Holiday Inn New Orleans-Downtown Superdome by IHG

Даже в самом захудалом отеле вам предложат кофе, пончик, хлопья, яблоко, апельсиновый сок, банан, что-нибудь еще. Но не в Holiday Inn… вы ничего не получите. Первое, что они делают при заселении, — пытаются уговорить вас на парковку за 45 долларов в день. Слава богу, я посмотрел на улицу, прежде чем соглашаться. Потому что прямо на задней улице находится платная парковка, и после 19:00 по субботам и весь день по воскресеньям парковочные места бесплатны. Поэтому я буквально припарковался у паркомата прямо на улице за отелем, что обеспечило мне ближайший доступ к въезду, даже ближе, чем их собственный паркинг. Классический Holiday Inn: они пытаются завысить цену за все, завтрак, парковку, за все что угодно. Отличное расположение, вы проверяли разные сайты, которые предлагают скидки на номера? Иногда здесь можно снять номер чуть больше чем за сто долларов, что круто, но опять же, это не через Holiday Inn.
В целом номера чистые, вид отличный, расположение в центре города удобное, рядом со всем. Не соглашайтесь на парковку и не ожидайте ничего, кроме отсутствия обслуживания клиентов. Отель на 2, 5 звезды.

Номер соответствовал всем необходимым требованиям. Мне понравилось, что сейф не требовал кода; он открывался и закрывался с помощью ключ-карты от номера. Парковка была просторной, и я оценила возможность самостоятельной парковки. Что мне совсем не понравилось, так это отсутствие указателя о необходимости регистрации перед въездом на парковку, и мне пришлось некоторое время стоять у въезда. Оттуда я могла дойти пешком до основных достопримечательностей, но поблизости не было ничего стоящего (я имею в виду рестораны или магазины). Больше всего мне понравился бассейн: прекрасный вид, очень чистый, и вода в нем была 30 градусов Цельсия даже зимой.

Я редко пишу такие негативные отзывы о местах. Персонал в целом хороший, расположение и номер тоже. Но на этом я остановлюсь: мне не нравятся скрытые платежи, это место — ловушка для скрытых платежей.
Я не знаю, попался ли нам один плохой сотрудник или это внутренняя политика, направленная на то, чтобы завышать цены. Вместо того чтобы использовать стороннюю компанию для онлайн-бронирования, как владелец бизнеса, я предпочитаю звонить и бронировать напрямую у персонала, чтобы бизнес получал больше денег. Какая ошибка! В интернете у нас были номера по цене 74$ + налог (что было удивительно дешево для 3-звездочного отеля в центре города), когда я позвонил, услышал типичную фразу: ничего дешевле 90$… Я сказал: знаете, в интернете мы видим варианты по 74$, а вдруг появился свободный номер за 84$… Хорошо, я согласен (в любом случае, мы хотим поддержать бизнес). Человек по телефону сказал: если вы хотите добавить 1, 22$ с человека, мы можем добавить завтрак, и я сказал: хорошо, отлично. Теперь, когда я получил подтверждение бронирования, цена составляла 122 доллара за ночь + гостиничные сборы + налоги.

Регистрация прошла гладко, и номер был в порядке. Всё необходимое было предоставлено, кроме бутилированной воды, которую можно было найти внизу. Поскольку мы останавливались всего на одну ночь и большую часть времени проводили вне отеля, это не стало большой проблемой.
К сожалению, ужин значительно испортил наше пребывание. Мы были семьёй из шести человек и надеялись сидеть за одним столом, но нас разделили на два столика (на 2 и 4 человека). Мы не стали возражать и попытались пройти вперёд. Однако с самого начала официантка (с розовыми прядями в волосах) вела себя неприветливо. Когда моя невестка заказала лосось, официантка грубо отреагировала на её произношение, что сразу же вызвало у нас дискомфорт.
Еду пришлось ждать довольно долго — что мы и понимали, — но когда её наконец принесли, никому из нас она не понравилась. Поскольку еда уже была подана, а поведение официантки вызывало у нас дискомфорт, мы не чувствовали себя комфортно, прося заменить блюдо или вернуть деньги. Когда мы позже оставили честный отзыв на кассе, та же официантка заняла оборонительную позицию, неоднократно упоминая о наличии камер и намекая, что, поскольку мы ели еду, наш отзыв недействителен. Ее реакция была оборонительной, оскорбительной, неуместной и конфронтационной. Мы просто хотели поделиться своим мнением, а не создавать проблемы.
Они автоматически добавляют 30% чаевых группе из 6 человек и более, даже несмотря на то, что нас посадили отдельно.

Персонал отеля был очень любезным, а номера комфортабельными и чистыми. Однако онлайн-бронирование оказалось ужасным, так как с меня списали деньги дважды. В онлайн-системе указано, что оплата с карты будет произведена только при заселении. Это не соответствует действительности. При заселении я выбрал другой способ оплаты, и с меня списали деньги с обоих. В остальном, пребывание было довольно хорошим.

Мы останавливались здесь на 6 дней, и расположение было очень удобным! До Супердома было легко дойти пешком, а до Канал-стрит и трамвайной остановки тоже совсем недалеко.
Номер и удобства тоже были хорошими! Тренажерный зал был просторным и ухоженным, а бассейн с подогревом имел прекрасный вид на городской пейзаж.
Было два основных недостатка нашего пребывания. Во-первых, стены между номерами казались тонкими, так как мы часто слышали шум от других гостей по обе стороны. Мы также иногда слышали шум из зоны открытого бассейна. Кроме того, и это была более серьезная проблема, на 8-м этаже отеля находится помещение для мероприятий, и в субботу вечером во время нашего пребывания там проходил свадебный банкет. Хотя я понимаю, что Новый Орлеан может быть городом вечеринок, и это были выходные, шум от этого мероприятия в отеле был ужасным. Мы жили этажом выше, чем место проведения мероприятия, и до 2 часов ночи слышали громкую музыку. Она была настолько громкой, что нам пришлось позвонить на ресепшн, чтобы ее убавили. Шум также мешал другим постояльцам на нашем этаже.
Если вы остановитесь в этом отеле, я бы порекомендовал попросить номер на верхнем этаже (особенно в выходные, если такая возможность есть), чтобы избежать шума с 8-го этажа.

Честно говоря, я не особо доверял бренду Holiday Inn, но этот номер меня приятно удивил. Номер был просторным и современным. Персонал на ресепшене был чрезвычайно вежлив. Я приехал очень рано, и мне все равно удалось получить номер. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Французского квартала, но не в самом центре событий. Я не пользовался всеми удобствами, но на первом этаже есть тренажерный зал, бассейн, прачечная и кафе. Моя единственная претензия — хотелось бы, чтобы балкон в номере открывался.

Я ездил в Новый Орлеан с 23 по 26 октября 2025 года, чтобы отпраздновать свой день рождения. 25 октября 2025 года около полуночи я проснулся.
И заметил укусы между внутренней стороной бёдер и один под ягодицей. Я намазал их спиртом, думая, что это после долгой.
Ночной прогулки по Бурбон-стрит. Так вот, 26 октября 2025 года около 2 часов ночи я проснулся с очень сильным зудом и мне нужно было укутать.
Волосы. Стоя перед зеркалом, я увидел, как на животе появились шишки. Я позвал вниз, чтобы мне помогли осмотреть.
Номер. Велма, которая якобы работает ночным аудитором, сказала мне, что техобслуживание закончилось. Я спросил, есть ли здесь кто-нибудь,
Чтобы помочь мне, она ответила: «Я пришлю нашего инженера». Мистер Кори Коул поднялся в номер 1532 и сразу же обнаружил постельных клопов.
Менее чем через 5 минут осмотра номера. После того, как мистер Коул подтвердил миссис Велме наличие клопов в номере, она предоставила мне другой номер, 1730. Я объяснил, насколько мне там неудобно спать, и хотел бы, чтобы меня разместили в другом отеле. Она.
Сказала, что я должен выехать утром, и у неё нет полномочий покупать другой номер в другом отеле.
Что ж, после долгих споров я согласился на этот номер, потому что это был мой единственный вариант. Прямо при выезде я обнаружил клопов на второй кровати напротив моей и на банном полотенце в новом номере. Миссис Велма сказала мне, что Тамика Харрис, директор, должна быть в отеле в 9:30 утра. Конечно же, к моменту выезда Тамики не было.

Останавливался по работе. Стены тонкие. Каждое утро слушал бесплатный концерт, пока кто-то принимал душ в соседнем номере. Балконом пользоваться нельзя. Бесплатного завтрака нет. Номер был чистым и обновлённым. Персонал отеля дружелюбный. Но, пожалуй, выбрал бы место потише, так как днём работал в номере и всё слышал.

Мы выбрали это место, потому что собирались посетить мероприятие неподалёку. До стадионов «Супердоум» и «Смузи Кинг» можно легко дойти пешком. До туристических зон немного дальше, но это терпимо. Мы зарегистрировались онлайн, и это значительно ускорило процесс регистрации по сравнению с другими вариантами. Из нашего номера открывался «хороший» вид, хотя ничего особенного. Номер был комфортным и достаточно просторным для нас двоих. Рядом есть несколько ресторанов, а также один в отеле, где подают типичные блюда Нового Орлеана. Единственный минус — наш номер был смежным, а в соседнем номере жила семья, которую мы слышали. Мы пробыли там слишком мало времени, чтобы оценить все остальные удобства отеля.

Мы были на концерте недалеко от стадиона «Супердоум», и отель идеально расположен по отношению к арене. Номера чистые и комфортные, уборка в них проводится каждый день. Регистрация заезда проходила онлайн. Когда мы прилетели рано утром, нас встретил персонал, и номер был уже готов. В отеле есть ресторан, где подают завтрак и ужин, а также бар, открывающийся в 17:00. В пешей доступности Французский квартал и улица Бурбон.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь в течение 4 ночей. Всего 20 минут пешком до большинства основных достопримечательностей, таких как трамвайная остановка St. Charles, улица Бурбон, Музей Второй мировой войны, Cafe du Monde, множество ресторанов, баров и т. Д. Кроме того, автобус № 202 до аэропорта останавливается практически через дорогу. Номера чистые, персонал дружелюбный, и создавалось ощущение безопасности.

Останавливались здесь на длинные выходные с подругой, и мы прекрасно провели время! Расположение было идеальным — всего 10–15 минут езды до всех достопримечательностей, которые мы собирались посмотреть! Номер был чистым и уютным — очень понравилось, что зеркала были и в ванной, и снаружи, так что мы могли привести себя в порядок одновременно. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, отвечая на наши вопросы ещё до того, как мы успевали их задать! Везде постоянно дежурила охрана, что нас очень успокаивало. Однажды в ресторане на нас накричал охранник, когда мы выходили из туалета, и спросил, что мы тут делаем… было так неловко, когда на нас кричали перед другими посетителями, и мы не получили никаких извинений, даже когда поняли, что только что вышли из дамской комнаты. Я не буду дискредитировать отель в целом из-за одного сотрудника, но счёл нужным упомянуть об этом. В остальном, отличная поездка.

Мне очень понравился отель Holiday Inn Downtown, но больше всего мне запомнился бармен Эми. Она была весёлой, искренне дружелюбной и невероятно приятной. У Эми редкий талант создавать ощущение гостеприимства, и она превратила обычный вечер в баре в одно из самых ярких впечатлений моей поездки. Могу с уверенностью сказать, что она, пожалуй, лучший бармен, которого я когда-либо встречал, и я бы вернулся сюда только ради того, чтобы увидеть её снова.

Мы останавливались в этом отеле на четыре ночи.
Персонал приветливый и отзывчивый.
Номер был просторным и оборудован холодильником и микроволновой печью.
Услуги отеля соответствуют высоким стандартам отеля.
На завтрак предлагается обильный выбор блюд местной кухни, а также они очень вкусные.
Бассейн на крыше очень приятный.
Персонал очень дружелюбный.
Спасибо.

В целом, я остался очень доволен этим отелем. Он был очень чистым, с хорошей охраной и просторным. Небольшое замечание: стоит подумать о том, чтобы на стойке регистрации немного по-другому описывали завтрак. Создавалось впечатление, что он включён в стоимость, чего я не ожидал от отеля в центре города, и это не так. Включён он в стоимость или нет, но завтрак в ресторане «Кларнет» был очень вкусным, и я бы определённо остановился здесь снова.

Этот отель просто потрясающий! Большая парковка. Вестибюль невероятно чистый, а бар и ресторан в вестибюле просто великолепны. Бассейн просто потрясающий. Персонал невероятно дружелюбный. Охрана на территории делает район более безопасным. Я обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда буду в Новом Орлеане.