Отзыв об отеле Holiday Inn New Orleans-Downtown Superdome by IHG 3*

Shavonneshay G.

2/10
EnglishРусский
Я ездил в Новый Орлеан с 23 по 26 октября 2025 года, чтобы отпраздновать свой день рождения. 25 октября 2025 года около полуночи я проснулся.
И заметил укусы между внутренней стороной бёдер и один под ягодицей. Я намазал их спиртом, думая, что это после долгой.
Ночной прогулки по Бурбон-стрит. Так вот, 26 октября 2025 года около 2 часов ночи я проснулся с очень сильным зудом и мне нужно было укутать.
Волосы. Стоя перед зеркалом, я увидел, как на животе появились шишки. Я позвал вниз, чтобы мне помогли осмотреть.
Номер. Велма, которая якобы работает ночным аудитором, сказала мне, что техобслуживание закончилось. Я спросил, есть ли здесь кто-нибудь,
Чтобы помочь мне, она ответила: «Я пришлю нашего инженера». Мистер Кори Коул поднялся в номер 1532 и сразу же обнаружил постельных клопов.
Менее чем через 5 минут осмотра номера. После того, как мистер Коул подтвердил миссис Велме наличие клопов в номере, она предоставила мне другой номер, 1730. Я объяснил, насколько мне там неудобно спать, и хотел бы, чтобы меня разместили в другом отеле. Она.
Сказала, что я должен выехать утром, и у неё нет полномочий покупать другой номер в другом отеле.
Что ж, после долгих споров я согласился на этот номер, потому что это был мой единственный вариант. Прямо при выезде я обнаружил клопов на второй кровати напротив моей и на банном полотенце в новом номере. Миссис Велма сказала мне, что Тамика Харрис, директор, должна быть в отеле в 9:30 утра. Конечно же, к моменту выезда Тамики не было. Я звонил и писал электронные письма от Тамики, но ответа не было до 11 октября 2025 года. Я позвонил в отель в 8:41 и связался с Тамикой напрямую. Она сказала, что ждёт бухгалтера, который должен приехать в 9:30 утра и рассмотреть дело. Она упомянула, что видела мои фотографии и видео, которые я отправила на booking. Com. Она сказала, что не является дезинсектором и не может подтвердить, что это такое, а также упомянула, что мистер Коул не имеет права подтвердить наличие клопов, поскольку он не является.
Дезинсектором. Вот и обеденное время 11 октября 2025 года. Мне так и не перезвонили, поэтому я позвонила ей ещё раз в 12:10. Эшли, представитель стойки регистрации, сказала, что она едет на встречу и перезвонит мне. В 12:44 мне перезвонила.
Тамика и сообщила: «Сторонний дезинсектор не обнаружил никаких признаков клопов, поэтому они не могут вернуть мне деньги или что-либо предпринять по этому поводу». Мне пришлось обратиться к врачу из-за этой неприятной проблемы. Мне сделали по 12–15 уколов в каждую видимую шишку на теле, а также назначили ночное лекарство. У меня есть доказательства из отзывов, что у других клиентов тоже была такая проблема. Наконец,
При выезде София на стойке регистрации сочла это забавным, и я сказал ей, что это не смешно, а серьёзно. Им нужно закрыть это заведение НЕМЕДЛЕННО!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.