Roami at Bourbon Place

Апартаменты Roami at Bourbon Place — идеальный способ познакомиться с Французским кварталом! Квартира потрясающая — суперсовременная, стильная и невероятно просторная. Редко можно найти такое количество места и полностью оборудованную кухню прямо в центре города. Все было безупречно чисто, а дизайн производил впечатление очень высококлассного. 5 звезд за стиль, пространство и идеальное расположение!

В квартире полно тараканов. Это не ложь и не шутка, чтобы выставить их в плохом свете. Квартира была красивая и находилась в отличном месте, но в ней появилось множество нежелательных гостей, которые вылезают из каждого угла кухни. Их также обнаружили в ванных комнатах и ​​спальне. После нескольких часов ожидания ответа от управляющей компании, они не смогли предложить приемлемые условия проживания, которые не испортили бы двухдневную поездку и не создали бы угрозу для здоровья из-за распыления химикатов.

Здравствуйте! Недавно мы забронировали эти апартаменты через Roami для недельного семейного отдыха. Цена была хорошая, расположение отличное, всё, что искала моя семья. Только по прибытии мы поняли, что это место совсем не соответствует описанию. При заселении казалось, что кто-то устроил вечеринку, и уборку проводил ребёнок, пытаясь скрыть это от родителей. Жалюзи были сломаны и просто подняты, кровать была застелена, но на ней были крошки еды, на ковре были следы от сигарет, на столешницах — остатки пищи. Мы несколько раз пытались связаться с Roami, но нас игнорировали. В конце концов я связалась с Cozisuites, потому что именно они выставили мне счёт. Cozisuites были готовы помочь, но сказали, что могут сделать лишь ограниченное количество вещей, поскольку апартаменты находятся не под их управлением. Нам следовало тогда же уехать, потому что это было только начало жалоб. На кровати не было постельного белья, и на то, чтобы получить простыни, ушло три дня. Но подушек нет, полотенец всего 4 на 6 гостей, душ работает только наполовину, полка с принадлежностями не пополнялась всю неделю, завтра приедут специалисты по техническому обслуживанию, а они так и не приехали, список можно продолжать, но я устала печатать. Само собой разумеется, в следующий раз, когда мы поедем в Новый Орлеан, мы остановимся в отеле получше.

Это было самое отвратительное место, где я когда-либо останавливался. Вся ванная комната была в волосах, все кофейные кружки были грязными, а некоторые – с плесенью, уборщики вообще не трогали журнальный столик, льдогенератор в холодильнике не работал, поэтому льда не было, и даже не было розетки для ванны (я специально взял с собой английскую соль для этого). Уборщики не приехали вовремя. Мне пришлось самой убирать ванную комнату средством для мытья посуды и губкой из кухни. Мне пришлось оттирать ЛОБКОВЫЕ КОСТЫ с крана душа. Отвратительно! Мне дали скидку только 30% ПОСЛЕ того, как мне пришлось дважды повторить, что возврат всё ещё не составил 30%. Полотенца были в пятнах, контактные линзы засохли на полу в спальне, а в спальне была какая-то странная плесень. Не останавливайтесь здесь! Из-за отзыва я не могу публиковать фотографии и видео.

Очень удобное расположение, откуда легко добраться до любой точки города. Чистые номера и понятные инструкции. Рекомендую для проживания и с удовольствием вернусь!

В целом, этот отель действительно хороший, но всё началось с очень неудачного старта. Мы бронировали номер через турагентство, и, по-видимому, они получили все инструкции по заселению, но мы их не получили, поэтому совершенно не знали о правилах заселения.
Время заселения – 16:00, хотя мы думали, что 15:00.16:00 – это слишком поздно. Проблема в том, что стойки регистрации нет. Если вы приедете рано, как мы, вам негде будет оставить вещи, поэтому мы застряли в ожидании заселения.
Служба поддержки клиентов по телефону была очень любезна, но если вы приедете рано, имейте в виду, что с заселением могут возникнуть сложности.
Номера очень хорошие, просторные, с удобной кроватью, стиральной машиной и сушилкой, а также полностью оборудованной кухней. У нас душ работал нормально, но в ванной комнате вода текла одновременно, и мы не могли её выключить.
Также нужны два разных кода для входа в номер и в здание.
Расположение отличное.
Если вы приедете после 16:00, то это место отлично подойдёт. Если же вы приедете раньше, имейте в виду, что вам нужно будет остаться с вещами.
Был шум.

Этот апарт-отель, расположенный в центре города рядом с множеством ресторанов, оставил очень приятные впечатления. Для шопинга лучшего места и не найти. Чистое, просторное и современное помещение. Высокие потолки, потолочные вентиляторы, полностью оборудованная кухня с посудой, тарелками, даже приправами, а также стиральная и сушильная машины. Мы чувствовали себя в полной безопасности, потому что для входа в здание нам пришлось использовать кодовую панель. У нас был свой код доступа к номеру. Процесс регистрации был незаметен, персонал объяснил нам, как заселиться, как выехать и где припарковаться. Все вопросы были решены мгновенно. Остановимся здесь снова, спасибо.

Я бы никогда больше здесь не остановился и никому не рекомендовал это место. Квартира была грязной, когда я приехал. Полы не были вымыты, на стойках были кольца и пятна от предыдущих гостей, а постельное белье было абсолютно отвратительным, покрытым видимыми пятнами. Было ясно, что простыни либо не меняли, либо едва стирали.
Я позвонил в службу поддержки клиентов и попросил два чистых комплекта постельного белья. Они прислали только один, и даже он был все еще грязным. Я также спросил, может ли кто-то, чья работа заключается в уборке, прийти и как следует поменять простыни. Они сказали, что никто не сможет прийти до завтра. Так что не только простыни были грязными, но мне еще и пришлось трогать и менять чужое грязное постельное белье, что никогда не должно падать на гостя.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, они продолжали просить меня присылать несколько фотографий, как будто я должен продолжать работать, чтобы доказать, насколько неприемлемо это место. Я гость, это не моя работа — следить за чистотой или следить за плохим обслуживанием.
Это место явно не воспринимает чистоту, комфорт или гостевой опыт всерьез. Сделайте себе одолжение и потратьте свои деньги где-нибудь, где действительно делают минимум, чтобы ваше пространство было чистым и пригодным для жизни.
Единственный плюс этого места — расположение. Всего в 2 минутах ходьбы от Бурбон-стрит.

Мы с мужем приехали сюда на годовщину свадьбы, которая также совпала с нашим медовым месяцем. Мы были ВЛЮБЛЕНЫ в это место. Как только мы добрались до номера, нас спросили, не хотим ли мы продлить наше пребывание ещё на одну ночь, поскольку у нас была такая возможность, и мы согласились! Всё было просто замечательно, от быстрого заселения до быстрого выезда.
Наша единственная претензия касалась номера над нашим, и с этим ничего нельзя было поделать. Мы просыпались от того, что они скребли стульями по полу и топали, но это случалось только по утрам.
В остальном номер был прекрасным, а расположение — ПОТРЯСАЮЩИМ! Это стал наш постоянный отель.

Я должен сказать, что предыдущие отзывы меня очень беспокоили по поводу чистоты. Настолько, что я позвонил им заранее, чтобы убедиться, что они не поместили меня в комнату с проблемами гигиены. Похоже, они приложили все усилия, поскольку номер (блок 3B) отлично подходил для наших нужд, никаких признаков каких-либо ошибок. Кухня и гостиная просторные и хорошо обставлены. На телевизоре в гостиной было множество приложений и программ, которые дополняли сеанс восстановления после отсутствия в квартале. Спальня тоже была довольно просторной, но мы могли бы использовать больше подставок для размещения вещей и багажа. Кровать не обязательно была шикарной, но у меня, как у человека, которому нужна хорошая осанка во время сна, не было никаких жалоб. Дополнительный смарт-телевизор в спальне был плюсом. Центральный кондиционер хорош и помогает охладить спальню после открытия двери на несколько минут.
Некоторые вещи, которые были менее приятными, — это потолочный вентилятор в спальне (гремел пару дней), вентилятор в ванной (сделал комнату очень горячей) и прачечная (не любила их моющее средство, а на сушилке были металлические пятна). Кроме того, я не уверен, что все постельное белье, доступное в вестибюле, полностью вычищено, поэтому проверьте его, прежде чем брать его (на одном из одеял обнаружен след). Хотя постельное белье в номере было в порядке.
Единственное, что мне не понравилось, это отсутствие какого-либо персонала на стойке регистрации.

Мы пробыли здесь неделю, и минусов было гораздо больше, чем плюсов.
Плюсы: вы можете пополнять свои запасы по мере необходимости, расположение очень удобное для улицы Бурбон, а бесконтактная регистрация заезда и выезда прошла довольно гладко.
Минусы: квартира очень грязная: полы в лучшем случае подметены, поэтому советую принести тапочки или купить их, пятна на дверцах нижних шкафов и нижней половине кухонной техники, несколько ночей бездомный смог проникнуть в комнату. Строили и спал под лестницей на лестничной клетке, поэтому будьте осторожны и убедитесь, что свет датчика движения выключен, а затем включается для вас, прежде чем спускаться по ступенькам (бездомные, как правило, тоже спят у входной двери, поэтому будьте осторожны, открывая входную дверь), есть пятна стулья с мягкой обивкой, поэтому мы накрывали простыней все стулья, на которых сидели (мы просто придерживались деревянных табуреток), рейки кроватей продолжали выпадать, пока мы спали (оказывается, не хватало рейки и пластиковых деталей, предназначенных для их удержания) были сломаны), здание находится между двумя ресторанами, и в одном из ресторанов сработала пожарная сигнализация, так что будьте осторожны с этим и, наконец, с тараканами (не оставляйте еду, будьте готовы убить и убрать тараканов самостоятельно, так как они Уборщики будут появляться только в случае крайней необходимости. Мы рассказали о них руководству, когда проснулись на следующее утро. Они сказали, что пришлют уборщицу, но никто не пришел.

Возможно, это лучший VRBO, в котором мы когда-либо останавливались. Рядом с Французским кварталом и троллейбусом. Номер был хорошо укомплектован, и если что-то понадобится (полотенца, мыло и т. Д. ), рядом с лифтом есть стойка со всем. Отличный ресторан в 20 футах от входной двери, в котором мы ели 3 раза за 3 дня, чтобы перекусить или просто перекусить и выпить. Мне не терпится попробовать другие отели Роами.

Квартира красивая! Хорошая и простая регистрация с отличными инструкциями. Я заранее читал отзывы о шуме трамвая и о том, что на балкон трудно попасть, но я просто хотел сказать, что на самом деле это не так уж и плохо. Если у вас чувствительные уши, то шум толпы и трамвая, работающего поздно/рано утром, вероятно, не дадут вам уснуть ночью. Если вы возьмете квартиру с двумя спальнями, то вы не услышите шума из задней комнаты вдали от улицы. Что касается выхода на балкон, был отзыв о том, как тяжело было поднять окно, но на самом деле это было совсем не так уж и сложно, и я не супербольшая и мускулистая женщина. Также не пришлось ничем подпирать открытое окно, потому что оно оставалось открытым, но на всякий случай я что-то положил. Если ваши глаза чувствительны к свету, возможно, вам стоит взять с собой маску для сна, поскольку в спальне жалюзи, а не шторы. В заключение хочу сказать, что квартира очень просторная и красивая, очень близко к ресторанам и всему, что вам понадобится, недалеко от Бурбон-стрит и канала, а также недалеко от трамвайной остановки, так что для меня это был отличный отдых. Загрузите приложение Le Pass для маршрутов на трамвае или автобусе. Определенно остановился бы здесь снова!

ПЛЮСЫ: расположение отличное. Это в нескольких минутах ходьбы от улицы Бурбон и множества закусочных. Процесс регистрации прошел легко. И здание тихое и безопасное.
МИНУСЫ: Во время моего пребывания мы с другом заболели плесенью в комнате! Кашель, чихание и заложенность носа. На потолке видна плесень, а фильтр кондиционера был грязным.

Идеальное расположение! Кондоминиумы были очень хорошо отремонтированы, поскольку были старым зданием. Все было чисто и ухожено. Они были очень удобными и находились в нескольких минутах ходьбы практически от любого места, а если вы не хотели идти пешком, трамваи были через дорогу. Естественное освещение на кухне и в главном жилом помещении было невероятным. Мытье тела и туалетные принадлежности были очень хорошими. Простая регистрация заезда и выезда, а руководство Roami быстро профессионально отвечало на любые вопросы. В спальне рядом с балконом было очень шумно, но этого следовало ожидать из-за такого расположения. Нам все очень понравилось, и мы снимем здесь жилье еще раз.

Отличное место, очень близко к улице Бурбон. Относительно тихо ночью, за исключением случайной канатной дороги. Определенно планирую остановиться здесь снова.

С тех пор как мы зарегистрировались в этом месте, у нас возникли проблемы. Мы пытались решить эту проблему с компанией и с самого первого дня получали сообщения, подтверждающие это, но они либо не отвечали, либо не могли помочь. Первоначально, когда мы приехали, мы так и не получили код доступа, нам пришлось позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы получить его в течение часа. Во-вторых, как только мы зарегистрировались, мы почувствовали сильный запах собаки. У нас обоих аллергия на собак, и нас не предупредили, что раньше здесь была собака. Тем не менее, через час мы заметили собачью шерсть по всему дивану и полу. Мы позвонили, и нам помогли, пришли два уборщика и ненадолго обрызгали диван, а ворс скатился. Одного попросили надеть маску, и он этому не обрадовался. Они также поменяли простыни, которые были в пятнах на кровати. Той ночью запах домашнего животного вернулся, и с тех пор нам с партнером пришлось удвоить прием лекарств от аллергии, и мы болели / не могли нормально дышать. Окон для циркуляции нет. Это было совсем не приятно. Мы до сих пор находим шерсть домашних животных на нашей одежде. Что еще хуже, в квартире кишат тараканы. Их можно найти на стенах, в ванной, на кухне и в ЕДЕ. Мы НЕ оставляем еду. Мы заставляли их заползать в нашу новую еду, пока мы едим! Мы жаловались несколько раз.