Home2 Suites by Hilton West Monroe

В то время, когда я здесь была, в отеле шел ремонт. Хотя при заселении я немного волновалась, номер был замечательный. Женщина в зоне для совещаний на кухне была очень милой и подарила моему брату подарок за проживание в отеле Home 2. Мы оба остановились в отеле, потому что у моих бабушки и дедушки есть кошки. Так как у нас обоих аллергия на них, у нас не было никаких проблем с отелем.

Меня не предупредили о том, что в отеле идёт ремонт. Лестница недоступна, я путешествовала с собакой и при бронировании просила номер на первом этаже, но при регистрации мне сказали, что свободных номеров нет. Персонал был внимателен, но ремонтные работы сделали пребывание очень сложным.

Отель Home2 West Monroe — замечательный. В настоящее время на первом этаже отеля проводится масштабная реконструкция. У меня были серьезные сомнения, когда я вошла и увидела нынешнее состояние вестибюля, но сотрудники на ресепшене были очень любезны и заверили меня, что все в порядке, и это действительно так. Они даже пригласили менеджера Келтрика поговорить со мной. Он был очень добр и вежлив и действительно заставил меня почувствовать себя как дома. Большое спасибо команде Home2 за отличное обслуживание клиентов во время ремонта! А обновленные номера просто великолепны. Ремонт нисколько не помешал моему пребыванию.

Меня поселили в комнату в конце коридора, где шел ремонт, из-за чего всю ночь стоял шум, и я вдыхала пары краски, что опасно для моего здоровья. Вдобавок ко всему, унитаз не работал, напор воды был низким, и если кто-то рядом принимал душ или пользовался туалетом, унитаз не наполнялся водой. Льдогенератор в этом коридоре не работал, и когда я пожаловалась на это, они потребовали, чтобы я прошла через пыль и строительную зону. Заметьте, я и так уже чувствовала головокружение от паров краски, чтобы подняться на следующий этаж и добраться до работающего аппарата. Это опасно, и эту сторону нельзя было никому бронировать, а персонал отеля это знал, потому что, когда я подняла все эти вопросы, они занервничали и умоляли меня не сообщать о них. И последнее, но не менее важное: перед моим выездом, пока я шла к врачу, сотрудника застали в моей комнате без разрешения. Я еще даже не выехала, так что ему не место было в моей комнате. Я никому не порекомендую это место для проживания.

Отель Home2 Suites by Hilton West Monroe — отличный выбор как для деловых поездок, так и для отдыха. Современный, чистый и продуманный до мелочей, отель обеспечивает комфортное и расслабляющее пребывание.
Просторные номера хорошо оборудованы и идеально подходят для длительного проживания, с полностью укомплектованными кухнями, уютными кроватями и удобными рабочими местами. Отель также предлагает отличные удобства, включая фитнес-центр, прачечную и бесплатный завтрак.
Персонал дружелюбный, профессиональный и внимательный, что делает регистрацию заезда и все этапы вашего пребывания безупречными. Удобное расположение обеспечивает легкий доступ к местным ресторанам, магазинам и достопримечательностям.

Мы невероятно хорошо провели время в отеле Home2Suites в Монро. Кровать была невероятно удобной, в номере было темно, кондиционер работал идеально, парковка была безопасной, а персонал очень милым! Стейси была просто ангелом. Вкусный завтрак. 10/10!

Отличные номера… мы жили на первом этаже, и наш номер был действительно хорошим, с высокими потолками. Прекрасный персонал… действительно старался нас обслужить. Завтрак был средним. Единственная моя претензия — это то, что в общей зоне было неприятно холодно. В первый день на улице было жарко, а внутри холодно; в последний день было холодно, а внутри холодно. Из-за этого было неприятно сидеть и наслаждаться завтраком. В остальном, очень приятные впечатления.

Провели здесь 8 дней, навещая родственников. Не знали, сколько пробудем, но благодарим Keltric за помощь в организации нашего пребывания. Номера были очень чистыми и комфортными, с разнообразным бесплатным завтраком. Мы пользовались стиральной машиной с сушилкой и тренажёрным залом, а также нам очень понравилось, что в холле всегда был свежий кофе. Создавалось ощущение, будто мы живём в уютном доме!

Мы останавливались в Home2 в разных городах, и всё было именно так, как мы ожидали и помнили, пока не пришло время спать. Кровать была очень жёсткой и практически не поддерживала. Когда мы впервые остановились в Home2, мы, честно говоря, посмотрели, какой там матрас, потому что он был невероятно удобным. Персонал и расположение были замечательными, так что никаких проблем не возникло. Опять же, всё было именно так, как мы и ожидали, но, в конце концов, плохой матрас — это плохое завершение дня. Если это новый стандарт Home2, то, скорее всего, это будет наше последнее пребывание в этом отеле.

Мы с мужем гостили у его семьи, и у нас остались прекрасные впечатления! Персонал был невероятно дружелюбным и обеспечил нам исключительное обслуживание. Номера были чистыми и удобными, а бесплатный завтрак был превосходным… в нём было всё! Мы будем останавливаться здесь каждый раз, когда будем в городе!

Мы приняли решение отправиться в наше «заранее запланированное» трёхнедельное путешествие на день раньше, но благодаря Home2 Suites всё прошло замечательно. Я забронировал номер на одну ночь, когда мы ехали из Рокуолла, штат Техас. Мы знали, что собираемся остановиться в Луизиане, поэтому я начал искать отели Hilton. Прочитав несколько отзывов и сравнив цены и т. Д. Я понял, что этот отель полностью удовлетворяет всем требованиям. Номер был очень комфортным, и Иша встретила нас по прибытии, убедившись, что у нас есть всё необходимое. Воскресный завтрак был просто великолепен, а кофе – просто идеален. А самым приятным моментом для нас стало ОЧЕНЬ дружелюбное и отзывчивое отношение Митчелла и Стейси. Современным компаниям нужно больше таких людей, как эти двое. Если мы снова окажемся в Монро, я знаю, где мы остановимся.

Я заглянул, чтобы поговорить с кем-то о цене, и Рейчел на стойке регистрации была первой сотрудницей отеля (из многих, которых я встретил сегодня), которая искренне поприветствовала меня и была готова мне помочь. Остановившись в нескольких отелях, я заметил, что качество обслуживания клиентов снижается, но Рейчел вселила в меня надежду на то, что оно, возможно, восстанавливается! Её профессионализм и внимательность были настолько заметны, что я просто обязан был оставить о ней отзыв. Отличная работа, Рейчел!

Какой замечательный отдых! Персонал был невероятно любезным и вежливым. Больше всего мне понравился завтрак. В нём было всё, что только можно пожелать, а девушка, готовившая завтрак, была просто прелесть. Она позаботилась о том, чтобы о нас позаботились, и была невероятно дружелюбна.

Нас встретили тепло и с улыбкой. Вестибюль был очень уютным и исключительно чистым. Персонал спросил, есть ли у нас всё необходимое. Регистрация прошла быстро. Номер был приятно просторным. В нём есть почти полноразмерный холодильник, полноразмерная микроволновая печь и посудомоечная машина. Есть посуда, кухонные принадлежности и столовые приборы. Завтрак был традиционным континентальным. Я забронирую снова, когда в следующий раз буду проездом.

Этот отель настоятельно рекомендуется. Здесь рады детям и домашним животным. Весь персонал проделал потрясающую работу, от чистоты до качества обслуживания. Они работают как одна команда. Завтрак предлагается ежедневно и хорошо организован. Территория хорошо охраняется и поддерживается в чистоте. Все внесли свой вклад, чтобы гостям было комфортно. Единственным недостатком был Wi-Fi. В остальном, я бы обязательно остановился здесь снова, если бы возникло такое желание.

Это прекрасный отель с замечательным персоналом. Я провёл здесь 12 дней и был невероятно доволен. Всё это время ко мне относились как к члену семьи. Номера просторные, и в отеле разрешено проживание с домашними животными. Я бы порекомендовал его своей семье и друзьям. Обязательно остановлюсь здесь снова! Отдельно хочу поблагодарить персонал за гостеприимство. Обслуживание на высшем уровне!

Отличный сервис, чистые, просторные номера! После этого пребывания я решила забронировать следующий номер в Embassy Suites by Hilton в Фриско/Далласе, который тоже был превосходным!
Была гроза, сверкали молнии и лил дождь, поэтому, когда я приехала, я не запомнила ничьих имён, но все женщины, которые были там днём 19 июля, были превосходны. Я была со своей собакой-поводырем, и она боялась непогоды. Они были очень добры и понимающи, и я чувствовала поддержку. Они даже рассказали мне о своих домашних животных, что помогло мне меньше беспокоиться из-за этого хаоса.
Номер был невероятным! Чистым и просторным. Я жила в номере с одной большой кроватью на первом этаже, и из него даже была видна моя машина. Мне очень понравилось здесь.
Не 5 звёзд из-за выбора продуктов на рынке и завтрака.