Roami at Factors Row

Отличное место для проживания. Очень чисто, в пешей доступности много всего, включая Бурбон-стрит. Мне нравится планировка, интерьер, освещения вполне достаточно, особенно для девушек, которые делают макияж, ха-ха. Определенно остановилась бы здесь снова. Хозяин был внимательным и быстро отвечал на мои вопросы. Ничего плохого сказать не могу. Приезжайте и попробуйте сами.

Этот дом просто очаровательный! Мы остановились здесь только потому, что наши рейсы отменили, и нам пришлось провести в Новом Орлеане еще 2 дня. До этого мы 4 дня жили в другом доме, забронировав его у другой компании. Честно говоря, жаль, что мы не смогли забронировать этот дом сразу, он мне понравился больше. Дом расположен в отличном месте, достаточно близко, чтобы дойти пешком до Бурбон-стрит и/или доехать на трамвае до Французского квартала. Но при этом достаточно далеко от всего, чтобы ночью было тихо и спокойно спать.

Обычно я не пишу отзывы, но в этот раз считаю необходимым. Несмотря на удобное расположение, это был разочаровывающий опыт. Потребовалось несколько часов, чтобы получить правильный код доступа в номер. Хотя на стойке консьержа висело объявление о том, что сотрудник вернется через 10 минут, за всю неделю нашего пребывания там так и не появился ни один человек. Номера были не очень чистыми, на коврах и мебели были пятна. После пары часов ходьбы подошвы моих носков почернели. Одной шторы не хватало, а остальные были пыльными, грязными и нуждались в ремонте. Один карниз был сломан и висел. Потребовалось несколько часов, чтобы кто-то пришел и починил засорившуюся раковину в ванной — для этого они просто вынули пробку. Получить дополнительные чистые полотенца было невозможно. Но хуже всего было, когда мы обнаружили мышей. Первую мышку мы нашли в мусорном ведре, а на следующее утро — мертвой. Мы видели еще пару, но не смогли их поймать/убить. Я поставила пустой чемодан на верхнюю полку в одном из шкафов и, вернувшись домой, обнаружила в нем мышиный помет. Как уже отмечали другие покупатели в своих отзывах, никакой охраны не было. За такие деньги я ожидала гораздо большего!

Я неоднократно останавливался в отелях Roami/CozySuites в Новом Орлеане на протяжении многих лет. Прошлым летом я забронировал двухнедельный номер на рождественские праздники в Factors Row. Поскольку их представители работают на аутсорсинге на Филиппинах, в мае я связался с компанией, чтобы убедиться, что мои бронирования (Gy-Ss6WdEVx) подтверждены. Мне сообщили, что Roami недавно была приобретена Cozy Suites, и мои бронирования не подтверждены. Мне посоветовали обратиться в свой банк для получения возврата средств, поскольку они не смогли получить доступ к старой системе и перебронировать мой номер. Я связался со своим банком, и они начали процедуру возврата средств.
В октябре я снова связался с представителями Cozy Suites на Филиппинах, чтобы убедиться, что мои бронирования на декабрь подтверждены, и чтобы повысить категорию номера до двухкомнатного. CozySuites списали с моей карты 3688, 09 долларов США для бронирования двухнедельного номера, проверили мои документы, удостоверяющие личность, и сообщили, что мои бронирования подтверждены. 18 декабря, за день до запланированного приезда, я снова позвонила их представителям, чтобы получить данные для доступа в здание, и мне сообщили, что моя бронь была отменена 21 ноября. Это произошло из-за возврата средств на мою кредитную карту в размере первоначальной суммы, выставленной компанией «ROAMI». Представитель также сообщил мне, что в будущем я больше не буду желать останавливаться ни в одном из их отелей.

Жилье было безупречным, точно как на фото, и даже лучше. Расположение идеальное: тихо, но при этом всё необходимое рядом. Кровать была очень удобной, а продуманные детали интерьера сделали пребывание ещё более приятным: бесплатный кофе, хорошее освещение и уютный интерьер.
Хозяин был очень внимателен и быстро отвечал на каждое сообщение, давая рекомендации по местным местам, которые действительно помогли.

Мы уже в третий раз останавливаемся в этом прекрасном, чистом, удобно расположенном и во всех отношениях фантастическом отеле. Мы много раз бывали в Новом Орлеане и останавливались во многих разных отелях за эти годы, но этот, безусловно, лучший и наш самый любимый. У Roami есть несколько вариантов размещения в городе, но я не останавливался в других, потому что этот нам очень понравился. В следующий раз, когда будете в городе, обязательно забронируйте здесь номер; вы будете очень рады, что сделали это.

Очень просторное жильё, идеально расположенное для пеших прогулок по Новому Орлеану!
Однако, если вы не очень самостоятельны (не владеете английским свободно и имеете телефон с доступом в интернет), ваше пребывание может быть осложнено отсутствием персонала!
Всё решалось по электронной почте или телефону.
(а что касается телефона, будьте терпеливы…)
И наконец, в жильё нет международных розеток, подходящих для французских вилок.
Всё равно рекомендую!

Номер 2/2, в котором мы остановились, был очень чистым, просторным и с удобной мебелью. В номере были кофе и лёд, так что мы чувствовали, что в нём есть всё необходимое! Заселение прошло не так гладко, так как изначально забронированный нами номер не был подготовлен к нашему запланированному раннему заселению, и нас об этом предупредили только после того, как мы сами попытались туда попасть. Мы связались с управляющим и написали ему, как нам предложили другой, уже чистый номер. Мы подумали, что это существенное изменение лучше всего обсудить по телефону, а не по переписке, но в итоге хозяину удалось разместить нас в отремонтированном номере, и мы смогли насладиться остатком нашего пребывания.
Расположение было отличным для знакомства с городом, и нам понравилось кафе Bon Ami по соседству.

Расположение идеальное, номер чистый и есть всё необходимое. Кухня хорошо оборудована стиральной машиной и сушилкой. Кровать была достаточно удобной. Единственное, что меня разочаровало, – это отсутствие персонала. Заселение было бы просто идеальным, если бы оно работало без сбоев. За три дня нашего пребывания у нас возникли проблемы с заселением, как и у четырёх других гостей после нас. После 16:00 на месте не было персонала, который мог бы помочь. Не самое лучшее расположение, к тому же после долгого перелёта из Австралии я устал и просто хотел спать. У меня был только интернет, поэтому я не мог позвонить. Прохожие не рады помочь.

В этом отеле отличная цена за то, что вы получаете… у нас была полностью оборудованная кухня и гостиная, что идеально подходит для семей. Выглядит он очень эстетично. До Канал-стрит можно дойти пешком за несколько минут, и она находится прямо рядом с трамвайной линией… которую, безусловно, можно было слышать всю ночь напролёт. Похоже, где-то поблизости часто устраивают вечеринки, поэтому поздно ночью много машин, а окна старые (и грязные), поэтому слышно всё: не только троллейбус, но и разговоры людей (говорящих на нормальном уровне) из-за отсутствия герметизации. Полы были не очень чистыми, на них было много пыли. Коврик в одной из спален нужно заменить, джут отклеивается от всего, так что если надеть носки, они будут покрыты тем, что с него капает. Моющего средства в стиральной машине недостаточно для стирки всей загрузки, и она плохо отстирывала, пришлось возвращаться домой и мыть заново. Посудомоечная машина не справлялась с мытьём даже самой грязной посуды, похоже, место, куда вы насыпаете моющее средство, каким-то образом сломалось. Фильтров для кофе было мало. Всего три, хотя мы были четыре ночи. Нужно было использовать настоящие нераспечатанные туалетные принадлежности, а не наполненные бутылки: понятия не имеешь, что в них находится. В одной из ванных комнат не было даже крана для откачки воды, поэтому приходилось наливать. В той же ванной комнате был гель для душа, который плохо пах и совсем не пенился. Вместо него пришлось использовать другую бутылку из душа.

Забронировать номер было очень быстро и легко, как только я выполнил все этапы регистрации, всё было легко доступно. Они также предлагают раннее заселение, что очень приятно. Расположение просто великолепное, прямо на Бурбон-стрит, в окружении очень интересных мест. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Кроме того, у них есть бесплатная камера хранения багажа, что невероятно, очень отзывчиво и дружелюбно. Моя оценка 10 из 10.

Номер был просто чудесным, и добраться до него было легко, как только я прошёл по ступенькам предварительной регистрации! У меня не возникло никаких проблем, и отель находится прямо рядом с улицей Бурбон-стрит и всеми интересными окрестностями! Очень красивое лобби и зал ожидания! Добрались быстро и легко. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Я прекрасно провел время в Roami Factors Row в Новом Орлеане! Мы останавливались здесь на день рождения нашей девушки 22 сентября 2025 года. Апартаменты были безупречно чистыми, просторными и прекрасно оформленными. Они представляли собой идеальное сочетание современного комфорта и исторического очарования. Расположение идеальное: апартаменты находятся недалеко от Французского квартала, но достаточно далеко, чтобы насладиться тишиной и покоем.
Регистрация прошла гладко, а команда Roami была невероятно отзывчивой и отзывчивой на протяжении всего моего пребывания. Мне особенно понравились такие мелочи, как отличные удобства, безопасный вход и удобный доступ ко всему, что может предложить город.
Будь то деловая поездка или отдых, я настоятельно рекомендую Roami Factors Row всем, кто собирается в Новый Орлеан. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Этот дом находится всего в нескольких минутах ходьбы от Французского квартала, но вдали от шума. Все апартаменты красивые и ухоженные. В них есть всё необходимое для приготовления пищи и бытовой техники. Остальная часть дома также в хорошем состоянии. Мы обязательно остановимся там снова. Вы не будете разочарованы.

Боже мой, то, что нам рассказывали, просто не соответствует действительности. Я останавливался в европейских хостелах, где всё было безопаснее и проще. Во-первых, первые 20 минут по прибытии мы ходили в белых носках… чёрные носки на носках! УЖАС! НИКАКОЙ связи с руководством или персоналом. Треснувшее сиденье унитаза, неработающие дозаторы мыла, пятна на стульях и диване. На стойке регистрации висит табличка «вернёмся через 10 минут», но на стойке регистрации никого нет. В первую ночь за нами в здание пытался проследить бездомный (было всего 22:00! 15.10.25), а по номеру, на который мы получили сообщение, сказали, что «всё в порядке» и «человека больше нет», что «дежурный персонал» проверил территорию… Что? Какой-то мужчина пытался проследить за нами в здание, но мы не получили ни звонка, ни извинений. Дружественного персонала НЕТ!
За багажом тоже никто не следит, у сотен людей есть код доступа к багажу! Так что любой может украсть ваш багаж (есть комментарии об этом, которые затерялись). Множество номеров и автоматических сообщений пытаются сказать: «Мы ценим вашу безопасность», но руководство не берёт трубку. После разговора с агентом Мэри (она замечательная, очень профессиональная, кстати, заслуживает лучшей работы и должности руководителя) она изо всех сил пыталась меня успокоить и извиниться, но я даже не могу оплатить поздний выезд. Мне его даже не предложили в качестве извинения за ужасное проживание/управление. «Бесплатное пополнение» удобств почти всегда скудное.

ИДЕАЛЬНОЕ расположение: безупречно чисто, просторно и стильно! Мы не знали, чего ожидать, но были приятно удивлены. Здание и апартаменты очень тихие и безопасные, при этом до Французского квартала и Супердоума можно легко дойти пешком. Неподалёку мы нашли несколько отличных ресторанов и даже дошли до набережной. Места более чем достаточно для двух пар. Обязательно остановимся здесь снова.

Это мой второй опыт отдыха в отеле Roami в Новом Орлеане. Мне порекомендовал этот вариант друг, который уже останавливался здесь. Бронирование всегда проходит легко, и я с нетерпением жду нашего визита!