Quality Inn Monroe

За последние 12 месяцев я останавливалась в 16 отелях во время путешествий. Я всю жизнь упорно работала, чтобы это себе позволить.
Вчера у меня была бронь, я была платиновым членом, всё было организовано ещё до приезда.
По прибытии сотрудник отеля вышел и начал кричать: «Вы не можете припарковать мою машину! ». Я приехала на нашем автодоме.
Я сказала, что не понимаю, у меня есть бронь, и я останавливалась в отелях вашей сети во многих местах.
Его ответ: «Это не имеет значения, я отменяю вашу бронь».
Я сказала: «Хорошо», я была в таком хорошем настроении, что меня ещё не беспокоило поведение этого человека. Я сказала: «Если вы собираетесь отменить мою бронь, то нам нужно зайти внутрь и убедиться, что мне вернут мои 20 000 баллов, чтобы я могла забронировать номер».
Мы зашли внутрь, он, моя собака и я. Он зашёл за стекло и начал ругаться. Повышая голос, он так и не спросил моего имени или номера нашей брони. Внезапно он понял, что не может отменить бронирование, и заявил: «Раз я не могу отменить ваше бронирование, вы должны позвонить по указанному номеру».
Я сказала: «Да ладно, я платиновый член клуба, вы хотите, чтобы я отменила своё бронирование сама, и тогда мне придётся ждать начисления баллов, и я не смогу забронировать номер в другом месте? »
В этот момент он стал агрессивным, завернул за угол, как будто хотел подраться, и забыл о моей собаке. Когда он приблизился ко мне, громко крича, моя собака залаяла. Он отскочил назад и спрятался за стеклом.

Я водитель грузовика, и я пробыл здесь почти 3 недели. В этом одном отзыве я не могу описать, насколько замечательный персонал, и особенно владелец, но ко мне отнеслись с превосходным гостеприимством, владелец очень хорошо со мной общался и был самым уважительным человеком не в плане сравнения с другими владельцами мотелей, а просто как личность. Я много раз просто разговаривал с ним, и он относился ко мне с огромным уважением. Персонал тоже отличный. Все они очень приятные и отзывчивые люди. Если вы ищете место для длительного проживания, я бы определенно всегда выбирал это место, и вам определенно стоит это сделать. Они этого заслуживают. Comfort Inn может показаться заманчивым, но я снова выберу это место, если мой грузовик снова сломается в Монро. Очень дружелюбное к водителям грузовиков заведение, вероятно, самое дружелюбное к водителям грузовиков, которое вы когда-либо найдете среди мотелей. Относитесь к ним с уважением, и к вам будут относиться с большим уважением и даже больше.

Здравствуйте! Надеюсь, эта информация поможет всем зрителям. Мой муж забронировал номер в этом отеле за день до моей поездки. Адрес: 1407 Martin Luther King Jr Monroe, Louisiana, Quality Inn Monroe.
Я позвонила, чтобы узнать, можно ли заселиться раньше в день поездки. Парень, ответивший на звонок, был очень приятным и приветливым, объяснил, что самое раннее время — 14:30, и это бесплатно. Отлично! Я приехала, показала свою бронь, и он сказал, что она отменена. Теперь я в растерянности. Я посмотрела в телефоне, что произошло (возможно, мой муж бронировал, и я этого не заметила), и увидела, что подтверждение было отменено для номера с одной большой двуспальной кроватью, и он показал мне это на телефоне. Однако сразу после этого было оформлено другое бронирование на двуспальную кровать, и я показала ему это. Затем он взял трубку посреди разговора, не сделав никаких пауз, просто взял и продолжил говорить. Не удосужился угодить клиенту, который платит за проживание. Затем, после его звонка, он перезвонил и показал мне то же самое, но сказал, что это неправильно. Я был в недоумении… Поэтому я спросил (все еще пытаясь заключить сделку) : «У вас есть свободные номера с двуспальными кроватями? » Он ответил: «Ну, вы забронировали не такой номер до отмены бронирования. Да, но в новом подтверждении указана двуспальная кровать». Как я уже сказал, мы оба посмотрели на это и пришли к одному и тому же выводу: да, во втором подтверждении указано то же самое — двуспальная кровать. Отлично.

Комната была грязной и нуждалась в обновлении и ремонте. Даже вестибюль выглядел так, будто половина мебели была куплена в благотворительном магазине или найдена на обочине дороги. Унитаз в номере не был прикручен к полу, а в ванной и у половиц повсюду валялась грязь и налет. Ковер был отвратительным, а в номере стоял странный химический запах, призванный замаскировать то, что они пытались скрыть.

Администратор отеля был очень любезен при заселении. Номера были чистыми. Они рекламируют торговые автоматы, но там только один, и это был автомат с газировкой, больше ничего. Я думал, что хотя бы будет автомат с закусками. Кроме того, кофе был слабым. Кажется, это распространенная проблема во многих отелях сети Choice Hotels, где я останавливался в последнее время. Они пытаются сделать кофе более экономичным, делая его слабым? Я действительно пытаюсь понять эту логику. Также апельсиновый и яблочный соки были слабыми, разбавленными водой. Апельсиновый сок на вкус был таким, как будто его выжали из слишком спелых апельсинов – это было ужасно! Вафли были хорошими, выбор йогурта ограничен. Фрукты – только бананы. Ничего страшного, но хотя бы кофе можно было бы приготовить достаточно крепким и ароматным! Кофе в номере лучше, потому что хотя бы можно немного контролировать крепость в процессе заваривания.

Это НЕ трёхзвёздочный отель. Я останавливался в Motel-6 в лучшем состоянии. Это место в лучшем случае на одну звезду. Кровати достаточно чистые, чтобы спать. Вода достаточно горячая, чтобы принять душ. В номере пахло канализацией, потолок был многократно залатан и неправильно покрашен, ему всё ещё требуется ремонт. Ванная комната чистая, но в таком же хорошем состоянии, как и туалет на стоянке для грузовиков 7-Eleven образца 1980-х годов. Для нас двоих на одну ночь после долгой 10-часовой поездки было вполне достаточно. Стоило бы усомниться в трёхзвёздочном номере за 90 долларов.

Грязное покрывало. Грязные шторы. Облупившийся потолок и неисправный кондиционер. Выключить его было невозможно. Завтрак был не очень. Выбор невелик.
Постельное белье было чистым, а кровать и подушки удобными.

Если вы приехали в Монро, чтобы посетить кампус, то, оглядываясь назад, я бы предпочла потратить немного больше денег на отель поближе к университету или с лучшим расположением, чем этот. Номера выходят на улицу, поэтому чувствуешь себя немного небезопасно, и я бы не рекомендовала останавливаться здесь одной. В шаговой доступности есть заведения быстрого питания, но район не приспособлен для пеших прогулок, то есть нет тротуаров или указателей пешеходных переходов. Сам номер был отличным, а кровать удобной! Завтрак был довольно разочаровывающим. Не было яблок, яиц, сосисок, блинов или тостов. Были вафли, но они были не очень вкусными, а горячая вода для кофе была недостаточно горячей. В целом, это старое здание, но номер содержится в хорошем состоянии.

У нас был хороший номер с обслуживанием выше среднего. Персонал был очень отзывчивым и приятным. Уборка работала отлично, несмотря на нехватку персонала. Менеджер тоже был просто великолепен. Он пытался связаться со мной по телефону, как только освободился номер, взял на себя часть работы по уборке и выносил мусор в контейнер. Ставлю оценку A++. Продолжайте в том же духе.
Кевин С.

Отель старый, но цена это отражает. Я предпочитаю внешние коридоры для удобного доступа к машине. Мой муж инвалид, и этот номер был очень комфортным. Персонал был очень приятным и отзывчивым, особенно молодой человек, который собирал белье на следующее утро. Мне было трудно усадить мужа в машину. Это был последний день нашей поездки, и мы были измотаны. Он без колебаний пришёл на помощь, помог моему мужу сесть и даже пристегнул ремень безопасности. Мы чувствовали себя очень заботливыми.

Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Номер, в котором я остановился, идеально подходил для работы. Стоимость номера оказалась выше, чем следовало бы, учитывая его состояние. Завтрак я не пробовал, но выглядел он как и все остальные отели этого уровня. Качество обслуживания и чистота номера были отличными. Состояние номера, учитывая его состояние, скорее среднее. Пятно на ковре, поврежденный плинтус у двери, громкий шум пылесоса пару раз будил меня за время пребывания, напор воды в ванной был средним, шторка была неэффективной и слишком длинной, а на потолке в ванной были пятна и повреждения. Для работы номер вполне подходит, но я бы не стал купать там своего ребенка. Тем не менее, это был очень тихий район, рядом с множеством магазинов и точек с едой на вынос. Я остановлюсь здесь снова по работе, но не с семьей.
Думаю, владельцы сделают необходимый ремонт и модернизацию, если в отеле будет больше клиентов.

Мне очень сильно захотелось в туалет, поэтому я побежал вверх по лестнице в свой. Ко мне подошел техник и сказал, что меня выгонят, потому что я выглядел так, будто делал что-то подозрительное! Мне буквально просто нужно было пописать. Отель находится в очень современном или самом безопасном месте для уборки. Я чувствую, что меня расово профилировали. Мне буквально угрожали выгнать, и я спросил его. Что я сделал не так? Он сказал, что ты ничего плохого не сделал. Ты просто бегаешь здесь, как какой-то чертов ребенок, а я сказал, что мне буквально нужно пописать. Он начал кричать на меня и сказал, что я не могу покинуть отель. Я как будто бы буквально ничего плохого не сделал…, Он сказал, следи за своим тоном со мной, потому что я могу сделать это очень быстро. И я был так сбит с толку тем, что я сделал не так, и я все еще в замешательстве. Я оставляю этот отзыв, потому что я боюсь, что меня выгонят за то, что я буквально убегаю, но я не убегал. Я допоздна поднимался по лестнице в свою комнату. Я не хочу, чтобы меня выставили в профиль. Я не хочу, чтобы меня выставили в профиль, как будто я делаю что-то не так. Я не хочу, чтобы мне угрожали, чтобы меня выставили в профиль. Он сказал мне: «Моя жена и ребенок живут здесь, и ты им мешаешь». Послушай, я бы не сидел здесь и не печатал все это, если бы я сделал что-то не так, я действительно ничего не делал, и он начал уходить и угрожать мне. Я не мог много сказать, потому что он собирался выставить меня в профиль.!

Люди, которые управляют этим местом, первоклассные. Номера чистые, персонал дружелюбный, и это было хорошее место для меня и моих мальчиков, чтобы остановиться, пока я помогал другу. Очень рекомендую только из-за персонала!

Не рекомендую, очень негигиенично, и в душе была черная плесень. Полка в шкафу была сломана, а свет в области раковины еле работал. Мне приходилось постоянно включать и выключать его, чтобы он заработал. Система кондиционирования очень старая, и вам нужно ждать некоторое время, чтобы он включился, но вы его почти не чувствуете!. Здесь так пыльно и старо. Стены грязные, на них все в пятнах и разводах. В ванной комнате воняет, и вам приходится держать рычаг унитаза, чтобы он полностью смылся. Если вы хотите остаться здесь на приятный отпуск, пожалуйста, не останавливайтесь здесь. А еще в номере повсюду комары, а бассейн даже недоступен!
По крайней мере, кровати были удобными.

Мало того, что этот отель был крайне неудовлетворительным почти во всех аспектах, основная причина, по которой я покидаю этот отзыв, — это неуважение к американскому флагу. Флаг, развевающийся над отелем, порван и изорван, его срочно нужно заменить. Это не соответствует коду флага и очень неуважительно.

Персонал ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ приятный и отзывчивый, а обслуживание клиентов я бы оценил на 10/10. Сам отель был отвратительным, ванна была отвратительной и выглядела так, будто её не мыли, стены были грязными, в пятнах и отметинах. На сиденье было странное чёрное пятно – мы там не сидели. Дыры были и в потолке, и в стенах. Все эти мелочи, которые можно было бы исправить до моего/нашего приезда, остались незамеченными. За такую ​​цену я мог бы заплатить меньше в другом отеле, и ожидания были бы гораздо ниже.

Прочтите ваши отзывы и примите свое суждение. У нас была семейная встреча, и нам нужна была комната на выходные с нашим корги. Сам мотель довольно старый. Однако кровати были довольно удобными, а полотенца были довольно новыми. Их мебель была не самой лучшей, но душ потрясающий! В нашей комнате не было обычного шампуня, лосьона и т. Д. Но я всегда брала с собой свои. Завтрак был очень минимальным, так что не ожидайте многого. Кофеварка в номере работала хорошо, в сопровождении хорошего кофе (я также приношу свои сливки). В субботу вечером в одной комнате стало немного шумно, но ночной менеджер Бишал был более чем понимающим и любезным, и, на мой взгляд, это лучшая часть обслуживания клиентов!