Hampton Inn by Hilton Leesville Fort Johnson

Все сотрудники получили высшую оценку. Открытый бассейн нуждается в чистке, в нём не купались. Несколько уличных фонарей не работали. Внутри, на первом этаже, осталось несколько брошенных кондиционеров. Живу там с июля. Завтрак был превосходным, повар каждый день встречал гостей.

Худший отель Hilton, в котором я когда-либо бывал. Приехав, я сразу же начал искать новый. В номере стоял ужасный запах, на стенах были пятна, картины сняты, повсюду росла чёрная плесень, фильтры кондиционера были ужасно грязными, обувь прилипала к полу. В зоне ресепшен стоял ужасный запах. Панель управления лифта разобрана. В ледяной комнате на третьем этаже стоит кондиционер, провода от него торчат и закручены хомутами. Совершенно очевидно, что руководству плевать на клиентов.

Хм, ну, расположение не самое лучшее. Самый конец тупика. Отель напротив — очень бюджетный, и всё необходимое есть в наличии. В другом, чуть впереди, вся мебель, которая была в нём, лежит во дворе прямо на виду у отеля.
Ладно, зайдём внутрь. Сразу возникает ощущение, что это очень старое место, машин мало. Кондиционеры лежат в коридоре, прямо рядом со стойкой регистрации. Вывески ресторана внутри либо не работают каждый день, либо просто закрыты. Так и не нашёл его. Один очень медленно работающий лифт.
Как только пройдёшь мимо вестибюля и коридора внизу, всё начинает проясняться. В моём номере на втором этаже было тихо, а ванная комната чистая. Остальная часть номера была очень старой и не очень ухоженной.
И дозатор шампуня, и дозатор мыла в душе были пусты.
На лестнице была мебель и ещё несколько кондиционеров, которые только что подняли. Я знала, какое это будет пребывание, когда мне пришлось поставить свои инициалы и подписать документы перед заселением.
На завтраке не было почти ничего, и вообще не было вафельницы.
Этот отель тоже был не из дешёвых.

Останавливались по работе, отель отказался соответствовать тарифу, забронированному через систему бронирования компании. Это произошло после того, как мы прибыли в 1 час ночи (предварительно позвонив, чтобы сказать, что мы будем), и потратили более 20 минут на звонки по разным номерам телефонов и хождение по незапертым офисам в поисках персонала.
Сотрудник, которого мы нашли, был бесполезен и в 1 час ночи стал просить нас подписаться на тариф, который был на 500 долларов с человека дороже, чем тариф, забронированный на 6 ночей. У нас были документы и удостоверение личности, подтверждающие, что забронированный нами тариф был приемлемым, но ни он, ни менеджер (по телефону) не беспокоились. Это добавило около 1500 долларов к счету компании за проживание. Это продолжалось некоторое время, пока мы просто не попросили одну ночь и решили разобраться с этим следующим утром. Следующие несколько утра мы уезжали на день раньше приезда менеджера, поэтому оставили номер и попросили позвонить. Звонка так и не произошло. Мы обратились в нашу службу бронирования, и они столкнулись с таким же грубым обращением по поводу этого тарифа со стороны персонала отеля. В конце концов, проблема с тарифом была решена после того, как наша служба бронирования обратилась в Hilton Corporate, которая подтвердила наше право на льготы и обязала отель соблюдать забронированный тариф. Наглая попытка нажиться со стороны этого отеля.

За все годы моих путешествий это был худший отель Hilton, где мне довелось остановиться. В воздухе стоял запах заплесневелого сырного рулета, бассейн выглядел так, будто его покрасили ко Дню Святого Патрика, ковёр, похоже, никогда не чистился, горячей воды не было и так далее. Когда я говорю, что в следующий раз предпочту спать в арендованной машине, я не преувеличиваю. Я также пытался решить проблему, и молодая девушка на стойке регистрации изо всех сил старалась помочь. Когда моя группа уходила, менеджер вышел, выделил меня и небрежно пожелал «хорошего дня». Если бы я мог поставить этому отелю ни одной звёзды, он бы её заслужил. Hilton, постарайтесь получше.

Ничего хорошего сказать об этом опыте не могу. Хотел бы я поставить НОЛЬ ЗВЁЗД.
Некоторые недостатки, которые я заметил:
— ужасный запах (не уверен, плесень ли это? что бы это ни было – неприятно)
— ковры повсюду в пятнах.
— сломанная сантехника.
— лифт работает только один, да и тот был «неудобным»
— волосы предыдущих постояльцев в канализации.
— уборщица оставила пустое мусорное ведро на кровати после «уборки»
— интернет работает нестабильно.
— даже не думайте есть континентальный завтрак (это может привести к проблемам с желудочно-кишечным трактом)
— Хуже всего – в моём номере были БЛОХИ.
Да, вы правильно поняли – БЛОХИ.
Избавьте себя от мучений и поселитесь в другом месте.

Это место просто ужасное, как только я вошёл, ужасный запах. Невозможно было остаться незамеченным, как только сотрудник на стойке регистрации в очках сказал, что не знает, что это за запах. Я подумал, что, может быть, они вымыли всё здание грязной водой, но оказалось, что запах так и не выветрился. В моём номере пахло ещё сильнее, вероятно, из-за плесени. Я попросил поменять номер. Мне дали ключ от номера, который был ещё хуже, чем тот, в котором я сейчас живу. Я приезжаю сюда несколько раз в год по работе. Больше здесь никогда не остановлюсь. Я также собираюсь связаться с корпоративным офисом Hilton и сообщить об этом отеле из-за небезопасных условий из-за чёрной плесени, которая повсюду.

Всё было намного лучше моих ожиданий. Чистый номер, удобная кровать, приемлемая цена, и здесь мне подали один из лучших завтраков по сравнению с большинством других мест, где я останавливался.

Этот отель ужасен! В бассейне нет полотенец. Внутри воняет. В прошлом году один лифт сломался, и в этом году он все еще сломался, а когда мы пытались уехать, сломался другой лифт.
Владелец слишком скуп, чтобы что-либо ремонтировать, а рабочие — все иностранцы, которые не говорят по-английски.
Когда мы ждали лифт 20 минут с тележкой, горничная попыталась проскочить вперед!
В этом городе не так много вариантов, но этот — просто отстой!
Думаю, лучше спать в машине.

Хотелось бы мне поставить этому отелю ноль звезд. Наше пребывание было настоящим кошмаром с того момента, как мы вошли. Сначала нам пришлось пройти ПЯТЬ номеров, прежде чем мы наконец нашли тот, который был едва терпимым. У каждого номера был свой набор проблем: в одном на стене был жук. В другом вода вообще не работала! А еще в коридорах пахло дохлыми крысами. Как это возможно в отеле, который готов принимать гостей?
Как будто этого было недостаточно, джакузи было грязным. Казалось, его не чистили месяцами. Вода была мутной и просто отвратительной. Честно говоря, казалось, что руководство просто не заботится о поддержании чего-либо. Все место казалось грязным и плохо ухоженным, со сломанной сантехникой и общим ощущением запущенности.
Это должно было быть расслабляющим отдыхом, но в итоге стало огромной головной болью. Не тратьте здесь свои деньги и время. Есть много других вариантов, которые действительно заботятся о своих гостях.

Вся собственность пахнет дохлыми крысами. Комната, в которой я остановился, была красиво отремонтирована и не имела (такого плохого) запаха. Но как только вы выходите из комнаты, этот запах появляется и становится только сильнее по мере приближения к лифтам и вестибюлю.

Нам пришлось ждать час, пока уберут нашу комнату, хотя вначале нам сказали, что уборка комнаты займет около 15 минут!
Когда мы наконец добрались до нашей комнаты, раковина в ванной была грязной, а туалет не был очищен, а ванна / душ не были очищены, в ванне были черные пятна и накипь от жесткой воды. Я стоял на тряпке, потому что после долгой поездки мне действительно нужен был душ.
Я не останусь здесь снова.

Персонал отеля лучший, Элли и Лейси особенно заботятся о гостях, чтобы у вас было лучшее пребывание. Нам понравилось наше пребывание, чистый отель. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем! В следующий раз, когда я буду в городе, я вернусь в этот же отель!

Этой собственностью управляет Мак Патель, и, к сожалению, он поручил персоналу предоставлять государственную ставку только персоналу, находящемуся на действительной службе. Я работаю на правительство с момента выхода на пенсию и мне никогда не отказывали в государственной ставке, если бронирование осуществлялось через CONCUR (контрактная версия DTS). Вся группа, которая приехала поддержать ротацию JRTC 25-05, была вынуждена отменить бронирование и переехать в другой отель, что в конечном итоге стоило Hampton Inn более 9 тыс. Долларов дохода. Я проявлю должную осмотрительность и сообщу в CONCUR, чтобы эта собственность была удалена, поэтому это неудобство больше не повторится, но также рад, что другие сети Hilton признают больше организаций, работающих в правительстве в официальном качестве в Лисвилле. Я понимаю, проблемы 1-го мира.

Ужасное обслуживание клиентов. Уборка тоже не очень хорошо убирается. Когда мы обратились с просьбой поговорить с вышестоящим начальством, нас дискриминировали и выставили дополнительные «275 сборов», и мы все еще ждем по электронной почте фотографии того, за что они с нас взяли. Ниже представлена ​​фотография «убранной комнаты» после уборки.

Я являюсь участником программы Diamond Hilton и останавливаюсь в отеле Hilton Properties каждую неделю. В этом месте уже 4-й раз. Что-то в порядке, что-то нет. Это не самая лучшая недвижимость, и, похоже, владельцев это не волнует.
Лифтов 2, работает только 1. И так уже как минимум 6 месяцев.
Хотя это, очевидно, Hamton Inn, они ВСЕГДА дают вам ключ от Holiday Inn.
Когда вы спрашиваете, почему лифт не работает или почему у них нет ключей от Hampton Inn, они не отвечают.
Завтрак не хороший. Яйца, картофель и таинственная колбаса ВСЕГДА холодные. Колбаса — это что-то вроде загадочного мяса в форме колбасы, и здесь есть небольшие подставки, на которые можно положить карточки, чтобы определить, что это такое, но нет описания этого. ТАК ЕСЛИ у кого-то аллергия, он понятия не имеет, что там едят. Вы могли бы. Заболеть.
Салфетки — это шутка, так как у них всегда мало напитков или барных салфеток. Они сидят в контейнере для салфеток обычного размера, но их у них никогда не бывает.
Номера в порядке.
К сожалению, в этом районе нет другого отеля, который был бы лучше.
Им нужно собраться с силами.

Персонал всегда был полезным и добрым. Завтрак был хорошим, кровать и душ были хорошими. Рядом с Wal-Mart и другими местами питания. Хорошо провели время!