Kimpton Hotel Fontenot by IHG

Рекомендую на все 10 из 10. В первую очередь, хочу выразить благодарность Габриэль Гуариско и Кэти Верхан, которые помогли с бронированием номера для группы из более чем 50 человек. Когда я говорю о превосходном сервисе, я имею в виду, что они сделали все возможное, чтобы у моей группы было все необходимое от начала до конца. Если вы когда-либо планировали мероприятие, то знаете, насколько стрессовым может быть координация такого количества деталей. Хотя я с уверенностью могу сказать, что даже если бы это был личный визит и только я, они бы обработали мой заказ с таким же уровнем обслуживания и заботы.
Расположение отличное, в шаговой доступности все магазины, торговые центры и основные общественные места. В отеле есть несколько баров/ресторанов, плюс бонус — утренний кофе-брейк и вечерний винный час, каждый день!
Номер был фантастическим и очень доступным по цене, чистым и имел все удобства, которые вы хотели бы видеть в своем втором доме. Весь персонал был дружелюбным и уважительным, внимательным к деталям и готовым помочь при необходимости. Я нечасто бываю в Новом Орлеане, но когда приезжаю, останавливаюсь там без предварительного бронирования.
Особая благодарность Габриэль и Кэти, вы сделали наше пребывание незабываемым, и вся группа со мной согласна!

Исключительное элитное пребывание с фантастическим питанием и привилегиями.
Недавно мы завершили 4-дневное пребывание в отеле Kimpton Hotel Fontenot в качестве членов программы IHG Diamond Elite, и это стало фантастическим местом для отдыха в конце сезона раков и посещения конференции ADA. Расположение просто идеальное, невероятно удобное как для казино Caesar, так и для Французского квартала.
Включенный в стоимость ежедневный завтрак был чрезвычайно полезным бонусом, который сэкономил нам массу времени и денег. Первые два утра мы провели в King, но на последние два дня перешли в Peacock Room. Peacock Room был значительно более изысканным, а обслуживание там было гораздо более внимательным и обходительным, чем в King. Помимо завтрака, коктейли в Peacock Room были превосходны, и вы просто не можете пропустить хлебный пудинг!
Еще одним замечательным бонусом был вечерний «час общения». Каждый день подавали вино и яичные рулетики, что было уникальным, высококачественным штрихом, который действительно дополнил общее впечатление. Совет будущим гостям: обязательно используйте пароль Kimpton при регистрации! Нам удалось покрутить колесо и получить бонусные баллы, повышение категории номера и бесплатные напитки.
Номер и удобства:
Сам номер был очень комфортным, чистым и просторным, хотя дизайн показался немного стерильным.

Недавно мы останавливались здесь на длинные выходные в рамках групповой поездки и остались в восторге. Сам отель хорошо спроектирован и просторный. Наш номер был комфортабельным и очень тихим (мы не слышали никого из соседей, сверху или снаружи). В нем также было чисто. Мы завтракали и ужинали в ресторане, и еда, и вино были восхитительны. Мы также выпили пару коктейлей в баре/лаунже, что нам очень понравилось. Но персонал действительно сделал поездку незабываемой. Они были очень дружелюбны и гостеприимны, очень помогали во всем, что нам было нужно, и в целом с ними было очень приятно общаться. Что касается расположения, то до квартала можно дойти пешком, и вокруг много хороших ресторанов. Мы определенно рекомендуем этот отель!

Мы прекрасно провели выходные в отеле Fontenot. Отель расположен в центре города, в нескольких кварталах от Бурбон-стрит, казино, реки и других мест. Номера были просторными и чистыми, а весь персонал был очень дружелюбным. Кофейня и ресторан на первом этаже также были очень удобны. Стоит рассмотреть этот отель, если вы собираетесь посетить Новый Орлеан и вам нужно где-то остановиться.

Хотя отель расположен не прямо во Французском квартале, до всех его достопримечательностей можно легко и приятно дойти пешком. Вы получаете удобство близости к центру города, но без постоянного шума и толпы прямо у порога.
Если вы прилетаете в аэропорт MSY, я настоятельно рекомендую отказаться от Uber. От аэропорта ходит автобус № 202, который довезет вас прямо через дорогу от отеля. Стоимость проезда всего 1, 25 доллара. Просто убедитесь, что у вас есть точная сумма без сдачи, или вы можете легко оплатить проезд через приложение RTA Le Pass. Это доступно, удобно и избавляет от стресса, связанного с трансфером из аэропорта.
Сам отель прекрасен. Дизайн стильный, но в то же время уютный, а на территории есть ресторан с баром, где легко выпить или перекусить, не покидая территорию отеля.
Номера просторные, ухоженные и хорошо освещены. Персонал на стойке регистрации очень внимательный и услужливый, благодаря чему регистрация заезда и любые запросы проходят быстро и легко.
Единственным небольшим недостатком был мой телевизор, который работал с перебоями. Однако большую часть времени я проводила на прогулках, поэтому это не сильно повлияло на мое пребывание.
В целом, это отличное место для проживания, если вы хотите комфорта, красоты и удобного пешего доступа к Французскому кварталу, но не хотите находиться прямо в его центре. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Номер был хороший. Хорошее обслуживание в лобби отеля. Наш номер не убирали, и когда я позвонила, мне сказали, что уборка заканчивается в 15:00. Горячей воды не было в 7 утра в понедельник. Wi-Fi приходилось постоянно включать и выключать. Поздней ночью громко ревут двигатели автомобилей или мотоциклов. Рекомендую остановиться в номере, не выходящем на улицу, если вы чувствительны к шуму.

Мы с женой получили огромное удовольствие от пребывания в этом отеле! Мы использовали карту Chase Edit и кредит IHG, поэтому за два дня нам практически ничего не пришлось платить. Услуги парковщика были довольно дорогими, но опять же, они были оплачены нашей картой Edit. Наш номер также был улучшен до люкса. Кроме того, нам предоставили 45 долларов в день на завтрак. Без этих дополнительных преимуществ отель показался бы нам немного «слишком дорогим», но с учетом этих бонусов это было здорово.
Расположение отеля было фантастическим, очень безопасным в городе, совсем рядом с Канал-стрит и напротив знаменитого ресторана Mother's.
Персонал был превосходным и несколько раз спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь. Когда мы обнаружили, что нам нужны дезодорант, щипчики для ногтей, дополнительные полотенца, утюг и гладильная доска, все это было быстро доставлено в наш номер.
Только два момента в номере были немного раздражающими: 1. Холодильник был практически переполнен ненужными напитками из мини-бара, что затрудняло хранение нашей собственной еды и напитков. 2. Душ был просторным, но вода не стекала с пола в ванной, из-за чего пол после каждого принятия душа оказывался полностью мокрым.

Мы останавливались здесь на 3 ночи во время Марди Гра. Отель, вероятно, был полностью заполнен, поэтому я отнеслась к этому с пониманием, НО если они берут плату по ценам мероприятия, то должны быть готовы к такому наплыву гостей, как по расценкам мероприятия, так и по количеству персонала. Это было мое первое пребывание в отеле сети Kimpton, и оно совсем не показалось мне роскошным.
Плюсы:
— Нас заселили раньше и повысили категорию номера благодаря приветливому сотруднику ресепшена Семаджу.
— Персонал ресторана был дружелюбным и эффективным.
— Плата за размещение с животными не взимается.
Минусы:
— В первую ночь я звонила на ресепшен 4 раза, прося простыни для дивана-кровати и чайник. Каждый раз мне говорили, что кто-то принесет их. Но я так и не получила эти вещи.
На второй день я звонила дважды и писала консьержу отеля, и мне сказали, что они позаботятся о моих просьбах… но ничего так и не произошло.
После дня в городе я вернулась в отель, и к этому моменту я была довольно уставшей. Мне надоело ждать простыни и чайник, поэтому я подошла к стойке регистрации и попросила их, сказав, что подожду, потому что звонила несколько раз, а ничего так и не получила. После 15 минут ожидания в холле, когда мне наконец принесли простыни и чайник, я окончательно разозлилась и попросила позвать менеджера. Следующей в очереди была Адриана. Она побежала в подсобку искать чайник, но вернулась с пустыми руками.

Расположение отличное, персонал дружелюбный и услужливый.
Номера маленькие, как студии, ничего особенного или примечательного в них нет… кроме того, насколько дорогими были закуски и напитки, которые были набиты в холодильник и на столешницах повсюду. 10 долларов за бутылку воды, 8 долларов за Snickers… да, это просто смешно.
За такую ​​цену я ожидал большего.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Всё было очень чисто и ухожено. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь. Обслуживание было превосходным, а завтрак — восхитительным, с хорошим выбором блюд. Я чувствовал себя комфортно всё время и обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы прекрасно провели здесь две ночи. По прибытии нас заселил Семадж. Он был очень любезен и приветлив. Джейкоб припарковал нашу машину и помог с багажом. Он был очень внимателен и приветлив.
Наш номер был отличным. Большой и чистый, с прекрасным видом. Также было тихо.

Отличный отель, отличное расположение! Мы останавливались здесь на Новый год. Забронировали номер онлайн через IHG и уточнили наличие нужного нам номера. Адриана превзошла все ожидания, отвечая на мои вопросы, и сделала наше пребывание на 100% лучше. Номер вживую оказался намного лучше: чистый, ванная комната безупречно чистая. Обслуживание от персонала на ресепшене до швейцаров было исключительным. Все очень дружелюбны и услужливы. В Peacock Lounge каждый вечер царила невероятная атмосфера; это было место, где нужно было обязательно побывать. Единственное, что нам понадобилось, это возможность заказать напитки в баре и насладиться ими в лобби. Отдельное спасибо замечательной барменше за то, что она приготовила моей жене потрясающую острую маргариту, а мне – отличный олд фэшн. В целом, прекрасное время, проведенное в Новом Орлеане, чтобы отметить юбилей; со всеми достопримечательностями, звуками, едой и зрелищами этого замечательного города. Браво Адриане за то, что она сделала наше пребывание таким незабываемым! Мы обязательно вернемся.

В минувшие выходные мы прекрасно провели время в отеле Kimpton. С самого начала и до конца наше пребывание было спокойным, и все наши потребности были удовлетворены. Поскольку я бронировала номер с помощью карты Chase, любезный сотрудник стойки регистрации повысил категорию нашего номера до углового номера на верхнем этаже с прекрасным видом на мост Нола и центр города. Номер был очень просторным и чистым. Весь персонал был очень добр к нам на протяжении всего пребывания. Особенно запомнился швейцар Линель. Он был добр и отзывчив с момента нашего приезда и дал нам полезные советы по парковке и передвижению по району. Отель расположен в очень удобном месте, и я бы рекомендовала его всем, кто приезжает в город.

Мы останавливались здесь как минимум пару раз, и каждое пребывание было замечательным. В зале Peacock Room царит уютная атмосфера, идеально подходящая для вечерних напитков. В ресторане потрясающее меню, которое мы пробовали на ужин и завтрак. Номера просторные, уютные в меру, но при этом сохраняют современный стиль. Дополнительным плюсом является то, что в этом отеле рады гостям с домашними животными.

Мне нравится думать о бренде Kimpton как о стильном, современном и гармонично вписывающемся в местную атмосферу отеле. Отель Fontenot в этом плане преуспел. Обслуживание персонала было неплохим, а сам номер – приятным, с удобной кроватью и современными удобствами. Но было несколько моментов, которые несколько подпортили впечатление.
Прежде всего, наш номер (№ 1600) примыкал к люксу, где проживала другая группа. Я понимаю, что у детей бывают истерики, а взрослые громко разговаривают, но стены были очень тонкие, и мы слышали всё. Дошло до того, что нам приходилось включать музыку погромче, когда мы не спали, и надевать наушники с шумоподавлением, чтобы не заснуть. Мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать, можно ли поменять номер, но отель был занят, и у нас не было другого выбора.
Кроме того, время от времени доносился какой-то гул из электрощитка, лифта или чего-то ещё поблизости. Этот шум, мягко говоря, раздражал.
Не знаю, была ли это проблема, характерная только для нашего номера, но у нас сложилось впечатление, что даже самые изысканные удобства отеля не могут компенсировать отсутствие тишины, покоя и уединения, которые ожидаешь от номера в отеле Kimpton Hotel Fontenot.

Мы с мужем часто бываем в Новом Орлеане и останавливались во многих местах в городе. Этот отель стал нашим любимым благодаря количеству мест для отдыха, атмосфере, качеству еды и обслуживанию. Особая благодарность Эмме и Дейвону на ресепшене; бармену Аарону и официанту Мэтью в зале Peacock Room, Джи и Даймонд в баре King Bar; и шеф-кондитеру Лане за то, что они сделали наше пребывание здесь незабываемым. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь и поужинать в ресторане King Brasserie, креветки с крупой были лучшими, что я когда-либо пробовала. А их домашние джемы с бисквитами стали любимым блюдом всей семьи.

Это был такой замечательный отдых! Мы останавливались здесь во время поездки с собакой, и персонал был таким дружелюбным и отзывчивым! Самадж прекрасно позаботился о нас при заселении, а Лиз – при выезде! Рестораны и бары внизу тоже были отличными, и всё очень близко! Однозначно с удовольствием остановились бы здесь снова!