейна и количество солнечных дней. И он нас не разочаровал. Обслуживание у бассейна было превосходным почти каждый день, но один день нам не хватало персонала.
Шум поездов – да, иногда бывает. Мы провели там 4 ночи на 16-м этаже, и, кажется, слышали его один раз утром и один раз посреди ночи, но это не стало сюрпризом (судя по отзывам здесь) и не было большой проблемой. Думаю, отелю стоило бы добавить что-то большее, связанное с поездами, для детей и что-нибудь забавное для взрослых, например, шоколадные поезда на подушку перед сном.
Лобби немного меньше, как и во многих других отелях, расположенных как в городе, так и на курортах, но в целом нам там было спокойно. Иногда по вечерам в баре царила оживленная атмосфера, но всё было в меру. Отель расположен очень удобно как по отношению к Французскому кварталу, так и к району Гарден. Настоятельно рекомендую. (Также настоятельно рекомендую новый ресторан Delacroix).
Я понимаю, что здание отеля несколько лет пустовало, прежде чем Four Seasons переоборудовал его из офисного помещения в отель.

В целом, очень хороший отель с отличным расположением, всё в шаговой доступности. Во время нашего пребывания у нас возникли проблемы с вызовом уборщицы. Они связались с нами и сказали, что уберут номер, и нам пришлось трижды звонить, чтобы это сделать, и чтобы убрали запрошенные нами вещи. Когда номер убирали, мы попросили не выбрасывать один предмет, потому что мы купили его в ресторане по возвращении в номер, и его выбросили, несмотря на нашу просьбу. Начальник горничной был очень любезен и предложил заменить еду, приготовив её на их кухне, но поскольку изначально еда была не их, это было совсем не то.

Один из моих любимых отелей. В этом отеле очень чисто и к каждому гостю относятся очень хорошо. Обслуживание номеров было превосходным, а к нашему питомцу относились как к золоту. Благодарен всему трудолюбивому персоналу. Особая благодарность Мелиссе на стойке регистрации.

Мы были на мероприятии Mardi Grase Krewe. Еда была восхитительной и обильной. Напитки тоже были потрясающими! Спасибо Лесли за лучшие традиционные коктейли и превосходное обслуживание. Так держать!

Отличный отдых. У нас был номер с видом на реку. Удобная кровать с множеством перьевых подушек и большая ванная комната с отдельно стоящей ванной. В номере было очень тихо.
Зона бассейна была очень приятной, с шезлонгами и баром. Прекрасный лобби-бар. Все были очень дружелюбны.
Разрешили собаку, принесли для неё лежанку и миски.
Тренажерный зал был большим, с новым оборудованием.
Нам предложили ранний заезд (в 11:00) и поздний выезд (в 14:00).
12 минут пешком до Французского квартала.

Прошлую неделю я провел в отеле Four Seasons в Новом Орлеане и не могу не сказать несколько слов об этом отеле. Он идеально расположен на берегу реки, совсем недалеко от Французского квартала. Номера прекрасные, а в отеле есть фантастический тренажерный зал. Я работал с Шарой, и она сделала всё для меня легко от начала до конца. Всю неделю она действительно создавала у меня ощущение, что всё возможно. Она всегда интересуется, не нужно ли мне что-нибудь, и делает это с искренним удовольствием. Огромное спасибо, ведь такие мелочи имеют огромное значение! Лоренцо, работающий у бассейна, был таким замечательным парнем и всегда готов помочь. У него такой замечательный характер, и с ним было очень приятно общаться каждый раз, когда я был у бассейна. Очень приятный. Ребята на ресепшене всегда были готовы помочь с маршрутом и просто были очень любезны, пока я ждал машину. Уборка каждый день работала отлично, и мой номер всегда был в идеальном порядке. Тиффани зарегистрировала меня, и я благодарен ей за то, что она подготовила мой номер к моему приезду. Она была очень любезна и даже приносила мне супермягкую маску для лица перед сном. А второй я отдал жене! В общем, Four Seasons New Orleans — единственное место, которое я бы выбрал, когда буду в городе, по всем перечисленным причинам. До следующего визита!

Одно из моих любимых мест в Новом Орлеане с изысканной атмосферой. Мы никогда не оставались там на ночь. Но обожаем бар с люстрой! А из ресторана наверху открывается потрясающий вид на реку. Персонал был одинаково великолепен на каждом этапе!

В прошлом месяце во время мероприятия Tales of the Cocktail в отеле Four Seasons New Orleans у нас был самый сказочный отдых. Здание выглядит культовым снаружи, но как только вы входите внутрь, вы переноситесь в совершенно иную обстановку, невероятно роскошную и современную. Бар с люстрой ошеломляет фантастическими коктейлями и потрясающей командой барменов. Номер-люкс просторный (особенно оцените огромную гардеробную), а кровать Four Seasons просто восхитительна — идеальное место, чтобы отдохнуть и восстановить силы после насыщенного дня. Обслуживание безупречное, а гостеприимство на высшем уровне. Еда в Miss River просто потрясающая — не пропустите жареную курицу целиком!
IRD тоже приготовлена ​​как следует, доставка жареных бенье в масле утром — отличный способ начать свой день. И не пропустите спа-салон, прохладный туман эвкалипта просто необходим среди жары и влажности Нового Орлеана.

Начну с плюсов: отель прекрасный, чистый, современный и стильный. Мои номера были чудесными: гостиная, спальня, большая раздевалка и ванная комната с отдельной ванной и душем. Кровать была очень удобной, а постельное белье, полотенца и туалетные принадлежности – всё было отлично. Горничные были просто потрясающими. Номер всегда убирали хорошо, и каким-то чудесным образом уборка всегда производилась в удобное для нас время. Расположение, хоть и не во Французском квартале, было в пешей доступности от многих мест. Ресторан мне понравился. Мы ужинали и завтракали там, и ни один из них не был плохим, но и не был отличным, и за такую ​​цену он должен быть очень хорошим. Обслуживание в ресторане было довольно хорошим. Один из главных недостатков отеля – близость к железнодорожным путям (их можно увидеть вдали с некоторых сторон отеля), и поезда громко сигналили в любое время, будя меня. Кроме того, у меня был неприятный опыт у бассейна, который, по моему мнению, был не очень хорошо организован. Я зарегистрировался у дежурного у бассейна, и он усадил меня и мою семью на выбранные им стулья. Затем мы заказали обед у бассейна. Пока мы обедали, подошёл другой сотрудник отеля и сказал, что места уже забронированы (первый ряд у бассейна, а не задний у кабинок). Он попросил нас пересесть. Я был возмущен, но люди, которые якобы забронировали места, были настолько любезны, что я сам захотел пересесть.

Мы впервые остановились в отеле Four Seasons New Orleans, и это был поистине потрясающий опыт! С самого момента прибытия обслуживание превзошло все наши ожидания. Себастьян и вся команда сделали всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое, и мы наслаждались каждым мгновением пребывания. Их внимание к деталям, тёплое гостеприимство и искренняя забота сделали наш визит незабываемым. С нетерпением ждём возвращения!

Наша семья недавно останавливалась в отеле Four Seasons New Orleans, и это был один из самых прекрасных отелей в нашей жизни. Каждая деталь — от тёплого гостеприимства персонала до безупречного дизайна интерьера — сделала наше пребывание незабываемым. Дизайн, вплоть до смесителей, был потрясающим. Мраморная отделка ванной комнаты излучала элегантность, а очаровательное настенное искусство над кроватью добавило очаровательного штриха.
Нас особенно впечатлило то, как персонал подготовился к нашему приезду. Мы попросили детскую кроватку, и, даже не спрашивая, нам предоставили подгузник — такой заботливый жест, который сделал путешествие с малышом гораздо проще и комфортнее. Редко когда чувствуешь такую заботу.
Изначально мы забронировали этот отель как место для спокойной остановки по пути из Хьюстона в Орландо, но оказалось, что всё гораздо шире. Наше пребывание вдохновило нас вернуться в Новый Орлеан не только ради отеля, но и чтобы познакомиться с этим ярким городом. Four Seasons превратил путешествие в открытие нового направления. Ждём не дождёмся возвращения!

Лучший опыт проживания в отеле!
Остановился в Four Seasons New Orleans, и это было просто потрясающе. Мы попросили лед в обслуживании номеров, и когда это заняло немного больше времени, чем ожидалось, они удивили нас бесплатной бутылкой Moët и клубникой в ​​шоколаде — вот что значит обслуживание на высшем уровне! Каждый сотрудник был добрым, профессиональным и заставил нас почувствовать себя особенными. По-настоящему лучшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо испытывал. Не могу дождаться, чтобы вернуться!